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AV1 COMPETCAS GEREC

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2017­4­28 BDQ: Teste de Conhecimento
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1377302&classId=754238&topicId=0 1/3
 
GST0253_A1_201402338716_V1
 
 
O processo de troca de interpretações resultantes a fim de afinar a comunicação entre duas pessoas
é chamado de:
A troca de mensagens via e­mail é considerada uma comunicação do tipo:
Segundo o que estudamos nesta disciplina, qual competência é considerada como condição
necessária para o convívio e a colaboração entre os indivíduos? Assinale a resposta certa
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
GST0253_A1_201402338716_V1     Lupa    
Vídeo PPT MP3
 
Aluno: DEBORA VIEIRA PEREIRA Matrícula: 201402338716
Disciplina: GST0253 ­ COMPETÊNCIAS GERENC.  Período Acad.: 2017.1 (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você  fará  agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua  avaliação.  O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
 
1.
  Feedback.
Afinação.
Codificação.
Sintonia.
Conflito.
 Gabarito Comentado
2.
Comunicação verbal.
  Comunicação eletrônica.
Comunicação escrita.
Comunicação simbólica.
Comunicação não verbal
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
3.
cumprimento de prazos
Compromisso
Inteligência
  Comunicação
Conhecimento tecnológico
2017­4­28 BDQ: Teste de Conhecimento
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1377302&classId=754238&topicId=0 2/3
Segundo o que estudamos na aula 1, dentre as inúmeras competências que podem ser consideradas
importantes para a organização, assinale nas opções de resposta a seguir oferecidas, aquela que
aponta corretamente uma das mais necessárias.
Um gestor para ter sucesso em suas comunicações deve aprimorar constantemente sua capacidade
de comunicação. Com relação ao canal de comunicação, deve:
Almeida, o gerente de TI da Sol Ltda., teve um problema de relacionamento com um gestor de outra
área, causado pelo uso excessivo de palavras técnicas. Dentro do modelo de comunicação verbal,
podemos afirmar que o processo foi prejudicado pelo uso de:
Dentro do processo de comunicação podemos encontrar quatro componentes. Nas respostas abaixo,
identifique aquela que contém esses quatro elementos:
O processo de comunicação é a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção
de significado que procede dessa troca de informação. Desta forma, marque a opção que não
apresenta um componente da comunicação:
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
4.
Versatilidade
Resiliência
Flexibilidade
  Comunicação
Negociação
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
  Utilizar diferentes canais de comunicação.
Utilizar sempre o e­mail.
Utilizar sempre a comunicação verbal escrita.
Utilizar sempre a comunicação simbólica.
Utilizar um único canal de comunicação.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
6.
Hierarquia.
Autoridade.
Perguntas.
  Jargões.
  Gírias.
 Gabarito Comentado
7.
Fonte de comunicação; Mensagem; Receptor e Interpretação.
Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Receptor.
  Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Interpretação.
Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Codificação.
Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Interpretação.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
8.
Receptor.
2017­4­28 BDQ: Teste de Conhecimento
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1377302&classId=754238&topicId=0 3/3
Comunicador
Fonte.
Interpretação.
  Regulador.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 28/04/2017 08:57:32.

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