Gestão do Conhecimento Case Google

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07/08/2017 Gestão do Conhecimento: Case Google
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S E G U N D A - F E I R A , 3 1 D E M A I O D E 2 0 1 0
Case Google
 
Para se manter num mercado cada vez mais competitivo a Google
demosntra através das suas práticas a importância da Gestão do
Conhecimento para uma organização. 
Hoje, mais de 1 bilhão de pessoas usam os produtos do Google para
achar informações na internet, o que representa a proporção de um
em cada seis habitantes do planeta. Com isso, a marca Google foi a
que mais fortaleceu em 2007. 
A combinação de inovação, tecnologia pura, relação íntima com os
P E N S A M E N TO S
A revolução da informação
representa um nítida transferência
de poder de quem detém o capital
para quem detém o conhecimento.”
Peter Drucker 
 
“Não seremos limitados pela
informação que temos. Seremos
limitados por nossa habilidade de
processar esta informação.” Peter
Drucker 
 
“O conhecimento era um bem
privado, associado ao verbo SABER.
Agora, é um bem público ligado ao
verbo FAZER.” Peter Drucker 
 
“O conhecimento e a informação são
os recursos estratégicos para o
desenvolvimento de qualquer país.
Os portadores desses recursos são as
pessoas.” Peter Drucker. 
 
“O futuro das organizações e nações
dependerá cada vez mais de sua
capacidade de aprender
coletivamente.” Peter Senge – autor
do livro “A quinta disciplina” 
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G E S T Ã O D O C O N H E C I M E N TO
 
07/08/2017 Gestão do Conhecimento: Case Google
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consumidores, rapidez, informalidade, reputação e crescimento
meteórico baseado na conquista das melhores cabeças espalhadas
pelo mundo transformou o Google no símbolo do que é a Empresa.
"Preservar a cultura da nossa empresa enquanto crescemos é
definitivamente um de nossos maiores desafios", disse a EXAME Eric
Schmidt, principal executivo do Google desde 2001. 
PARA CRESCER SEM ABRIR MÃO DA ESSENCIA, o Google terá de vencer
enormes desafios. O primeiro deles é demográfico. Nos últimos
quatro anos, o número de funcionários mais que quintuplicou.
Contratar quase 500 pessoas por mês, em vários países do mundo,
tem desafiado um sistema que tradicionalmente revira o histórico e o
perfil dos candidatos antes da contratação. 
Na hora de buscar os talentos, a companhia também foge do modelo
convencional. Alguns métodos, que o Google não revela por
considerar estratégicos, permanecem em segredo até mesmo para os
contratados. Esta prática é um importante fator competitivo para a
empresa. 
O fluxo aberto de informações, um dos alicerces da inovação na
companhia, também foi colocado em xeque nos últimos tempos.
Ainda hoje, qualquer engenheiro tem acesso a detalhes de novos
projetos, de modo que todos possam colaborar para a inovação --
prática incomum na maioria das grandes empresas, que preferem
manter seus segredos bem guardados. 
Uma das necessidades que surgiram no caminho da expansão
internacional do Google foi conhecer de perto os hábitos e as
preferências de internautas de diversos países. Isso demosntra uma
preocupação que a empresa tem para com questões culturais e que
podem afetar o seu negócio. 
Algumas práticas como desenvolvimento do capital intelectual são
vistas na empresa. Os fundadores da empresa estimulam os
engenheiros a usar 20% de seu tempo de trabalho para desenvolver
novos projetos. É inevitável que alguns desses projetos se repitam --
numa empresa com aproximadamente 9 000 engenheiros espalhados
pelo mundo é difícil ter idéias completamente inéditas. 
Os funcionários da Google demonstram satisfação com a empresa. Em
2006 e 2007, o Google foi eleito a melhor empresa para trabalhar nos
Estados Unidos pela revista Fortune. Embora a companhia tenha
registrado baixas, é possível ver dezenas de funcionários que
literalmente vestem a camisa e vão ao trabalho com roupas que
estampam o logotipo do Google. 
 
A expansão da empresa é vista de maneira crescente que a Google
passou a criar estratégias para a solução de alguns problemas. Por
exemplo: Uma série de até quase 20 entrevistas para candidatos a
uma vaga estava tomando tempo demais dos executivos e tornando o
processo pouco eficiente. A solução vista foi feita em 2006 quando o
número de entrevistas caiu para no máximo nove por candidato. O
corte derrubou 30% do tempo gasto com a seleção, que ainda hoje
chega a até 60 dias. 
 
 
Percebe-se que empresas gigantes como a Google estão sujeitas a
C A S E S
▼ 2010 (5)
▼ Maio (4)
▼ mai 31 (4)
GESTÃO DO CONHECIMENTO:
Um Diferencial de
Competit...
Case Gurgel
Case Google
Case Anhanguera
► Junho (1)
A U TO R E S
GESTÃO DO CONHECIMENTO
BELO HORIZONTE, MG, BRAZIL
Erick Boaventura - Concluindo o
curso de Administração no Centro
Universitário Uni-bh,Gerente da
Pizzaria Bitela ---------- Daivison -
Concluindo o curso de Administração
no Centro Universitário Uni-bh,
Assistente Administrativo do Banco
do Brasil ---------- Mayane -
Concluindo o curso de Administração
no Centro Universitário Uni- bh
,Contratada da Cemig ------- Lidiane -
Concluindo o curso de Administração
no Centro Universitário Uni-
bh,Assistente administrativo Amig
Associação dos Municípios
Mineradores de Minas Gerais
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07/08/2017 Gestão do Conhecimento: Case Google
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diversos problemas que as influenciem no ambiente interno. A
solução é percebida quando há a criação de um diferencial
competitivo partindo de princípios básicos da cultura organizacional.
A Gestão do Conhecimento é uma teoria importante que se aplica
como sucesso em empresas como a Google e o resultado pode ser
percebido através da participação continua dos funcionários para o
crescimento da empresa. 
 
POSTADO POR GESTÃO DO CONHECIMENTO ÀS 05:31 
6 C O M E N T Á R I O S :
MONSERAT 11 de junho de 2010 06:13
Concordo com vcs, na questao do diferencial competitivo que
o acumulo de capital traz, principalmente na questao da
criatividade que pode proporcionar a empresa, ser destaque
como a pioneira em diversas criacoes na internet.Tudo isso
proporcionado pela criatividade de seus colaboradores.
Responder
Inovação e Gestão do Conhecimento 11 de junho de 2010
06:17
Concordo com o posicionamento do blog em busca de
vantagem competivitiva as empresas precisam se adaptar
para conquistar ou permancerem no mercado.
Responder
Clerisson Dias 11 de junho de 2010 06:36
O caso google se torna interessante devido universitários
engajados em um plano de negócio, que conseguem
financiamento para sua idéia e implementa o site mais
acessado no mundo que tem uma rentabilidade hoje
invejável até mesmo pela poderosa Microsoft.
Responder
Alex Lanna 11 de junho de 2010 06:41
O post foi muito interessante, afinal a empresa também é
muito interessante. Concordo também com o posicionamento
de vocês a gestão do conhecimento é uma vantagem
competitiva mesmo.
Responder
Gestão do Conhecimento e Inovação 11 de junho de 2010
07:02
É possivel que a Google consiga ver realmente suas
necessidades de mudança no seu ambiente interno sem
causar tanto transtorno no seu quadro de colaboradores, pois
o processo de redução de custos é para o bem de toda a
organização.
Responder