Gestão do conhecimento para o século XXI Executivo Inteligente

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07/08/2017 Gestão do conhecimento para o século XXI - Executivo Inteligente
https://sites.google.com/site/executivointeligente/gestao-do-conhecimento-para-o-seculo-xx 1/2
Gestão do conhecimento para o século XXI
De início conhecimento é segundo (Prosbt,
apud Crescêncio, Dalfovo, Azambuja e Dias):
“um processo estratégico contínuo e dinâmico
que visa gerar o capital intangível da empresa
e todos os pontos estratégicos a ele
relacionados e estimular a conversão do
conhecimento”. 
O conhecimento na vida de uma pessoa torna-
se fundamental quando se busca uma
qualificação para o trabalho, sabedoria para
saber lhe dar com a família no seu lar e
também manter relações no ciclo de amizade.
Antigamente, ser graduado era uma coisa para
poucos, o mercado via como um grande
diferencial. Nessa última década vimos que a
situação está mais em cima, onde que o
diploma de bacharel não é mais um grande
diferencial, mas sim uma especialização. E
mesmo assim, só se sairá bem que for
detentora de conhecimentos para serem
aplicados. 
Para as empresas também não e muito
diferentes, uma empresa detentora de
conhecimento sobre seu mercado, seus
funcionário e seu público-alvo torna-se muito
forte aos concorrentes. 
Pode-se dizer que estamos na era do
conhecimento pelo fato de encontrarmos uma
mudança no vocabulário corporativo como,
resiliência, equipe, foco, resultados, capital
intelectual, satisfação, qualidade, excelência,
etc.
Com isso foram se desenvolvendo nas
empresas outro conceito advindo de
conhecimento empresarial, que é o que
chamamos de KM (Knowledge Management),
no português: (GC) gestão do conhecimento. 
GC pode ser definido como "conjunto de
estratégias para criar, adquirir, compartilhar e
utilizar ativos de conhecimento, bem como
estabelecer fluxos que garantam a informação
necessária no tempo e formato adequados, a
fim de auxiliar na geração de idéias, solução
de problemas e tomada de decisão"
(MACHADO NETO, 1998, apud, VALENTIM,
2002). 
A Gestão do Conhecimento pode ser
sintetizada como um processo, articulado e
intencional, destinado a sustentar ou a
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promover o desempenho global de uma
organização, tendo como base a criação e a
circulação de conhecimento (Salim, 2001,
apud Canongia, M., Santos e Zackiewicz,
2004). Está baseada no que se refere a todo
tipo de conhecimento das pessoas de uma
organização pertence à própria organização.
Toda base de conhecimento da organização
pertence a todos assim pertencentes a ela. E
esse ciclo do conhecimento gera vantagem
competitiva a empresa.
Sendo que infelismente ainda há muita
resistência na aplicabilidade de um sistema de
GC nas empresas de hoje. Como mostra uma
pesquisa elaborada pela Cambridge
Information Network – CIN (BAUM, 2000) com
gestores de TI de empresas de todo o mundo,
os seguintes fatores foram descobertos:
1. Mais de 90% dos gestores que
responderam a pesquisa afirmam ter interesse
em implementar sistemas e ferramentas de
apoio a GC, intranet, data warehouse;
2. Apenas 8% tem iniciativas de GC, onde que
esse problema se dá pelo fato de: os conceitos
de GC ainda não estão difundido entre os
stakeholders, as soluções de GC ainda estão
imaturas e a mentalidade objetiva/financista
(Ben Acounter) normalmente se sobrepõe aos
benefícios intuitivos. (Carvalho, s/d).
O que deixa claro que que tais conceitos
devem ser mais estudados e desenvolvidos
por empresas de todo tipo de porte, a fim de
obter maior vantagem competitiva e geração
de valor do capital intelictual da organização.