1a.docx consultoria interna de RH

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1a Questão (Ref.: 201502785478)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	Questão 1 - Assinale a única alternativa que responde plenamente ao enunciado: Com base nos estudos realizados, quanto a conceituação de consultoria organizacional, podemos afirmar que:
		
	
	Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa; Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de: identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções, recomendar ações pertinentes.
	
	Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa; Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de "know-how": o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais.
	 
	Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de: identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções, recomendar ações pertinentes; Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de "know-how": o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais.
	
	Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de ¿know-how¿: o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa; Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada.
	
	O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de: identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções, recomendar ações pertinentes; Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de ¿know-how¿: o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201502257417)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	Uma consultoria de qualidade levará em conta:
		
	
	As decisões do presidente da república, somente
	
	As condições do clima do planeta
	
	As condições de saúde dos trabalhadores
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	 
	As condições reais da empresa e do mercado
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502395523)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	São requisitos obrigatórios para uma consultoria interna, exceto que:
		
	
	O consultor aponte soluções para deficiências identificadas.
	
	Sejam consideradas as condições reais da empresa.
	
	O consultor possua os conhecimentos, habilidades e atitudes necessários.
	
	O aspecto ético seja rigorosamente atendido.
	 
	O consultor atue em equipe multidisciplinar.
	
	 Gabarito Comentado
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	 4a Questão (Ref.: 201502398039)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de:
		
	
	identificar as necessidades dos Assessores; Formular e propor soluções; recomendar ações pertinentes.
	 
	identificar as necessidades do cliente; Formular e propor soluções; recomendar ações pertinentes.
	
	identificar as necessidades dos concorrentes; Formular e propor soluções; recomendar ações pertinentes.
	
	identificar as necessidades dos fornecedores; Formular e propor soluções; recomendar ações pertinentes.
	
	identificar as necessidades dos Analistas de Sistemas; Formular e propor soluções; recomendar ações pertinentes.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502257069)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	Uma empresa não deve contratar uma consultoria organizacional quando:
		
	
	Seu faturamento de mercado e da conjuntura geral não estiver compatível com o ramo de atividade em que atua no segmento empresarial.
	
	Possuir transferência de know-how com uso de informação compartilhada na gestão de processos.
	
	A pessoa física ou jurídica fizer uso dos recursos e ferramentas apropriadas para a formulação e proposição de soluções em cada caso;
	 
	Precisar de um parecer técnico profissional para atestar acidentes de trabalho que ocorrem sem uso de equipamento de proteção individual sem garantia de que o serviço seja realizado conforme rigorosos critérios de desempenho profissional.
	
	Possuir pessoal terceirizado que necessitem atender demandas externas e internas de caráter emergencial necessitando de treinamento
	
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	 6a Questão (Ref.: 201502256902)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	A consultoria pode ser vista, de forma simplista, como uma relação de ajuda. Pode-se afirmar que a consultoria sustenta-se sobre três pilares:
		
	
	Parceira; assistencialismo; confiabilidade
	
	Experiência; confiabilidade; cliente
	
	Profissionalismo; assistencialismo; parceria
	 
	Profissionalismo; confiabilidade; parceria
	
	Assistencialismo; experiência; cliente
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502729146)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	Entende-se por Consultoria Interna de Recursos Humanos:
		
	
	Um modelo importado de Gestão de pessoas.
	
	Um modelo com base em gestão por competências.
	
	Um modelo que terceiriza os processos de RH.
	
	Um modelo de consultoria compartilhada com uma empresa externa.
	 
	Um modelo de descentralização e compartilhamento dos processos de RH
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201502257066)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	O processo que melhor expressa o desenvolvimento de uma consultoria organizacional é:
		
	 
	O poder de influência que consultor exerce no sentido de mudar ou de solucionar uma determinada situação-problema, propondo as correções ou melhorias adequadas nos processos, nos procedimentos e nos produtos e serviços elaborados.
	
	Pessoa física ou jurídica voltada para o tratamento organizacional de empresas de segmentos de atuação, tamanhos e níveis de complexidade específicos
	
	O produto de integração de 4 tipos de know-how: O Consultor com seu conhecimento técnico, o cliente com seu conhecimento do negócio ,a empresae o consumidor
	
	Através de projetos elaborados de acordo com os processos diagnosticados levando em pouca consideração as necessidades específicas do cliente
	
	Uma atividade profissional voltada para o tratamento exclusivo dos problemas estruturais e comportamentais da organização empresarial em seus diferentes segmentos de atuação.
	
	 Gabarito Comentado