prova AV 2017 recrutamento e selecao

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2017­6­21 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=102978540&p1=201204012717&p2=1454690&p3=GST0575&p4=102973&p5=AV&p6=06/06/2017&p10=70372717 1/4
Avaliação: GST0575_AV_201204012717 » RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201204012717 ­ MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO
Professor: SERGIO PAULO BEHNKEN Turma: 9008/AC
Nota da Prova: 5,0    Nota de Partic.: 0   Av. Parcial 2  Data: 06/06/2017 19:56:34
  1a Questão (Ref.: 201204222213) Pontos: 1,0  / 1,0
O recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organização atrai candidatos no Mercado de Recursos
Humanos para abastecer seu processo seletivo. Conceitualmente, podemos definir três meios de recrutamento.
Quais são?
 
Resposta: recrutamento interno, recrutamento externo e recrutamento misto.
 
 
Gabarito: Interno, Externo e Misto
  2a Questão (Ref.: 201204253553) Pontos: 1,0  / 1,0
Para Nezos,Renna (1986), a grafologia é o estudo da estrutura psicológica do ser humano através da sua
escrita. É uma ciência social e, assim como as outras, depende de pesquisa e experimentação e não de intuição
ou magia. Não há nada de mágico ou místico sobre a grafologia, apesar de a intuição ser extremamente útil, da
mesma maneira que o é também em outras disciplinas, como medicina, psicologia, física, história, química e
direito. Com base na teoria de Nezos,Renna, elabore um texto dissertativo que contemple a forma de aplicação
da grafologia.
 
Resposta: A grafologia pode ser aplicada no processo seleção, é inserida na fase de teste para identificar
possíveis problemas psicológicos.
 
 
Gabarito: O exame grafológico é aplicado por meio da realização de uma redação pelo candidato, com tema
livre ou direcionado pelo Selecionador, com cerca de 20 linhas em um papel A4 sem pauta, usando caneta
esferográfica, não podendo escrever no verso, datando e assinando a folha e utilizando letra cursiva (que é a
letra corrida, utilizada na assinatura). O grafólogo irá analisar a letra e as características da escrita do
candidato, elaborando um laudo detalhado. A grafologia é uma ferramenta de apoio e deve ser utilizada como
suporte ao processo seletivo, em conjunto com outras técnicas de seleção. Importante destacar que a análise
grafológica incide sobre a observação de vários pontos e não de um único aspecto da escrita. A totalidade da
análise, é um ponto relevante para o grafólogo. A grafologia é uma ferramenta de apoio e deve ser utilizada
como suporte ao processo seletivo em conjunto com outras técnicas de seleção e não como a única ferramenta
de análise.
  3a Questão (Ref.: 201204268982) Pontos: 1,0  / 1,0
O termo Empregabilidade significa: (I) Capacidade do profissional estar empregado. (II) Capacidade das
pessoas em conquistar e manter seus empregos. (III) Capacidade da empresa em desenvolver seus
funcionários. (IV) Capacidade de demonstrar planejamento e produtividade da empresa. (V) Capacidade do
profissional proteger sua carreira dos riscos inerentes ao mercado. Esta correta letra que corresponde às
seguintes afirmações:
(B) I, II e IV.
(D) III, IV e V
(C) II, III e V.
  (A) I, II e V.
(E) I, IV e V.
  4a Questão (Ref.: 201204722554) Pontos: 1,0  / 1,0
2017­6­21 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=102978540&p1=201204012717&p2=1454690&p3=GST0575&p4=102973&p5=AV&p6=06/06/2017&p10=70372717 2/4
Considerando que cada vez mais a área de RH deve estar inserida no contexto organizacional, analise as
afirmativas que seguem:
I ­  Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio.
II ­ Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de
trabalho motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de vida.
III ­ Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos funcionários
e novas perspectivas.
IV ­ Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma cultura
voltada ao conhecimento.
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas
  Todas as afirmativas estão corretas
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas 
  5a Questão (Ref.: 201204088038) Pontos: 0,0  / 1,0
Quando a organização aplica o processo de seleção com base no modelo de competências, destacamos alguns
benefícios gerados. Marque a alternativa correta:
Melhor adequação entre pessoa e função, com consequente redução de custos e turnover (rotatividade
de pessoal) da organização.
Maior nível de produtividade e contribuição.
  Melhor qualidade do processo seletivo, pela atração de candidatos mais adequados ao perfil de
competências organizacionais
  Todas estão corretas
Padronização do critério de avaliação de candidatos.
  6a Questão (Ref.: 201204585780) Pontos: 0,0  / 1,0
É sabido que o processo seletivo inicia com a requisição de pessoal, onde devem constar algumas
informações relevantes. Assinale a única opção, cuja sequência diz respeito à afirmativa feita:
Visão da empresa; Horário e local de trabalho; Motivo da abertura da vaga.
Motivo da abertura da vaga; Horário e local de trabalho; Histórico da empresa.
  Cargo de contratação; Cultura da empresa; Motivo da abertura da vaga.
  Diretoria/área; Solicitante; Cargo de contratação.
Cultura da empresa; Diretoria/área; Solicitante.
  7a Questão (Ref.: 201204283982) Pontos: 0,5  / 0,5
Quando buscamos identificar potenciais candidatos fora da empresa, através da abertura e divulgação da vaga
no mercado externo. Nesse caso, os candidatos identificados podem estar disponíveis ou atuando em outras
organizações. Esse conceito se refere a:
recrutamento interno
recrutamento individual
recrutamento a distancia
  recrutamento externo
recrutamento misto
2017­6­21 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=102978540&p1=201204012717&p2=1454690&p3=GST0575&p4=102973&p5=AV&p6=06/06/2017&p10=70372717 3/4
  8a Questão (Ref.: 201204261572) Pontos: 0,5  / 0,5
Um processo seletivo bem conduzido, de acordo com o que estudamos, permite:
facilitar o processo de planejamento de pessoal levantando o quantitativo de cargos necessários ao
desempenho das diversas funções organizacionais.
  identificar o maior número possível de informações objetivas, proporcionando um prognóstico adequado
do desempenho futuro do ocupante do cargo.
facilitar os processos de remuneração e benefícios por meio da elaboração de um sistema de cargos e
salários mais efetivo.
verificar os motivos que levam os empregados a ficarem desmotivados e buscar soluções para esse
problema.
identificar os motivos de turn over, notadamente os que ocorrem em virtude do clima organizacional e
das ações dos gestores.
  9a Questão (Ref.: 201204751064) Pontos: 0,0  / 0,5
Cada vez mais as empresas necessitam de profissionais qualificados; ou seja,
contar  com  as  melhores  forças  de  trabalho,  é  o  primeiro  passo  para
organização oferecer os melhores produtos e/ou serviços.
Diante  desta  afirmativa  e  em  relação  ao  processo  seletivo,  assinale  a  única
opção correta:
  O fluxo completo de recrutamento e seleção propicia uma visão integrada
e global do processo com suas principais etapas.
São etapas do recrutamento: abertura da vaga; definição do perfil e laudo
final.
O  papel  do  selecionador  é  pouco  relevante  se  as  etapas  estiverem bem
definidas.
  Da seleção, propriamente dito, fazem parte as seguintes etapas: definição
da forma de recrutamento; entrevista e definição do candidato aprovado.
A entrevista final com o responsável do setor requisitante é dispensável;
basta o laudo final.
  10a Questão (Ref.: 201204584691) Pontos: 0,0  / 0,5
O processo de Seleção de Estagiários e Trainees numa dada organização deve acontecerde forma
que  os  mesmos  sejam  atraídos  pela  mesma  e  queiram  fazer  parte    dela.  Diante  disso  podemos
afirmar que:
As organizações não devem  levar  em consideração as  solicitações das áreas, o RH decidirá
pela Seleção dos Estagiários.
As organizações não precisam se preocupar em como devem atrair Estagiários e Trainees, eles
aceitariam qualquer coisa , pois querem experiência.
  O RH  terá  sempre mais condições de decidir pela contratação dos Estagiários e Trainees  já
que é ele quem controla os Termos de Compromissos.
Trainees  são  profissionais  recém  formados  e  por  isso  o  perfil  a  ser  avaliado  deve  ser mais
flexível.
2017­6­21 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=102978540&p1=201204012717&p2=1454690&p3=GST0575&p4=102973&p5=AV&p6=06/06/2017&p10=70372717 4/4
  As organizações devem escolher técnicas adequadas ao perfil do cargo de Estagiário e Trainee
que ela deseja e avaliá­los a partir disso e de quemsolicitou.