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ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS

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ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0243_EX_V1 
	Matrícula: 
	Aluno(a): 
	Data: 03/08/2017 12:43:30 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201512222604)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	Identificar os principais concorrentes e seus diferenciais, avaliar a ameaça de entrada de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações de analise do:
		
	
	Ambiente maior.
	 
	Ambiente de tarefa.
	
	Ambiente interno.
	
	Ambiente geral.
	
	Macroambiente.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201512210558)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	As organizações, em seus contextos de atuação, interagem com o macroambiente e com o microambiente. É fundamental que todo bom gestor esteja sempre atento às relações de sua organização com os diversos componentes destes dois ambientes mencionados. Estas relações demandam análises e estratégias diferenciadas que variam de acordo com as mais diversas contingências. Diante do exposto, podemos afirmar que fazem parte do microambiente:
		
	
	fornecedores; variáveis tecnológicas; variáveis sociais; agências reguladoras.
	
	fornecedores; variáveis tecnológicas; clientes/consumidores; agências reguladoras.
	 
	concorrentes; clientes/consumidores; fornecedores; agências reguladoras.
	
	concorrentes; variáveis culturais; fornecedores; variáveis sociais.
	
	variáveis sociais; variáveis tecnológicas; variáveis culturais; agências reguladoras.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201512216221)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (1)
	
	Uma organização formalmente constituída possui normas e regulamentos, hierarquia, cultura organizacional, recursos, pessoas ocupando cargos e etc. As empresas têm todas as características de quaisquer organizações, mas com um grande detalhe: seu objetivo principal é:
		
	
	Aumentar sua participação no mercado.
	
	Definir sua Missão.
	
	Definir sua Visão.
	 
	Lucro.
	
	Tornar-se globalizada.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201512216240)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	Uma empresa é um sistema ---------------------, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta forma, para que a empresa possa sobreviver e se desenvolver, ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar aos acontecimentos, utilizando um processo de previsão do futuro.
		
	
	Novo.
	 
	Aberto.
	
	Único.
	
	Fechado.
	
	Conjunto.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201512222595)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	Todas as reportagens afirmam que a crise no Brasil não para de piorar. As previsões dos especialistas são pessimistas para o PIB de 2015 e com mais previsões de recessão em 2016. Assinale a alternativa que apresenta o cenário do macroambiente destacado nesta afirmação:
		
	
	Cenário ecológico.
	
	Cenário cultural.
	
	Cenário social.
	 
	Cenário econômico.
	
	Cenário sindical.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201511746698)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	Organizações não existem no vácuo; elas estão inseridas em ambientes; Ambiente é o universo que envolve a organização; Por não estarem isoladas e não serem autossuficientes, elas precisam trocar com os elementos do ambiente em que estão inseridas. A esse processo chamamos de: Marque a ÚNICA alternativa CORRETA.
		
	
	Sistemas fechados
	
	Ambiente corporativo
	
	Visão sistêmica
	
	Ambiente competitivo
	 
	Sistemas Abertos
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
		
	 7a Questão (Ref.: 201512082814)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (1)
	
	Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA:
		
	 
	A globalização gera uma competição cada vez menos acirrada.
	
	A globalização gerou a queda das barreiras entre os países.
	 
	A globalização gerou uma maior diversidade de produtos e serviços.
	
	A globalização exige um diferencial competitivo das empresas.
	
	A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência.
	 Gabarito Comentado
	 8a Questão (Ref.: 201511555298)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (1)
	
	Pedro Casemiro e Antonio Pereira, amigos de longa data que praticavam o surfe, um esporte marítimo considerado radical, e após acidente sofrido por Pedro e a sua recuperação, mas impedido de praticar o seu esporte preferido, resolveram abrir uma loja de material esportivo, com ênfase em prancha de surfe e outros materiais associados a esse esporte. Essa ideia de abrir um negócio de material esportivo, fruto do seu vasto conhecimento nessa área, e seu círculo de conhecimento de praticante desse esporte, formado ao longo do tempo, constitui:
		
	
	Novo negócio com base em conceito existente.
	
	Novos negócios com base em novo conceito.
	
	Aperfeiçoamento de negócio.
	 
	Exploração de hobbies.
	
	Necessidade dos consumidores
	
	
	
	 
	Exercício: GST0243_EX_A_V1 
	
	Aluno(a):
	Data: 03/08/2017 12:51:59 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201511555213)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (0)
	
	As ideias de novos negócios surgem de diversas formas, mas basicamente das seguintes fontes: Novos negócios com base em novo conceito; novo negócio com base em conceito existente, necessidades dos consumidores, aperfeiçoamento de negócio, exploração de hobbies. O iPod, um MP3, lançado pela Apple em 2001, agora na quinta geração de iPod. O dispositivo reproduz músicas, filmes e álbuns de fotos, e você pode armazenar até 80 GB de qualquer tipo de arquivo que desejar. Essa quinta geração do iPod constitui:
		
	
	Exploração de hobbies
	
	Necessidade dos consumidores.
	
	Novos negócios com base em novo conceito.
	
	Novo negócio com base em conceito existente.
	 
	Aperfeiçoamento de negócio.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201511746705)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (0)
	
	Negócios são iniciados quando empreendedores desenvolvem ideias para novos produtos ou serviços. Não são apenas os produtos de alto conteúdo tecnológico que têm potencial para o sucesso. Na verdade, com frequência chegam ao mercado produtos e serviços sem nenhuma sofisticação tecnológica. As ideias de novos negócios nascem de muitas formas. Um empreendedor é capaz de transformar ideias em:
		
	
	Plano financeiro
	
	Plano de marketing
	
	Novas tecnologias
	 
	Oportunidades de negócios
	
	Patente
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201511743723)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (0)
	
	Quando um empreendedor tem um produto inovador, mas não é empresário, não dispõe de recursos para montar uma empresa, deve em primeiro lugar:
		
	 
	Licenciar o produto
	
	Divulgar a terceiros o produto
	
	Procurar financiamento
	
	Vender o produto
	
	Arranjar sócios
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201511557261)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	O Professor Carlos Andrade ministra matemática num colégio público na cidade onde reside. Como o Professor Carlos tem forte senso de cidadania,também ministra aulas de recuperação, como voluntário, nos finais de semana para os alunos do bairro onde ele reside, através da ONG Recuperando Talentos. Considerando a atuação do Professor Carlos e da ONG Recuperando Talentos, temos:
		
	
	A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos precisam se formalizar como pessoas jurídicas.
	
	A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada como empresa tradicional, pois recebe doações e repasses dos poderes públicos, e o Professor Carlos precisa ser registrado como empregado dessa ONG, pois atua profissionalmente, apesar de não receber remuneração.
	 
	A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos não precisam se formalizarem como pessoas jurídicas.
	 
	A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada, mas o Professor Carlos, como voluntário, que não recebe remuneração, não necessita se formalizar como uma empresa.
	
	A ONG Recuperando Talentos não precisa ser formalizada, pois é uma organização sem fins lucrativos, mas o Professor Carlos necessita se formalizar como uma empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201512232002)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (0)
	
	A etapa que representa um extrato competente e motivador do Plano de Negócios, onde deve ser dada uma visão geral sobre a empresa, o empreendedor, o produto ou o serviço a ser oferecido, o mercado e os elementos de diferenciação, e o que se espera do negócio sobre o ponto de vista financeiro, é:
		
	
	A Descrição dos Produtos ou Serviços.
	
	A Análise de Mercado.
	 
	O Sumário Executivo.
	
	O Planejamento Financeiro.
	
	A Estratégio do Negócio.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201511556068)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	Qualquer negócio está sujeito a riscos, nenhuma ideia ou oportunidade é garantia de sucesso comercial, mas na avaliação de novos negócios, deve-se considerar, segundo Maximiano (2006), os seguintes aspectos: Viabilidade de mercado; concorrência; viabilidade de produção; controle governamental e investimento inicial e retorno. Quando se questiona os seguintes pontos: I - Como os clientes estão distribuídos geograficamente? II - Qual preço seria aceito pelos clientes? III - Qual o custo de montar infraestrutura para fornecer o produto (bem ou o serviço)? Esses questionamentos estão relacionados aos seguintes aspectos:
		
	
	Viabilidade de mercado e concorrência.
	 
	Viabilidade de mercado e viabilidade de produção.
	
	Viabilidade de mercado e controle governamental.
	
	Viabilidade de mercado e investimento inicial e retorno.
	
	Viabilidade de mercado e controle governamental.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201512195548)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (0)
	
	"Senti que era agora ou nunca o momento de começar um novo empreendimento quando me aproximei dos 30 anos", disse um empreendedor pesquisado. Sobre tal afirmação, podemos dizer que:
		
	
	Um empreendedor não precisa de experiência, mas somente de apoio financeiro e alto nível de energia para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso e isso independe da faixa etária.
	 
	Um empreendedor precisa de experiência, apoio financeiro e alto nível de energia para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso e, por volta dos 30 anos, tais condições podem ter sido construídas.
	
	Um empreendedor não precisa nem de experiência, nem de apoio financeiro, muito menos de um alto nível de energia para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso, o que torna a idade um fator irrelevante na criação de um novo negócio.
	
	Um empreendedor não precisa de experiência e nem apoio financeiro, para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso, o que torna a idade de 20 anos como a ideal para criação de um novo negócio.
	
	Um empreendedor precisa de experiência e apoio financeiro, mas não de um alto nível de energia para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso, o que torna a idade de 45 anos como a ideal para criação de um novo negócio.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201512231995)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio. A partir deste conceito, pede-se para identificar entre as opções abaixo, aquela que não representa uma característica deste trabalho.
		
	
	Implementar a estrutura de pessoal.
	 
	Estabelecer as metas e aguardar o retorno do mercado consumidor para que se atinjam os objetivos.
	
	Propagar credibilidade aos investidores.
	
	Projetar as despesas, receitas e resultados financeiros.
	
	Criar estratégias de ação que envolva todas os interessados no negócio, afim de que alcancem os objetivos.
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
3a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0243_EX_A_V1 
	Matrícula:  
	Aluno(a):
	Data: 03/08/2017 13:01:03 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201511557962)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Os fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio são: crescimento econômico, inflação ou deflação e a taxa de juros. É correto afirmar que os empreendedores:
		
	 
	Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), a inflação e a taxa de juros.
	
	Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), mas a inflação e a taxa de juros não afetam seus negócios.
	
	Não precisam se preocupar com os índices de crescimento econômico (PIB), nem com a inflação ou a taxa de juros, pois isso afeta apenas as grandes empresas.
	
	Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB) e para a inflação, mas a taxa de juros não afeta os empreendedores.
	
	Não precisam se preocupar no início dos negócios com esses três fatores, pois não afetam as atividades da empresa, pois o capital é próprio.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201511557442)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A demanda caracteriza e sofre influências do comportamento dos compradores. Entre os principais fatores que influenciam a demanda são: preço, renda, preço de bens relacionados e gosto. O preço é uma variável que mais influencia a quantidade demandada e compõe o que é denominada pelos economistas Lei da Demanda, segundo a qual os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar. Considerando os fatores preço, renda e o gosto, está correta a afirmativa:
		
	
	A quantidade vendida será menor, se houver um aumento de preços e a renda da população aumentar e o produto for de gosto satisfatório.
	
	A quantidade vendida será maior se o houver aumento de preços, pois assim irá faturar mais, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e, ainda, se o produto for de gosto satisfatório.
	
	A quantidade vendida será menor se houver redução de preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e, ainda, se o produto for de gosto satisfatório.
	 
	A quantidade vendida será maior se houver redução nos preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e se o produto for de gosto satisfatório.
	
	A quantidade vendida será maior se houver um aumento de preços e a renda da população cair e ainda se o produto for de gosto satisfatório.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201512222605)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global. Podemos afirmar que há três fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio:crescimento social, inflação ou deflação e taxa de juros.
	
	crescimento político, inflação ou deflação e taxa de juros.
	 
	crescimento econômico, inflação ou deflação e taxa de juros.
	
	crescimento econômico, inflação ou deflação e questões ecológicas.
	
	crescimento econômico, violência e taxa de juros.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201512168570)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Não pode ser caracterizada como uma característica da globalização:
		
	
	Automação.
	 
	Predomínio das forças autocráticas.
	
	Internacionalização do sistema produtivo.
	
	Ênfase no conhecimento.
	
	Expansão dos mercados.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201512216270)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	O fator risco deve fazer parte da vida dos empreendedores, e pode ser avaliado e muitas vezes ser reduzido, contornado ou eliminado. Quando o risco se mostra muito grande e não há como atuar sobre ele, é possível que o empreendedor desista de realizar o empreendimento ou mude completamente o modo pelo qual vai viabilizá-lo, para evitar correr um risco considerado excessivo. Nesse contexto, um ambiente econômico deve ser saudável e possuir condições básicas para estimular investimentos na criação de empresas. Marque a opção que NÃO condiz com um ambiente adequado para o empreendedorismo.
		
	 
	Taxa SELIC Alta.
	
	Cultura que favoreça o empreendedorismo.
	
	Estímulos por parte do governo.
	
	Redução de impostos.
	
	Economia em crescimento.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201511557930)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	A conjuntura do mercado é composta dos seguintes fatores:
		
	 
	Demanda de produtos (bens e serviços); competição do mercado; mercado de trabalho e regulamentação governamental.
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura nacional; mercado fornecedor e mercado consumidor.
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura internacional, mercado fornecedor e mercado consumidor.
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); consumidores; fornecedores e tributação.
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); governo; tributação e burocracia.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201512232011)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	________________________ é a ferramenta utilizada para examinar uma empresa e os fatores que afetam seu funcionamento, sendo este o primeiro estágio de planejamento. Assinale a opção que completa a assertiva apresentada.
		
	
	A Organização e Gerência do Negócio
	
	A Estratégia do Negócio
	
	A Análise de Mercado
	 
	A Análise SWOT
	
	O Planejamento Financeiro
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201511751134)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura global. Há três fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio:
		
	
	Crescimento demográfico, Inflação ou deflação e Taxa de juros.
	
	Crescimento econômico, Poluição e Taxa de juros.
	 
	Crescimento econômico, Inflação ou deflação e Taxa de juros.
	
	Crescimento econômico, Inflação ou deflação e Taxa de investimento.
	
	Crescimento econômico, Violência e Taxa de juros.
	
	
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
4a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0243_EX_A4_V1 
	Matrícula: 
	Aluno(a): 
	Data: 03/08/2017 13:11:07 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201512232021)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Para a Formação do Preço de Venda, as empresas precisam estar sintonizadas às estratégias utilizadas pelas concorrência, dentre as quais podemos destacar àquela que adota "Diferentes preços para diferentes compradores", como podemos citar o exemplo da companhia telefônica que apresenta valores diferenciados para final de semana. Esta estratégia é definida como:
		
	
	Estratégias de Preços Competitivos.
	
	Estratégias de Preços por Concorrência.
	 
	Estratégias de Preços Distintos.
	
	Estratégias de Precificação por Linha de Produtos.
	
	Mark up.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201512133323)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Os especialistas em estratégia recomendam que os empreendedores, para escolher um negócio, precisam entender o que têm de enfrentar, e ao mesmo tempo, avaliar os recursos com os quais podem contar, ou seja, precisam aplicar a análise SWOT ou FOFA . Assinale a alternativa que apresenta os elementos do ambiente interno da organização.
		
	
	Ameaças e Fraquezas.
	
	Oportunidades e Fraquezas.
	
	Forças e Oportunidades.
	
	Oportunidades e Ameaças.
	 
	Forças e Fraquezas.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201512232428)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	AV12012.1EADCOF0461RO072 Dentre as principais atividades para a Aprendizagem Organizacional, relacionamos: I - Resolução sistemática de problemas. II - voltar-se, principalmente, para o desenvolvimento de competências individuais. III - Experimentação de novas abordagens, preservando as crenças tradicionais. IV - Disseminar as vivências individuais. V - Aprender pela experiência e melhores práticas dos outros. Todos compõem as habilidades para a Aprendizagem Organizacional, exceto o(s):
		
	
	Item V.
	
	Itens III e V.
	 
	Itens II e III.
	
	Item II.
	
	Itens I e IV.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201512078971)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Faz-se necessário, na nova economia, o uso e aplicação de estratégias dinâmicas, que tenham o conhecimento advindo da informação como elemento principal do processo de formulação e implementação de estratégias. O sucesso da estratégia está na sua aplicabilidade. Podemos dizer que estratégia representa: Marque a única resposta CORRETA.
		
	
	Planejamento de Marketing
	
	Tática
	
	Plano de contingência
	
	Plano tático
	 
	Planos da Alta Direção
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201512232007)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Para a Formação do Preço de Venda, as empresas precisam estar sintonizadas às estratégias utilizadas pelas concorrência, dentre as quais podemos destacar àquela que contempla em sua estrutura o Preço de Penetração e o Preço Inflacionário, como por exemplo a inserção de um produto novo no mercado a um preço abaixo dos produtos similares existentes. Esta estratégia é definida como:
		
	
	Estratégias de Preços por Concorrência.
	
	Estratégias de Precificação por Linha de Produtos.
	
	Mark up.
	
	Estratégias de Preços Distintos.
	 
	Estratégias de Preços Competitivos.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201512232014)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Para a Formação do Preço de Venda, as empresas precisam estar sintonizadas às estratégias utilizadas pelas concorrência, dentre as quais podemos destacar àquela que contempla em sua estrutura o Preço Isca e o Preço Cativo, onde podemos citar como exemplo a venda do aparelho principal a baixo preço onde os acessórios são responsáveis pelo lucro. Esta estratégia é definida como:
		
	
	Estratégias de Preços Distintos.
	
	Estratégias de Preços Competitivos.
	
	Estratégias de Preços por Concorrência.
	 
	Estratégias de Precificação por Linha de Produtos.Mark up.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201511558013)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O sucesso de um novo negócio depende muito de planejamento, que consiste em tomar as seguintes decisões: Definir os objetivos; definir um ou mais cursos de ação e definir os meios de execução. O Sr. Cláudio Silveira que pretende iniciar os negócios na área de turismo rural, pois já possui uma fazenda que pode servir de base para tal atividade, está planejando quando:
		
	
	Está definindo qual a situação deverá ser alcançada em um determinado tempo; os caminhos a seguir para atingir os objetivos e negociando um empréstimo de R$50 milhões de reais, para possíveis usos no investimento.
	
	Está definindo qual a situação deverá ser alcançada em um determinado período de tempo; definindo a estrutura organizacional do empreendimento e os recursos necessários para realizar os objetivos.
	
	Está definindo qual a situação deverá ser alcançada em um determinado tempo; contratando consultores para lhe orientar nas operações de hospedagem e relacionado os potenciais clientes.
	
	Está definindo qual a situação deverá ser alcançada em um determinado tempo; recrutando a mão de obra para o novo empreendimento e negociando empréstimo com o gerente de um banco local.
	 
	Está definindo qual a situação deverá ser alcançada em um determinado período de tempo; os caminhos a seguir para atingir os objetivos e efetuando a previsão dos recursos necessários para realizar os objetivos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201512232409)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um destes fica encarregado de "indica qual o nível mínimo de vendas que a empresa deverá manter para que não opere com prejuízo". A este tópico nomeamos:
		
	
	Análise de Investimentos.
	
	Projeção dos resultados.
	 
	Ponto de equilíbrio.
	 
	Projeção do Balanço Patrimonial.
	
	Investimento inicial.
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
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MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0243_EX_A_V1 
	Matrícula: 
	Aluno(a):
	Data: 04/08/2017 10:28:18 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201511559510)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O organograma linear (ou matriz de responsabilidade) é um gráfico que mostra:
		
	
	Uma linha de atividades; empresas envolvidas na execução das atividades, bem como a divisão de responsabilidade e da autoridade.
	
	Uma linha de atividades, fornecedores e clientes envolvidos nas execuções das atividades.
	
	Uma linha de atividades, os acionistas, todos os empregados e clientes da empresa.
	 
	Uma linha de atividades; Departamentos ou pessoas envolvidas na execução das atividades, bem como a divisão das responsabilidades e da autoridade entre os departamentos, para execução das atividades.
	
	Uma linha de atividades, órgãos do governo e empresas envolvidos na execução de atividades.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201512232025)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um destes "contempla os métodos mais comuns utilizados pelas empresas e exigidos pelas instituições financeiras para se estudar a viabilidade de um empreendimento". A partir da afirmação, podemos nomeálo comoo:
		
	
	Projeção do Balanço Patrimonial.
	
	Ponto de equilíbrio.
	
	Investimento inicial.
	
	Projeção dos resultados.
	 
	Análise de Investimentos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201511559072)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Não importa o ramo de atividade ou o tamanho da empresa, mas, desde que tenha um número razoável de colaboradores, ela precisa ser organizada. No sentido administrativo, organizar significa:
		
	 
	Definir as responsabilidades de cada pessoa ou grupo de pessoas que trabalha para a empresa.
	
	Elaborar o plano estratégico da empresa.
	
	Elaborar e desenvolver um projeto.
	
	Arrumar as áreas de trabalho colocando cada objeto no seu devido lugar.
	
	Elaborar o plano tático da empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201512232024)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um destes fica encarregado de "estimar as entradas e saídas de recursos financeiros da empresa, de acordo com os dados lançados nas planilhas de receitas, custos fixos, custos variáveis (em cada produto), impostos e despesas. A este tópico nomeamos:
		
	
	Investimento total.
	
	Análise de Investimentos.
	 
	Projeção dos resultados.
	
	Ponto de equilíbrio.
	
	Investimento inicial.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201512133358)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	O organograma representa o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, que representa a configuração dos órgãos da organização, sua interdependência e funcionamento, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Assinale a alternativa que NÃO representa um objetivo do Organograma:
		
	
	Criar relações de comando.
	 
	Identificar as relações familiares.
	
	Determinar os tipos de relações de autoridade.
	
	Alinhar os níveis hierárquicos.
	
	Coordenar o processo de tomada de decisão.
	
	 Gabarito Comentado
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	 6a Questão (Ref.: 201511559438)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	A Distribuidora de Material de Escritório Rio Bravo S.A. é uma grande distribuidora de material de escritório e escolar, que atua no atacado e no varejo. No varejo opera com cinco lojas próprias. No atacado vende para papelarias e participa de licitações públicas. Além desse mercado, atua ainda com clientes corporativos fornecendo material para escritório, através de pedidos diretos de cada setor das empresas que mantém contrato, efetuando a entrega dos materiais pedidos. O Departamento de Marketing está estruturado com Divisão de Clientes Corporativos, que articula negociações com clientes corporativos, a Divisão de Atacado, que atende as vendas por atacado e participa de licitações públicas, e a Divisão de Varejo que coordena as operações das lojas. Vale lembrar que, além desse Departamento de Marketing, há outros departamentos, como de Logística, de Finanças e o de Recursos Humanos. Considerando as diferentes formas de organização, são, entre outras, a organização por funções, a organização por produto, a organização por clientes, a organização por área geográfica. A Distribuidora de Material de Escritório Rio Bravo está organizada por:
		
	
	Organização por clientes e organização geográfica
	
	Organização por funções e organização por área geográfica.
	
	Organização por produto e organização por clientes.
	
	Organização por funções e organização por produto.
	 
	Organização por funções e organização por clientes.
	
	 Gabarito Comentado
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	 7a Questão (Ref.: 201512232017)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Para construir a etapa do Planejamento financeiro, apresentamos no tópico de Investimento inicial a previsão do Capital de giro, que a partir dos quadros abaixo encontraremos: Investimentos fixos = 10.000,00 Custos Fixos mensais = 6.000,00 Estoque para o período = 5.000,00 O Capital de Giro será de:
		
	
	10.000,00
	
	15.000,00
	
	16.000,00
	 
	11.000,00
	
	21.000,008a Questão (Ref.: 201512078993)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Funções da empresa. São as tarefas principais necessárias para realizar os objetivos da empresa, divididas em Suprimentos, Operações, Marketing e Vendas, Finanças e Recursos Humanos. A coordenação dessas funções especializadas é o papel do:
		
	
	Gerente Operacional
	
	Supervisor de Logística
	 
	Administrador Geral
	
	Gerente de Suprimentos
	
	Supervisor de Serviços Gerais
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
6a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
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MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0243__V1 
	Matrícula: 
	Aluno(a): 
	Data: 04/08/2017 10:40:39 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201511560047)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Considerando os vários fatores que afetam a decisão de compras, entre elas estão: a cultura, a classe social, a autoimagem, o grupo, tipo de mercado e fatores situacionais. O conhecimento desses fatores permite à empresa:
		
	
	Desenvolver competências internas mais eficientes para a produção de bens.
	
	Projetar um produto específico que atenda a todas as classes sociais de consumidores.
	
	Atrair os melhores fornecedores para o tipo de material desejado.
	
	Desenvolver os canais de fontes de suprimento adequados para a empresa.
	 
	Atrair os consumidores que respondam a essas especificações.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201512160356)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A empresa Supersummer comercializa o famoso bronzeador No-Sun, muito consumido por um público na faixa etária entre 12 a 25 anos. Para aproveitar o sucesso deste produto, a empresa está lançando novidades no mercado: No-Sun Lotion, loção hidratante pós sol, e o No-Sun Hair, um creme para proteger os cabelos dos raios solares. O lançamento dos dois novos produtos ocorreu na mesma época, porém, as estratégias de precificação adotadas, quando do lançamento, foram diferentes. No caso da loção hidratante, devido ao fato de já haver vários concorrentes estabelecidos, a empresa decidiu lançar o produto buscando manter uma eficiência em seu processo produtivo para manter o menor preço possível, pressupondo que os consumidores são sensíveis ao preço. No caso do produto No-Sun Hair, a empresa adotou uma estratégia de supervalorização do produto procurando projetar, uma forte identidade, tornando-o nitidamente distinto dos produtos dos concorrentes. Por isso, foi determinada a prática de preço alto, partindo-se da suposição de que o preço elevado comunicaria uma imagem de qualidade superior para o produto. Ao lançar os novos produtos No-Sun loção hidratante e No-Sun creme protetor para os cabelos é correto afirmar que a empresa está praticando que tipo de estratégia competitiva para cada produto (estratégias competitivas de Porter)?
		
	 
	No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de liderança de custos, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia adotada foi a de diferenciação.
	
	No dois lançamentos a empresa Supersummer adotou a estratégia de marcas combinadas.
	
	No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de foco de curto prazo, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia adotada foi a de liderança de custos.
	
	No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de diferenciação, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia adotada foi a de liderança de custos.
	
	No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de foco amplo, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia adotada foi a de diferenciação de curto prazo.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201511559398)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Segundo Maximiano (2006), o objetivo básico da função Marketing é:
		
	
	Estabelecer e manter a ligação entre a empresa e os clientes e órgãos reguladores.
	 
	Estabelecer e manter a ligação da empresa com seus clientes.
	
	Estabelecer e manter a ligação entre a empresa e os transportadores de cargas.
	
	Estabelecer e manter a ligação entre a empresa e os clientes e fornecedores.
	
	Estabelecer e manter a ligação da empresa com seus fornecedores.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201511560034)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Compreende-se que o conceito de mercado trata de:
		
	
	Local físico onde as pessoas transitam e eventualmente realizam compras.
	
	Local físico onde se faz compras para o consumo diário.
	 
	Grupo de consumidores que têm necessidades e interesses similares e poder aquisitivo e disposição para comprar.
	
	Agrupamento de pessoas com o fito de fazer negócios com serviços ofertados na praça.
	
	Local físico onde se vende produto de consumo de primeira necessidade.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201512133373)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Não existe uma maneira única de segmentar um mercado. Um profissional de Marketing deve experimentar diferentes variáveis de segmentação, isoladas e combinadas para encontrar a melhor maneira de visualizar a estrutura de mercado. Assinale a alternativa que apresenta o tipo de segmentação onde os consumidores são divididos de acordo com o seu comportamento, como personalidade, estilo de vida, atitudes, motivações, interesses, opinião e percepção:
		
	
	Demográficas.
	
	Idade.
	 
	Psicográficas.
	
	Região.
	
	Geográficas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201511560029)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Pode-se identificar, de forma simplificada, as atividades de marketing como:
		
	
	A efetivação das vendas nos mercados interno e externo de determinado produto da empresa, bem como o transporte das mercadorias.
	
	A execução do controle da alta administração sobre os lucros e perdas em relação à flutuação do mercado.
	 
	A determinação das necessidades e os desejos dos mercados-alvo e satisfazê-los de forma mais eficaz que os concorrentes.
	
	A remoção dos concorrentes de um mercado através da redução de preços ou aumento de oferta de produtos com fins de baixar preços.
	
	O planejamento e a organização da campanha publicitária, promoção e articulação com os clientes e com os fornecedores da empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201511560030)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Segundo a Associação Americana de Marketing, a função de Marketing compreende:
		
	
	O planejamento de execução das promoções, propaganda e venda de produtos, bem como o desenvolvimento dos canais de suprimento da empresa.
	
	A realização das vendas programadas pela alta administração no período fiscal, atuando conforme as tendências do mercado e o período de maior projeção para seu produto.
	
	A execução do programa de vendas da empresa em um período fiscal e a aferição dos resultados econômicos.
	 
	O planejamento e a execução de atividades de concepção, definição de preço, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços para criar valores que satisfaçam os objetivos individuais e organizacionais.
	
	O planejamento de promoção de vendas, concentrando-se o trabalho no "core business" da empresa, com base no plano estratégico.
	
	 Gabarito Comentado
	
	 8a Questão (Ref.: 201511560060)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A maioria dos produtos tem ciclo de vida que corresponde a diferentes estágios de posicionamento do produto no mercado, em geral, constituída de quatro fases: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Pode-se considerar que: I - O produto está na fase de introdução quando o produto é concebido(projeto de produto). II - O produto está na fase de crescimento quando o esforço de promoção procura reforçar as características do mesmo. III - O produto está fase de maturidade quando a competitividade é menor. IV - O produto está na fase de declínio quando há diminuição da demanda e de intensidade de competição. Estão corretas as afirmativas:
		
	 
	II e IV.
	
	I e II.
	
	I e III.
	
	II e III.
	
	III e IV.
	
	
	
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
7a aula
		
	
	Lupa
	
	
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	
	
	
	 
	Exercício: GST_V1 
	Matrícula: 3
	Aluno(a):
	Data: 04/08/2017 10:50:01 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201512079080)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual o indicador que representa o resultado entre as saídas de um trabalho e os recursos utilizados?
		
	 
	Produtividade
	
	Qualidade
	
	Capacidade
	
	Conformidade
	
	Nenhuma das alternativas anteriores
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201511560720)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em sistemas de operação há diversos tipos de transformação, entre elas, nas operações industriais as matérias-primas passam por transformação física ou montagem; em certas empresas de prestação de serviços a alteração é feita no próprio cliente, como na cirurgia plástica, por exemplo; nos serviços de transporte de carga ou de passageiro ocorre o transporte de um local de origem para o seu destino; nos serviços de armazenamento ocorre a proteção de bens. Nesse contexto, pode-se considerar que está presente o sistema de operação, quando: I - A empresa de limpeza urbana realiza a coleta e transporte de lixo. II - Num restaurante é servido refeição. III - Numa empresa são realizadas as operações de lançamento contábil. IV - Realiza recrutamento e seleção de pessoal de produção. Sob a ótica de operação, estão corretas as afirmativas:
		
	 
	I e II.
	
	III e IV.
	
	I e III.
	
	I e IV.
	
	II E IV
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201512271045)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A técnica de produção que é baseada na elaboração de produtos em quantidade compatível com a demanda é denominada:
		
	 
	"Just in Time".
	
	"Just in Case".
	
	"Lead Time".
	
	Produção em Massa.
	
	Customização.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201511743925)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em uma análise SWOT, qual é a opção que não deve ser considerada como forças e oportunidades:
		
	
	Rede de distribuição de cobertura nacional
	
	Marca conhecida e respeitada
	
	Presteza no atendimento a reclamações
	 
	Pessoal novo e sem treinamento
	
	Boa logística
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201511751171)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os resultados dos processos de transformação na área de Operações são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes em função das suas utilidades. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características dos produtos:
		
	
	Intangíveis.
	 
	São mensuráveis.
	
	É impossível de armazenar.
	
	Impossíveis de consertar.
	
	Consumo e produção simultâneos.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201511560748)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os principais tipos de sistemas de transformação são: produção contínua, produção seriada; produção por encomenda; customização em massa e operação com projetos. Nesse contexto, pode-se afirmar que:
		
	
	A usina hidroelétrica é de produção com customização em massa, pois produz energia padrão, com a mesma ciclagem, enquanto a produção de cerveja é seriada, pois envasa (enche a garrafa ou a latinha) com a cerveja em embalagens diferentes, operando por lote de produção.
	
	Uma editora de livros produz sob encomenda, pois imprime os livros por autor, enquanto a montadora de automóveis opera com produção contínua.
	
	Uma emissora de TV que transmite 24 horas é de operação seriada, pois em cada período exibe um programa específico, enquanto a fábrica de automóvel, que trabalha em três turnos, é de operação contínua, pois opera 24 horas por dia.
	
	A fábrica de vestuário é de produção customizada, pois fabrica os vestuários padronizados, enquanto a empresa de água e esgoto é de produção contínua.
	 
	A refinaria de petróleo é de produção contínua, enquanto a produção de carro é de produção seriada.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201511752082)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em uma análise SWOT, marque a opção falsa
		
	
	As oportunidades são elencadas
	
	Se destaca uma análise das oportunidades
	
	As ameaças são apontadas
	
	É possível verificar análise das fraquezas
	 
	É possível prever as mudanças hierárquicas
		
	
	 8a Questão (Ref.: 201512133382)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os resultados dos processos de transformação na área de operações são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes em função das suas utilidades. No entanto, produtos e serviços são diferentes. Assinale a alternativa que apresenta uma característica dos serviços.
		
	
	Têm a possibilidade de armazenar.
	
	O consumo é postergado.
	
	Fácil de medir a qualidade.
	
	Tangíveis e Duráveis.
	 
	Consumo e produção simultâneos.
	
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
8a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0243_EX_A8_23_V1 
	Matrícula: 223
	Aluno(a): 
	Data: 04/08/2017 11:00:50 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201511563148)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Competências são atributos que uma pessoa deve ter para desempenhar as responsabilidades ou funções do seu cargo. As competências são comportamentos ou ações observáveis, enquanto o que descreve as tarefas e as responsabilidades de um ocupante corresponde ao seu cargo. Nesse contexto, entre outros aspectos, corresponde à competência:
		
	
	Concentra a execução das tarefas do seu setor.
	
	Exerce autoridade formal na empresa.
	 
	Saber identificar, organizar, planejar e alocar recursos.
	
	Desenvolve ações comunitárias nos finais de semana.
	
	Trata todos da empresa com civilidade e bom humor.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201512106980)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O perfil atribuído ao profissional da gestão administrativa, exigido hoje pelo mercado de trabalho, vai além de conhecimentos técnicos: exige-se desse profissional uma visão holística do mundo globalizado dos negócios. Quanto a isso, é correto afirmar que o gestor administrativo de uma empresa, independentemente do seu porte (pequena, média ou grande), tem como principal(is) função(ões): I. Cuidar com esmero e dedicação dos processos de comunicação, coordenação e participação de todo o quadro de funcionários da empresa. II. Desempenhar o papel de agente facilitador na administração geral (planejamento, controle, direção e organização), tendo uma visão empreendedora voltada ao Plano Estratégico da empresa. III. Fazer planos, organizar, dirigir e controlar as operações da empresa, por meio de um esforço isolado. IV. Apresentar habilidade e competência no processo de saber lidar com pessoas que executam os trabalhos ou serviços para as quais foram contratadas. Assinale a alternativa correta.
		
	
	Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativasII e III são verdadeiras.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201511751176)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para conseguir as pessoas certas e lidar com elas do modo mais adequado, as empresas precisam de uma função eficaz de Recursos Humanos, que compreende quatro processos básicos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um destes processos.
		
	
	Desenvolvimento de pessoas.
	
	Aquisição de pessoas.
	
	Gestão do desempenho das pessoas.
	
	Manutenção de pessoas.
	 
	Definição dos preços dos produtos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201512370132)
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	A avaliação de cargos é fundamental para o desenvolvimento de uma estrutura de cargos & salários, a fim de que seja possível estruturá-la de forma racional e metódica. Dentre os fatores utilizados em avaliação, são exclusivamente relativos à avaliação de cargos:
		
	
	conhecimentos, experiência e tecnologia.
	 
	conhecimento, experiência e iniciativa.
	
	condições de trabalho, nível educacional e tecnologia
	
	experiência, esforço mental e nível educacional.
	
	risco, experiência e tecnologia.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201511563159)
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	O Sr. Carlos Castanheira, analista contábil da empresa, mantém, realiza análise, organiza, interpreta e transmite as informações sobre a sua análise de forma eficiente e eficaz para os Diretores da empresa, de forma sistemática. O Sr. Carlos Castanheira é:
		
	
	Incompetente por não ter cargo compatível com a sua função.
	
	Tem cargo compatível e exerce suas atividades com zelo exigido pela Alta Administração.
	
	Habilidoso, pois sabe lidar com os números e redigir relatórios exigidos pela Alta Administração.
	
	Assíduo, pois apresenta relatório no tempo exigido.
	 
	Competente nas suas atividades.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201511563142)
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	Os processos utilizados para a manutenção das pessoas envolvem, entre outros:
		
	
	Promover aumento salarial, programa de remuneração variável, flexibilização do horário de trabalho, e gestão de pessoas fundamentada na teoria X , proposto por Douglas MacGregor.
	
	Promover ações que atendam às teorias X e Y, propostas por Douglas MacGregor.
	 
	Promover a motivação e satisfação das pessoas, por meio de: atendimento das necessidades e interesses individuais; criação de condições ambientais e psicológicas favoráveis para as atividades das pessoas; programas de remuneração, recompensas, benefícios, serviços sociais, administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade no trabalho.
	
	Adotar salário variável, com base na produtividade, aumento da carga horária, gestão participativa, flexibilização de horário e adoção do Sistema de Gestão da Qualidade.
	
	Promover aumento salarial, programa de remuneração variável, promover ambiente de desafios e de competição entre colaboradores e uma gestão de pessoas controladora.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201511563123)
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	Um dos desafios da moderna gestão de pessoas é a manutenção de pessoas que compreendem:
		
	
	Planos de cargos e salários, bonificações, benfeitorias, planos de saúde, entre outros.
	
	Programa de pagamento, produtividade, planos de saúde, planos de benefícios, entres outros.
	
	Planejamento, organização, direção e controle de programas de benefícios.
	 
	Programas de remuneração, recompensas, benefícios, serviços sociais, administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho, entre outros.
	
	Programa de remuneração variável, benefícios, segurança, estabilidade, programa de aposentadoria, programa de ação social e ambiental, planos de reconhecimento de méritos, entre outros.
	
	 Gabarito Comentado
	
	 8a Questão (Ref.: 201511563165)
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	O recrutamento pode ser interno ou externo. O recrutamento interno consiste em buscar, no quadro de funcionários da própria empresa, pessoas qualificadas para ocupar outros cargos. Isso pode ocorrer por meio de:
		
	 
	Treinamento.
	
	Apenas por transferência.
	
	Recrutamento e seleção externa.
	
	Apenas promoção.
	 
	Transferência e promoção.
	
	
	
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
9a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
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	Exercício: GST0243_EX_A9__V1 
	Matrícula023
	Aluno(a): 
	Data: 04/08/2017 11:18:43 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201512259531)
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	Em um Balanço Patrimonial a origem dos recursos:
		
	
	é apresentada no total do Patrimônio Líquido.
	
	é apresentada no total do Capital Social.
	 
	é apresentada no Passivo Exigível e no Patrimônio Líquido.
	
	é apresentada no Ativo.
	
	não é apresentada.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201512133403)
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	As Demonstrações financeiras são relatórios que classificam e quantificam as contas de uma empresa. Assinale a Demonstração Financeira que mostra a situação econômico-financeira da empresa em uma determinada data, apresentando a evolução do patrimônio, que é representado por bens, direitos e obrigações acumulados ao longo dos exercícios.
		
	
	Patrimônio líquido.
	
	Ativo realizável no longo prazo.
	
	Demonstração de resultado do exercício (DRE).
	
	Demonstração do fluxo de caixa (DFC).
	 
	Balanço patrimonial.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201511564064)
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	Os custos podem ser: direto e fixo; direto e variável; indireto e fixo e indireto e variável. Considerando uma indústria com mensalistas que trabalham na produção e que recebem salário, este custo constitui:
		
	 
	Fixo e indireto.
	 
	Fixo e direto.
	
	Variável e indireto.
	
	Variável quanto os assalariados recebem o salário e ainda a remuneração variável baseado no ganho em produtividade, no final do ano.
	
	Variável e direto.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201511564089)
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	O ponto de equilíbrio é um instrumento que permite ao empreendedor enxergar se a empresa:
		
	 
	Começa a dar lucro ou prejuízo.
	
	Começa a equilibrar o seu custo de produção.
	
	Começa a ter recursos para efetuar os pagamentos.
	
	Começa a retirar os seus honorários.
	
	Começa a equilibrar o seu fluxo de caixa.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201511746759)
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	Contabilidade é uma ciência que controla a situação patrimonial da organização, a sua evolução e os instrumentos usados na tomada de decisões. Desta forma, permite manter o controle permanente do patrimônio da empresa. Há regras de aplicação geral que orientam os procedimentos e práticas da Contabilidade. Essas regras uniformizam e orientam a produção e avaliação da qualidade dos relatórios contábeis. As regras são postulados, princípios contábeis e convenções. As Demonstrações Financeiras são relatórios que classificam e quantificam as contas de uma empresa. As mais utilizadas são: Assinale a alternativa a única CORRETA.
		
	
	Demonstração de Resultado do Exercício e Amortização
	
	Plano de Contas e Demonstração do Fluxo de Caixa
	 
	Balanço Patrimonial e Demonstração de Resultado do Exercício
	
	Balancete de Verificação e Plano de ContasDemonstração do Fluxo de Caixa e Elenco de Contas
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201511751182)
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	Contabilidade é uma ciência que controla a situação patrimonial da organização, a sua evolução e os instrumentos usados na tomada de decisões. 
Desta forma, permite manter o controle permanente do patrimônio da empresa. 
                                   PORQUE 
O objetivo da Contabilidade é permitir que cada grupo de partes interessadas possa avaliar a situação econômico-financeira da empresa, em um determinado momento, bem como as tendências. 
		
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201511564028)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No balanço patrimonial as contas contábeis em que se registram os ativos circulantes e os passivos circulantes são, respectivamente:
		
	 
	No ativo circulante: recursos financeiros, os créditos de curto prazo, os estoques e outros ativos realizáveis no próprio exercício social. No passivo circulante: as obrigações exigíveis que serão liquidadas no próprio exercício social.
	
	No ativo circulante, apenas os recursos financeiros. No passivo circulante, apenas as duplicatas e os títulos de curto prazo.
	
	No ativo circulante: os recursos financeiros (caixa e banco). No passivo circulante: títulos de vencimento de curto prazo (duplicatas).
	
	No ativo circulante: os recursos de curto, médio e de longo prazo. No passivo circulante: as obrigações de curto, médio e de longo prazo.
	
	No ativo circulante: os bens e os direitos que circulam pela empresa. No passivo circulante: os passivos que circulam pela empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	8a Questão (Ref.: 201511564067)
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	Os índices ou os indicadores econômico-financeiros mostram informações sobre a situação da empresa, entre elas: sobre solvência, endividamento, gestão e lucratividade do negócio. Um dos índices mais conhecidos é o de liquidez corrente, calculado dividindo-se o ativo circulante pelo passivo circulante. Pode-se afirmar que:
		
	
	Quanto menor esse índice maior é o endividamento financeiro da empresa.
	
	Quanto maior esse índice menor é a liquidez financeira da empresa.
	 
	Quanto maior esse índice maior é a liquidez financeira da empresa.
	
	Quanto maior esse índice menor é o endividamento financeiro da empresa.
	
	Quanto menor esse índice maior é a liquidez financeira da empresa.
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
10a aula
		
	 
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	Exercício: GST0243_EX_A10_2_V1 
	Matrícula: 
	Aluno(a): 
	Data: 04/08/2017 11:38:12 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201512103881)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Cada seção do plano de negócios deve ser abordada sempre visando à objetividade, sem perder a essência e os aspectos mais relevantes a ela relacionados. A estrutura genérica de um plano de negócios para indústrias e/ou serviços deve ser composta de:
		
	 
	Descrição do Negócio: apresenta um breve resumo da organização da sua empresa, sua história e seu status atual. Deve-se enfatizar as características únicas do negócio e como a empresa provê soluções e benefícios ao cliente.
	
	Marketing e Vendas: é uma ferramenta útil para elaborar uma análise estratégica, é a análise SWOT.
	
	Estratégias: geralmente se referem ao composto de marketing.
	
	Recursos Humanos: é a parte financeira deve refletir em números tudo o que foi escrito até então nas outras seções do plano.
	
	Finanças: é definir o plano de mão-de-obra : lista de cargos e quantidade de ocupantes necessários para o negócio.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201511751193)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O plano de negócios é o desenho da empresa. É um documento usado para descrever um empreendimento e o modelo de negócio que sustenta a empresa. Assinale a alternativa que NÃO faz parte do roteiro do plano de negócio:
		
	
	Marketing e vendas.
	 
	Trabalho em equipe.
	
	Estratégia.
	
	Descrição do Negócio.
	
	Operações.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201512222631)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qualquer plano de negócios deve possuir um mínimo de seções que proporcionarão um entendimento completo do negócio. Assinale a alternativa que NÃO faz parte do roteiro do Plano de negócios:
		
	
	Estratégia.
	 
	Definição de relações de amizades.
	
	Marketing e Vendas.
	
	Descrição do negócio.
	
	Análise do mercado e ambiente.
	
	 Gabarito Comentado
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	 4a Questão (Ref.: 201512133412)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A seção do Plano de Negócios que apresenta um breve resumo da organização da sua empresa, sua história e seu status atual, enfatizando as características únicas do negócio e como a empresa provê soluções e benefícios ao cliente é a(o):
		
	 
	Descrição do negócio.
	
	Estrutura organizacional.
	
	Análise do mercado e ambiente.
	
	Marketing e vendas.
	
	Tecnologia da informação.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201512222632)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O empreendedor deve utilizar sua capacidade de planejamento e habilidade de negociação, bem como o seu networking, para identificar as melhores alternativas no mercado para injetar capital em seu negócio, que pode ser com Capital:
		
	
	Tecnológico, terceiros ou Governamental.
	
	Intelectual, terceiros ou Governamental.
	
	Próprio, Intelectual ou Governamental.
	 
	Próprio, terceiros ou Governamental.
	
	Próprio, terceiros ou Intelectual.
	
	 Gabarito Comentado
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	 6a Questão (Ref.: 201512222624)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É um documento usado para descrever um empreendimento e o modelo de negócio que sustenta a empresa. Sua elaboração envolve um processo de aprendizagem e autoconhecimento e, ainda, permite ao empreendedor situar-se no seu ambiente de negócios.
		
	
	Fluxograma.
	
	Estrutura organizacional.
	
	Macroambiente.
	 
	Plano de negócio.
	
	Organograma.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201512107952)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Imagine uma ideia para abrir um negócio. Empreender, muitas vezes, é uma viagem para um lugar desconhecido. Para você organizar suas ideias é que foi criado o PLANO DE NEGÓCIO. Nesta viagem ao mundo dos empreendedores, o plano de negócio será o seu mapa de percurso. Marque a alternativa que caracteriza um plano de negócios.
		
	
	Somente o Sebrae pode elaborar um plano de negócios.
	
	O projeto de abertura de um negócios requer a elaboração de um plano de negócios, somente para criação da empresa. Tudo que acontecer adiante é um planejamento de estratégias e operações.
	
	O plano de negócios e dividido em etapas, que vão transformar uma ideia em uma empresa de sucesso, com seus produtos de qualidade e os empreendedores bem sucedidos financeiramente.
	 
	O plano irá orientá-lo na busca de informações detalhadas sobre o seu ramo, os produtos e serviços que irá oferecer, seus clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente, sobre os pontos fortes e fracos do seu negócio,contribuindo para a identificação da viabilidade de sua ideia e na gestão da empresa.
	
	Primeiro você deve começar a fazer um orçamento de tudo que vai gastar, em segundo fazer parcerias e identificar os seus fornecedores para depois contratar um consultor para formalizar isto como um relatório.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201511564043)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Na demonstração de resultado do exercício, o lucro operacional é igual a:
		
	 
	Receita bruta menos as deduções, custos do período e as despesas.
	
	Receita bruta menos os seguintes custos: deduções, gastos de produção e despesas administrativas.
	
	Vendas brutas menos o custo das mercadorias vendidas ou do custo de matérias-primas.
	
	Receita bruta menos o custo fabricação ou de vendas do período.
	
	Receita bruta menos custo das mercadorias vendidas ou do custo de matérias-primas.