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1a Questão (Ref.: 227412) Pontos: 0,5 / 1,0 As organizações passaram por mudanças substanciais no que diz respeito às várias dimensões de sua atuação. A partir dos anos 80, as organizações começaram a conviver com vários desafios em decorrência de diferentes fatores. Pensando nisso, responda: Quais as mudanças, oriundas desse cenário globalizado, que interferem no ambiente de trabalho, impactando as pessoas? (cite, pelo menos, 2 - duas - dessas mudanças). Resposta: Com o avanço da tecnologia o uso de certos aplicativos(redes sociais) acabam impactando as pessoas/ empresas, pois, a informação chega muito rapido e assim uma informação não veridica acaba prejudicando a imagem de empresas/pessoas, marketing negativo. Fundamentação do Professor: não era bem isto, mas........ Gabarito: O aluno pode citar, por exemplo: Processo de abertura econômica e aumento das empresas multinacionais no país; aumento a influência das mudanças ocorridas em outros países no mercado de trabalho brasileiro; Aumento significativo dos processos de mudanças e reestruturações organizacionais; crescimento do setor de serviços em detrimento ao setor industrial; aumento do uso da tecnologia de informação nos processos de trabalho; Etc... Assim, emerge o surgimento de uma nova abordagem baseada na Gestão de Pessoas, unindo a área de recursos humanos e os gestores de áreas, promovendo uma atuação mais estratégica e menos operacional nos processos de mudança e contribuindo efetivamente na alavancagem de resultados de negócios. 2a Questão (Ref.: 282223) Pontos: 0,5 / 1,0 O Plano de Cargos e salários ( PCS) é definido como a principal ferramenta da Administração de Cargos e Salários e como tal, define a estrutura de cargos da organização, atribuições, deveres e responsabilidades de cada cargo e os níveis salariais a serem praticados. Ao adotar um esquema regulador de administração de cargos, carreiras e salários a empresa está buscando ações que sejam condizentes com os objetivos específicos do plano. Cite algumas (no mínino duas ) ações da empresa com esse direcionamento. Resposta: As empresas buscam com a Administração de Cargos e Salários a retenção de talentos, a motivação profissional, a melhor qualidade de vida e um bom clima organizacional. Assim atraindo novos colaboradores com as melhores habilidades, conhecimentos que "vestem a camisa da empresa". Fundamentação do Professor: não era bem isto, mas.......... Gabarito: O aluno deverá citar pelo menos duas ações comentadas em aula, entre elas, Garantir algumas definições básicas que ajudam a estruturar a gestão; Fornecer resposta aos empregados quanto à demanda por transparência e critérios de eqüidade na ascensão funcional e salarial; Permitir adequação ao mercado, pois ao balizarem a remuneração pelos cargos, rigorosamente definidos, viabilizam a comparação com outras instituições correlatas. 3a Questão (Ref.: 255788) Pontos: 1,0 / 1,0 É papel da área de Gestão de Pessoas, EXCETO: Alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis. Criar e manter um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os objetivos da organização. Desenvolver um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os objetivos da organização. Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena dos recursos humanos e alcance dos objetivos individuais. Realizar todas as entrevistas de demissão dos funcionários, sem a necessidade do contato prévio da chefia imediata com o funcionário que será desligado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 691546) Pontos: 1,0 / 1,0 Das técnicas comumente aplicadas pela ARH na Gestão de Pessoas em uma organização, assinale abaixo a única opção que NÃO se refere ao ambiente INTERNO: Análise de Cargos Recrutamento e seleção Higiene se Segurança Plano de Carreira Treinamento 5a Questão (Ref.: 135288) Pontos: 1,0 / 1,0 A capacitação dos colaboradores de uma Organização pertence a um subsistema da área de RH. Aponte-o: Remuneração de RH. Monitoração de RH. Aplicação de RH. Desenvolvimento de RH. Captação de RH. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 249361) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a opção onde não encontramos uma técnica de seleção: Testes psicotécnicos Entrevistas Provas de conhecimento Sites de Recolocação Profissional Dinâmicas de grupo Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 232061) Pontos: 0,5 / 0,5 Cada vez empresas que estão preocupadas e atentas à competitividade investem no processo de integração de seus novos funcionários, conhecido com a denominação de AMBIÊNCIA. Esse cuidado existe ou deveria existir, pois, no primeiro dia de trabalho, geralmente o funcionário fica muito apreensivo. Tudo é diferente, surgem muitas dúvidas, muita curiosidade, muita insegurança. Cada palavra, cada gesto tem um significado especial. Tendo como base os estudos realizados sobre ambiência, assinale a ÚNICA afirmativa INCORRETA: É conveniente que o superior imediato oriente sobre os objetivos e o funcionamento do seu novo setor de trabalho, bem como sobre as relações que esse setor mantém com os demais setores da empresa. O RH não tem nenhuma obrigação de apresentar, no processo de ambientação, os fatores de riscos físicos, que eventualmente podem existir nas empresas, pois, isso é papel do setor de segurança do trabalho e deve ser feito depois do período de experiência do novo funcionário. Um ponto que merece destaque nos processos de ambientação de novos colaboradores, refere-se ao realce que o RH deve dar aos traços da cultura da empresa que são por ela valorizados. Esse é um ponto importante que impacta na adaptação e permanência dos novos colaboradores. Estando o novo colaborador devidamente integrado à empresa, aos colegas e ao setor de trabalho, o próximo passo é apresentá-lo ao trabalho que ele irá desempenhar. O trabalho de promover a integração funcional deve ficar sob a responsabilidade do setor de Treinamento e Desenvolvimento, enquanto que a integração social pode ser liderada pelo Serviço Social ou por uma equipe interdisciplinar do RH. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 179329) Pontos: 0,5 / 0,5 Assinale abaixo o trabalho que NÂO se refere às etapas do processo de Treinamento & Desenvolvimento (T&D): Treinamento assistemático Execução dos Treinamentos Avaliação dos Treinamentos Programação de Treinamentos Levantamento das necessidades de T&D Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 566387) Pontos: 0,5 / 0,5 Uma empresa para selecionar candidatos, precisa efetuar algumas análises como a exigência do cargo e as características dos candidatos. O que se avalia com relação às exigências do cargo? O valor da remuneração em relação ao mercado para averiguar se a empresa é competitiva A capacidade de trabalhar em equipe, ser cooperativo, buscar resultados e capacidade de inovação As condições físicas e emocionais de trabalho exigidas pelo cargo O horário, o local de trabalho, o uso de EPI¿s e outras questões inerentes ao cargo a ser ocupado As características que o cargo exige do profissional em termos de conhecimentos, habilidades e atitudes para um bom desempenho na função Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 12641) Pontos: 0,5 / 0,5 Manoel Gomes é Engenheiro de Segurança e acaba de ser contratado pela Empresa RVB Ltda.para gerenciar o Setor de Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional. Uma de suas primeiras atribuições será sensibilizar os colaboradores em relação à importância do conhecimento e do cumprimento dos procedimentos legais que envolvem as questões relacionadas a segurança e saúde ocupacional. Para tal, será necessário divulgar e explicar as normas que regem o assunto. Analise as alternativas a seguir e assinale a opção que representa o que vem a ser Normas Regulamentadoras (NRs) e de quem é a responsabilidade por sua elaboração e fiscalização do cumprimento: São as normas que regulamentam as condições de trabalho no tocante a segurança e medicina do trabalho. A elaboração e a fiscalização das normas competem ao Ministério do Trabalho. São as normas que regulamentam as condições de trabalho no tocante à medicina ocupacional. A elaboração e a fiscalização das normas competem ao Ministério da Saúde. São as normas que regulamentam as condições de trabalho no tocante à segurança e medicina do trabalho. A elaboração e a fiscalização das normas competem a cada empresa. São as normas que regulamentam a segurança e medicina do trabalho. A elaboração e a fiscalização das normas competem ao Ministério da Saúde. São as normas que regulamentam as condições de trabalho no tocante à segurança. A elaboração e a fiscalização das normas competem ao Engenheiro de Segurança do Trabalho.