Caderno de Atividades (respostas comentadas) Planejamento de Carreira e Sucessão

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Caderno de Atividades do Aluno 
 
Respostas Comentadas 
 
 
 
 
 
Planejamento de Carreira e Sucessão 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Caderno de Atividades 1 
 
 
A incerteza é algo comum no pensamento de profissionais em início de carreira. É que se 
de um lado há uma considerável disposição para enfrentar os desafios do dia-a-dia, do 
outro, há a falta de referência sobre quais são os passos que devem seguir. Um bom 
exemplo é o considerável número de recém-formados que encontram dificuldades para 
ingressar no mercado de trabalho. 
Aliás, para que servem as desculpas e argumentos senão para separar os profissionais que 
são determinados daqueles que preferem acreditar que as coisas estão cada vez mais 
difíceis e que todas as oportunidades aconteceram apenas até ontem? Trata-se de um 
interessante dilema: por que algumas pessoas conseguem desenvolver suas carreiras 
imediatamente após a formatura enquanto que outros sofrem e acabam desistindo de 
atuar na profissão para a qual estudaram? 
Qual a resposta você daria a essa pergunta? 
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Como escolher sua carreira? 
 
É muito difícil escolher apenas uma possibilidade entre tantas. Decidir por uma profissão 
exige que você conheça e reflita sobre as suas habilidades e aptidões. 
Não há nenhuma fórmula pronta a seguir, mas o Guia de Profissões pode ajudar você a 
percorrer alguns passos que facilitam na hora da decisão. 
Segue algumas dicas: 
* Antes de tudo, você deve relacionar o que sabe fazer bem e ponderar seus gostos 
pessoais e interesses. Esses fatores serão determinantes para traçar o seu perfil 
profissional; 
* Aproveite oportunidades como cursos, viagens e estágios. Além de conhecimento, 
experiências desse tipo auxiliarão você a definir as atividades que mais gosta de fazer e até 
a descobrir novas habilidades; 
* É importante estabelecer objetivos que você pretende alcançar durante a vida 
profissional para direcionar suas ações e decisões; 
* Mantenha-se bem informado sobre as novidades e tendências do mercado de trabalho. 
Fique por dentro das possibilidades de cursos e carreiras mais promissoras. Pondere as 
vantagens e desvantagens de determinada profissão. As chances de fazer a escolha certa 
aumentam quando você conhece a fundo as opções; 
* Lembre-se de que escolher uma profissão significa exercer algo em longo prazo e, 
possivelmente, durante a vida toda; 
* Procure profissionais da área para conversar sobre a profissão pretendida. Amigos, 
professores e parentes também podem auxiliar você a seguir o caminho certo. Ouça 
Atividade Dissertativa 
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opiniões diferentes, mas não se esqueça de que a escolha é somente sua; 
* Considere sempre os seus sonhos, aspirações, expectativas e objetivos. 
 
Após ler estas dicas qual delas você ainda não fez e o vai fazer para determinar tal situação 
na sua vida? 
 
 
Resposta 
 
 
 
 
Sugestão de resposta: Houve alterações que assistimos nas últimas 
décadas que levam a novas formas de gestão do trabalho no sentido de utilizar a 
capacidade do ser humano por inteiro, não apenas seu esforço muscular ou 
parcelas de sua inteligência. O ser humano tem buscado conciliação entre 
autonomia para empreender e inovar e as necessidades de controle das 
empresas. 
A administração de carreiras não oferecerá a chave para enfrentar todos os 
desafios na busca de novas formas de gestão de trabalho. 
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Como escolher sua carreira? 
 
 
Sugestão de resposta: Os assuntos sobre a escolha de carreira 
podem ser agrupados em duas categorias gerais: 
• Compatibilidade: afirma que determinadas pessoas escolhem 
determinadas ocupações com base em medidas de compatibilidade 
entre a pessoa e a ocupação escolhida. 
• Processo de escolha – afirma que a pessoa ao longo de sua 
trajetória de vida vai gradualmente chegando à escolha de sua 
ocupação. 
 
 
 
1º Passo 
1º Passo 
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 Caderno de Atividades 2 
 
 
 
 
É notório que os jovens estão ingressando na universidade cada vez mais cedo. Também e 
fato que estes mesmos jovens estão cada vez mais perdidos quanto ao seu futuro 
profissional, que a formação universitária é imprescindível, que o nível exigido de 
qualificação é cada vez maior, mas não sabem por onde começar, que caminho tomar. 
Todas essas dúvidas geram muita ansiedade, confusão, tensão. Isso é normal até certo 
tempo, mas quando se prolonga demais, pode representar um atraso profissional muito 
grande, grande frustração é até depressão. 
Por isso, que o jovem procure planejar seu futuro profissional desde cedo, determinar seus 
caminhos, encontrar aquilo que deseja seguir como objetivo de vida. 
A importância disto está intimamente ligada ao desempenho da pessoa nos estudos e no 
trabalho. 
Os alunos com melhor desempenho também são aqueles que se identificam mais com o 
curso, ou que têm muito claro em sua mente o papel da faculdade na sua vida. Ou que têm 
objetivos bem definidos. 
Planejar desde cedo seu caminho implica em otimização de esforços, chegar mais rápido 
ao seu objetivo, com menores chances de erro. Também significa que você tende a ter 
desempenho acima da média, pois concentrou seus esforços no momento em que tem 
mais chance de vencer o jogo. 
É claro que para o estudante, não é tarefa das mais fáceis. Aconselho a procurar livros, ler 
mais sites e revistas. Há também diversas universidades que oferecem orientação a 
respeito. 
Atividade Dissertativa 
Atividade 1 
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Você ao ingressar na faculdade já veio com uma intenção de plano de carreira? Qual? E Por 
quê? 
 
 
 
Como forma de ajudar os executivos a melhorar sua imagem na organização e, por 
consequência, ampliar a oportunidade de melhorias na carreira, seguem seis dicas dos 
especialistas. 
1. Seja claro sobre o que você pode oferecer 
A maioria das pessoas não consegue mostrar o valor pode criar para a empresa. Sempre 
que possível, deixe claro a competência que você possui e como ela pode ser aplicada para 
ajudar na obtenção de resultados. Ser visto como alguém que faz a diferença pode levá-lo 
a futuro candidato a promoções. 
2. Peça o que deseja 
Mesmo que seu superior não tenha demonstrado apoio até o momento, você deve sentar-
se frente a frente com ele e expor suas ambições. Deixe que ele saiba que você precisa 
dele e esteja pronto para ouvir que seu chefe precisa de você. Fique preparado também 
para articular o que você pode fazer por ele e como suas habilidades podem ajudar a 
organização. Não esqueça que seu chefe é a pessoa mais próxima a se tornar o seu 
defensor. 
3. “Comprometa-se” com o sucesso do seu chefe 
Pode parecer estranho, se você está sobrecarregado e insatisfeito. Mas se quiser ter 
sucesso, fixe sua mente no comprometimento com o sucesso de seu chefe. Assim, você 
se torna parte do trabalho dele e tem a chance de apontar saídas para erros ou problemas. 
Assim você se destacará pelo potencial que possui. 
4. Faça conexões 
Quanto mais você construirrelacionamentos em toda a organização, melhor 
posicionado estará na hora de ser considerado para futuras oportunidades. Não amplie 
muito seus interesses, mas aprenda a tentar conhecer um pouco mais sobre as outras 
pessoas que estão ao seu redor na empresa. Sempre que possível, almoce com alguém que 
Atividade 2 
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você conheceu recentemente. 
5. Faça o trabalho que você quer eventualmente 
“Se você quiser se destacar, vá em frente, demonstre o que você é capaz de fazer”, diz o 
vice-presidente de marketing da AT&T, Von Wright. “Você precisa fazer o trabalho que 
quer e para isso tem de começar a fazê-lo hoje mesmo", aconselha. 
Claro que estar de olho em uma promoção não descarta a tarefa de continuar cumprindo 
com todas as suas obrigações. Mas você estará usando suas competências para esforços 
que no futuro podem ser reconhecidos na hora da empresa destacá-lo para a uma nova 
função, a qual você deseja ocupar um dia. "Você não pode perder a oportunidade de 
demonstrar suas habilidades na frente de outros líderes", aponta Wright. 
6. Acredite e mantenha a esperança 
Tanto Wright quanto os especialistas em carreira aconselham a agir como se já fosse o 
profissional pronto que você quer se tornar. A partir daí, as chances de que as pessoas o 
enxerguem como o profissional ideal para comandar a organização ou outra área da 
companhia aumenta. 
 
Tais dicas fez você enxergar a importância de um planejamento de carreira? De que 
forma? 
 
 
 
Resposta 
 
 
 
Sugestão De resposta: O planejamento de carreira depende basicamente de 
três tarefas de responsabilidade do indivíduo: 
• Auto-avaliação: avaliação de suas qualidades, interesses e potencial para os 
vários espaços organizacionais. 
• Estabelecimento de objetivos de carreira: identificação de objetivos de 
carreira e de um plano realista baseado na auto-avaliação e na avaliação 
1º Passo – Atividade 1 
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das oportunidades oferecidas pela empresa. 
• Implantação do plano de carreira – obtenção da capacitação e acesso às 
experiências profissionais necessárias para competir pelas oportunidade e 
para atingir as metas de carreira. 
 
 
 
Sugestão de resposta: A atuação sobre o ambiente, no sentido de 
transformá-lo para melhor adequar-se às preferências e características pessoais, exige que 
as pessoas, antes de refletirem sobre as oportunidades de carreira oferecidas pelo 
ambiente, olhem para dentro de si, procurando identificar o que gostam, o que as satisfaz, 
o que as estimula, etc. Ao fazê-lo por estarem usando um padrão interior de avaliação, 
terão melhor condição para identificar oportunidades de carreira. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1º Passo Atividade 2 
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 Caderno de Atividades 3 
 
 
 
 
 
Complete: 
 
Quando as pessoas falam de ________________, tem em mente ____________ que 
deixam absolutamente claras as possibilidades de _____________________ ou apontam 
com precisão o ___________________. Associa-se, portanto, a ideia de plano de carreira a 
ideia de uma estrada plana, asfaltada, e bem conservada, que se trilhada pela __________, 
a conduzirá ao ____________, à __________ e à _________________. 
Quando olhamos para a realidade das ____________, verificamos a ___________ como 
uma _____________ de acontecimentos inesperados de parte a parte, ou seja, tanto para 
a pessoa quanto para a empresa. 
O que se vê é um caminho tortuoso, com várias alternativas e cheio de _____________. A 
carreira deve ser _______________, portanto, como uma estrada que está sempre sendo 
____________ pela pessoa e pela empresa. 
 
 
 
 
O planejamento de carreira é uma técnica de retenção de empregados, especialmente 
para os cargos mais especializados, em que o recrutamento e a retenção são sempre 
difíceis. 
O plano de carreira é o caminho através do qual o empregado pode crescer dentro de 
uma empresa, constituindo- -se no instrumento que define as trajetórias de carreiras 
existentes na empresa. 
Responda em relação ao plano de carreiras, tem-se que: 
a) a definição dos cargos, nesse documento, é rígida, de tal forma que todos os 
Atividade Dissertativa 
Atividade 2 
Atividade 1 
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empregados realizam as atividades de maneira padronizada. 
b) possibilita aos empregados plena autonomia para progredirem na carreira. 
c) é opcional a sua associação com os demais programas da área de Recursos 
Humanos. 
d) são estabelecidas, neste documento, as condições e os requisitos para a promoção 
dos empregados. 
e) se restringe aos gerentes e diretores da empresa porque eles são os responsáveis pela 
carreira de seus subordinados. 
 
 
Resposta 
 
 
 
 
Resposta: Quando as pessoas falam de planos de carreira, tem em mente planos que 
deixam absolutamente claras as possibilidades de desenvolvimento profissional ou 
apontam com precisão o horizonte profissional. Associa-se, portanto, a ideia de plano de 
carreira a ideia de uma estrada plana, asfaltada, e bem conservada, que se trilhada pela 
pessoa, a conduzirá ao sucesso, à riqueza e à satisfação profissional. 
Quando olhamos para a realidade das empresas, verificamos a carreira como uma 
sucessão de acontecimentos inesperados de parte a parte, ou seja, tanto para a pessoa 
quanto para a empresa. 
O que se vê é um caminho tortuoso, com várias alternativas e cheio de incertezas. A 
carreira deve ser pensada, portanto, como uma estrada que está sempre sendo construída 
pela pessoa e pela empresa. 
 
 
 
1º Passo 
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São as palavras para as respostas do complete: 
1. PLANO DE CARREIRA 
2. PLANOS 
3. DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL 
4. HORIZONTE PROFISSIONAL 
5. PESSOA 
6. SUCESSOS 
7. RIQUEZA 
8. SATISFAÇÃO 
9. EMPRESAS 
10. CARREIRA 
11. SUCESSÃO 
12. INCERTEZA 
 
 
 
 
Opção correta letra B 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2º Passo 
3º Passo 
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 Caderno de Atividades 4 
 
 
 
 
Comente sobre cada tipo de desenho de carreira. 
 
 
 
Resposta 
 
 
 
 
Sugestão de resposta desenho em linha: Sua característica principal é a de 
que a sequência de posições está alinhada em uma única direção, não oferecendo às 
pessoas alternativas. 
Cada degrau da carreira é caracterizado e identificado por um conjunto 
Atividade Dissertativa 
1º Passo 
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específico de responsabilidades e atribuições, quando o sistema de diferenciação está 
centrado no trabalho, ou por diferentes conjuntos de atributos da pessoa, quando o 
sistema de diferenciação está centrado nas pessoas. 
A estrutura em linha é a mais encontrada nas empresas, por ser a mais 
simples de se configurar e administrar. Este tipo de estrutura apresenta uma série de 
limitações quando pensamos nas tendências das relações entre pessoas e empresa, como, 
por exemplo: 
• Dentro da carreira, a pessoa não tem opões para outras trajetórias, 
devendo subordinar-se às determinações da empresa; 
• O topodeste tipo de carreira geralmente é configurado com posições 
gerenciais, não oferecendo alternativas para as pessoas que preferem fixar-
se numa carreira mais técnica; 
• As estruturas em linha, por estarem muito atreladas a áreas funcionais e 
possuírem características de pouca flexibilidade, são pouco adequadas a 
empresas que necessitam de maior mobilidade para realocação de pessoas 
ou para reconfiguração de suas estruturas organizacionais. 
 
 
 
Sugestão de resposta desenho em Y: Nos Estados Unidos e no Brasil, a 
forma mais comumente encontrada é a carreira paralela em forma de Y pelos seguintes 
motivos: 
• Tem uma base comum tanto para o braço técnico como para o gerencial, 
garantindo maior flexibilidade na alocação dos recursos humanos nos dois 
braços da carreira; 
• A base do Y tem característica técnica, permitindo que o profissional 
técnico num estágio mais maduro de sua carreira possa efetuar a opção 
pela carreira técnica ou gerencial 
• O formato Y para a carreira paralela dá legitimidade técnica àqueles que 
ocupam posições gerenciais, facilitando o diálogo e sua aceitação como 
2º Passo 
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gerente junto àqueles que optaram pelo braço técnico da carreira. 
As carreiras paralelas múltiplas vêm representando grande avanço. Este tipo 
de carreira oferece à pessoa diferentes trajetórias de carreira permeáveis entre si. Além de 
agregar as vantagens apontadas pela carreira Y, permite que sejam colocados lado a lado 
trajetórias de diferentes naturezas, como: técnica, gerencial, administrativa, de apoio 
técnico ou logístico, etc. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Caderno de Atividades 5 
 
 
 
 
COMPLETE FRAES E NA SEQUENCIA PROCURE NO CAÇA PLAVRAS 
 
 1- A ADMINISTRAÇÃO DE _________ NÃO OFERECE A CHAVE PARA 
ENFRENTAR DESAFIOS. 
 
 2- TODOS NÓS PRECISAMOS ELABORA UM _________ 
 
 3- TODO PLANEJAMENTO DEVE COMEÇAR PRIMEIRO _____________PARA 
DEPOIS SEGUIR PARA A EMPRESA 
 
 4-O NOME DA NOSSA DISCIPLINA É _____________________ 
 
 5- QUANDO FALAMOS DE ESTRURAS DE CARREIRAS ESTAMOS FALANDO 
DE________ 
 
 6- NAS ESTRUTURAS TEMOS AS DE REDE, Y E A DE _________ 
 
 7- PLANEJAMENTO DE CARREIRA FAZ PARTE DO CURSO DE 
______________ 
 
 7- UM DOS INSTRUMENTOS E TECNICAS PARA DESENVOLVIMENTO DE 
CARREIRA E O _______ 
 
 8- SÃO SEIS ETAPAS DO DESENVOLVIMENTO DE UMA CARREIRA UMA 
DELAS É ___________ 
 
 9- NAS TENDÊNCIAS ATUAIS DO PLANO DE CARREIRA EXISTE A GERAÇÃO DE 
____________ 
 
 10- A AUTOPERCEPÇÃO DE HABILIDADES, NECESSIDADES E VALORES FORMA O QUE É 
CHAMADO DE _________ 
 11- O _______________ DAS DECISÕES SOBRE A CARREIRA VEM SE APRESENTANDO 
COMO RESPOSTAS AS ________ 
 12- AS DEFINIÇÕES ESTRATÉGICAS PASSAM POR UMA DISCUSSÃO DO 
________________ 
 
Atividade Dissertativa 
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Ache os caça palavras 
P V S G Y J B E G E Y Â N C O R A S D E C A R R E I R A S L O F W C W J M W L I 
R Z A W M H P O H S N V N X E K P I W Q B Q Q I J J D Y T Q K H J F U Q R Z F Y 
O F L X D N S M K M A V M Z P I W T B P E Z K C L H M L U P S O G R W F I T R H 
C M J I O R P S E I B C H T C J S C O U N Q M X H I E E T Y A T V F Z A Y A A X 
E B A V C Q I Z A J U M J F J K V E M P S W E X P J F J D C H N U Y C C D U B L 
S Q Q O B H X F Q G L A Q P W Z T E K L H F K B N W X L P A L E T V P W C X R P 
S N S G G A P N N E W E Y O N K V L F A Q R M Q B K Y C G H I M J T N A U K K Z 
O O H R C D G D P A N H N C J P Q H B N G P A Y J B J Q Z Q T A M H Q F B J S A 
S L U A Z O S I K B Z Q L G W Y M P K O Q B R R Y Q P T U C R H B Z U M M W H C 
U M N C A N P Z K C B V L O A F A W N U S X A M C L R G G G A L J T C N G U B O 
C R E E P A V A A N U C A R R E I R A T H U L C X P S B C Y P I O S X X E X I N 
E M T D O C C U P K S X A V N T Q K C M I J U O S S X Z N J M T M U X H U M J S 
S Q I O E N E E A B B G A E S C I D Z U H P P U D H P C D Z O R R U E I X E R E 
S B C H X T X C O G D H J T L G V S S Y B I R B J N I M A J H A J L J B U R P L 
Ó U O N Q P U P A W T D Z Z C T H L S K S J T I S E Õ S S E R P F G V X O I F H 
R L M E Q U N C H Z C J S F Z W O Q T V U I G C I A R R O W G M G A X H K L P A 
I N L S W G L R V U A A W B T U C I L F B R L U N Q Q P J P V O S A U W K P F M 
O L T E X B U F T S E P I K L I N H A G Q Z J S D X W L Q I S C J M T H E X K E 
M R H D G U R B I B L L S L N U W Q L P U R R W I Z F L Y T F T T A T D E S O N 
F T P K B Y V R O B A X X F U Q K P U E S X A Q V E Y S A E O A F P S K T M R T 
B R B D M E L B X C S X O A H P R M F Y T J H Y I W D V P E C R V V O J L N V O 
I C T Z X N F K Z E B T L X O C K V A E T G I I D M S O Z R G T R J S Q B O C I 
C I Y T F Q P R C O N F L I T O S S B P Q R G R U Y J B A H K I X J V S B O J N 
D Y B N J N T M O P X H B J P X F H F I B Z N B A S I M A J O M Q V I F U A G D 
H S G H F C W Z R K T C T L W V I W D X T X Y H L V U O C H F K U K X Y N I T I 
U A W J F J T S X U P J Q L O T F M U F K W Z W D M H C D Q K J A A B T I A E V 
M S O P U Y R J M B W F F D V D F O W A M W X T I I J M Y O P B Y I C X K B T I 
Y N Y J P L A N E J A M E N T O D E C A R R E I R A Q O U Q Y Z J Y Y Q U Q P D 
Z L V D D Q G N L B T C J H B A M H P S M J P S B N P U R J D I V P F A L B A U 
I J U E X K F U F Z F Q X C B Q F G E Q Q E O X B Q Q M B D U Z T N B Z J M Z A 
C D H X E E G E H M R H G V P R G S Q W J J G B C E V N L K C O I S K H Z W E L 
K F M D Z W W X O J A Q P Y G H N Y X E X P L O R A Ç Ã O D M F I L Z S V B F N 
B L C W R J O A E F T D T B Y P Q T K B T A R Z R Z S Q B Q X P Z K V R N F J I 
N E F G G K Q A X K K J H V C T B H U U D C W S G Z V Y I O H U T S P S A Q T Q 
E M F F V F P P H V O D P H A D M W J F C Z J O Q L C U A W S Q K J Q T U O K N 
I U B N B S C F R E C U R S O S H U M A N O S D E N T D S R Q K C P T L L Q E P 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Resposta 
 
 
FRASES: 
1. CARREIRA 
2. PLANO 
3. INDIVIDUAL 
4. PLANEJAMENTO DE CARREIRA 
5. DESENHO DE CARREIRA 
6. LINHA 
7. RECURSOS HUMANOS 
8. ACONSELHAMENTO 
9. EXPLORAÇÃO 
10. CONFLITOS 
11. ÂNCORAS DE CARREIRAS 
12. E PRESSÕES 
13. PROCESSO DECISÕRIO. 
P V S G Y J B E G E Y Â N C O R A S D E C A R R E I R A S L O F W C W J M W L I 
R Z A W M H P O H S N V N X E K P I W Q B Q Q I J J D Y T Q K H J F U Q R Z F Y 
O F L X D N S M K M A V M Z P I W T B P E Z K C L H M L U P S O G R W F I T R H 
C M J I O R P S E I B C H T C J S C O U N Q M X H I E E T Y A T V F Z A Y A A X 
E B A V C Q I Z A J U M J F J K V E M P S W E X P J F J D C H N U Y C C D U B L 
S Q Q O B H X F Q G L A Q P W Z T E K L H F K B N W X L P A L E T V P W C X R P 
S N S G G A P N N E W E Y O N K V L F A Q R M Q B K Y C G H I M J T N A U K K Z 
O O H R C D G D P A N H N C J P Q H B N G P A Y J B J Q Z Q T A M H Q F B J S A 
S L U A Z O S I K B Z Q L G W Y M P K O Q B R R Y Q P T U C R H B Z U M M W H C 
U M N C A N P Z K C B V L O A F A W N U S X A M C L R G G G A L J T C N G U B O 
C R E E P A V A A N U C A R R E I R A T H U L C X P S B C Y P I O S X X E X I N 
E M T D O C C U P K S X A V N T Q K C M I J U O S S X Z N J M T M U X H U M J S 
S Q I O E N E E A B B G A E S C I D Z U H P P U D H P C D Z O R R U E I X E R E 
S B C H X T X C O G D H J T L G V S S Y B I R B J N I M A J H A J L J B U R P L 
Ó U O N Q P U P A W T D Z Z C T H L S K S J T I S E Õ S S E R P F G V X O I F HR L M E Q U N C H Z C J S F Z W O Q T V U I G C I A R R O W G M G A X H K L P A 
I N L S W G L R V U A A W B T U C I L F B R L U N Q Q P J P V O S A U W K P F M 
O L T E X B U F T S E P I K L I N H A G Q Z J S D X W L Q I S C J M T H E X K E 
M R H D G U R B I B L L S L N U W Q L P U R R W I Z F L Y T F T T A T D E S O N 
F T P K B Y V R O B A X X F U Q K P U E S X A Q V E Y S A E O A F P S K T M R T 
B R B D M E L B X C S X O A H P R M F Y T J H Y I W D V P E C R V V O J L N V O 
1º Passo 
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I C T Z X N F K Z E B T L X O C K V A E T G I I D M S O Z R G T R J S Q B O C I 
C I Y T F Q P R C O N F L I T O S S B P Q R G R U Y J B A H K I X J V S B O J N 
D Y B N J N T M O P X H B J P X F H F I B Z N B A S I M A J O M Q V I F U A G D 
H S G H F C W Z R K T C T L W V I W D X T X Y H L V U O C H F K U K X Y N I T I 
U A W J F J T S X U P J Q L O T F M U F K W Z W D M H C D Q K J A A B T I A E V 
M S O P U Y R J M B W F F D V D F O W A M W X T I I J M Y O P B Y I C X K B T I 
Y N Y J P L A N E J A M E N T O D E C A R R E I R A Q O U Q Y Z J Y Y Q U Q P D 
Z L V D D Q G N L B T C J H B A M H P S M J P S B N P U R J D I V P F A L B A U 
I J U E X K F U F Z F Q X C B Q F G E Q Q E O X B Q Q M B D U Z T N B Z J M Z A 
C D H X E E G E H M R H G V P R G S Q W J J G B C E V N L K C O I S K H Z W E L 
K F M D Z W W X O J A Q P Y G H N Y X E X P L O R A Ç Ã O D M F I L Z S V B F N 
B L C W R J O A E F T D T B Y P Q T K B T A R Z R Z S Q B Q X P Z K V R N F J I 
N E F G G K Q A X K K J H V C T B H U U D C W S G Z V Y I O H U T S P S A Q T Q 
E M F F V F P P H V O D P H A D M W J F C Z J O Q L C U A W S Q K J Q T U O K N 
I U B N B S C F R E C U R S O S H U M A N O S D E N T D S R Q K C P T L L Q E P 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Caderno de Atividades 6 
 
 
 
ESTUDO DE CASO 
RESPONDA: 
Você foi contratado como gestor de Recursos Humanos para solucionar o seguinte desafio: 
O caso trata de um “conflito de gerações” de uma empresa familiar fictícia chamada ABCD 
Metalurgia é uma empresa familiar fundada por um imigrante europeu. A nova geração 
está tentando assumir o controle e instalar técnicas mais modernas de gestão. A nova 
geração visa o aumento da eficiência, enquanto o patriarca focaliza em outros valores que 
foram responsáveis pela sobrevivência da empresa nos últimos 45 anos. 
Qual seria sua ação para solucionar esse caso? 
Resposta 
 
 
Sugestão de resposta: 
 
Como o controle das pessoas e a tônica das práticas de gestão, as mesmas são geralmente 
determinadas por um pequeno grupo de dirigentes da empresa e/ou por especialistas na 
área de recursos humanos. As demais pessoas interessadas são marginalizadas da 
construção de premissas e do desenho dos instrumentos de gestão. Como decorrência, a 
gestão de pessoas passa a caracterizar-se predominantemente por uma prática autoritária 
e distante das verdadeiras expectativas das pessoas e dos gestores da empresa. Gera-se a 
partir desse fato o não comprometimento das pessoas e dos gestores com as políticas e 
instrumentos de gestão de pessoas, reforçando-se a necessidade da ênfase no controle das 
pessoas. Fecha-se assim este círculo vicioso em que a focalização no controle gera o não 
envolvimento das pessoas e a necessidade do controle. 
Elaborado por: Marcileide Muniz Cavalcante 
1º Passo 
Atividade Dissertativa