Avaiação Parcial 3

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Avaiação Parcial: 
	 
	Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 
	
	 1a Questão (Ref.: 201607403850)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um gestor dentro de um processo seletivo, ao entrevistar um candidato, está fazendo uso da comunicação:
		
	
	Eletrônica.
	
	Verbal escrita.
	 
	Verbal oral.
	
	Simbólica.
	
	Não verbal
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201607924896)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Mercês está em reunião com os seus subordinados para falar a respeito da importância da troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Assinale o tema da reunião:
		
	
	avaliação de cargos.
	 
	processo de comunicação.
	
	avaliação de desempenho.
	
	seleção.
	
	recrutamento.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201607580260)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual a principal característica dos grupos sociais?
		
	
	Resultado;
	
	União;
	
	Intuição;
	 
	Interação;
	
	Desempenho;
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201607402960)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A teoria de campos de força sociais define o status quo como a diferença entre forças impulsoras e forças de resistência. Os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três estágios de mudança, definidos para serem trabalhados na seguinte sequência:
		
	
	Mudar, Descongelar; e Recongelar.
	
	Recongelar; mudar e Descongelar.
	 
	Descongelar; mudar e Recongelar.
	
	Mudar; Recongelar e descongelar.
	
	Descongelar; Recongelar e Mudar.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201607402923)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Pensando no tema Gerenciamento do Desempenho, marque qual a afirmativa que melhor responde o que é um empregado-problema.
		
	 
	Empregado-problema é aquele que mantém desempenho abaixo do esperado e combinado, apesar de repetidas intervenções de retorno.
	
	Empregado-problema é aquele cujo comportamento é superior ao esperado ao perfil da função ocupada.
	
	Empregado problema é aquele que sempre tem algo a reclamar.
	
	Empregado-problema é aquele que falta de forma injustificada.
	
	O conceito de Empregado-problema não consta nas aulas de Gerenciamento do Desempenho
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201608009663)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma gestão adequada do desempenho em uma organização pressupõe que:
		
	
	todos os que estão envolvidos no processo estejam bem treinados para alcançar as metas propostas
	
	a organização estabeleça previamente remunerações adequadas ao melhor desempenho esperado.
	 
	o gestor deixe clara a razão da sua implantação e determine quais são os resultados esperados
	
	os funcionários aceitem punições de acordo com o desempenho de cada um, caso necessário.
	
	os funcionários já tenham as competências correspondentes aos desafios que lhes serão propostos.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201608046229)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Garantindo compromisso com a meta. Estabelecer metas não é suficiente. É necessário que os empregados se sintam comprometidos com essas metas. Parte do contrato de desempenho mencionado envolve as fundações que permitem esse comprometimento. Há técnicas, associadas ao contrato, que facilitam esse processo. Assinale a única alternativa que apresenta 2(duas) técnicas:
		
	 
	Publicar as metas; Demonstrar apoio.
	
	Conhecimento; Atitude.
	
	Unicidade; Pluralidade.
	
	Inovação; Habilidades.
	
	Recrutamento; Segurança.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201607918810)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Por definição sabemos que desempenho é a capacidade que o indivíduo possui para realizar determinada tarefa e que este pode ser mensurado e na maioria das vezes pode ser aprimorado. Qual a primeira etapa para se trabalhar a melhora no desempenho?
		
	
	Identificar as habilidades;
	 
	Diagnosticar o problema;
	
	Incentivar as críticas e opiniões;
	
	Coordenar o grupo;
	
	Controlar as atividades;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201607377431)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Tomando como base a aula sobre o gerenciamento da mudança, marque a afirmativa correta:
		
	
	Fatos instigantes são fundamentais para a mudança.
	
	A melhor motivação da mudança é o medo.
	
	Funcionários com mais idade não mudam.
	 
	É importante criar a motivação para que a mudança ocorra.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201607593624)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com Kurt Lewin, em sua Teoria de Campos de Força Social, o status quo é definido como a diferença entre forças impulsoras e forças de resistência. E, os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três estágios de mudanças. Assinale a resposta, dentre as afirmativas a seguir que indicam, corretamente, quais são estes estágios mencionados no enunciado, considerando a linearidade da sequência em que eles acontecem
		
	
	Transformar, Descongelar e Recongelar
	 
	Descongelar, Mudar e Recongelar
	
	Mudar, Agir e Recongelar
	
	Descongelar, Transformar e Agir
	
	Agir, Mudar e Descongelar
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 
	
	  COMPETÊNCIAS GERENCIAIS