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Avaiação Parcial: 
Aluno(a): Matrícula: 
Acertos: Data: (Finalizada)
 
 (Ref.: 201607623282) Acerto: / 
Estudando a evolução da ARH, vimos que alguns conceitos e terminologias estão associados a uma determinada
época. Abaixo apresentaremos algumas afirmativas e gostaríamos que você nos indicasse a única opção
INCORRETA (assinale a única opção INCORRETA).
O surgimento da expressão ARH é decorrência da introdução de conceitos originários da Teoria Geral
dos Sistemas, no que se refere a gerir pessoas.
A gestão de pessoas pode ser considerada contingencial e situacional, pois depende de vários fatores,
tais como: estrutura organizacional, o negócio da organização, a cultura da mesma, dentre outros.
Na atualidade, entende-se que gerir pessoas passou a ser um fator estratégico para a organização.
 Os anos 60 trouxeram mudanças importantes para o nosso país - no comportamento, na arte, na
indústria. Na administração das organizações ocorreu o mesmo.
 Foi no século XXI, ou seja, a partir do ano 2001, que surgiu a expressão Administração de Recursos
Humanos em substituição a Administração de Pessoal e Relações Industriais.
 . .
 
 (Ref.: 201607267899) Acerto: / 
O conceito de Competência, bastante utilizado na área de RH, é comumente definido pela literatura
especializada como o conjunto de:
 conhecimentos, habilidades e atitudes
capacidade empreendedora, headhunter e avaliação
capacitação, habilidade e ação intencional
iniciativa, criatividade e determinação.
conhecimentos, habilidades e pró-atividade
 .
 
 (Ref.: 201607701437) Acerto: / 
Existem várias técnicas aplicadas pela ARH na Gestão de pessoas de uma organização. Algumas são utilizadas
no ambiente interno , outras no ambiente externo. Das opções abaixo, assinale a única que se refere ao
ambiente INTERNO:
Pesquisa de salários e benefícios
relação com os sindicatos
Recrutamento e seleção
 Treinamento e desenvolvimento
Legislação trabalhista
 .
 
 (Ref.: 201607701432) Acerto: / 
Existem várias técnicas aplicadas pela ARH na Gestão de pessoas de uma organização. Algumas são utilizadas
no ambiente interno , outras no ambiente externo. Das opções abaixo, assinale a única que se refere ao
ambiente EXTERNO:
Avaliação de desempenho
Higiene e Segurança
Plano de carreira
Treinamento
 Relação com os sindicatos
 
 (Ref.: 201607268895) Acerto: / 
A administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões
relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, com o objetivo de compreender e melhorar continuamente o
principal ativo das organizações, seu potencial humanos, assim como os resultados das organizações. São
serviços prestados pela ARH, exceto:
Mobilizar os funcionários para o alcance dos objetivos organizacionais, recompensando desempenhos,
competências e habilidades.
Integrar os recursos humanos.
Desenvolver os recursos humanos.
 Assegurar um clima organizacional favorável aos interesses exclusivos da empresa.
Assegurar o melhor aproveitamento possível do potencial dos recursos humanos.
 .
 
 (Ref.: 201607022076) Acerto: / 
Na Gestão de Pessoas podem ser identificados 6 processos básicos. Dentre eles está o Treinamento. Assinale a
alternativa que corresponde a um dos objetivos desse processo.
Manter uma remuneração compatível com as atividades desempenhadas pelo indivíduo na organização e
com o mercado.
 Qualificar o indivíduo a ocupar determinados cargos e alavancar o seu desempenho.
Estimar a demanda futura de pessoal e gerenciar as carreiras.
Familiarizar os novos colaboradores com os usos e costumes internos (cultura organizacional).
Escolher os profissionais mais adequados para ocupar cargos na organização.
 .
 
 (Ref.: 201607024551) Acerto: / 
O recrutamento é um conjunto de______________ que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e _________ de ocupar
cargos dentro da organização. É basicamente um __________________, através do qual a organização divulga e oferece ao
mercado de recursos humanos ________________ que ela pretende preencher.
 Procedimentos, capazes, sistema de informação, oportunidades.
Procedimentos, fortes, cartaz, oportunidades.
planos, capazes, procedimento, carências.
Procedimentos, capazes, sistema logís�co, oportunidades.
 tarefas, diponíveis, sistema de informação, vagas.
 .
 
 (Ref.: 201607189212) Acerto: / 
Com relação ao recrutamento interno podemos destacar que é (são) vantagem (ns):
Exige que os empregados estejam disponíveis para a promoção
Precisa que a chefia do empregado o libere para participar do processo
Todas as afirmativas anteriores são vantagens do recrutamento interno
Traz para a empresa conhecimentos e experiências de outras empresas do mercado
 É mais econômico e mais rápido
 .
 
 (Ref.: 201607021111) Acerto: / 
Gustavo Vieira é Gerente de Recursos Humanos de uma indústria farmacêutica e percebeu que um dos motivos
do baixo rendimento dos novos funcionários é a falta de integração com a empresa. Parte da solução está na
adoção de um programa de integração, que deve ser estruturado de forma a:
 fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como
o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização.
ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas,
valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
 assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, indicando-as para programas de treinamento e
desenvolvimento que irão capacitá-las para ter condições de crescimento na carreira.
fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e
segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa.
 .
 
 (Ref.: 201607261109) Acerto: / 
Sobre o Processo de Integração das pessoas nas organizações, assinale a única alternativa que não se adequa
ao conceito.
Neste momento, o chefe deve mencionar o que espera do novo colaborador em relação às suas
funções: o que ele deve fazer, como deve fazer, quando e por que fazer.
O chefe deve conversar sobre as responsabilidades que o novo funcionário terá sobre materiais,
máquinas, valores e sobre a sua própria segurança.
O superior imediato deve ser acolhedor, deve dar as boas-vindas ao recém-admitido, mostrando-se
interessado por ele, ressaltando a sua importância para a empresa e apresentando-o à sua equipe.
 Entre os principais temas abordados na ambientação estão os cuidados que devem ser tomados pelo
novo colaborador na preservação de sua integridade física no trabalho, já que as organizações não têm
o dever de se preocupar com essas questões.
Podem ser apresentados no momento da Integração os aspectos disciplinares da empresa e o
regulamento de pessoal, além dos benefícios oferecidos pela empresa aos funcionários.
 .

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