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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 2

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0253_EX_A2_201401182941_V1 
	Matrícula: 201401182941
	Aluno(a): MARIA ADRIANA VENÂNCIO DA SILVA
	Data: 08/11/2017 14:30:27 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201401810623)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 15)       Saiba  (1)
	
	O processo que ocorre com um indivíduo que está em um grupo e sucede um afrouxamento das restrições normais ao seu comportamento, fazendo com que aja de forma impulsiva e desviante, é chamado de:
		
	
	Interação.
	 
	Facilitação.
	
	Integração.
	 
	Desindividuação.
	
	Comunicação.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401252695)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 15)       Saiba  (1)
	
	As tecnologias facilitam o meio de transmissão da comunicação, mas não modificam a necessidade de compreender os desafios da troca de dois tipos de conhecimento. Marque as opções que retratam esses dois tipos: 1) Explícito: dados brutos, procedimentos codificados, princípios universais. 2) Tácito: conhecimento pessoal implícito baseado na experiência individual. 3) Implícito: dados não relatados na experiência individual e demonstrados pelo grupo.
		
	
	V ,F, V.
	 
	V, V, F.
	
	F, V, V
	
	F, F, V.
	
	V, V, V.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401254117)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 15)       Saiba  (1 de 1)
	
	Quando um gestor, dentro de uma situação de trabalho, constata a ocorrência de um conflito, ele deve utilizar uma forma de comunicação entre lados opostos, possibilitando que sejam feitas ofertas e contraofertas e, assim, buscar uma solução que possibilite um acordo entre as duas partes. Podemos entender essa forma de comunicação como:
		
	
	Interação.
	 
	Negociação.
	
	Decisão.
	
	Supervisão.
	
	Grupal.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401252782)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 15)       Saiba  (1)
	
	Há situações em que a presença de outros faz com que a pessoa, em grupo, diminua os esforços individuais porque estes não podem ser observados e avalidos facilmente. Esta situação ocorre quando a presença de outros relaxa o indivíduo e é denominada:
		
	
	Facilitação social.
	
	Comunicação social.
	
	Comportamento social
	
	Intolerância social.
	 
	Indolência social
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401951233)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 15)       Saiba  (1)
	
	Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases. Considerando o dia-a-dia de um gerente no gerenciamento de uma equipe de trabalho, qual seria a fase que ele deve se preocupar em dar esclarecimentos para permitir a familiarização com o trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades e aos resultados.
		
	 
	Formação.
	
	Produção.
	
	Normatização.
	
	Agitação.
	 
	Desempenho.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401839103)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 15)       Saiba  (1)
	
	Um dos estágios do desenvolvimento do grupo é um período de alta emoção e tensão entre os mebros, podendo ocrrer hostilidades e lutas internas entre eles e, o grupo passa normalmente por algumas mudanças. As atenções voltam-se para os os obstáculos que se interpõem às metas do grupo. Baseado nesta afirmativa, assinale a opção de resposta que indica, corretamente, a que fase o enunciado se refere.
		
	
	TÍPICO
	 
	AGITAÇÃO
	
	DESEMPENHO
	 
	FORMAÇÃO
	
	NORMATIZAÇÃO
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401848716)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 15)       Saiba  (1)
	
	Marque a opção que melhor define o conceito de desindividuação:
		
	
	Tendência de as pessoas realizarem melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas ou novas aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros.
	
	A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto.
	 
	Tendência de o indivíduo se perder na multidão e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do indivíduo quando está no meio da multidão.
	
	Tendência de as pessoas realizarem melhores tarefas complexas e piores trabalhos simples, como consequência da diminuição dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observadas e avaliadas facilmente.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401446602)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 15)       Saiba  (1)
	
	Sabemos que a principal característica dos Grupos Sociais - tema da Aula 2 - é a interação. Entretanto, como podemos explicar a formação deles? Assinale a resposta certa
		
	
	Na maioria, são grandes e, por esta razão, apresentam intensa interação entre seus componentes
	 
	Normalmente, são pequenos e, procuram comportar-se do mesmo jeito como reforço da identidade do grupo
	
	O tamanho não é importante, e não varia, mas o que importa é a positiva capacidade de interagir sendo presente entre seus membros, independente do porte do grupo
	 
	Variam em tamanho, tendo - na maioria - dois ou três membros que, definem suas regras de comportamento aceitável
	
	São, sempre, do mesmo tamanho e, caracterizam-se pela ausência de regras de conduta entre seus membros

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