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Questão 1/10 - Negociação em Comércio Exterior No Brasil, qual é o principal motivo pelo qual uma empresa começa a exportar? Nota: 0.0 A Quer “desovar” um estoque de produtos. B Acredita no caminho da exportação como uma variável estratégica para sua sobrevivência. C É procurada por um cliente externo. D Quer fazer propaganda dizendo que é exportadora. Questão 2/10 - Negociação em Comércio Exterior Qual atividade abaixo pode ser considerada como início da tentativa de exportação de uma empresa Brasileira de cadernos? Nota: 10.0 A Contratar um consultor de empresas B Fazer um curso de Drawback C Montar uma página na internet em vários idiomas e divulgar em sites internacionais Você acertou! D Pagar uma viagem internacional de férias para o gerente do comercial Questão 3/10 - Negociação em Comércio Exterior “Quebra-gelo” é uma atividade classificada em que etapa da negociação? Nota: 0.0 A Depois da negociação; B Antes da negociação; C Durante a negociação; D Depois do contrato assinado. Questão 4/10 - Negociação em Comércio Exterior Qual a principal característica que diferencia o negociador internacional experiente do novato? Nota: 0.0 A O conhecimento técnico do negociador; B A fluência no idioma do interlocutor; C O número de negociações que participou; D A capacidade de pensar de forma parecida ao ser interlocutor que foi criado em um contexto cultural diferente do seu; Questão 5/10 - Negociação em Comércio Exterior O que significa, no contexto do comércio exterior, a expressão superávit comercial: Nota: 10.0 A Que as exportações bateram todos os recordes; B Que as importações superaram as exportações; C Que houve lucro nas operações de comércio exterior; D Que as exportações superaram as importações na balança comercial. Você acertou! Questão 6/10 - Negociação em Comércio Exterior Porque “negociação” e “comunicação” são etapas diferenciadas na macrovisão do processo de negociação? Nota: 0.0 A O processo de comunicação está mais focado na construção de confiança e credibilidade para que a negociação se apoie sobre este pilar de sustentação do processo; B Não há conflito de conceitos; são sinônimos; C As duas etapas se misturam desde o início do processo; D Porque a negociação precede um processo de comunicação e construção de confiança; Questão 7/10 - Negociação em Comércio Exterior Negociar é..... Nota: 0.0 A Tirar o “couro” do negociador do outro lado; B Otimizar o resultado financeiro; C Aplicar uma tabela de preços pré-definida; D Construir um caminho que ninguém havia pensado antes; Questão 8/10 - Negociação em Comércio Exterior As empresas brasileiras, em geral, não possuem negociadores internacionais. Em geral, seu processo de exportação se inicia quando um importador faz um pedido, o que chamamos, informalmente, de “ser comprado”. Qual a diferença entre “ser comprado” e “vender”? Nota: 10.0 A Ser comprado significa assumir uma postura ativa perante o mercado; vender significa assumir uma postura passiva perante o mercado; B Ser comprado é melhor: todos querem seu produto. Vender é só o ato de formalizar a transação comercial. C Vender significa diferenciar-se no mercado e assumir uma postura pró-ativa, gerando mais resultados e um posicionamento na mente do consumidor. Ser comprado significa assumir uma postura passiva, esperando pelo movimento do cliente. Você acertou! D Vender significa assumir uma postura passiva, esperando que o comprador bata à sua porta. Ser comprado é ser demandado em função de o produto ser muito bom. Questão 9/10 - Negociação em Comércio Exterior Assinale a alternativa correta em relação à negociação e contratos internacionais: Nota: 10.0 A Um advogado negociador é dispensável para a elaboração de contratos internacionais quando o empresário é experiente, já que este conhece bem o seu produto e o mercado. B Os resultados possíveis de uma negociação independem da técnica e experiência do negociador. C A conduta do negociador deve pautar-se pela boa-fé, pela minimização de danos a outra parte, e pela informação para que o contrato seja sempre equilibrado. D O contrato internacional deve ser feito para proteger ambas as partes, e cada parte deve se preocupar com os seus interesses. Você acertou! Questão 10/10 - Negociação em Comércio Exterior Em qual etapa do processo de negociação o brasileiro tende a se concentrar mais? Nota: 10.0 A Depois da negociação; B Antes da negociação; C Durante a negociação; Você acertou! D Depois do recebimento do produto;