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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DE MARKETING Avaiação Parcial: GST1117_SM_201503690709 V.1 Aluno(a): Matrícula: Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 03/11/2017 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201504430623) Acerto: 1,0 / 1,0 Os sistemas de informação podem ser analisados do ponto de vista de três dimensões são elas: as organizações, as pessoas e os processos as organizações, as pessoas e a tecnologia da informação as organizações, as pessoas e a infraestrutura as pessoas, a tecnologia da informação e os processos as pessoas, os processos e os ativos 2a Questão (Ref.: 201504473288) Acerto: 1,0 / 1,0 Os sistemas de informação empresariais na sua carreira - Qualquer combinação organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicação, recursos de dados, políticas e procedimentos que armazenam, restauram, transformam, e disseminam informações em uma organização. Estamos nos referindo a: Sistemas de Informação Sistemas de Marketing Relacionamento com stakeholders Sistemas controles Sistemas de relacionamento 3a Questão (Ref.: 201503808614) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre os principais objetivos organizacionais dos sistemas de informação, destacam-se: Vantagem competitiva, gerenciamento da cadeia de suprimento e sobrevivência. Melhor tomada de decisões, integração dos processos e vantagem competitiva. Sobrevivência, vantagem competitiva e excelência operacional. Melhor tomada de decisões, gerenciamento do conhecimento e excelência operacional. Lógica reversa, sobrevivência e melhor tomada de decisão. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201504431083) Acerto: 1,0 / 1,0 São sistemas que apoiam os gerentes no monitoramento e controle do negócio fornecendo informações sobre seu desempenho. Estamos falando do: SPT SIG SAE SADG SAD 5a Questão (Ref.: 201503997110) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre as opções abaixo, qual descreve a utilização de Sistemas de Informação como elemento de vital importância para que as Organizações atinjam suas metas? As empresas, independentes do seu tamanho e localização, utilizam tecnologias que facilitam a tomada de decisão e desenvolvimento de novos produtos e serviços. O papel da tecnologia da informação (TI) torna-se relevante e a sua efetiva utilização pelas organizações tem sido considerada crucial para sua sobrevivência e estratégia competitiva (BOAR, 2002). Em virtude dessa importância e do elevado investimento necessário para incorporar as novas tecnologias, as corporações devem procurar um máximo de garantias para viabilizar seu uso com sucesso. O papel da tecnologia da informação (TI) é irrelevante e a sua efetiva utilização pelas organizações não acrescenta um diferencial para sua sobrevivência no mercado. As empresas, independentes do seu tamanho e localização, utilizam tecnologias para atingir seus objetivos que são excelência operacional, relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores, alem do incremento de vendas. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201504480906) Acerto: 1,0 / 1,0 O plano estratégico de S.I. identifica o conjunto de aplicativos que irão auxiliar a empresa para alcançar sua meta de negócio. Estes planos : São voltados para a demanda baseado no negócio da organização São fixos e não alocam recursos operacionais Com plano estratégico, organiza planos de médio e longo prazo Variam de empresa por empresa Alocam de forma eficiente os recursos operacionais em seus aplicativos Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201504430627) Acerto: 1,0 / 1,0 As empresas enfrentam muitos desafios e problemas, e os sistemas de informação são uma das principais maneiras de resolvê-los. A abordagem de resolução de problemas contempla cinco etapas para realização deste processo. Identifique nas alternativas abaixo qual não representa uma destas etapas: Propostas de solução Implantação Realinhamento Avaliação das propostas e escolha da solução Identificação do problema 8a Questão (Ref.: 201503808670) Acerto: 1,0 / 1,0 Para os profissionais de marketing, os conhecimentos de sistemas de informação são importantes para exercer as atividades de: Branding e análise de produção. Promoção e branding. Contas a receber e relações públicas. Promoção e planejamento financeiro. Planejamento financeiro e contas a receber. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201504634599) Acerto: 1,0 / 1,0 Atualmente as empresas usam a Internet e sistemas de informação para conquistar vantagem competitiva, criando produtos e serviços novos. Existem quatro tipos principais de vantagem competitiva. Quais são eles? Escolha a alternativa correta. Barreiras de saída para exportação, controle da oferta, economias de nicho, eficiência de comunicação. Barreiras de contenção de gastos, controle de qualidade, economias de suprimentos, eficiência de orçamentos Barreiras de inovação tecnológica, controle de gastos, economias de recursos sustentáveis, eficiência de pesquisas Barreiras de finanças, controle de marketing, economias de recursos humanos, eficiência de logística e distribuição. Barreiras de entrada que restringem a oferta, controle da demanda, economias de escala, eficiência de processos. 10a Questão (Ref.: 201503804616) Acerto: 1,0 / 1,0 Produtos e serviços substitutos, bem como clientes, são enfoques do(a): Cadeia de valor virtual. Cadeia de valor. Modelo de estratégias competitivas. BCG. Modelo das 5 forças competitivas de Porter.
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