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1o TESTE DE CONHECIMENTO

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28/08/2017 EPS: Alunos
http://ead.estacio.br/alunos/ 1/3
 1a Questão (Ref.: 201502753351) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
As alternativas abaixo apresentam barreiras de entrada em um setor, exceto: 
 
Economias de escala. 
 
Altos custos de investimento no setor. 
 Vantagens de custo independente da escala. 
 
Regulamentações governamentais para entrada. 
 
 Produtos padronizados. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502753515) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Associe os itens, considerando os fatores determinantes: I - Novos entrantes. II - Poder de barganha dos
fornecedores. III - Poder de barganha dos clientes. IV - Produtos substitutos. V - Rivalidade entre empresas
existentes ( ) presença ou inexistência de insumos substitutos ( ) sensibilidade a preços ( ) propensão dos clientes
em buscar outros produtos ( ) custos fixos elevados ( ) imagem da marca
 I, III, IV, V, II
III, I, II, V, IV
I, IV, V, II, III
 I, II, IV, III, V
I, II, III, IV, V
 
 3a Questão (Ref.: 201502753460) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A análise ambiental permite a uma organização vislumbrar aspectos importantes ao seu desenvolvimento,
considerando pontos fracos e fortes, uma vez que abrange todos os atores que se envolvem diretamente nos
aspectos de construção da vantagem competitiva de um negócio. 
 Qual dos itens abaixo seria classificado como Ponto Forte ? 
 
Ausência de Sistemas e processos para o pós-atendimento. 
 Mecanismos de comunicação com os clientes simplórios. 
 
 Recursos financeiros com capacidade para financiar a operação da organização. 
 
Ausência de local adequado para estacionamento de clientes. 
 
Falta de integração entre os setores, departamentos, filiais e unidades operacionais. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201502753332) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Qual das proposições seguintes identifica uma situação de poder de barganha dos fornecedores? 
 
A propensão do comprador pelo substituto. 
 
As barreiras a saída. 
 
28/08/2017 EPS: Alunos
http://ead.estacio.br/alunos/ 2/3
 
A curva de aprendizagem da empresa. 
 A importância do volume para o fornecedor. 
 
 O volume de compras dos clientes. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201502753461) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
 Na análise ambiental, percebe-se uma ênfase dada pela grande maioria dos autores na perspectiva de
estabelecimento dos pontos fortes e fracos da organização perante a concorrência impostas pelo ambiente no qual
a organização se insere. 
 Qual dos itens abaixo seria classificado como Ponto Forte ? 
 
Necessidade de integração da estrutura organizacional da empresa. 
 
Instalações obsoletas com ausência de competências básicas e problemas operacionais internos. 
 
 Desenvolvimento da infraestrutura de TI para suportar os sistemas de informações relacionados à
estratégia empresarial. 
 
Falta de foco no negócio.
 Presteza nas respostas aos e-mails internos e externos. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201502298098) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
¿A Glaxo Wellcome é uma companhia que se baseia na pesquisa, cujos funcionários em todo o mundo estão
comprometidos na luta contra as doenças, fazendo medicamentos inovadores e prestando serviços a pacientes e a
todos os envolvidos na área de saúde. ¿ Esse texto é denominado como :
 Missão
Objetivos estratégicos
Diagnóstico estratégtico
 Visão
Cenários
 
 7a Questão (Ref.: 201502753333) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Qual das seguintes proposições não identifica a crítica que habitualmente se faz ao modelo das cinco forças
competitivas de Porter? 
 
 O modelo não permite o conhecimento objetivo dos fatores macroambientais que formalizam o contexto da
indústria. 
 
 O modelo assume que os ambientes de negócios são acima de tudo caracterizados por relações
competitivas mais do que por relações cooperativas entre as empresas e entre as empresas e seus
fornecedores e clientes. 
 
O modelo é mais adequado para a análise de setores produtivos do que de serviços, nos fornecedores não
representam uma questão relevante. 
 
O modelo é frequentemente criticado por apenas permitir uma fotografia da empresa em determinado
momento, ou seja, por ser demasiado estático. 
 
28/08/2017 EPS: Alunos
http://ead.estacio.br/alunos/ 3/3
O modelo é essencialmente desenhado para avaliar os ambientes competitivos dos setores privados da
indústria e não é realmente apropriado para o setor público. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201502753452) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
As alternativas abaixo apresentam indicadores de poder de barganha de fornecedores em um setor, exceto: 
 
 As empresas não são clientes importantes para os fornecedores. 
 
 
 
Setor de fornecedores dominado por um número pequeno de empresas. 
 
Fornecedores vendem produtos exclusivos ou altamente diferenciados. 
 
 Os fornecedores são ameaçados por substitutos. 
 Quando o poder de negociação dos compradores é pequeno.

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