3. Avaliação Final (Discursiva) - Individual e sem Consulta (375334) -Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)

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3. Avaliação Final (Discursiva) - Individual e sem Consulta (375334) -Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
 Prova: 5397966
QUESTÃO:
1. Cada tipo de grupo de trabalho possui características diferentes. Assim, os grupos podem ser divididos em formais e informais. Partindo desse pressuposto, defina grupos formais e informais e dê um exemplo de cada grupo.
RESPOSTA ESPERADA:
Grupos formais: são determinados pela organização para cumprir uma tarefa específica.
Exemplo: comissões, grupos de auditoria, brigada de emergência, grupos de tarefa (GT).
Grupos informais: surgem espontaneamente e são determinados pela afinidade entre as pessoas.
Exemplo: grupo de estudo, família, grupo de amigos ou colegas (grupo primário), grupo de interesse, coalizão.
QUESTÃO:
2. A Síndrome de Burnout é uma reação à tensão emocional crônica gerada por meio do contato excessivo, direto e estressante com o trabalho. De acordo com as pesquisas dos autores Codo e Vasquez-Meneses (2006), esta síndrome envolve três componentes. Neste sentido, cite os três componentes e pelo menos uma característica de cada um deles.
FONTE: VASQUES-MENEZES, I.; CODO, W. O que é burnout? In: CODO, W. (Coord.). Educação. Petrópolis: Vozes, 2006. p. 237-254.
RESPOSTA ESPERADA:
* Exaustão emocional: falta de energia, falta de ânimo, diminuição da afetividade.
* Despersonalização: atitudes negativas, cinismo, falta de sensibilidade afetiva.
* Falta de envolvimento pessoal no trabalho: falta de vontade de trabalhar, queda na realização do trabalho, relacionamento ruim com as pessoas que fazem parte do trabalho e/ou com a própria organização.