AV2 Competências Gerenciais 2016.2

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Avaliação: GST0253_AV2_201502092751 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 
Professor: NEIDI DE OLIVEIRA NYARADI Turma: 9013/AM 
Nota da Prova: 9,0 de 10,0 Nota do Trab.: Nota de Partic.: Data: 07/12/2016 18:07:11 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201502848284) Pontos: 1,0 / 1,0 
Segundo o que estudamos nesta disciplina, qual competência é considerada como condição necessária para o 
convívio e a colaboração entre os indivíduos? Assinale a resposta certa 
 
 
Compromisso 
 
Inteligência 
 
Conhecimento tecnológico 
 
cumprimento de prazos 
 Comunicação 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502725071) Pontos: 1,0 / 1,0 
Isaías, gestor de uma empresa do ramo automobilístico, está trocando ideias com Lucas, seu subordinado, 
sobre a importância de se descobrir maneiras de resolver, pacificamente, determinados tipos de situações. Por 
exemplo: quando os grupos têm objetivos incompatíveis como sindicatos e a administração da empresa que 
discordam quanto a salários e condições de trabalho. Assinale a opção de resposta que indica corretamente a 
quais tipos de situações Isaías está se referindo: 
 
 
Segurança do Trabalho. 
 
Distribuição de tarefas. 
 Conflitos. 
 
Treinamento. 
 
Estímulos. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201502725093) Pontos: 1,0 / 1,0 
Segundo o estudo de Bruce Tulgan, 'bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um 
bom trabalho': declarações claras de desempenho, estabelecer metas mensuráveis, monitorar e avaliar o 
desempenho, fornecer 'feedback' aos empregados, recompensar os empregados. A conclusão é a de que: 
 
 Mesmo os gerentes que apresentavam esses cinco aspectos não tinham observado elevação na 
motivação ou desempenho dos seus empregados 
 Gerentes que apresentavam esses cinco aspectos tinham empregados mais felizes, com menor 
absenteísmo e maior produtividade 
 Gerentes que apresentavam esses cinco aspectos tinham empregados engajados, motivados e 
produtivos 
 
Gerentes que apresentavam esses cinco aspectos tinham empregados reportaram que muitos 
empregados somente apresentavam melhoria no desempenho e motivação quando lhes era oferecida 
também a melhoria na remuneração 
 
Mesmo os gerentes que apresentavam esses cinco aspectos reportaram que a maioria de seus 
empregados não apresentaram melhorias significativas na motivação e no desempenho 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201502153835) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde o resultado 
depende de julgamento parcial pelo coordenador. Como se chama essa avaliação? 
 
 Avaliação subjetiva. 
 
Avaliação mista. 
 
Avaliação objetiva. 
 
Avaliação comportamental. 
 
Avaliação interpessoal 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201502761508) Pontos: 1,0 / 1,0 
Cada vez há mais necessidade de mudanças dentro das organizações pelo simples fato de terem que se adaptar 
às pressões do entorno. A sua rapidez de adaptação às mudanças torna-se um fator diferencial competitivo 
pois: 
 
 
é um processo constante e o ideal seria denominá-lo de "mudando" ao invés de mudança, para dar essa 
ideia de processo nem sempre contínuo 
 
a mudança é qualquer alteração, planejada ou não, ocorrida na organização, decorrente de fatores 
somente internos à organização 
 
considera-se mudança organizacional enquanto o cotidiano organizacional e necessário para a exigência 
da empresa no mercado global, competitivo e mutante 
 as mudanças do ambiente externo exigem da organização a capacidade contínua de resposta rápida e 
eficaz a estas transformações 
 
é a resposta da organização às transformações que vigoram no ambiente, com o intuito de manter a 
incongruência entre os componentes organizacionais 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201502153996) Pontos: 0,0 / 1,0 
Quando uma equipe esclarece aos membros o que ela pode oferecer e quais as contribuições que serão 
solicitadas a cada um de seus participantes, no sentido de atender às expectativas geradas inicialmente, ela 
está passando por uma fase típica do seu desenvolvimento, onde existe familiarização com o trabalho a ser 
desenvolvido em relação às atividades e aos resultados. De qual fase estamos nos referindo? 
 
 
Desempenho. 
 
Agitação 
 Normatização. 
 
Produção. 
 Formação 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201502718381) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Inteligência cultural é capacidade de agir frente a diferenças, selecionando as indústrias e as atividades 
relevantes à própria capacidade. Influencia o julgamento de diferenças nos outros e a criação de 
relacionamentos. Linn van Dyne e Soon Ang a define em quatro quocientes culturais: 
I. Estratégia: interpretando e entendendo experiências interculturais. 
II. Conhecimento: entendimento de normas de interação, valores estéticos, linguagens e sistemas legais, entre 
outros. 
III. Motivação: interessando-se em experimentar e em interagir com outras culturas. 
IV. Comportamento:não modifica o comportamento verbal e o não-verbal para se adequar a diferentes culturas. 
Assinale a alternativa de resposta correta em relação às proposições deste enunciado 
 
 
Apenas I e II corretas 
 
Apenas a II, III e IV estão corretas 
 
Apenas I está correta 
 
Todas estão corretas 
 Apenas I, II e III estão corretas 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201502676900) Pontos: 1,0 / 1,0 
Diversos estudos apontam para uma relação direta entre condição física e desenvolvimento mental, assim como 
a capacidade de processar informações. Christopher Neck desenvolveu estudos dessa associação onde destaca 
três elementos da boa condição física, são eles: 
 
 
Sedentarismo, boa condição de nutrição e boa condição mental. 
 
Excesso de atividades físicas, boa condição de nutrição e boa condição mental. 
 
Boa condição do corpo, desnutrição e boa condição mental. 
 
Boa condição do corpo, boa condição de nutrição e insanidade. 
 Boa condição do corpo, boa condição de nutrição e boa condição mental. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201502154621) Pontos: 1,0 / 1,0 
O foco principal da teoria contingencial é de que a liderança não é definida por um determinado estilo que 
representa melhores escolhas, mas que o líder deve possuir: 
 
 
Uma postura condizente com a realidade do mercado de trabalho. 
 
Uma postura realista diante de todos os fatos. 
 Uma postura contingente e se adaptar às diferentes situações. 
 
Uma postura sintonizada com a sua equipe de trabalho. 
 
Uma postura sintonizada com a sua chefia imediata. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201502761523) Pontos: 1,0 / 1,0 
O líder transformacional é um complemento, como vimos, para o gestor transacional. Seu papel é: 
 
 
desenvolver as atividades de coordenação e supervisão e desempenharem com eficiência e eficácia as 
suas funções consideradas isoladamente 
 
conceber as estruturas e estabelecer as regras, políticas e procedimentos mais adequados aos planos 
nem sempre desenvolvidos 
 
lidar com pessoas, procurando manter a sinergia entre elas, a estrutura da empresa e os recursos 
existentes a nível material 
 de efetivar mudança e manter a organização orientada para metas específicas, alcançadas por valores 
delineados. 
 
contribuir para o seu desenvolvimento e para a satisfação dos interesses somente dos seus 
colaboradores