AV. PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 2016

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a Questão (Ref.: 235653) Pontos: 1,0 / 1,0
Sabemos que o estresse é uma ocorrência fisiológica e normal e também um componente biológico necessário para 
a adaptação do organismo a uma nova situação. De acordo com o estudado, cite as três fases do estresse.
Resposta: cansaço, desgaste, exaustão.
Gabarito: Reação do alarme - a primeira fase ocorre quando o indivíduo entra em contato com o agente estressor e 
o seu corpo perde o seu equilibrio (nível leve). Resistência - na segunda fase o corpo tenta voltar ao seu equilíbrio. 
O organismo pode se adaptar ao problema ou eliminá-lo (nível moderado). Exaustão - a exaustão é a terceira fase 
do estresse. É perigosa pois se tem diversos comprometimentos físicos em forma de doença (nível intense)
a Questão (Ref.: 243882) Pontos: 1,0 / 1,0
O meio organizacional não raro expõe seus colaboradores a situações que podem levar à falta de ética. Cite 
exemplos em que as organizações possam criar situações assim:
Resposta: Falta de treinamento, falta de motivação no ambiente de trabalho.
Gabarito: Promovendo esforços de crescimento, estipulando metas e, muitas vezes, fomentando a competitividade 
entre os membros de uma equipe. Ora se trabalha reforçando a ligação de membros de equipe, ora se corre o risco 
de desligá-los afetivamente por questões relacionadas ao desejo de crescimento individual e à competição.
a Questão (Ref.: 235788) Pontos: 1,0 / 1,0
A psicologia nas organizações nos ajuda a entender as relações interpessoais que ocorrem no ambiente de trabalho. 
Sendo assim, podemos afirmar que o objeto de estudo da psicologia é:
As motivações.
A Alma;
A mente;
O Comportamento;
Os distúrbios.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
a Questão (Ref.: 244110) Pontos: 1,0 / 1,0
Ao estudarmos sobre a Psicologia aplicada ao contexto organizacional, observamos o quanto são importantes as 
relações entre as equipes de trabalho. Segundo Muchinsky (2004), há três tipos de equipes. Portanto, identifique a 
alternativa correta:
Equipes de neutralidade comportamental; Equipes de criação e Equipes táticas.
Equipes de solução de desenvolvimento; Equipes de criação de sistemas e Equipes táticas.
Equipes de solução de conflitos; Equipes de não conformidade e Equipes táticas.
Equipes de solução de problemas; Equipes de identificação de recursos e Equipes estratégicas.
Equipes de solução de problemas; Equipes de criação e Equipes táticas.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
a Questão (Ref.: 600460) Pontos: 1,0 / 1,0
A ______________________________ é escola da psicologia que estuda os conteúdos inconscientes, anotando a 
livre associação dos pensamentos do cliente, no qual afirma que a personalidade é fruto da relação entre três forças 
do aparelho psíquico: id, ego e superego.
Gestalt
Psicanalise
Funcionalismo
Behaviorismo
Estruturalismo
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
a Questão (Ref.: 44160) Pontos: 1,0 / 1,0
As emoções são consideradas responsáveis pelos sentimentos humanos, por isso trata-se de um aspecto subjetivo 
da personalidade de cada indivíduo. É considerada uma emoção:
d) Percepção
a) Conhecimento
e) Aprendizagem
b) Alegria
c) Liderança
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
a Questão (Ref.: 244294) Pontos: 0,5 / 0,5
Para se obter o sucesso organizacional, sabemos o quanto é importante um bom processo seletivo. Inclusive sendo 
adequado a realidade de sua organização. Assinale a seguir qual a opção que NÃO apresenta um instrumento 
utilizado na seleção de pessoas:
Anúncios em jornais
Entrevistas
Dinâmicas de Grupo
Testes Escritos
Testes de simulação de desempenho
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
a Questão (Ref.: 46741) Pontos: 0,5 / 0,5
Uma pesquisa a respeito da eficácia das entrevistas de seleção de pessoal levantou as diversas conclusões; entre 
elas: a) O entrevistador tende a favorecer os candidatos que compartilham de suas próprias ideias e atitudes. b) A 
ordem na qual os candidatos são entrevistados influenciará as avaliações. c) Informações negativas recebem um 
peso indevidamente. d) O entrevistador tende a manter um estereótipo daquilo que seria um bom candidato. e) O 
entrevistador pode tomar uma decisão relativa à adequabilidade do candidato logo nos primeiros quatro ou cinco 
minutos da entrevista. (fonte: Posthuma, Morgeson e Campion) Considerando os dados apresentados, analise as 
sentenças: I- Essas conclusões apontam para uma tendenciosidade em potencial observada nas entrevistas não 
estruturadas e num ambiente informal; daí a necessidade de estruturação e organização das entrevistas de seleção. 
II- O refinamento da capacidade perceptiva do entrevistador poderá minimizar a tendenciosidade observada nas 
entrevistas de seleção. III- As conclusões da pesquisa apontam para necessidade de se preparar o entrevistador 
para o processo de entrevista. São verdadeiras as afirmativas:
II e III.
I e III.
I e II.
Somente a afirmativa I é verdadeira.
I, II e III.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
a Questão (Ref.: 227547) Pontos: 0,5 / 0,5
A motivação no ambiente de trabalho pode ser desenvolvida por lacunas, ou seja, o homem se move de modo a 
completar o que lhe falta. A este tipo de motivação denomina-se:
Motivação condicionada
Aprendizagem por punição
Motivação Elementar
Aprendizagem por reparação
Motivação por deficiências
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
a Questão (Ref.: 737709) Pontos: 0,0 / 0,5
Robbins (2008) refere-se ao comportamento organizacional sendo o estudo sistemático das ações e atitudes que as 
pessoas apresentam dentro das organizações. Embora haja discordâncias entre os estudiosos do comportamento 
organizacional, a maioria é consensual em apontar tópicos básicos para seu estudo. Assinale a alternativa que NÃO 
faz parte deste estudo:
Poder de liderança
Motivação
Personalidade
Estresse no trabalho
Planejamento do trabalho