ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS A 7

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	GST0243_EX_A7_201403019592_V1
	
	 
	 
	
	
		
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
7a aula
		
	 
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	Exercício: GST0243_EX_A7_201403019592_V1 
	Matrícula: 201403019592
	Aluno(a): ANTONIO MARCOS DA FONSECA SOUZA
	Data: 21/10/2017 03:17:51 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201403083320)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os princípios da Administração da Qualidade Total incluem:
		
	
	Apenas a gestão da cadeia de suprimentos.
	
	Apenas o departamento de qualidade.
	 
	Esforços contínuos para melhorar as operações e aperfeiçoar os processos.
	
	Somente o departamento de produção.
	
	Os departamentos de produção e de logística.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403072946)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em sistemas de operação há diversos tipos de transformação, entre elas, nas operações industriais as matérias-primas passam por transformação física ou montagem; em certas empresas de prestação de serviços a alteração é feita no próprio cliente, como na cirurgia plástica, por exemplo; nos serviços de transporte de carga ou de passageiro ocorre o transporte de um local de origem para o seu destino; nos serviços de armazenamento ocorre a proteção de bens. Nesse contexto, pode-se considerar que está presente o sistema de operação, quando: I - A empresa de limpeza urbana realiza a coleta e transporte de lixo. II - Num restaurante é servido refeição. III - Numa empresa são realizadas as operações de lançamento contábil. IV - Realiza recrutamento e seleção de pessoal de produção. Sob a ótica de operação, estão corretas as afirmativas:
		
	
	I e III.
	 
	I e II.
	
	III e IV.
	
	I e IV.
	 
	II E IV
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403256151)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em uma análise SWOT, qual é a opção que não deve ser considerada como forças e oportunidades:
		
	
	Marca conhecida e respeitada
	 
	Pessoal novo e sem treinamento
	
	Rede de distribuição de cobertura nacional
	
	Presteza no atendimento a reclamações
	
	Boa logística
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403072974)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os principais tipos de sistemas de transformação são: produção contínua, produção seriada; produção por encomenda; customização em massa e operação com projetos. Nesse contexto, pode-se afirmar que:
		
	
	Uma editora de livros produz sob encomenda, pois imprime os livros por autor, enquanto a montadora de automóveis opera com produção contínua.
	 
	A refinaria de petróleo é de produção contínua, enquanto a produção de carro é de produção seriada.
	
	Uma emissora de TV que transmite 24 horas é de operação seriada, pois em cada período exibe um programa específico, enquanto a fábrica de automóvel, que trabalha em três turnos, é de operação contínua, pois opera 24 horas por dia.
	
	A usina hidroelétrica é de produção com customização em massa, pois produz energia padrão, com a mesma ciclagem, enquanto a produção de cerveja é seriada, pois envasa (enche a garrafa ou a latinha) com a cerveja em embalagens diferentes, operando por lote de produção.
	
	A fábrica de vestuário é de produção customizada, pois fabrica os vestuários padronizados, enquanto a empresa de água e esgoto é de produção contínua.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403072938)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A finalidade essencial de qualquer organização é a produção de bens e serviços para a satisfação das necessidades da sociedade, realizada através do sistema de operação da empresa que faz transformação e cria valor para os clientes e outras partes interessadas. Portanto, pode-se considerar que:I - Todos os sistemas de operações geram obrigatoriamente altos resultados financeiros para a empresa. II - Os sistemas de operação geram os produtos (bens e serviços). III - Os sistemas de operação agregam valor aos produtos (bens e serviços). IV -Todos os sistemas de operação geram obrigatoriamente produto físico. Estão corretas as afirmativas:
		
	
	I e II.
	
	I e IV.
	
	I e III.
	 
	II e III.
	
	II e IV.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403263397)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os resultados dos processos de transformação na área de Operações são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes em função das suas utilidades. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características dos produtos:
		
	
	É impossível de armazenar.
	 
	São mensuráveis.
	
	Impossíveis de consertar.
	
	Intangíveis.
	
	Consumo e produção simultâneos.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403264308)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em uma análise SWOT, marque a opção falsa
		
	
	Se destaca uma análise das oportunidades
	 
	É possível prever as mudanças hierárquicas
	
	As ameaças são apontadas
	
	É possível verificar análise das fraquezas
	
	As oportunidades são elencadas
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201403783271)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A técnica de produção que é baseada na elaboração de produtos em quantidade compatível com a demanda é denominada:
		
	
	Customização.
	 
	"Just in Time".
	
	"Just in Case".
	
	Produção em Massa.
	
	"Lead Time".
	
	
	
	
	
	
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