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Avaiação Parcial: GST0504_SM_201403402001 V.1 
	 
	Aluno(a): DOUGLAS DA SILVA SELLIS
	Matrícula: 201403402001
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 26/10/2017 14:52:19 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201403684974)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Produtos comprados com frequência, com tempo e esforços mínimos. Geralmente estes produtos não são caros. Como estes produtos podem ser classificados?
		
	
	Produtos de especialidade.
	
	Produtos industriais.
	
	Produtos de compra comparada.
	
	Produtos não procurados.
	 
	Produtos de conveniência.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403673062)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O profissional de marketing , ao planejar/desenvolver uma oferta ao mercado, deve ficar atento a cinco níveis de produto. Assinale qual dos itens abaixo não faz parte desses níveis:
		
	 
	uso/propósito do produto
	
	produto básico
	
	produto ampliado
	
	produto potencial
	
	benefício central
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403618721)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os bens industriais podem ser classificados segundo o modo como entram no processo de produção e de seu custo relativo. Nesse sentido, podemos distinguir três grupos:bens de capital e suprimentos, serviços empresariais e :
		
	
	componentes de serviço
	
	bens de especialidade
	 
	materiais e peças
	
	subconjuntos
	
	acessórios e componentes
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403673075)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a opção que denomina a maneira como o usuário desempenha as tarefas de obter, usar, adaptar e descartar o produto e serviços relacionados:
		
	
	sistema de consulta
	 
	sistema de consumo
	
	sistema de contato
	
	sistema ampliado
	
	sistema de uso consistente
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403673082)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a opção que indica que tipos de bens são semelhantes em qualidade, mas têm diferenças significativas no preço para justificar as comparações de compra.
		
	
	bens de especificidade
	
	bens de emergência
	
	bens de compra heterogêneos
	
	bens de especialidade
	 
	bens de compra homogêneos
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403474415)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As fases de Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio dividem-se dentro do Ciclo de Vido do Produto e exigem estratégias diferenciadas. Para as fases iniciais (Introdução e Crescimento), a empresa deverá:
		
	
	Aumentar o portfólio de produtos oferecido
	
	pensar na inovação como fator determinante da competitividade
	
	criar ações como o lançamento de substitutos ou inovações (incrementais ou radicais) como forma de prolongar seu ciclo de vida, iniciando novo estágio de crescimento
	
	Desacelerar a entrada no mercado
	 
	investir em estratégias envolvendo preço, custos e produção
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201404048399)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre o ciclo de vida dos produtos (CVP), avalie as afirmações a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta: I- As vendas atravessam estágios diferentes, cada um com desafios, oportunidades e problemas distintos para o vendedor. II- Os lucros sobem e descem nos diferentes estágios do ciclo de vida do produto. III- Os produtos têm vida limitada. IV- Os produtos exigem estratégias de marketing, finanças, produção, compras e recursos humanos similares em todos os estágios de seu ciclo de vida.
		
	
	Somente II, III e IV estão corretas.
	 
	Somente I, II e III estão corretas.
	
	Somente III e IV estão corretas.
	
	Somente I está correta.
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201403618727)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Dentro das etapas de inovação sugerida pelo Kotler e Berkowitz, a etapa teste de conceito ou teste preliminar o produto ou serviço devem ter suas especificações detalhadas. Kotler menciona cinco questões que devem ser respondidas no testes de conceito. Assinale a alternatica CORRETA:
		
	 
	Este produto satisfaz uma necessidade? Você compraria este produto? Com que frequência você usaria esse produto? O preço do produto é razoável em relação ao seu valor? Atualmente outros produtos satisfazem essa necessidade? Você compraria não esse produto?
	
	Este produto satisfaz uma necessidade? Você compraria não indicaria este produto? Com que frequência você usaria esse produto? O preço do produto é razoável em relação ao seu valor? Atualmente outros produtos satisfazem essa necessidade? Você compraria esse produto?
	
	Este produto satisfaz uma necessidade? Você compraria este produto? Com que frequência você usaria esse produto? O preço do produto não é razoável em relação ao seu valor? Atualmente outros produtos satisfazem essa necessidade? Você compraria esse produto?
	 
	Este produto satisfaz uma necessidade? Você compraria este produto? Com que frequência você usaria esse produto? O preço do produto é razoável em relação ao seu valor? Atualmente outros produtos satisfazem essa necessidade? Você compraria esse produto?
	
	Este produto satisfaz uma necessidade? Você compraria este produto? Com que frequência você usaria esse produto? O preço do produto é razoável em relação ao seu valor? Atualmente outros produtos satisfazem essa necessidade? Você não indicaria esse produto?
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201403491820)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os Bens de Conveniência são aqueles que o consumidor compra com freqüência, imediatamente e com um mínimo de esforço e podem ser subdivididos em 3 categorias : Básicos, de Impulso, de Emergência. André possui um supermercado e resolver enfileirar nos caixas produtos como balas, bombons, bolachas, entre outros. Essa estratégia leva em consideração a seguinte classificação de bem de conveniência:
		
	
	Básicos, por serem produtos comprados regularmente
	
	Bens de impulso, pois são bens que o consumidor não conhece ou normalmente não pensa em comprar
	
	Bens de Emergência, pois são comprados quando há uma necessidade urgente
	 
	Bens de Impulso, pois são comprados sem qualquer planejamento ou esforço de busca
	
	Bens de emergência, pois são produtos comprados regularmente
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201403474503)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"Ao planejar sua oferta ao mercado, o profissional de marketing precisa pensar em cinco níveis de produto. Cada nível agrega mais valor, e os cincos constituem uma hierarquia de valor para o cliente (KOTLER,2000, p.416). Esta hierarquia tem início com o:
		
	
	produto esperado
	
	produto básico
	
	produto genérico
	 
	benefício central
	
	benefício esperado

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