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1. Na Gestão de Pessoas podem ser identificados 6 processos básicos. Dentre eles está o Treinamento. Assinale a alternativa que corresponde a um dos objetivos desse processo. Estimar a demanda futura de pessoal e gerenciar as carreiras. Manter uma remuneração compatível com as atividades desempenhadas pelo indivíduo na organização e com o mercado. Escolher os profissionais mais adequados para ocupar cargos na organização. Familiarizar os novos colaboradores com os usos e costumes internos (cultura organizacional). Qualificar o indivíduo a ocupar determinados cargos e alavancar o seu desempenho. 2. A Seleção de pessoas que preencherão vagas nos cargos do setor público deve atender a princípios, requisitos e legislação própria. Sobre esse tema, é correto que: é um processo de Recrutamento, a fim de atender aos requisitos do gestor de área, seja por meio do concurso público ou pela terceirização de serviços; é um processo de Recrutamento de pessoas que deverá atender aos critérios da meritocracia e da regionalização. trata-se de um processo de integração, procurando prover a administração pública de funcionários bem alinhados com os valores de suas organizações; atenderá sempre ao caráter da regionalização, a fim de que os cargos sejam preenchidos de acordo com o município ou estado de residência dos candidatos selecionados; deve ocorrer por meio de concurso público, a fim de criar uma fila que deverá ser atendida na medida em que as vagas vão sendo preenchidas; 3. "Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organizações era considerado conflitivo. Acreditava-se que os objetivos das organizações - como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de recursos materiais e financeiros, redução de custos - eram incompatíveis com os objetivos individuais das pessoas." Com base no trecho citado de um texto do autor Idalberto Chiavenato, assinale a única alternativa que apresenta solução viável para esta relação. As organizações precisam mudar rapidamente seus conceitos e procurar alterar suas estratégias na gestão de pessoas. É fato que estão cada vez mais preocupadas com o desenvolvimento do indivíduo e para isso desenvolvem suas práticas gerenciais e, em vez de investirem diretamente nos produtos e serviços, estão investindo nas pessoas que os intendem (produtos e serviços), capacitando quem sabe criar, desenvolver e produzir. Estudos mostram que quanto maior for a quantidade de funcionários de uma organização, maior a quantidade de conflitos gerados por esta relação. Prova disto é que cada vez mais surgem sindicatos de classe e a única solução para este impasse tem sido o fortalecimento dos departamentos jurídicos das organizações. O conceito de Gestão de Pessoas serve apenas para assegurar que os demais recursos, como recursos materiais, financeiros e tecnológicos, sejam bem utilizados pelas pessoas que integram as organizações. Devido à enorme carga tributária, as organizações precisam cortar custos com pessoal e priorizar seus investimentos. Mesmo assim, na Era moderna, as organizações necessitam de maior investimento tecnológico e menor em recursos humanos. A competitividade das organizações está diretamente ligada a seus produtos e serviços. As organizações priorizam utilizar plenamente as pessoas para o atingimento de suas metas de crescimento. Desta forma, as organizações conseguem sustentabilidade e equilíbrio financeiro. 4. Analise as duas afirmações seguintes: I- O ser humano é uma verdadeira fonte de emoções e, através do seu comportamento, expressa as características de sua personalidade, mesmo que de forma inconsciente. Se, antes, revelar os sentimentos era considerado puro romantismo ¿ muito evidenciado na literatura brasileira no século XVII, hoje, as emoções são vistas por outro prisma. Muitas organizações, por exemplo, quando realizam um processo seletivo, não avaliam o candidato apenas por sua bagagem técnica. PORQUE II- A aptidão em lidar com as emoções influencia diretamente o comportamento das pessoas no dia a dia das organizações, inclusive a performance diante das atividades. A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que: as duas afirmações são falsas. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 5. Considerando o comportamento humano e suas variáveis, há que se reconhecer que o ambiente de trabalho precisa ser caracterizado por interações sociais que sustentem e viabilizem o bem-estar, ao ponto de facilitar o alcance dos resultados. Dito isto, é importante reconhecer a importância fundamental de alguns fatores, para saber relacionar-se. Assinale a afirmativa que descreve, corretamente, alguns destes fatores: Ser egocêntrico e agir com individualismo. Aprimorar-se na arte da dissimulação e evitar criar vínculos com solidez. Assumir a desconfiança em relação ao outro e não respeitar o espaço de terceiros. Agir com maturidade e estabelecer relações sinérgicas. Sempre apontar os erros de seus colegas para os supervisores. 6. A capacitação dos colaboradores de uma Organização pertence a um subsistema da área de RH. Aponte-o: Remuneração de RH. Desenvolvimento de RH. Aplicação de RH. Monitoração de RH. Captação de RH. 7. Podemos dizer que a ARH está divida em: a) inúmeros sistemas que cuidam das pessoas e de seu trabalho nas organizações; b) diversas funções que garantem a manutenção das pessoas no trabalho. multifunções que realizam a provisão de recursos tangíveis e intangíveis para a organização; d) subsistemas que realizam tarefas específicas de seleção de pessoas; e) subsistemas que se responsabilizam pelos recursos humanos das organizações; 8. A Administração de Recursos Humanos possui o papel de contribuir para o desenvolvimento da organização, fazendo com que ela cresça e atinja seus propósitos com competitividade e lucratividade, mantendo-se sólida para atuar no mercado. Dos serviços abaixo, qual não está relacionado à Administração de Recursos Humanos? a) Assegurar um bom clima organizacional. b) Assegurar um bom relacionamento entre empresa, funcionários, sindicatos e Estado. c) Controlar vendas e produção da empresa. d) Suprir a empresa com os recursos humanos necessários para seus processos. e) Reter os recursos humanos na empresa.
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