AV2 PESQUISA DE MERCADO

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Avaliação: CCA0049_AV2  » PESQUISA DE MERCADO
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 
	Professor:
	JOSE HELIO DE BRITO
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 2,0 de 10,0   Data: 08/06/2017 09:30:13
	
	 1a Questão (Ref.: 201402913738)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A partir do momento em que o pesquisador determina os objetivos da pesquisa, ou seja, sabe por qual motivo a pesquisa será realizada e com que finalidade, deverá selecionar o tipo de pesquisa mais adequado à natureza das variáveis sob estudo. Os três diferentes tipos de pesquisa que são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa causal ou explicativa.
Em um determinado projeto de pesquisa, o pesquisador optou pelo uso da pesquisa exploratória. Descreva quais são os objetivos e características deste tipo de pesquisa que justificam a sua escolha?
		
	
Resposta: Se aprofundar do assunto para que o mesmo não saia do contexto, abordar assuntos pertinentes para que o mesmo seja interpretado de maneira clara.
	
Gabarito:
A pesquisa exploratória visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias. Utiliza-se de dados secundários internos ou externos.  Além disso, a pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são, geralmente, pouco ou inexistente. Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal são alguns dos métodos utilizados em pesquisa exploratória.
 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402191055)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na elaboração de um questionário, há por parte do pesquisador a preferência pelo uso de perguntas fechadas. Quais são os motivos que levam o pesquisador a fazer esta opção?
		
	
Resposta: Perguntas fechadas são fáceis de tabular e analisar porque já apresentam as opções de respostas. Facilitam o processo de entrevista por serem mais rápidas tanto para o entrevistador quanto para o entrevistado.
	
Gabarito: As perguntas fechadas são mais fáceis de tabular e analisar porque já apresentam as opções de respostas. Também facilitam o processo de entrevista por serem mais rápidas tanto para o entrevistador quanto para o entrevistado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402785683)
	Pontos: 0,0 / 1,0
	Os procedimentos da pesquisa de mercado focam o contexto conjectural, inter-relacionando variáveis, identificando quais as condições favoráveis relativas à economia, à tecnologia, aos preços, à concorrência, aos pontos fortes e fracos de uma organização com relação ao pessoal, aos produtos, à tecnologia e à sua infraestrutura.
Os procedimentos da pesquisa de mercado visam três tipos de objetivos, que devem ser associados de acordo com as opções abaixo: 
(1) Descrição do mercado 
(2) Monitoramento de como o mercado se modifica 
(3) Avaliação de potenciais cursos de ação
 
(   ) Identificar as mudanças na participação de mercado de uma organização.
(   ) Identificar qual a frequência de uso dos produtos da empresa e qual a sua participação de mercado.
(   ) Identificar o impacto da campanha publicitária de uma empresa.
		
	
	3 - 2 - 1
	
	2 - 3 - 1
	
	3 - 1 - 2
	 
	1 - 3 - 2
	 
	2 - 1 - 3
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402208566)
	Pontos: 0,0 / 1,0
	Independente das habilidades ou das qualificações do moderador, qualquer discussão em grupo não terá sucesso sem um esboço dos tópicos a serem cobertos. O roteiro de discussão deve refletir os objetivos da pesquisa qualitativa. Com relação às qualificações e habilidades do moderador da discussão em grupo, podemos afirmar que apenas uma das opções abaixo está incorreta. Assinale esta opção:
		
	 
	O moderador deve ter profundo conhecimento de estatística para analisar os resultados.
	 
	O moderador deve possuir um conhecimento do assunto em pauta e compreensão da natureza da dinâmica de grupo.
	
	O moderador precisa ter papel central na análise e na interpretação dos dados.
	
	O moderador deve ter conhecimento do tema da pesquisa para poder interpretar apropriadamente as respostas dos participantes do grupo.
	
	O moderador tem função importante e deve ser bem treinado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402774304)
	Pontos: 0,0 / 1,0
	Nas amostras probabilísticas todos os elementos da população têm a probabilidade conhecida de fazer parte da amostra. Os tipos de amostragem probabilística são: aleatória simples, amostra sistemática, amostra estratificada e amostra por grupo.
Faça a correlação dos tipos de amostras probabilísticas (GRUPO A) com suas respectivas descrições (GRUPO B), e marque a opção de resposta que representa a sequência correta dos itens:
GRUPO A
(1) Amostra Aleatória simples
(2) Amostra Sistemática
(3) Amostra estratificada
(4) Amostra por grupo
 
GRUPO B
(    ) Neste tipo de amostragem os elementos são selecionados aleatoriamente e é definido um intervalo entre esses elementos.
(    )  Neste tipo de amostra , em vez de elementos  isolados, como na amostra estratificada, selecionam-se grupo, denominados conglomerados, como quarteirões de domicílios, sorteados para compor a amostra.
(    ) Neste tipo de amostra a população é dividida em grupos com características semelhantes, e as amostras simples são construídas a partir desses grupos.
(    ) São extraídas ao acaso de uma população previamente definida. Todos os elementos têm a mesma probabilidade de serem escolhidos.
		
	
	4 - 3 - 2 - 1
	 
	1 - 2 - 3 - 4
	
	3 - 1 - 2 - 3
	
	2 - 4 - 1 - 3
	 
	2 - 4 - 3 - 1
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402275641)
	Pontos: 0,0 / 1,0
	A elaboração do questionário é a atividade que exige maior atenção em todo o processo de pesquisa, visto que é nele que são extraídas as informações essenciais do mercado, assegurando a fidedignidade e a validade dos dados.
Para alcançar o sucesso na coleta de dados o questionário deve apresentar as seguintes caraterísticas, EXCETO.
		
	
	Verificar se as perguntas formuladas atendem aos objetivos do projeto.
	 
	Colocar as perguntas mais complexas no início do questionário.
	
	Adequar o perfil dos entrevistadores ao dos para que tenham a mesma linguagem.
	
	Não obrigar o entrevistado a fazer cálculos.
	 
	Não fazer perguntas embaraçosas.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402668872)
	Pontos: 0,0 / 1,0
	Nos projetos de pesquisa quantitativa, o pesquisador deve ter especial atenção quanto à elaboração do questionário, que é o instrumento de coleta de dados. Como não há um princípio cientifico que garanta que um questionário possa ser considerado ideal, é importante verificar todos os detalhes durante a fase de confecção. Neste cenário, o pesquisador deverá sempre recorrer ao pré-teste do questionário antes de iniciar os trabalhos de campo. 
Baseado no texto acima, aponte qual é a importância do pré-teste do questionário no processo de pesquisa de mercado.
		
	 
	O pré-teste do questionário visa simular os trabalhos de coletas de dados nas entrevistas em profundidade. 
	
	O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas
	 
	O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, além de verificar se a linguagem utilizada está sendo compreendida pelos entrevistados, tempo de aplicação do questionário. 
	
	O pré-teste tem como único objetivo verificar se o tempo estimado para a entrevista está de acordo com o planejado.
	
	O pré-teste tem como único objetivo verificar se o entrevistador está realizandocorretamente o trabalho de campo. 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402730473)
	Pontos: 0,0 / 1,0
	As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas. Nesse contexto, podemos afirmar que o sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do pessoal contratado para a execução da pesquisa. Para tanto, é importante que haja controle e treinamento dos entrevistadores com o objetivo de evitar erros durante o processo de coleta de dados.
Nas opções abaixo apresentadas, indique aquela que NÃO se configura como um dos principais tipos de erros cometidos por entrevistadores durante o trabalho de campo:
		
	
	Forma de perguntar.
	 
	Cálculo incorreto da amostra.
	 
	Desonestidade.
	
	Forma de registrar as respostas.
	
	Ausência de empatia.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402657843)
	Pontos: 1,0 / 1,0
	Uma técnica estatística é denominada de NÃO PARAMÉTRICA quando:
		
	 
	Não especifica condições sobre os parâmetros da população da qual a amostra foi obtida.
	
	As amostras precisam ter sido retiradas de populações com distribuições normais.
	
	Especifica certas condições sobre os parâmetros da população da qual a amostra foi obtida.
	
	O decil 5 é igual ao percentil 50.
	
	O desvio padrão é maior que a média e a mediana
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402740631)
	Pontos: 0,0 / 1,0
	Não existe um modelo único ou modelo padrão de formato para elaborar o relatório escrito da pesquisa, existem diversos modelos de relatório de resultados de pesquisa. Entretanto, não existe o mais certo, e sim o mais adequado a um determinado projeto. O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia.
O corpo do relatório é composto de:
a.  Apresentação ou introdução
b.  Objetivos
c. Metodologia
d. Resultados
Associe os itens abaixo de acordo com cada tópico que compõe o corpo do relatório, assinalando a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
(  ) a descrição da forma de execução da pesquisa, isto é, método de amostragem, número de elementos da amostra, método de coleta de dados e procedimentos de análise.
(  ) as informações necessárias ao entendimento do relatório.
(  ) a estrutura lógica e sequencial de resultados e descobertas da pesquisa, compondo a maior parte do relatório.
(  ) o alvo que se pretende alcançar com os resultados. 
		
	
	B - C - A - D
	 
	A - B - C - D
	 
	C - A - D - B
	
	D - B - C - A 
	
	D - C - B - A