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COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTEGRADA Simulado: CCA0782_SM_201703194675 V.1 Aluno(a): INGRID HONORATO DE VACONCELOS Matrícula: 201703194675 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 17/04/2017 09:41:12 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201703884696) Pontos: 0,1 / 0,1 Em um momento de crise, a área de relações públicas deve traçar um plano de contenção de crise sobre isso é INCORRETO afirmar: A objetividade e a eficiência são fundamentais na apuração e divulgação de fatos. Antecipar-se aos fatos é o grande segredo de um eficiente programa de administração de crises. Dispor de vários interlocutores para enfrentar jornalistas ávidos por informação. É fundamental realizar treinamentos constantes de modo a melhorar os tempos de resposta em situação de crise. A preparação de um porta voz é uma estratégia confiável de fornecer informações para a imprensa 2a Questão (Ref.: 201703796791) Pontos: 0,1 / 0,1 Pode-se definir a comunicação empresarial como ação sem planejamento. estratégica. não sistêmica. compartimentalizada. ligada ao baixo escalão da empresa. 3a Questão (Ref.: 201703908921) Pontos: 0,1 / 0,1 É correta afimar sobre o Modelo Fordista: Visa à produção em série de produtos alimentícios. Nenhuma das alternativas. Todas as alternativas estão corretas. Tem por objetivo conquistar mais clientes para a empresa. Sua principal característica é a fabricação em massa, proposta por Henry Ford. 4a Questão (Ref.: 201703877693) Pontos: 0,1 / 0,1 Observe as ideias de Wilson Bueno (2009) abaixo: I. A comunicação empresarial envolve a gestão da comunicação, relacionamento com os públicos corporativos (''stakeholders''). II. A comunicação empresarial cuida do posicionamento institucional por meio de ações de comunicação. Em relação às ideias, está correto afirmar: ambas estão corretas e se complementam. ambas estão corretas, mas a primeira não complementa a segunda. só a segunda está correta, porque a primeira é operacional. ambas estão corretas, pois são operacionais. só a primeira está correta, porque a segunda é operacional. 5a Questão (Ref.: 201703857187) Pontos: 0,1 / 0,1 A Comunicação Empresarial é hoje uma realidade nas empresas que querem ter a sua imagem sempre atrelada a bom serviços e atendimento para seus clientes, porém no início do Século XX este departamento não passava de um "oásis" nas poucas empresas que adotaram este modelo de comunicação para interagir com o seus stakeholders. Quem foi o jornalista que teve a ideia de criar um escritório de Relações Públicas e oferecer para os empresários americanos que tinham suas imagens vista de forma tão negativa junto aos seus clientes? Todas as alternativas estão incorretas John Lee John Rockefeller Ivy Rockefeller Ivy Lee
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