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2017428 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1377302&classId=754238&topicId=0 1/3 GST0253_A1_201402338716_V1 O processo de troca de interpretações resultantes a fim de afinar a comunicação entre duas pessoas é chamado de: A troca de mensagens via email é considerada uma comunicação do tipo: Segundo o que estudamos nesta disciplina, qual competência é considerada como condição necessária para o convívio e a colaboração entre os indivíduos? Assinale a resposta certa COMPETÊNCIAS GERENCIAIS GST0253_A1_201402338716_V1 Lupa Vídeo PPT MP3 Aluno: DEBORA VIEIRA PEREIRA Matrícula: 201402338716 Disciplina: GST0253 COMPETÊNCIAS GERENC. Período Acad.: 2017.1 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembrese que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Feedback. Afinação. Codificação. Sintonia. Conflito. Gabarito Comentado 2. Comunicação verbal. Comunicação eletrônica. Comunicação escrita. Comunicação simbólica. Comunicação não verbal Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. cumprimento de prazos Compromisso Inteligência Comunicação Conhecimento tecnológico 2017428 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1377302&classId=754238&topicId=0 2/3 Segundo o que estudamos na aula 1, dentre as inúmeras competências que podem ser consideradas importantes para a organização, assinale nas opções de resposta a seguir oferecidas, aquela que aponta corretamente uma das mais necessárias. Um gestor para ter sucesso em suas comunicações deve aprimorar constantemente sua capacidade de comunicação. Com relação ao canal de comunicação, deve: Almeida, o gerente de TI da Sol Ltda., teve um problema de relacionamento com um gestor de outra área, causado pelo uso excessivo de palavras técnicas. Dentro do modelo de comunicação verbal, podemos afirmar que o processo foi prejudicado pelo uso de: Dentro do processo de comunicação podemos encontrar quatro componentes. Nas respostas abaixo, identifique aquela que contém esses quatro elementos: O processo de comunicação é a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Desta forma, marque a opção que não apresenta um componente da comunicação: Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. Versatilidade Resiliência Flexibilidade Comunicação Negociação Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5. Utilizar diferentes canais de comunicação. Utilizar sempre o email. Utilizar sempre a comunicação verbal escrita. Utilizar sempre a comunicação simbólica. Utilizar um único canal de comunicação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. Hierarquia. Autoridade. Perguntas. Jargões. Gírias. Gabarito Comentado 7. Fonte de comunicação; Mensagem; Receptor e Interpretação. Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Receptor. Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Interpretação. Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Codificação. Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Interpretação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8. Receptor. 2017428 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1377302&classId=754238&topicId=0 3/3 Comunicador Fonte. Interpretação. Regulador. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 28/04/2017 08:57:32.
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