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1a Questão (Ref.: 201704207758) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Um determinado equipamento foi adquirido pelo valor de R$60.000,00. Sabendo-se que a sua vida útil é de 5 anos e que o valor residual é de R$ 10.000,00, o valor da depreciação anual pelo método linear será: R$10,000,00 R$12.000,00 R$5.000,00 R$20.000,00 R$8.000,00 Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201704093626) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual dos seguintes itens NÃO é uma preocupação do Gerenciamento Financeiro para Serviços em TI? Planejamento financeiro Revisões do Serviço Tarifas Telefônicas Cobrança diferenciada Faturamento Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201704207737) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O processo gerenciamento financeiro de TI auxilia o processo de tomada de decisão sobre investimentos e custos. Esses custos referem-se a: I. Custos para os clientes pela entrega dos serviços de TI. II. Custos da capacidade de recursos para atender à demanda atual e futura. III. Custos referentes aos itens de configuração da infraestrutura da TI. Apenas as assertivas I, III estão corretas. Apenas as assertivas I, II estão corretas. Apenas a assertiva I está correta. Todas as assertivas estão corretas. Apenas as assertivas II, III estão corretas. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201704207745) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O processo gerenciamento financeiro de TI auxilia as tomadas de decisões sobre investimento, provendo informações dos serviços e contabilizando os custos dos serviços. As entradas desse processo são: I. Requerimentos dos clientes descritas no Acordo de Nível de Serviço. II. Valor de aquisição de recursos de TI. III. Planos: de Capacidade, de Disponibilidade e Continuidade dos serviços de TI. IV. Problemas, incidentes e mudanças. Apenas as assertivas I, III estão corretas. Todas as assertivas estão corretas. Apenas a assertiva I está correta. Apenas as assertivas I, II estão corretas. Apenas as assertivas II, III estão corretas. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201703649697) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O processo gerenciamento financeiro de TI auxilia as tomadas de decisões sobre investimento, provendo informações dos serviços a um custo aceitável sendo capaz de contabilizar os custos dos serviços de TI e alocá-los aos serviços entregues ao cliente. As saídas deste processo se referem a custos: I. para os clientes pelos serviços de TI. II. da capacidade desejada. III. dos itens de configuração de banco de dados. Com base em sua análise das assertivas, assinale a ÙNICA opção correta Apenas as assertivas II, III estão corretas Todas as assertivas estão corretas Apenas as assertivas I, II estão corretas Apenas as assertivas I, III estão corretas Apenas a assertiva I está correta Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201703595557) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. __________________ é o custo decorrente do desgaste ou da obsolescência dos ativos imobilizados da empresa (máquinas, veículos, móveis, imóveis e instalações). Depreciação Custo de TI Custo de pessoal Custo de equipamentos Custo variável 7a Questão (Ref.: 201703595589) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. ______________ é um orçamento dividido em fases que será medido, monitorado e controlado o desempenho dos custos do projeto. ITIL O plano de custos SLA A aquisição de matéria prima A linha de base dos custos 8a Questão (Ref.: 201703595551) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. O planejamento financeiro pode ser categorizado em três áreas, sendo uma delas, o ___________________, que controla os custos de TI para atender o planejamento financeiro da organização. Planejamento Tático Planejamento de projetos Planejamento de Capital Planejamento Operacional Planejamento Estratégico
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