AV GESTÃO DE DESEMPENHO

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1a Questão (Ref.: 201411181576)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Podemos perceber que existem dois grandes ambientes: o ambiente externo, ou seja, tudo aquilo que está em volta da organização; e o ambiente interno, ou seja, a organização. O fato indiscutível é que ambos os ambientes estão interagindo diretamente, um depende do outro nessa interação. O que vai determinar a sobrevivência da organização? 
		
	
	A forma como essa interação se processa 
	
	As condições do ambiente externo 
	
	A motivação das pessoas
	
	As condições do ambiente interno 
	
	A capacidade de monitorar o ambiente externo 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201411117940)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A organização que perceber a necessidade de mudanças e as fizer de forma rápida e eficaz levará vantagens sobre seus concorrentes. O que isso significa?
		
	
	Promoverá o equilíbrio dos concorrentes.
	
	Garantirá o sucesso dos concorrentes.
	
	Terá que conviver com o insucesso.
	
	Irá ganhar credibilidade de seus clientes.
	
	Manterá as mesmas ações para não correr risco.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201411277127)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O propósito da avaliação de desempenho humano é:
		
	
	Mensurar o lucro proveniente da realização do trabalho das pessoas em uma organização
	
	Mensurar o valor, a excelência e as qualidades de uma pessoa e sua contribuição para o negócio da organização
	
	Avaliar a boa vontade das pessoas e seu grau de satisfação com seu trabalho na organização
	
	Avaliar aspectos físicos relacionados com a estética e os padrões físicos do colaborador
	
	Avaliar a capacidade que um dado funcionário tem de obedecer às determinações da organização
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201411277123)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A avaliação do desempenho é uma questão constante na vida das modernas organizações. Elas estão sempre buscando avaliar os mais diferentes desempenhos. Nas opções abaixo, indique a que não se insere neste contexto. 
		
	
	Desempenho operacional.
	
	Desempenho financeiro.
	
	Desempenho humano.
	
	Desempenho técnico.
	
	Desempenho harmônico.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201411181612)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A retroalimentação representa as conclusões e as ações inerentes identificadas pelo sistema. Ela irá determinar as ações de reforço e/ou melhorias necessária ao aperfeiçoamento da atividade representada pelo sistema. Qual o outro nome dado a esse elemento do sistema?
		
	
	Processamento
	
	Feedback
	
	Entradas
	
	Plano de ação
	
	Saídas
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201411138765)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	As organizações se caracterizam como sistemas abertos. Escolha, das alternativas abaixo, a que melhor explica essa afirmativa
		
	
	Elas não interagem com o seu ambiente operacional, portanto, não o afeta nem são afetadas pelo mesmo
	
	Elas interagem com o seu ambiente operacional sendo afetadas pelas ações e/ou reações de outros atores deste ambiente, da mesma forma que afeta esse ambiente com suas ações
	
	Elas interagem com o seu ambiente operacional afetando-o com suas ações mas não sofrem os efeitos das ações e/ou reações de outros atores deste ambiente devido à sua capacidade de antecipação e prevenção
	
	Elas interagem com o seu ambiente operacional e são afetadas pelas ações desse ambiente, mas não consegue afetá-lo com suas ações
	
	Elas são sistemas abertos devido a possibilidade de qualquer pessoa ingressar no corpo de profissionais da mesma 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201411309140)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Estudamos que a visão de futuro e as prioridades da organização são desdobradas em objetivos, os objetivos são desdobrados em estratégias e as estratégias são desdobradas em planos de ação. Com relação aos planos de ação, podemos afirmar que:
		
	
	Um plano de ação não pode ser definido no nível estratégico da organização. 
	
	Um plano de ação depende somente de decisões da alta administração da empresa. 
	
	Um plano de ação é sempre definido no nível estratégico da organização. 
	
	Um plano de ação é consequência das decisões sobre questões como: O que, Por que, Quando, Onde, Como, Quanto vai custar. 
	
	Um plano de ação é sempre definido no nível operacional da organização 
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201411619435)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O Planejamento Estratégico quando estabelecido, é para ser seguido de forma a criar um diferencial competitivo de modo que a organização possa alcançar um nível de desempenho nunca antes alcançado. Para isso é necessário que a organização estabeleça algumas premissas como: I - Ética nas relações institucionais; II - A visão do gestor principal deve ser respeitada; III - A imagem da organização deve ser preservada; IV - Deve existir coerências com as competências organizacionais. Diante desse cenário, podemos afirmar que estão corretas as afirmativas:
		
	
	II, III e IV
	
	I, II e IV
	
	I e III
	
	I, III e IV
	
	III e IV
		Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201411719716)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Assinale a opção que apresenta o correto encadeamento de uma estrutura por funções ou cargos.
		
	
	Presidência- Gerência de Contabilidade - Departamento de analise Quimica - Analista de Contabilidade
	
	Presidência- Departamento de analise Quimica - Diretoria de Produção - Analista de Contabilidade
	
	Presidência - Diretoria de RH - Gerência de Treinamento - Analista de Treinamento
	
	Diretoria de RH - Gerência de Treinamento - Presidência - Analista de Treinamento
	
	Presidência- Gerência de Contabilidade - Analista de Contabilidade - Seção de Treinamento
		Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201411181556)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O que representam as competências de um cargo/função? 
		
	
	As responsabilidades, tarefas e autonomia do cargo/função
	
	Refere-se ao conhecimentos, autonomia e tarefas do cargo/função
	
	As tarefas, habilidades e atitudes do cargo/função
	
	A capacidade e responsabilidades atribuídas ao cargo/função
	
	Um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o exercício do cargo/função
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.