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GST0510 MARKETING DO VAREJO Aula 08 DECISÕES DE MARKETING

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09/11/2017 BDQ Prova
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=937656&classId=798420&topicId=2553531&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 1/3
 
GST0510_EX_A8_201107158583_V1
 
 
 
 
 MARKETING DO VAREJO 8a aula
 Lupa 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
 
Exercício: GST0510_EX_A8_201107158583_V1 Matrícula: 201107158583
Aluno(a): MARCELO ALVES DE OLIVEIRA IMBUZEIRO Data: 23/10/2017 21:59:05 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201107202294) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Os fatores _________________________ têm importante peso na decisão de atividades varejistas, pois,
evidentemente, as variáveis afetam indiscriminadamente todas as empresas em determinados mercados.
informativos
simples
pessoais
 ambientais
compostos
 
 
 2a Questão (Ref.: 201107910564) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
São fatores determinantes para adequação do mix de produtos a serem oferecidos:
 O formato varejista escolhido, o espaço físico disponível e o canal de distribuição a ser utilizado também
são fatores determinantes para a adequação do mix de produtos a serem oferecidos.
O modal de transportes aéreo, o espaço físico disponível e o canal de distribuição a ser utilizado também
são fatores determinantes para a adequação do mix de produtos a serem oferecidos.
O sistema de vendas à crédito, o espaço físico disponível e o canal de distribuição a ser utilizado também
são fatores determinantes para a adequação do mix de produtos a serem oferecidos.
O formato varejista escolhido, o espaço físico disponível e o canal de distribuição a ser utilizado também
não são fatores determinantes para a adequação do mix de produtos a serem oferecidos.
O sistema promocional escolhido, o espaço físico disponível e o canal de distribuição a ser utilizado também
são fatores determinantes para a adequação do mix de produtos a serem oferecidos.
 
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 3a Questão (Ref.: 201107910555) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
09/11/2017 BDQ Prova
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=937656&classId=798420&topicId=2553531&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 2/3
Para que o varejista tome decisões consistentes sobre o sortimento de produtos, a decoração da loja, a
propaganda, a mídia, os preços e os serviços, é necessária a correta definição do:
preço de aquisição
sistema de distribuição,
 público-alvo
canal de mídia
preço de venda
 
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 4a Questão (Ref.: 201107269226) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A escolha da localização comercial é estratégica, pois pode assegurar ao varejista uma importante vantagem
competitiva. Muitas vezes a própria localização é o principal motivo de escolha de uma loja por parte de um cliente.
Assinale as assertivas a seguir, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Devido a grande afluência de pessoas e transportes coletivos, a região central na maioria das cidades abriga
uma ampla quantidade e variedade de lojas, chegando a haver ruas com concentração especializada em
determinado segmento varejista. Esta alternativa de varejo é denominada centro comercial distante.
( ) Lojas isoladas são varejistas localizados em regiões sem comércio próximo. Tais varejistas podem optar pelo
isolamento se exercerem grande poder de atração oferecendo muitas mercadorias, preços competitivos e prestação
de serviços, geralmente ao longo de vias expressas.
( ) Centro comercial planejados são empreendimentos que combinam várias unidades varejistas no mesmo espaço
físico, criando uma sinergia que atrai mais consumidores do que se as lojas estivessem em locais separados.
( ) Entre os vários formatos de centros comerciais planejados os mais importantes são os shopping centers.
F, V, V, F
F, F, V, V
 F, V, V, V
V, V, V, F
V, V, V, V
 
 
 5a Questão (Ref.: 201107910560) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A partir da segmentação escolhida é possível determinar:
 que produtos oferecer, com que amplitude, com que profundidade, com que marcas e modelos, em que
níveis de qualidade e de que forma apresentar e oferecer ao público.
o espaço físico disponível e o canal de distribuição a ser utilizado, com que amplitude, com que
profundidade, com que marcas e modelos, em que níveis de qualidade e de que forma apresentar e
oferecer ao público.
Que produtos oferecer, com que amplitude, com que profundidade, com que marcas e modelos, produtos
de baixa qualidade e de que forma apresentar e oferecer ao público.
O canal de distribuição indireto que produtos oferecer, com que amplitude, com que profundidade, com que
marcas e modelos, em que níveis de qualidade e de que forma apresentar e oferecer ao público.
o espaço físico disponível, o canal de distribuição direto que produtos oferecer, com que amplitude, com
que profundidade, com que marcas e modelos, em que níveis de qualidade e de que forma apresentar e
oferecer ao público.
 
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09/11/2017 BDQ Prova
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 6a Questão (Ref.: 201107334207) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
De acordo com Mason (1978), o espaço afeta as compras. Neste sentido, assinale a única opção incorreta com
relação ao espaço da loja.
Por estar próxima do consumidor, a loja de varejo afeta o cliente por uma psicologia de estímulo.
 A experiência do consumo não tem relação com o tamanho da loja.
Por uma utilização de espaços e de design da loja de forma programada, cria uma reação desejada no
cliente.
Por oferecer uma cercania estética, a loja afeta a percepção dos clientes, atitudes e imagens.
O espaço é um importante modificador e formador de comportamento.
 
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 7a Questão (Ref.: 201107910558) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Segundo Kotler (2006), o sortimento de produtos de uma loja de varejo deve compatível com:
 As expectativas de compra do mercado-alvo.
A capacidade de compra do varejista
A expectativa de vendas superestimada.
As expectativas de venda dos fornecedores.
A capacidade de venda dos vendedores.
 
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 8a Questão (Ref.: 201107910565) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
São responsáveis por desenvolver sortimentos de marcas e atender vendedores que desejam mostrar seus
produtos.
Supervisores
 Gerente de compras
Superintendente
Diretores
Balconistas
 
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