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[Type the document title] [Type the date] �� Plano de Ensino Curso: Administração Disciplina: Comportamento Organizacional Semestre: 1º Semestre Corpo Docente: Moisés Habib Bechelane Maia Coordenador(a): Jefferson Thompson Carga Horária Total: 60 h Carga Horária Semanal: 3 h/a Carga Horária em Atividades de Aprendizagem Teórico/Prática: 48 h/a Carga Horária em Atividades de Aprendizagem Orientada: 12 h/a Perfil do profissional Atuar na produção científica motivado pelo pensamento crítico-reflexivo, e nas questões sociais e éticas, promovendo convivência democrática entre os diferentes grupos sociais.. Ementa O indivíduo e a organização. A diversidade no contexto organizacional. Percepção, diferenças individuais e influências no processo de tomada de decisão. Motivação humana e seus impactos no trabalho de alto desempenho. Dinâmica dos grupos e eficácia de equipes. Processo de comunicação e sua aplicação no contexto organizacional. Cultura organizacional e gerenciamento de mudanças. Competências Instrumentalizar o aluno para aproveitar ao máximo o conhecimento, as habilidades e outros predicados dos colaboradores da sua empresa, com ética e maestria. Ter a capacidade de lidar com um mundo de temporariedades e aprender formas de estimular a inovação e criar um ambiente eticamente Habilidades Planejar; Analisar e Interpretar; Tomar decisão; Liderar; Ser criativo; Raciocinar de forma lógica; Raciocinar de forma crítica e analítica; Comunicar; Relacionamento Interpessoal;Trabalhar em Equipe Multiprofissional.. Justificativa da Disciplina O campo do comportamento organizacional tornou-se um elemento de importância crescente na formação de administradores, na medida em que a visão da administração como processo trouxe uma imagem mais prática da natureza do trabalho administrativo. Dentro deste contexto há dois níveis distintos de aprendizado: uma compreensão cognitiva dos comportamentos administrativos apropriados a contextos diversos e a capacidade de efetivamente realizar práticas gerenciais que influenciem os resultados organizacionais. Objetivo da Disciplina Analisar e contextualizar o impacto que indivíduos e grupos têm sobre o comportamento das organizações. Baseando-se nas teorias sobre os processos fundamentais que constituem o comportamento humano como membro de grupos e inserido em organizações, promover a análise crítica e aplicação conceitual, possibilitando ao aluno melhor compreensão e planejamento do seu papel de administrar as organizações do novo milênio. Objetivos por Unidade de Ensino Unidade 1- Objetivo: Apresentar os principais enfoques sobre o comportamento humano ao longo dos tempos e como este e o seu gerenciamento afetam o desempenho das empresas em termos de rotatividade, absenteísmo, produtividade. Unidade 2- Objetivo: Demonstrar como é possível administrar as diferenças de modo a otimizar a competitividade, através da seleção, treinamento e reengenharia. Unidade 3- Objetivo: Analisar os fatores que operam para moldar ou distorcer a percepção. Analisar como acontecem os processos de tomada de decisão nas organizações contrapondo o melhor modelo com as condições que impõem limites para se chegar à melhor alternativa. Unidade 4- Objetivo: Distinguir motivação de outros processos humanos como movimento e condicionamento. Unidade 5- Objetivo: Conhecer os processos de formação e desenvolvimento de grupos. Unidade 6- Objetivo: Analisar comoo a comunicação possibilita o desenvolvimento de unidades sociais. Unidade 7- Objetivo: Demonstrar o papel da liderança na motivação dos empregados. Unidade 8- Objetivo: Contextualizar que, em uma visão moderna, o conflito não é necessariamente ruim, ele pode ser funcional exercendo efeitos positivos no contexto organizacional. Unidade 9- Objetivo: Demonstrar a importância de gerenciar a cultura organizacional de modo a influenciar mais efetivamente as atitudes e comportamentos adotados no trabalho, o que se caracteriza como papel fundamental do administrador. Unidades de Ensino Unidade 1: Introdução ao estudo do comportamento organizacional 6h/a Conceito do comportamento organizacional com foco no estudo do indivíduo e grupos nas organizações. Identificação da ótica contingencial do comportamento organizacional, considerando o cenário da globalização, produtividade/ qualidade, diversidade. Fundamentos do comportamento organizacional: referências históricas do pensamento administrativo; abordagem clássica, relações humanas e comportamental. Identificação dos três níveis de análise do comportamento organizacional e sua aplicabilidade na otimização de resultados empresariais. Unidade 2: O indivíduo na organização: a administração da diversidade 3h/a Analise das diferenças individuais e seus impactos no cenário atual das organizações competitivas: dimensões físicas, cognitivas, habilidades, valores e atitudes. Demonstração dos motivos do crescente interesse pela administração da diversidade devido à globalização, envelhecimento populacional, e outros. Discussão da dimensão ética nos processos de modelagem de comportamentos desejáveis. Unidade 3: O processo perceptivo e a sua interveniência na tomada de decisão 6h/a Apresentação breve dos fundamentos teóricos da percepção e de sua influência sobre o comportamento individual. Apresentação da Teoria da Atribuição com seus três elementos determinantes. Explicação como a percepção afeta a tomada de decisão e quais os vieses que interferem na nossa forma de julgar o mundo. Definição da Dissonância Cognitiva. Descrição do Modelo Racional de Tomada de Decisão. Apresentação de outros estilos de tomada de decisão, considerando os limites da racionalidade e a ética no processo decisório. Unidade 4: Motivação humana e trabalho de alto desempenho 6h/a Entendimento do que é e do que não é motivação. Definição de Condicionamento de Motivação. Apresentação das diversas teorias sobre motivação e de suas aplicações e impactos no contexto organizacional. Análise dos desafios de motivar pessoas e grupos nas organizações – estratégias de incentivos. Unidade 5: Dinâmica dos grupos e desenvolvimento de equipes eficazes 6h/a Descrição de conceitos e diferenças entre grupos, equipes e times. Relacionamento das características e tipos de grupos e equipes. Análise das variáveis que interferem no comportamento de grupo e como ocorre o desenvolvimento dos grupos – papéis, normas, coesão, tamanho, pensamento grupal, folga social. Destaque dos aspectos necessários para construção de equipes eficazes – projeto de trabalho, composição, contexto, processo. Demonstração dos aspectos negativos do trabalho em equipe. Unidade 6: As redes de relacionamento e o processo de comunicação organizacional 3h/a Conceito de Sociometria e dos padrões de relações interpessoais nos grupos e análise como influenciam o processo de comunicação. Análise do processo de comunicação e das barreiras para a comunicação eficaz. Mapeamento das estratégias de comunicação efetiva nas organizações. Unidade 7: Liderança de grupos e organizações: poder, influência e autoridade 6 h/a Definição de influência, poder e autoridade. Definição das bases e fontes de poder. Apresentação das principais abordagens teóricas sobre liderança e dos estilos de líderes. Destaque da Teoria da Liderança Situacional de Hersey e Blanchard. Unidade 8: Administração do conflito e seus efeitos no contexto da organização 6 h/a Diferenciação das várias visões de conflito: tradicional, relações humanas e interacionista. Comparação dos conflitos de tarefa, de relacionamento e de processo. Apresentação do processo de conflito e da distinção entre conflito funcional e disfuncional, bem como de seus impactos no ambiente empresarial. Destaque dos cinco modos de abordagem de conflitos organizacionais citados por Bowditch. Unidade 9:Cultura organizacional e processos de mudança 6h/a Definição de cultura organizacional e das funções a que presta na organização. Contextualização de como se cria uma cultura e dos diversos elementos que a constituem: símbolos, heróis, valores, rituais. Demonstração de como interpretar a cultura de uma organização através dos seus valores, preceitos, normas e políticas. Apresentação dos processos de socialização cultural e seu papel na consolidação da cultura. Análise das barreiras culturais que influenciam o gerenciamento das mudanças organizacionais Proposta Metodológica: Atividades de Aprendizagem Teórico/Práticas: Carga horária - 48 h As unidades de ensino serão abordadas através de aulas expositivas dialogadas, seminários, trabalhos em grupos, projeção e discussão de vídeos e revisão bibliográfica. Será contextualizado os avanços econômicos do país e as mudanças na percepção econômica mundial. Atividades de Aprendizagem Orientadas: Carga horária 12 h Trabalhos em grupo (resenhas de capítulos) Estudo de caso. O filme abaixo deve ser visto e comentado em resenha a partir dos conteúdos estruturantes e específicos, tendo como base bibliográfica os livros da bibliografia básica da disciplina e outros à sua escolha. Filadélfia Proposta de Avaliação do Processo Ensino e Aprendizagem As avaliações oficiais e parciais serão cumulativas, dos assuntos abordados na disciplina no decorrer do semestre. As avaliações poderão ser realizadas através de: prova escrita, prova prática, participação do aluno nas atividades práticas, estudos dirigidos, discussão de relatórios, seminários e outros. Referências Básicas BOWDITCH, James L; BUONO, Anthony F. Elementos de comportamento organizacional. São Paulo: Pioneira, 1992. 305p. ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 11. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2006 WAGNER, John A; HOLLENBECK, John R. Comportamento organizacional: criando vantagem competitiva. São Paulo: Saraiva, 1999. Referências Complementares BERGAMINI, Cecília W; CODA, Roberto. Psicodinâmica da vida organizacional: motivação e liderança. 2.ed. São Paulo: Atlas, 1997. 342p. FIORELLI, José Osmir. Psicologia para administradores: integrando teoria e prática. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2006 LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina et al. As pessoas na organização. 9. ed. São Paulo: Gente, 2002. FLEURY, Maria Tereza Leme; FISCHER, Rosa Maria. Cultura e poder nas organizações. 2.ed. São Paulo: Atlas, 1996. 170p. MOSCOVICI, Fela. Desenvolvimento interpessoal: treinamento em grupo. 10. ed., rev. e ampl. Rio de Janeiro: José Olympio, 2001. Periódicos Multi-Mídia Outras Fontes de Pesquisas
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