AVALIANDO FUNDAMENTOS GESTÃO

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1a Questão (Ref.: 200902924138)
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	"Há tempos, a Administração apresenta-se como área de atividade humana fundamental à orientação da sociedade. A sociedade humana necessita do constante norteamento da ciência da Administração para sua melhor previsão e, sobretudo, para o seu provisionamento a fim de atender as necessidades da sociedade contemporânea." (MARUJO, 2014) Assinale a única alternativa correta:
		
	 
	A Administração dá o norte como ciência para melhorar previsão e provisionamento a fim de atender à sociedade;
	
	A Administração não pode ser considerada como ciência
	
	A Administração não atende as necessidades da sociedade contemporânea;
	
	A sociedade humana necessita de previsão sem contudo garantir provisionamento;
	
	A Administração embora fundamental não serve de orientação à sociedade;
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902954071)
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	Quando falamos que os administradores baseavam suas ações com base nas experiências já vividas, essa afirmação define qual etapa da história da administração definidas por Fava (2008)?
		
	
	Clássica
	
	Humanística
	 
	Empírica
	
	Teórica
	
	Contigencial
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200903193404)
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	Sobre as organizações como empresas, assinale a alternativa incorreta:
		
	 
	São entidades sociais, orientadas por metas, projetadas como sistemas de atividades deliberadamente estruturados e coordenados e separadas do ambiente externo.
	
	Estão integradas de tal maneira à nossa vida que nem nos damos conta de sua importância e representatividade.
	
	É crescente a necessidade de interação com o ambiente externo.
	
	Deve-se orientar o projeto de estrutura organizacional segundo cada situação específica, de forma que se obtenham resultados mais satisfatórios.
	
	Nascemos, somos educados, trabalhamos nos divertimos e morremos em organizações.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902981562)
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	A busca pela "melhor maneira", por meio do estudo de tempos e movimentos e estabelecimento de padrões de produção, é característica da escola da administração denominada
		
	 
	Teoria da Contingêncial
	
	Sistemas Abertos.
	
	Estruturalismo.
	
	Relações Humanas.
	 
	Administração Científica.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902951209)
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	Segundo Sobral e Pecci (2008, Apud RODRIGUES, 2014 p. 37), as organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns, que podem ser:
		
	
	Personificadas e Não Personificadas
	
	Eficientes e Eficazes
	
	Burocráticas e Especializadas
	
	Lucrativas e Não Lucrativas
	 
	Formais e Informais
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200903111852)
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	De acordo com Fava ( 2008), a história da administração pode ser dividida em três etapas. Analise as afirmativas abaixo, sobre as etapas da História da Administração. Marque com V as que forem verdadeiras e com F as falsas. Depois escolha a opção que retrate a sua análise, na mesma ordem em que ela foi feita ao longo das afirmações:
( ) Na fase Teocrática os administradores diziam-se profetas e administravam em nome e como mandatários de Deus.
( ) Na fase Empírico/ Prática os administradores diziam-se profetas e administravam em nome e como mandatários de Deus.
( ) Na fase Científica os administradores baseavam suas ações com base nas experiências já vividas.
( ) Na fase Científica os administradores passam a estudar a relação Causa x Efeitos buscando otimizar os processos e os resultados.
		
	
	V-V-F-F
	
	V-V-F-V
	
	F-V-V-F
	 
	V-F-F-V
	
	F-F-V-V
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200902924147)
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	A fase científica da Administração é representada por:
		
	
	Os administradores baseavam suas ações em experiências vividas;
	 
	Os administradores passam a estudar a relação Causa X Efeitos buscando otimizar processos e resultados;
	
	Os administradores baseavam-se na experiência do povo e se diziam profetas.
	
	Os administradores baseavam suas ações na teoria;
	
	Os administradores representavam Deus e se diziam profetas;
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200903113240)
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	A missão da empresa diz respeito a:
		
	
	Lucratividade obtida no mercado-alvo.
	
	Ao objetivo de ser da empresa.
	
	A acessibilidade da empresa no mercado.
	
	Aos stakeholders envolvidos na empresa.
	 
	Finalidade da existência da empresa
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		Exercício: GST1224_EX_A2_200902101423_V1 
	Matrícula: 200902101423
	Aluno(a): WALLACE FERREIRA RIBEIRO
	Data: 01/10/2017 12:11:45 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200902932356)
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	"A complexidade ambiental, na qual as organizações passam a estar inseridas, modifica o paradigma da comunicação empresarial até então voltado à transmissão de __________. O grande desafio dessa função administrativa, comunicação, passa a ser o da transmissão do____________ dentro das dimensões interna e externa, assim como em todas as direções e sentidos da organização. Essa relevância do conhecimento dentro das organizações se dá pelo fato de que ele passa a ser a única vantagem_____________ duradoura de uma empresa." (FERNANDES e ANGELONI, 2010 p. 91)
		
	
	informações; poder; disruptiva
	
	comunicações; poder; disruptiva
	
	informações; poder; competitiva
	 
	informações; conhecimento; competitiva
	
	comunicações; conhecimento; competitiva
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902932364)
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	Chiavenato (2007, p. 73) destaca que: Na verdade, o administrador precisa ao mesmo tempo ser concreto (nos resultados) e abstrato (nos conceitos), precisa alcançar no curto prazo (no imediato) e no longo prazo (no horizonte estratégico), deve saber lidar com as pessoas (habilidades ___________), com tecnologias (habilidades ___________) e com a estratégia da sua organização (habilidades _________).
		
	
	humanas; comportamentais; sistêmicas
	
	de planejar; de dirigir; de controlar
	
	reativas; proativas; técnicas
	
	razoáveis; técnicas; organizacionais
	 
	humanas; técnicas; conceituais
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902951256)
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	Alguns autores apresentam algumas posições sobre a relação entre eficiência e eficácia. Dentre as alternativas abaixo, qual não está em conformidade com as abordagens apresentadas:
		
	
	A eficácia depende ainda da escolha dos objetivos corretos, o que, por sua vez depende da compreensão do ambiente e de sua evolução.
	
	Uma administração de sucesso consiste em obter simultaneamente eficácia e eficiência na utilização dos recursos organizacionais.
	
	A eficiência é determinante da eficácia: se houver recursos disponíveis, e forem utilizados corretamente, a probabilidade de atingir os objetivos aumenta.
	 
	As relações entre eficiência e eficácia apresentam formas distintas e independentes, pois podem provocar alternativas de diferentes resultados.
	
	As definições de eficiência e eficácia estão intrinsecamente ligados à forma pela qual os objetivos devem ser alcançados.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200903216603)
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	Atingir os resultados da empresa e otimizar tempo e recursossão, respectivamente:
		
	
	Efetividade e eficácia
	 
	Eficácia e eficiência
	
	Eficiência e efetividade
	
	Eficiência e eficácia
	
	Eficácia e efetividade
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902924158)
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	Uma característica que não pertence à Administração Científica de Taylor é:
		
	
	Divisão do trabalho.
	
	Especialização do operário.
	 
	Participação dos operários na tomada de decisão.
	
	Qualidade é responsabilidade do supervisor.
	
	O operário não trabalha mais em razão da sua vadiagem.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200903218674)
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	Ashley (2002) ressalta como o compromisso que uma organização deve ter para com a sociedade, sua prestação de contas com ela, e expresso por meio de atos e atitudes que afetam positivamente de modo amplo alguma comunidade de modo específico é
		
	
	Qualidade de vida no trabalho
	 
	Responsabilidade Social
	
	Preocupação com Sustentabilidade Empresarial
	
	Cultura Organizacional
	
	Inclusão Social
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200902955079)
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	A administração moderna segundo Maximiano trata do melhor uso de recursos para obtenção de eficiência e eficácia, sobre tal assunto, analise as afirmações a seguir:
I. Eficiência trata de se fazer as coisas certas para a empresa;
II. Eficácia trata de se fazer as coisas certas para a empresa;
III. Empresas do passado focavam somente em eficiência;
IV. Empresas modernas focam somente em eficiência;
V. Administração moderna foca em eficácia sem esquecer da eficiência.
Estão corretas as alternativas:
		
	 
	I, III, V
	
	I, IV, V
	
	I, III, IV
	
	II, III, IV
	 
	II, III, V
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200902933588)
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	A partir do entendimento holístico do desenvolvimento sustentável, qual alterativa abaixo não pode ser considerada dimensão da sustentabilidade?
		
	
	Econômica
	
	Social
	
	Ambiental
	
	Territorial
	 
	Cultural
	
	
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		Exercício: GST1224_EX_A3_200902101423_V1 
	Matrícula: 200902101423
	Aluno(a): WALLACE FERREIRA RIBEIRO
	Data: 01/10/2017 12:00:47 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200902941545)
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	A indústria farmacêutica na qual trabalham dos gestores José Miranda e Osmar Ramos está em fase de planejamento das ações do segundo semestre de 2016 e por isso os líderes devem entregar para a diretoria um documento contendo:
		
	
	As ações de motivação que serão empreendidas para que a força de trabalho mantenha altos índices de produtividade.
	
	As formas de acompanhamento dos resultados de cada setor, com os indicadores de desempenho e as datas de avaliação.
	 
	Os objetivos que devem ser alcançadas, as principais atividades a serem feitas e os recursos necessários para empreendê-las.
	
	Um relato das principais falhas e das ações corretivas para minimizar seus impactos.
	
	As atividades de cada setor descritas detalhadamente, com seus devidos responsáveis.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902989947)
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	O controle é o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de corrigir o rumo, sendo composto por quatro grupos de atividades essenciais. Leia as afirmações a seguir e aponte aquela (as) que não está formulada em conformidade com o conteúdo estudado.
		
	 
	O controle implica na alocação dos recursos para a realização das atividades planejadas.
	
	O controle realiza a comparação entre o realizado e o previsto.
	
	O controle orienta a adoção de ações corretivas dos desvios identificados, assim como de ações preventivas para as causas desses desvios.
	
	O controle define os indicadores de desempenho alinhados com os objetivos identificados no planejamento.
	
	O controle implica na medição do desempenho.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902932998)
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	O planejamento em nível gerencial, que se refere ao médio prazo, com ações que afetam partes da empresa, como o planejamento financeiro, o planejamento de recursos humanos e o planejamento de produção, é o do tipo:
		
	
	institucional
	
	básico
	
	operacional
	 
	tático
	
	estratégico
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200903133627)
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	Toda organização é formalmente constituída e possui normas e regulamentos, hierarquia, cultura organizacional, recursos, pessoas ocupando cargos e etc.. As empresas têm todas as características de quaisquer organizações, mas com um grande detalhe, seu objetivo. Marque a alternativa correta para o "objetivo da empresa¿.
		
	
	Responsabilidade e missão.
	 
	Lucro;
	
	Abrangência, princípios e valores;
	
	Valores e responsabilidade;
	
	Missão, Visão e princípios;
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902994729)
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	Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que representa a função administrativa que define objetivos e decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los adequadamente.
		
	
	Direção
	 
	Planejamento
	
	Execução
	
	Organização
	
	Controle
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200902965026)
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	Arthur é o Presidente de uma empresa multinacional fabricante de pneus. Devido a perspectiva de crescimento de longo prazo da economia brasileira, resolveu analisar a possibilidade de instalar três fábricas em estados do Norte e Nordeste do Brasil. A decisão tomada leva em conta o planejamento:
		
	
	Gestão de Recursos Humanos, já que os recursos serão mobilizados para as novas instalações.
	 
	Estratégico, pois o aspecto localização de empresas é típico deste nível de decisão.
	
	Tático, pois a nova unidade terá novos setores na organização.
	
	Operacional, pois esta decisão deve ser vista como típica da função da operação.
	
	De marketing, já que deve haver publicidade das novas instalações.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200903002185)
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	sobre a essência da estratégia e do planejamento julgue os itens a seguir e assinale a alternativa incorreta:
		
	
	Busca reduzir incertezas do ambiente externo para alcançar resultados precisos
	
	Permite alcançar metas de longo prazo e o enfrentamento de incertezas ambientais externas
	
	Tem como essência os questionamentos: Onde estamos? Onde devemos estar?
	
	Busca alcançar máximo potencial das organizações por meio do fortalecimento da previsão de ocorrências futuras e seus impactos
	 
	Indefine a responsabilidade pela obtenção de resultados
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200902965038)
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	Os Administradores de topo normalmente estão concentrados na elaboração de planos estratégicos. Marque a alternativa que apresenta uma das características desse tipo de plano.
		
	
	Servem de orientação direta para o trabalho dos Supervisores.
	
	Definem procedimentos e processos específicos.
	
	Foco em unidades ou departamentos da empresa.
	 
	Foca a organização como um todo.
	
	Foco em tarefas rotineiras.
	
	
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		Exercício: GST1224_EX_A4_200902101423_V1 
	Matrícula: 200902101423
	Aluno(a): WALLACE FERREIRA RIBEIRO
	Data: 01/10/2017 12:38:49(Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200902999143)
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	A empresa Corta Fogo é uma empresa de serviços de segurança de prevenção e combate a incêndios. Contrata profissionais corajosos oriundos das forças armadas e os treina para formar as brigadas de incêndio que atuam na nobre atividade de salvar vidas e proteger o patrimônio. Carlos Pereira, o diretor presidente, é uma pessoa muito amável no trato. Em sua atividade profissional na Corta Fogo, nos momentos de ação, seu estilo de liderança é inconfundível. Ele sempre exerce nos momentos de maior risco uma liderança de que tipo? Marque a ÚNICA OPÇÃO CORRETA.
		
	 
	AUTORITÁRIA
	
	PERSUASIVA
	
	DEMOCRÁTICA
	
	EMERGENCIAL
	 
	LIBERAL (LAISSEZ-FAIRE)
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902983428)
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	Ivan Alves é o gerente da área de Recursos Humanos de uma indústria de sapatos. Ele faz constantes reuniões com sua equipe para discutir os problemas que afetam sua área. Só toma uma decisão importante após ouvir a opinião das pessoas envolvidas. Nem sempre todos concordam com seu ponto de vista, mas têm abertura para expor o que pensam. Quando alguém o procura para falar de um problema, sabe que ele vai dizer em seguida - Não me traga só o problema. Quero também uma proposta de solução . Ivan Alves adota preferencialmente o estilo de liderança:
		
	
	Autocrático
	
	Situacional
	
	Carismático
	
	Liberal
	 
	Democrático
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902983200)
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	(Fonte: FCC ¿ 2010 ¿ TRT) Um líder que conduz e orienta sua equipe, incentivando a participação das pessoas e desenvolvendo comunicação espontânea, franca e cordial, é classificado como um líder com estilo de liderança
		
	
	autocrática
	
	liberal.
	
	centralizadora
	 
	democrática
	
	situacional
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902983443)
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	O engenheiro Tadeu Pontes é responsável pela área de produção. Todas as decisões de sua área, incluindo as mais corriqueiras, são tomadas com a sua participação. Ele acompanha atentamente todos os funcionários e orienta pessoalmente aqueles com maior dificuldade. Tudo em sua área funciona como um relógio e é controlada por ele. Podemos afirmar que o estilo de liderança predominante utilizado por Tadeu Pontes é:
		
	
	Liberal
	
	Democrático
	 
	Autocrático
	
	Carismático
	
	Situacional
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200903012842)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual dessas informações não condiz com um verdadeiro líder?
		
	
	Envolver a equipe na tomada de decisões
	
	Analisar resultados e buscar melhorias
	
	Ter uma visão de futuro e conhecer as competências de cada membro da sua equipe
	
	Manter a equipe bem informada sobre o que se passa no ambiente interno e externo da empresa
	 
	Assumir como sendo suas as idéias inovadoras de sua equipe
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200903179616)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Existem modelos de liderança que são Orientados para Pessoas e outros que são Orientados para Tarefas. Analise as alternativas abaixo e assinale aquela que é Orientada para Tarefas.
		
	
	Desenvolve relações sociais.
	
	Desenvolve a equipe.
	 
	Foco na produtividade e qualidade.
	
	Mostra os objetivos a serem alcançados.
	
	Apoio às ações.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200903090523)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	São considerados os três diferentes estilos clássicos de liderança:
		
	
	tecnológico, demagogo e comportamental.
	 
	laissez-faire, autocrático e democrático.
	
	metódico, situacional e sugestivo.
	
	militar, submisso e pseudorréctico.
	
	manipulador, impassível e flexível.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200902983148)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	(Fonte ENADE Gestão da Produção Industrial 2008) Uma média empresa tem como estratégia a inovação em produtos e serviços e atendimento personalizado aos seus clientes. Com pouco tempo de vida no mercado, a empresa precisa que seus empregados atuem com iniciativa, rapidez e criatividade para atender às demandas dos clientes. O principal executivo acredita que líderes com perfil liberal (laissez-faire), são os mais adequados para o momento atual da empresa. O líder liberal  é realmente o perfil adequado? Por quê?
		
	
	Sim, porque ele valoriza a padronização na execução das tarefas e atendimento às regras da empresa.
	
	Sim, porque ele mantém um controle detalhado das atividades desempenhadas pelos colaboradores.
	
	Não, porque ele determina de forma coercitiva que suas idéias sejam seguidas de maneira precisa pelos colaboradores.
	 
	Sim, porque ele permite que os colaboradores tomem decisões por conta própria e procurem soluções personalizadas junto ao cliente.
	
	Não, porque ele não valoriza a iniciativa individual dos colaboradores, opondo-se ao aparecimento de soluções novas.
	
	
	
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		Exercício: GST1224_EX_A5_200902101423_V1 
	Matrícula: 200902101423
	Aluno(a): WALLACE FERREIRA RIBEIRO
	Data: 01/10/2017 15:12:51 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200903204306)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Leia atentamente o trecho abaixo : De acordo com o Site G1 (16/01/2017), antenada às novas tendências de consumo, a Coca-Cola decidiu por unificar embalagens e aumentar a distribuição de versões com menos açúcar. Um dos diretores da marca anunciou que a Coca-Cola Zero ganhou novo sabor, e passa a se chamar Coca-Cola zero açúcar, segundo ele: "Sem adicionar ou alterar qualquer ingrediente, apenas com um novo equilíbrio de aromas, chegou-se a um sabor ainda mais atraente para as pessoas que desejam opções sem calorias." Considerando a classificação de Mintzberg, sobre os papéis dos líderes, assinale a alternativa que apresenta corretamente o papel desempenhado pelo diretor da Coca-Cola:
		
	 
	Porta-voz.
	
	Empreendedor.
	
	Líder.
	
	Elemento de ligação.
	
	Monitor.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200903209327)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	São características da habilidade conceitual:
		
	
	Capacidade de conseguir as coisas por intermédio das pessoas.
	
	Capacidade de trabalhar em equipe.
	
	Capacidade de compreender as necessidades e motivações humanas
	 
	Capacidade de enxergar o conjunto e a complexidade da organização.
	
	Conhecimento específico e especializado.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902937609)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Consiste na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes, permitindo analisar e interpretar situações abstratas e complexas. Esta definição corresponde ao conceito de:
		
	
	Habilidade Instrumental
	
	Habilidade Humana
	
	Habilidade Técnica
	 
	Habilidade Conceitual
	
	Competência Fundamental
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200903175693)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	_____________ envolve a transmissão da informação de dentro para fora da organização. Fala oficialmente em nome da organização. Comunicados de imprensa, entrevistas à mídia, participação em reuniões de acionistas.
		
	
	Empreendedor.
	
	Monitor.
	
	Negociador.
	 
	Porta-voz.
	
	Disseminador.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200903209100)
	 Fórum de Dúvidas(0)       Saiba  (0)
	
	Jairo Magalhães é diretor de Recursos Humanos de uma empresa multinacional e percebe que muitos funcionários que acabam de ser contratados não têm um desempenho eficaz porque não estão integrados na organização. Para tentar resolver esse problema, Jairo introduz na empresa programas de orientação/ integração. Esse tipo de programa traz o benefício de
		
	 
	Ajudar os empregados a compreender os aspectos sociais, técnicos e culturais do local de trabalho
	
	Melhorar o coeficiente de inteligência emocional dos funcionários
	
	Reduzir os custos de consultoria externa por utilizar consultoria interna competente
	
	Treinar os empregados nas obrigações que devem cumprir
	
	Melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200903113258)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Área da Administração que diz respeito ao "conjunto de atividades humanas que tem por objetivo facilitar e consumar as relações de troca" (KOTLER, 1960).
		
	
	Gestão
	
	Finanças
	
	Logística
	 
	Recursos humanos
	 
	Marketing
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200903139362)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O processo de comunicação empresarial que favorece a ¿Integração/Ambientação¿ dos funcionários é parte das atribuições da:
		
	
	Administração da Produção.
	
	Administração Financeira.
	 
	Administração de Recursos Humanos.
	
	Administração Estratégica.
	
	Administração Tecnológica.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200902929040)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As Organizações possuem características como Sistemas Abertos quando:
		
	
	Não recebem recurso externo e nada produzem que seja enviado para fora.
	
	São herméticas a qualquer influência ambiental.
	
	Não recebem influência do ambiente e também não o influenciam.
	
	Têm comportamento determinístico e programado.
	 
	Têm comportamento probabilístico e interdependência das partes.
	
	
	
	Aluno: WALLACE FERREIRA RIBEIRO
	Matrícula: 200902101423
	Disciplina: GST1224 - FUNDAM.GESTÃO. 
	Período Acad.: 2017.2 (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		A responsabilidade social empresarial consiste em:
	
	
	
	
	
	Uma gestão com pensamento no outro, de forma a que o bem-estar da sociedade, e não o lucro, seja o principal objetivo da empresa.
	
	
	Uma forma de gestão pautada, exclusivamente, na relação ética e transparente com os empregados da organização.
	
	
	Uma estratégia de marketing.
	
	
	Um sinônimo de filantropia.
	
	 
	Uma forma de gestão baseada na relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais se relaciona.
	
	
	
		2.
		Sachs (2008, p.15), definiu cinco dimensões de sustentabilidade:
	
	
	
	
	
	SUSTENTÁVEL, ECONÔMICO, FINANCEIRA, TERRITORIAL E POLÍTICA
	
	 
	SOCIAL, AMBIENTAL, TERRITORIAL, ECONÔMICO E POLÍTICA
	
	 
	SOCIAL, AMBIENTAL, SUSTENTÁVEL, ECONÔMICO E FINANCEIRA
	
	
	SOCIAL, AMBIENTAL, TERRITORIAL, ECONÔMICO E COMUNITÁRIA
	
	
	SOCIAL, AMBIENTAL, TERRITORIAL, SUSTENTÁVEL E FINANCEIRA
	
	
	
		3.
		Para Sachs (2008), o desenvolvimento sustentável é caracterizado pelo (a):
	
	
	
	
	
	Integração das dimensões ecológicas e sustentáveis;
	
	 
	Integração das dimensões humana e ecológica,
	
	
	Integração das dimensões econômicas e políticas;
	
	
	Integração das dimensões comunitárias e da sociedade.
	
	
	Integração das dimensões sociais e políticas;
	
	
	
		4.
		A responsabilidade social empresarial consiste em:
	
	
	
	
	
	Uma gestão com o pensamento no outro, de forma que o bem- estar da sociedade, e não o lucro, seja o principal objetivo da empresa.
	
	 
	Uma forma de gestão baseada na relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais se relaciona.
	
	
	Um sinônimo de filantropia
	
	
	Uma forma de gestão pautada, exclusivamente, na relação ética e transparente com os empregados da organização.
	
	
	Uma estratégia de marketing.
	
	
	
		5.
		Muito da discussão sobre a ética na administração tem sua origem na opinião de que as organizações têm RESPONSABILIDADES SOCIAIS. Elas têm a obrigação de agir no melhor interesse da sociedade. Nesse sentido, a DOUTRINA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL tem como base os seguintes princípios, EXCETO:
	
	
	
	
	
	As organizações são instituições sociais.
	
	
	É justo que as empresas tenham responsabilidades em relação à sociedade.
	
	
	As empresas usam recursos da sociedade.
	
	 
	A solução dos problemas sociais deve ser entregue às pessoas que se preocupam com eles e ao governo.
	
	
	As organizações afetam a Qualidade de Vida da sociedade.
	
	
	
		6.
		Sobre o tema responsabilidade social no Brasil, é correto afirmar que:
	
	
	
	
	
	Não há muita expectativa em relação à propagação do ideário social no meio empresarial brasileiro.
	
	
	É sempre adequado adotar estratégias baseadas em ações sociais elaboradas em outros países.
	
	 
	O surgimento de órgãos e entidades relacionadas ao tema denota uma valorização crescente deste.
	
	
	A cultura brasileira não incentiva a valorização do tema.
	
	
	Todas as empresas têm uma mesma razão para se preocupar com o tema, ou seja, o incremento da sua lucratividade.
	
Parte superior do formulário
		Exercício: GST1224_EX_A7_200902101423_V1 
	Matrícula: 200902101423
	Aluno(a): WALLACE FERREIRA RIBEIRO
	Data: 01/10/2017 15:23:59 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200902931305)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	De acordo com Parreiras (2014), as empresas podem ser estruturadas em três níveis organizacionais que proporcionarão habilidades para lidarem com os desafios e mudanças. São eles:
		
	
	Tático, Operacional e Funcional
	 
	Estratégico, Tático e Operacional
	
	Estratégico, Planejamento e Operacional
	
	Tático, Operacional e Sustentável
	
	De reuso, de reciclo e de remanufatura
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902931313)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O nível tático tem a seguinte característica:
		
	
	Não é composto pelo grupo de pessoas que deve agir sempre que houver um desalinhamento entre a execução e os objetivos estabelecidos, redefinindo ações e prioridades.
	 
	Este nível é também chamado de gerencial por seu caráter mediador entre os níveis estratégico e operacional.
	
	Conhecido como o nível mais técnico que concentra o maior número de pessoas e tem como responsabilidade fazer com que a execução programada e cotidiana dos planos de ação aconteça de forma eficiente.
	
	Não lida com a captação dos recursos para pôr em prática as decisões tomadas pelo nível superior.
	
	Não é composto por profissionais de média gerência com a responsabilidade de traduzir as estratégias definidas para o alcance dos objetivos em planos de ação que serão executados pelo nível operacional.
	
	
	
	Aluno: WALLACE FERREIRA RIBEIRO
	Matrícula: 200902101423
	Disciplina: GST1224 - FUNDAM.GESTÃO. 
	Período Acad.: 2017.2 (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agoraseu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Além de procurar viabilizar o objetivo dos acionistas e de atender às expectativas dos demais stakeholders, a estratégia da organização pode contribuir, por exemplo, para a consecução do seguinte benefício:
	
	
	
	
	
	As fragilidades internas à organização são percebidas e exploradas com maior velocidade.
	
	
	Os recursos e os esforços da organização não são direcionados aos objetivos considerados prioritários.
	
	
	As oportunidades emergentes no mercado são percebidas e exploradas com menor velocidade.
	
	
	As fragilidades no mercado são percebidas e exploradas com maior velocidade.
	
	 
	A equipe executiva e os colaboradores passam a ter uma visão compartilhada do negócio.
	
	
	
		2.
		A prosperidade num cenário de constantes mudanças requer das organizações a criação estruturada de estratégias que tragam vantagens competitivas (GRANDO, 2011). A estratégia também está diretamente relacionada com o _______________ da organização e o ambiente onde ele está inserido.
	
	
	
	
	 
	modelo de negócio
	
	
	modelo de SWOT
	
	
	modelo de ciclo de vida
	
	
	modelo proporcional
	
	
	modelo estrangeiro
	
	
	
		3.
		Segundo Kaplan e Norton (1997) "a estratégia de uma organização descreve como ela pretende criar valor para seus acionistas, clientes e cidadãos." Conforme definido por Kaplan e Norton, é princípio-chave para alinhar os sistemas de mensuração e gestão com a estratégia, o seguinte:
	
	
	
	
	
	Desmotivar para transformar a estratégia em tarefa de todos.
	
	
	Gerenciar para converter a estratégia se torne em processo descontínuo.
	
	
	Desalinhar a organização com a estratégia.
	
	
	Desmobilizar a mudança por meio da liderança executiva.
	
	 
	Traduzir a estratégia em termos operacionais.
	
Parte superior do formulário
		Exercício: GST1224_EX_A9_200902101423_V1 
	Matrícula: 200902101423
	Aluno(a): WALLACE FERREIRA RIBEIRO
	Data: 01/10/2017 15:25:10 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200902931345)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para orientar e reorientar é preciso o conhecimento, é preciso desmistificação da organização. Como proceder? Por onde começar? Há três técnicas de planejamento que irão dar um suporte e conhecimento para respondermos aos questionamentos anteriores. São eles:
		
	
	Modelo de negócio, 5W2H e CANVAS.
	 
	PDCA, 5W2H e SWOT.
	
	SWOT, análise do micro ambiente e 5W2H.
	
	Ciclo de vida de produto, CANVAS e planejamento estratégico.
	
	PDCA, análise do macro ambiente e CANVAS.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902931400)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Valentim (2015) destaca que a técnica de PDCA é importante por estabelecer com clareza aonde se quer chegar, levantando as informações para boa execução, verificando as causas que impedem, ou poderão impedir, de chegar ao resultado e propõe ações para cada causa considerada importante no processo. O C do PDCA significa:
		
	
	Coordenação
	 
	Check (verificação)
	
	Controle
	
	Classificação
	
	Customer (cliente)
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902931402)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual dentre os seguintes questionamentos do 5W2H, NÃO consiste em um item desta técnica:
		
	
	Why - Por quê será feito (justificativa, motivo)
	
	What - O que será feito (ações, etapas, descrição)
	 
	Whitin - Dentro de (local, onde será feito)
	
	When - Quando será feito (tempo, datas, prazos)
	
	Who - Por quem será feito (responsabilidade(s) pela(s) ação(ões))
	
	
	
Parte superior do formulário
		Exercício: GST1224_EX_A10_200902101423_V1 
	Matrícula: 200902101423
	Aluno(a): WALLACE FERREIRA RIBEIRO
	Data: 01/10/2017 15:37:20 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200902932289)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A liderança por pessoas, é caracterizada pelo modelo ___________ da autoridade. O líder entende que o clima __________ agradável favorece para o bom funcionamento das ___________.
		
	
	autocrático; emergencial; permissões
	 
	autocrático; organizacional; diligências
	
	demográfico; operacional; tarefas
	
	democrático; extraordinário; tarefas
	 
	democrático; organizacional; tarefas
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902932285)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Maximiano (2005) destaca que __________ sem competências significa que há interesse, mas falta __________, conhecimento e experiência para realizar a tarefa.
		
	 
	motivação; habilidades
	
	habilidades; motivação
	
	autonomia; motivação
	
	autoridade; autonomia
	
	organização; autonomia
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902932367)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Segundo Rodrigues (2014) a definição de Habilidades técnicas é a que segue: Consiste na capacidade do administrador para utilizar __________ , métodos, técnicas e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas, por meio da experiência e educação. São muito importantes para o nível ___________.
		
	
	argumentos; tático
	
	pesquisas; estratégico
	
	pesquisas; tático
	 
	ferramentas; operacional
	
	argumentos; estratégico
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902931591)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Maximiano (2000, p. 60) destaca a ideia de administração de Fayol que se divide em três partes, a saber:
		
	 
	É uma função distinta das demais funções, como finanças, p/ex.; É um processo de planejamento, organização, comando, coordenação e controle; É um sistema que pode ser ensinado e aprendido.
	
	É uma função distinta das demais funções, como finanças, p/ex.; É um processo de planejamento, organização, comando, coordenação e controle; Não é um sistema que pode ser ensinado e aprendido.
	
	É uma função distinta das demais funções, como finanças, p/ex.; Não é um processo de planejamento, organização, comando, coordenação e controle; É um sistema que pode ser ensinado e aprendido
	
	É uma função comum às demais funções, como finanças, p/ex.; É um processo de planejamento, organização, comando, coordenação e controle; É um sistema que pode ser ensinado e aprendido.
	
	Não é uma função distinta das demais funções, como finanças, p/ex.; É um processo de planejamento, organização, comando, coordenação e controle; É um sistema que pode ser ensinado e aprendido.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902932358)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A estrutura organizacional e os níveis ____________ precisam ser levados em consideração quando tratamos da comunicação. Nesse contexto a comunicação pode ser classificada como comunicação para baixo, comunicação para cima e _________________.
		
	 
	hierárquicos; comunicação lateral
	
	hierárquicos; comunicação social
	
	proximais; comunicação impessoal
	
	orgânicos; comunicação lateral
	
	razoáveis; comunicação artificial
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200902931596)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os diversos desafios que surgem envolvem ambiente interno e externo. Ao lidarem com esses desafios os gestores precisam trabalhar suas capacidades de respostas e para isso damos o nome de atitudes, as quais podemser classificadas como proativa e reativa. Como são definidas tais atitudes?
		
	
	- Atitude Proativa: Depende do que o colaborador pensa a respeito da empresa; - Atitude Reativa: Deriva do fato que à toda ação corresponde uma reação de diferente intensidade e de sentido contrário.
	
	- Atitude Proativa: Não está relacionado as forças que impulsionam a adequação as situações adversas. Essa atitude provoca mudança com base no feedback recebido. - Atitude Reativa: Não está relacionado as forças que desejam preservar a estabilidade. Essa atitude não provoca mudança com base no feedback recebido.
	 
	- Atitude Proativa: Está relacionado as forças que impulsionam a adequação as situações adversas. Essa atitude provoca mudança com base no feedback recebido. - Atitude Reativa: Está relacionado as forças que desejam preservar a estabilidade. Essa atitude não provoca mudança com base no feedback recebido.
	
	- Atitude Proativa: Não está relacionado as forças que impulsionam a adequação as situações adversas. Essa atitude provoca mudança com base no feedback recebido. - Atitude Reativa: Está relacionado as forças que desejam preservar a estabilidade. Essa atitude não provoca mudança com base no feedback recebido.
	
	- Atitude Proativa: Está relacionado as forças que impulsionam a adequação as situações adversas. Essa atitude provoca mudança com base no feedback recebido. - Atitude Reativa: Não está relacionado as forças que desejam preservar a estabilidade. Essa atitude não provoca mudança com base no feedback recebido.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200902932265)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A organização, segundo CHIAVENATO (1997), pode ser caracterizada através de quatro princípios básicos:
		
	
	A divisão de Trabalho; A especialização; A hierarquia; Concentração da autoridade e Responsabilidade
	 
	A divisão de Trabalho; A especialização; A hierarquia; Distribuição da autoridade e Responsabilidade
	
	A integração de Trabalho; A generalização; A hierarquia; Distribuição da autoridade e Responsabilidade
	
	A divisão de Trabalho; A generalização; O anarquismo; Concentração da autoridade e Responsabilidade
	
	A integração de Trabalho; A especialização; A hierarquia; Distribuição da autoridade e Responsabilidade
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200902932385)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Maximiano (2000) define que a área funcional de recursos humanos administra todos os tipos de relações da empresa com seus empregados. É nessa área que acontecem o planejamento das estratégias para ________, selecionar, contratar, designar e _________ pessoas, planos de remuneração, desenvolvimento e promoção.
		
	 
	recrutar; treinar
	
	entrevistar; promover
	
	observar; desenvolver
	
	diagnosticar; persuadir
	
	perceber; avaliar
	
	
	
		Simulado: GST1224_SM_200902101423 V.1 
	Aluno(a): WALLACE FERREIRA RIBEIRO
	Matrícula: 200902101423
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 05/09/2017 21:12:13 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200902927938)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As características mais expressivas da Administração Científica de Taylor, são:
		
	
	Melhorias do ambiente de trabalho e da participação nas tarefas.
	
	Atribuir ao comportamento humano papel fundamental no aumento da produtividade.
	
	Customização capaz de prover menos produtividade.
	
	Melhorias contínuas de qualidade na produção.
	 
	Superespecialização do trabalhador mediante intenso treinamento sobre atividades específicas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902924147)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A fase científica da Administração é representada por:
		
	
	Os administradores baseavam suas ações na teoria;
	
	Os administradores baseavam-se na experiência do povo e se diziam profetas.
	
	Os administradores representavam Deus e se diziam profetas;
	
	Os administradores baseavam suas ações em experiências vividas;
	 
	Os administradores passam a estudar a relação Causa X Efeitos buscando otimizar processos e resultados;
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200903088418)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O objetivo principal de uma empresa é:
		
	 
	Lucro.
	
	A responsabilidade social.
	
	Preservação ambiental.
	
	Satisfação dos clientes.
	
	Bem estar do seu público interno.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200903197649)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Analise as afirmações a seguir, sobre o novo contexto de negócios:
Há necessidade de múltiplas competências e facilidade de rápida adaptação por parte dos profissionais.
Há necessidade de se passar de uma atitude proativa para uma atitude reativa.
O cenário é de mudanças rápidas e inesperadas, sobretudo nos  campos econômico e tecnológico.
Podemos afirmar que:
		
	
	Está correta a afirmação III.
	
	Todas as afirmações estão corretas.
	 
	Estão corretas as afirmações I e III.
	
	Estão corretas as afirmações II e III.
	
	Estão corretas as afirmações I e II.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902931246)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Julgue as sentenças como verdadeiro ou falso:
		
	 
	) Considera-se empresário quem exerce profissionalmente atividade organizada para a produção ou a circulação de bens ou de serviços.
	 
	) Sociedades Não Personificadas são aquelas cujo ato constitutivo ainda registrado no órgão competente, ou seja, aquela que não possui personalidade jurídica.
	 
	)  As ciências econômicas classificam a atividade economicamente personificada de empresa, ou seja, aquela atividade que se realiza sob o comando do seu dono (quer seja empresário individual, quer seja uma sociedade empresária), mas agregando valores de produção para a realização da atividade final.
	 
	) A empresa individual de responsabilidade limitada (EIRELI) é aquela por uma única pessoa titular da totalidade do capital social, devidamente integralizado, que não poderá ser inferior a 10 (dez) vezes o maior salário-mínimo vigente no País.
	 
	A Sociedade em Comandita por ações é aquela cujo capital regendo-se pelas normas relativas à sociedade anônima. Todavia, neste tipo societário, somente o acionista tem qualidade para administrar a sociedade e, como diretor, responde subsidiária e ilimitadamente pelas obrigações da sociedade.
		
			Simulado: GST1224_SM_200902101423 V.1 
	Aluno(a): WALLACE FERREIRA RIBEIRO
	Matrícula: 200902101423
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 30/09/2017 09:42:55 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200902928898)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Administração é um processo que consiste na coordenação do trabalho dos membros da organização e na alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente. Com relação aos conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, analise as afirmativas a seguir. I. EFICIÊNCIA é atingir os resultados, alcançar os objetivos estabelecidos. O foco está nos fins, nos resultados; II. EFICÁCIA é fazer a coisa de forma correta, utilizando o mínimo de recursos possíveis. O foco está nos meios, isto é, na utilização ponderada e econômica dos recursos organizacionais; III. EFETIVIDADE é ser eficiente e eficaz ao mesmo tempo; atingir os objetivos (resultados) esperados utilizando corretamente os recursos disponíveis sem desperdícios; obtenção de resultados que tragam benefícios para a sociedade como um todo. Assinale a opção correta:
		
	
	Somente a afirmativa I está correta.
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	
	Somente a afirmativa II está correta.
	 
	Somente a afirmativa III está correta.
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902924146)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	De acordo com Fava(2008), a história da administração pode ser dividida em três etapas:
		
	
	Fase empírica, fase prática e fase teórica;
	
	Fase científica, fase teórica e fase industrial;
	
	Fase do planejamento, fase da organização e fase do controle;
	
	Fase jurídica, fase tradicional e fase organizacional.
	 
	Fase teórica, fase empírico/prática e fase científica;
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902927267)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Analise as afirmativas abaixo e assinale com a X a VERDADEIRA.
		
	
	Em toda empresa deve ser priorizado o interesse financeiro em relação ao trabalho realizado pelos empregados.
	
	Organização é o conjunto de pessoas em busca do mesmo objetivo.
	
	As organizações, em geral, devem ter como objetivo maior o lucro.
	 
	Sociedades Personificadas são aquelas cujo ato constitutivo foi registrado no órgão competente.
	
	A Empresa Individual de Responsabilidade Limitada (EIRELI) é aquela constituída por uma única pessoa titular da totalidade do capital social, devidamente integralizado, que não poderá ser inferior a 10 vezes o maior salário-mínimo vigente no País.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902924138)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	"Há tempos, a Administração apresenta-se como área de atividade humana fundamental à orientação da sociedade. A sociedade humana necessita do constante norteamento da ciência da Administração para sua melhor previsão e, sobretudo, para o seu provisionamento a fim de atender as necessidades da sociedade contemporânea." (MARUJO, 2014) Assinale a única alternativa correta:
		
	
	A sociedade humana necessita de previsão sem contudo garantir provisionamento;
	 
	A Administração dá o norte como ciência para melhorar previsão e provisionamento a fim de atender à sociedade;
	
	A Administração não atende as necessidades da sociedade contemporânea;
	
	A Administração não pode ser considerada como ciência
	
	A Administração embora fundamental não serve de orientação à sociedade;
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902928302)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O século 21 trouxe um novo desafio e uma nova vantagem competitiva para as empresas, a sustentabilidade. Os recursos naturais do planeta são limitados e devem ser explorados tendo em vista a existência de gerações futuras e não apenas a satisfação de necessidades do presente. A partir dessa conclusão foi criado o conceito dos Pilares (ou Tripé) da Sustentabilidade. Esses Pilares são:
		
	
	Competitividade, Gestão de Riscos e Relação com Clientes.
	
	Gestão, Recursos e Ética.
	
	Nenhuma das alternativas anteriores.
	 
	Ambiental, Social e Financeiro.
	
	Comunidade, Transparência e Direitos Humanos.
		
	
	
	 
	
	
	 
	
	
	
	
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