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REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA DE 1 A 10 2017.2

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1a Questão (Ref.: 201602582971) 
 Fórum de Dúvidas (3 de 7) Saiba (1 de 2) 
 
Praticar várias formas de remuneração alinhadas ao resultado da organização é uma forma atualizada de 
incentivar o desempenho dos recursos humanos de uma empresa. Qual dos itens relacionados não está em 
conformidade como conceito de remuneração estratégica? 
 
 Horas extras 
 
Remuneração por competências 
 
Remuneração por habilidades 
 Salário indireto 
 
Remuneração Funcional 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201603013745) Fórum de Dúvidas (3 de 7) Saiba (1 de 2) 
 
A remuneração de um funcionário é constituída por três componentes principais: remuneração básica, 
incentivos salariais e benefícios. A remuneração pode incluir o maior número possível de colaboradores sob o 
mesmo sistema de remuneração e, desta forma, os planos de participação nos resultados fixam a mesma 
porcentagem para todos os funcionários, do topo até a base da organização. Este sistema é denominado 
 
 
Remuneração Aberta. 
 
Igualitarismo. 
 
Remuneração Indireta. 
 Elitismo. 
 Remuneração estratégica. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602145471) Fórum de Dúvidas (4 de 7) Saiba (1 de 2) 
 
A expressão "remuneração estratégica" vem sendo usada com frequência, dentro e fora do Brasil, sempre no 
intuito de caracterizar uma maior conexão entre os componentes de um pacote de remuneração e os negócios 
da organização. Qual das opções a seguir melhor caracteriza essa visão estratégica dos mecanismos de 
remuneração? 
 
 Joana, diretora de Recursos Humanos da empresa ALFA, está reformulando o programa de participação 
nos resultados, ao mesmo tempo em que promove ampla revisão do programa de remuneração variável 
em vendas. Novos indicadores de performance serão criados, alguns dos quais com clara conexão com os 
objetivos da organização. Os novos pacotes de remuneração, a partir do próximo ano, irão apoiar, de 
forma mais expressiva, a cultura organizacional e as metas corporativas de curto, médio e de longo 
prazo; 
 
Na MAGA Transporte, o gerente de RH promoveu ajustes no programa de remuneração variável em 
vendas (RVV) para todas as sucursais instaladas na região Sudeste. Mudanças também serão 
implementadas nos programas de reconhecimento financeiro e não financeiro, tendo em vista os 
resultados ruins da pesquisa de clima organizacional. Novos logotipos foram aprovados, o que deverá 
melhorar a imagem das cartilhas que serão enviadas aos empregados; 
 
O diretor de RH da BETA Informática está mudando totalmente o programa de participação nos lucros e 
resultados para todas as unidades no Brasil. Mudanças também serão implementadas nos incentivos de 
longo prazo, tendo em vista a alteração societária recente. Novos "targets" (alvos) de remuneração 
variável foram aprovados, o que deverá reduzir o turnover espontâneo nas áreas de pesquisa e 
desenvolvimento (P&D); 
 João Batista, diretor de RH da ALFA Confecções, está aperfeiçoando o programa de participação nos 
lucros e resultados, ao mesmo tempo em que promove revisão do programa de bônus para os gerentes. 
Novos alvos de remuneração variável serão definidos, o que irá aumentar ainda mais o padrão de 
remuneração em relação ao mercado. Tais mudanças irão também contribuir para eliminar o 
absenteísmo atualmente observado na área industrial; 
 
Na empresa GAMA, o VP de RH está promovendo ajustes no programa de participação nos lucros para 
todas as unidades instaladas no Brasil. Mudanças também serão implementadas nos programas de 
reconhecimento financeiro e não financeiro, tendo em vista os resultados da pesquisa de clima 
organizacional. Novos logotipos foram aprovados, o que deverá melhorar a imagem das cartilhas que 
são, anualmente, entregues aos empregados e gestores; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602587999) Fórum de Dúvidas (3 de 7) Saiba (1 de 2) 
 
Identifique quais são os modelos de Remuneração Estratégica existentes no mercado: 
 
 
Remuneração por resultados, Salário direto, Remuneração por resultados, Remuneração por 
competência, Salário bruto e Alternativas criativas 
 
Remuneração funcional, Salário indireto, Remuneração bruta, Remuneração liquida, comissões e 
Alternativas criativas 
 Remuneração funcional, Salário indireto, Remuneração por habilidades, Remuneração por competências, 
Remuneração variável e Alternativas criativas 
 Remuneração Indireta, Remuneração direta, Remuneração por habilidades, Remuneração por 
competências, bônus e Alternativas criativas 
 
Remuneração bruta, Benefícios, Remuneração por resultados, Remuneração liquida, gratificações e 
Alternativas criativas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602683209) Fórum de Dúvidas (4 de 7) Saiba (1 de 2) 
 
Em ambientes caracterizados por formas modernas de organização do trabalho, envolvendo celularização, 
multifuncionalidade e poucos níveis hierárquicos, não faz sentido recompensar a contribuição individual ou 
coletiva apenas com base em descrições de atividades e definição de responsabilidades. O sistema de 
remuneração estratégica tem sido utilizado como instrumento para gerenciar esta nova realidade das 
organizações porque: 
 
 
Combina a composição de salário direto e benefícios indiretos, levando em conta as grandes 
categorias que dão forma e conteúdo à empresa, como a estratégia, a estrutura e o estilo gerencial. 
 
Favorece a negociação direta entre superior hierárquico e funcionário e permite que os indivíduos 
passem a ser remunerados de acordo com o conjunto de fatores que afetam o seu sucesso pessoal. 
 
Se caracteriza como alternativa para se atingir os objetivos organizacionais, tendo como ponto de 
partida o que a empresa é hoje, sem demandar um diagnóstico do seu futuro. 
 Atua como um filtro para a convergência de energias da organização por meio da combinação 
equilibrada de diversas formas de remuneração. 
 Ajuda a transformar uma visão usual de remuneração como fator de custos para uma visão que a 
considere fator de aperfeiçoamento, impulsionador de processos de melhoria e aumento de 
competitividade. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602636071) Fórum de Dúvidas (3 de 7) Saiba (1 de 2) 
 
A variedade de formas de emprego dos componentes de remuneração é enorme. Existe grande flexibilidade 
para a construção do mix de remuneração. Além disso, não existem modelos universais. Consideremos, agora, 
alguns princípios que relacionam o tipo de remuneração com o impacto na organização. I. Para favorecer uma 
cultura empreendedora, adote formas de remuneração por desempenho em todos os níveis da organização; II. 
Para gerar impactos que sejam perceptíveis aos funcionários, a remuneração variável deve responder a uma 
parcela significativa da remuneração total; III. A vantagem principal é garantir com que o sistema projetado 
atenda somente a organização de hoje, sem projetar a organização de amanhã. Assinale a alternativa correta: 
 
 
Apenas uma alternativa esta correta 
 
Todas as alternativas estão corretas 
 
Todas as alternativas estão incorretas 
 Apenas as alternativas I e II estão corretas 
 
Apenas as alternativas II e III estão corretas 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201603006795) Fórum de Dúvidas (4 de 7) Saiba (1 de 2) 
 
A remuneração estratégica representa uma forma criativa de tornar as organizações fortemente competitivas no 
seu mercado de atuação em função do diferencial apresentado na retenção e absorção de talentos humanos. 
Considerando as situações apresentadas a seguir, qual delas pode(m) ser considerada(s) Sistema(s) de 
Remuneração estratégica? 
 
 
Contextoorganizacional - Avaliação de Desempenho 
 
Pagamento de Férias - Salário Indireto 
 
Remuneração Funcional - Avaliação de Desempenho 
 Remuneração por Habilidades - Contexto Organizacional 
 Salário Indireto - Remuneração Funcional 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602577865) Fórum de Dúvidas (3 de 7) Saiba (1 de 2) 
 
Devemos aliar um modelo simples de diagnostico com a capacidade de trazer à tona as intrincadas redes de 
relações que compõem as empresas. Deve ainda também ser flexível o suficiente para tornar-se utilizável em 
diferentes empresas, possibilitando explorar as características culturais de cada uma. A proposta é que este 
diagnóstico ou retrato da empresa seja composto de três elementos essenciais: Com base nestas informações 
analise as alternativas abaixo e escolha a opção correta: 
I. Relacionada à Estratégia e ao contexto competitivo da empresa. 
II. Relacionada ao Estilo Gerencial. 
III. Relacionadas ao conselho de Administração. 
 
 
As alternativas I e III estão corretas. 
 
Apenas a alternativa I esta correta. 
 
Apenas a alternativa II esta correta. 
 As alternativas II e III estão corretas. 
 As alternativas I e II estão corretas. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
1a Questão (Ref.: 201603046581) 
 Fórum de Dúvidas (3 de 4) Saiba (2 de 2) 
 
I - A remuneração funcional é a variável mais usual na gestão de recursos humanos nas empresas, também 
conhecida como remuneração tradicional ou remuneração por cargos e salários. II- A remuneração tradicional é 
baseada no sistema de Plano de Cargos e Salários e é geralmente primeiro tipo de remuneração implantado nas 
empresas que crescem rapidamente ou sofrem grandes transformações. De forma geral, este crescimento 
acelerado dos negócios traz consigo desorganização na esfera de cargos e salários. III- Remuneração por 
Habilidades pode ser conhecida como Remuneração por Cargos e Salários. IV- Remuneração por Habilidades 
pode ser conhecida como Remuneração por Competências. V- Remuneração por Habilidades pode ser conhecida 
como Habilidades por Conhecimento. 
Considerando as afirmativas propostas pelo enunciado, assinale a opção de resposta que apresenta àquelas que 
estão corretas 
 
 
I e IV estão corretas. 
 
I, II e IV estão corretas. 
 
I, III e IV estão corretas. 
 II e III estão corretas. 
 I, II e V estão corretas. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602997881) Fórum de Dúvidas (3 de 4) Saiba (2 de 2) 
 
De acordo com Joaquim Carlos Lourenço (Artigo: Os Principais Tipos de Remuneração) "conhecida popularmente 
como Plano de Cargos e Salários, é um dos sistemas de remuneração mais tradicional entre os existentes e 
também o mais usual nas empresas em geral". Assinale a única assertiva sobre esse tipo de remuneração: 
 
 
Remuneração variável; 
 Remuneração funcional. 
 
Remuneração por competências; 
 Remuneração por habilidades; 
 
Remuneração por participação acionária; 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602636110) Fórum de Dúvidas (3 de 4) Saiba (2 de 2) 
 
Aos pouco vamos percebendo nas organizações a chegada dos modelos de organização moderna com mais 
flexibilidade, geridas por processos enfatizando: 
 
 
O trabalho em individual, tendo sentido manter um sistema que apoia estas tendências naturais da 
evolução empresarial. 
 
O trabalho individual, não tendo sentido manter um sistema que não apoia o funcionário na evolução 
empresarial. 
 O trabalho em equipe, não tendo sentido manter um sistema que não apoia estas tendências naturais da 
evolução empresarial. 
 O trabalho em conjunto com consultorias, tendo total sentido manter um sistema que não apoia estas 
tendências naturais da evolução empresarial. 
 
O trabalho com vários times, tendo sentido manter um sistema que apoia estas tendências naturais da 
evolução empresarial. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602634786) Fórum de Dúvidas (3 de 4) Saiba (2 de 2) 
 
Há muito que a redução de cargos é uma realidade nas organizações, até mesmo como uma tendência natural 
da evolução tecnológica. O que implica esta redução de cargos nas organizações? 
 
 
Nível hierárquico rígido. 
 
Amplitude de ação dos cargos restrita e bem definida. 
 
Ascensão salarial somente por meio de promoções verticais. 
 Estrutura organizacional com modelos flexíveis. 
 
Fixa e clara definição de responsabilidades. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602170497) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (2) 
 
A remuneração funcional - ou remuneração por cargo - é a forma mais tradicional utilizada pelas empresas para 
recompensar seus funcionários pelo trabalho executado (p.45), conforme salientam Picarelli Filho e Wood Jr 
(2004). Os autores, no entanto, fazem críticas a tal abordagem. Entre tais críticas, temos: 
 
 
Promove um estilo gestão burocrático; reduz a amplitude de ações das lideranças e dos gestores em 
geral; inibe a criatividade; inibe o espírito empreendedor; não considera o foco nos clientes internos e 
externos; não tem orientação estratégica e incentiva o carreirismo. 
 
Promove um estilo democrático de gestão; reduz a amplitude de ações dos indivíduos e equipes; 
estimula a criatividade; inibe o espírito empreendedor; não considera o foco nos clientes internos e 
externos; não tem orientação estratégica e incentiva o carreirismo. 
 
Promove um estilo de liderança situacional; reduz a amplitude de ações dos indivíduos e grupos; inibe a 
criatividade; inibe o espírito empreendedor; não considera o foco nos clientes internos e externos; não 
tem orientação estratégica e incentiva o foco nos resultados da organização. 
 Promove um estilo autoritário de gestão; reduz a amplitude de ações dos indivíduos e grupos; inibe a 
criatividade; inibe o espírito empreendedor; considera o foco nos clientes internos e externos; possui 
orientação estratégica e incentiva o desenvolvimento de habilidades e competências. 
 Promove um estilo burocrático de gestão; reduz a amplitude de ações dos indivíduos e grupos; inibe a 
criatividade; inibe o espírito empreendedor; não considera o foco nos clientes internos e externos; não 
tem orientação estratégica e incentiva o chamado "carreirismo". 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602145097) Fórum de Dúvidas (3 de 4) Saiba (2 de 2) 
 
Um plano de cargos e salários (PCS) é composto por vários instrumentos ou ferramentas de gestão, incluindo 
tabelas salariais, descrições de cargo e classificação dos cargos. Tais recursos são necessários à gestão dos 
recursos humanos de uma organização, na medida em que explicitam - entre outras questões - os requisitos 
dos cargos, a hierarquia e a estrutura salarial a ser usada nos casos de admissão e promoção de empregados. 
Um plano de cargos e salários, em suas diversas etapas, busca: 
 
 
Compreender os níveis salariais adotados no mercado (fatores organizacionais); 
 Auxiliar uma organização em relação ao equilíbrio interno e externo; 
 
Assegurar o equilíbrio externo (aspectos ambientais); 
 Definir as políticas, normas e procedimentos voltados à captação dos recursos humanos de uma 
Organização; 
 
Garantir o equilíbrio externo, particularmente em relação à concorrência; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602083799) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (2) 
 
O sistema de remuneração funcional sofre muitas críticas, um deles se refere à promoção de um estilo de 
gestão que seria: 
 
 Burocrático. 
 
Democrático. 
 
Liberal. 
 Situacional 
 
Autocrático. 
 
 Gabarito Comentado8a Questão (Ref.: 201602170536) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (2) 
 
Para Picarelli Filho e Wood Jr, autores do livro REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA (2004), os programas ou modelos 
de remuneração funcional são aqueles em que o salário é determinado pelo cargo (p.49-50). Dentro da referida 
abordagem são observadas oportunidades de melhoria, entre as quais o alargamento das faixas salariais ou, em 
outras palavras, o aumento da amplitude das faixas de salários para cada cargo ou grupo de cargos (p.55-56). 
Tal mudança teria como propósito: 
 
 
Assegurar a motivação dos empregados das áreas de produção e de engenharia, áreas normalmente 
responsáveis pelas operações da empresa. 
 
Ampliar a capacidade de captação e de retenção de empregados em posições de gestão. Nesse caso, 
as faixas amplas teriam como propósito motivar as lideranças e oferecer a elas uma premiação por 
resultados. 
 
Reduzir a disparidade interna entre os salários, tanto dos níveis operacionais, quanto dos níveis de 
gerenciamento e de supervisão. 
 Dotar a organização de maior flexibilidade na administração dos salários e carreiras, principalmente 
por permitir movimentações horizontais (dentro de um mesmo cargo) sem que existam promoções 
de cargo ou de nível hierárquico. 
 
Garantir status aos gestores, uma vez que as faixas amplas permitem que os salários cresçam mais 
rapidamente, dentro e fora da organização. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
1a Questão (Ref.: 201602636098) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1 de 1) 
 
Conforme nossos estudos nas aulas, vimos que existem três formas de definição de habilidades. Para definir as 
habilidades, podemos analisar um grupo de profissionais em diferentes momentos da carreira, um grupo de 
profissionais de alto desempenho e... 
 
 
Série de dados estatísticos de processos futuros. 
 Analisar processos atuais e processos a serem criados ou desenvolvidos futuramente. 
 
Grupo de profissionais com baixo desempenho. 
 Série de dados estatísticos de processos no passado. 
 
Grupo de profissionais num único momento da carreira. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602636048) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1 de 1) 
 
Nos últimos anos houve muitas transformações em nosso ambiente que levaram as organizações empresariais a 
mudarem também. Em que áreas ocorrem estas transformações que geram tais mudanças? 
 
 
Política 
 
Economia. 
 Todas as opções apresentadas estão corretas. 
 Organizações. 
 
Sociedade. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602636059) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (1) 
 
São características do conceito de carreira no sistema de Remuneração por Habilidades: 
 
 
Progressão horizontal e contrapartida sem evolução de carreira e salário. 
 
Não existe evolução de carreira em Remuneração por Habilidades. 
 Progressão horizontal e contrapartida em termos de evolução de carreira e salário. 
 Evolução vertical com evolução de salário. 
 
Evolução vertical e contrapartida em termos de evolução de carreira e salário. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602179982) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (1) 
 
O referido modelo ou abordagem traz vantagens à organização, pois os colaboradores são habilitados em 
diversas atividades, tornando a organização mais flexível. Na ausência de um colaborador, outro poderá exercer 
suas funções com qualidade. Isso faz com que os problemas do dia a dia possam ser solucionados pelos 
próprios colaboradores, implicando em maior comprometimento com o trabalho e com a organização, 
contribuindo para um ambiente participativo e com mais comprometimento. Tal afirmativa, apresentada na aula 
3, tem como propósito: 
 
 
Registrar os aspectos potencialmente positivos dos planos de cargos e salários (PCS ou PCCS); 
 
Apresentar os ganhos com a adoção de um sistema de auto-gestão, onde cada empregado é 
responsáevl por suas próprias atividades; 
 
Descrever as oportunidades verificadas quando da adoção de um programa de participação nos 
lucros ou resultados; 
 Apresentar o valor agregado das descrições de cargo para posições multifuncionais; 
 Anunciar as vantagens potenciais da remuneração por habilidade; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602636068) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (1) 
 
Considerando a Lógica da Remuneração - no Sistema de Remuneração por Habilidades - o salário é determinado 
por: 
 
 Conjunto ou bloco de habilidades. 
 
Pesquisas de mercado. 
 
Formação exigida pelo cargo. 
 Nível de responsabilidade do cargo. 
 
Amplitude de comando do cargo. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602636057) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (1) 
 
O que a empresa consegue quando adota a Remuneração por habilidades? 
 
 
Manter as funções bem definidas. 
 
Definir total e claramente as responsabilidades dos indivíduos. 
 
Uma gestão engessada. 
 Uma gestão mais hierarquizada. 
 Uma gestão mais flexível e dinâmica. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602623322) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (1) 
 
Qual destas opções NÃO identifica uma tendência da remuneração por habilidades? 
 
 
Aumento da exigência de multifuncionalidade. 
 
Valorização do trabalho em equipe. 
 Estruturas organizacionais com maior número de níveis hierárquicos. 
 Foco no aperfeiçoamento contínuo. 
 
Pressões para redução de custos. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602083891) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (1) 
 
Estruturas organizacionais com menor número de níveis hierárquicos, aumento da exigência de 
multifuncionalidade e foco no aperfeiçoamento contínuo, são as tendências do mercado com relação à 
remuneração por habilidades. Além delas há também valorização do: 
 
 
Trabalho individual. 
 Trabalho em equipe. 
 
Nível de aprendizado. 
 Autonomia dos grupos. 
 
Relacionamento interpessoal 
 
 
 
 
1a Questão (Ref.: 201603010014) 
 Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
Como podemos classificar as competências, quando usamos um modelo de remuneração baseado nelas? 
Assinale a resposta certa 
 
 
Nível Hierárquico ou por Espaço Ocupacional - Competências Técnicas ou Específicas 
 
Competências Organizacionais - Competências Genéricas 
 
Competências Gerenciais - Competências Organizacionais 
 Competências Gerenciais - Competências Técnicas ou específicas 
 
Competências Técnicas ou Específicas - Competências Organizacionais 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602623330) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
Minamide (2008) afirma que a Remuneração por Competências cresceu por diversos fatores como o crescimento 
do setor de serviços, aumento por profissionais qualificados, redução da estrutura hierárquica rígida. O sistema 
de remuneração por competências é mais aplicável aos níveis gerenciais e por isso Exige: 
 
 
Ter mais conhecimento do que habilidades. 
 
Um excelente preparo acadêmico de seus gestores. 
 
Mudanças no comportamento organizacional. 
 Conhecimentos, habilidades e postura. 
 
Um estilo de liderança mais versátil. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602635469) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
Esse sistema de remuneração passou a ser interessante, em função de diversos fatores, tais como: o 
crescimento do setor de serviços na economia, aumento na demanda de profissionais qualificados, necessidade 
de conhecimento intensivo nas empresas em geral, implantação de sistemas mais flexíveis e redução de 
estruturas hierárquicasrígidas. Cite a resposta correta. 
 
 
Remuneração funcional 
 
Remuneração fixa 
 Remuneração por competências 
 Remuneração por habilidades 
 
Remuneração variável 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602623328) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
Peter Drucker "Os grandes ganhos de produtividade, daqui para frente, advirão das melhorias na gestão do 
conhecimento" A gestão do conhecimento é fundamental no sistema de remuneração por competência as 
empresas deverão administrar melhor? 
 
 
Os processos de treinamento e desenvolvimento. 
 
A tecnologia da informação. 
 
O conhecimento do indivíduo. 
 O conhecimento da organização. 
 O capital humano. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602997895) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
Ninguém trabalha de graça (Chiavenato, 2010). Lourenço (Artigo: Os principais Tipos de Remuneração) afirma 
que "é mais aplicável aos níveis gerenciais e sua implementação exige mudanças no modelo de gestão e no 
estilo gerencial, ao mesmo tempo em que funciona como um catalisador dessas mudanças". 
A partir do enunciado, assinale a alternativa de resposta que define corretamente o tipo de remuneração 
mencionado por Lourenço: 
 
 
Participação acionária 
 Remuneração por competências 
 
Remuneração por habilidades 
 Remuneração variável 
 
Salário Indireto 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602143972) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
A expressão REMUNERAÇÃO POR COMPETÊNCIA normalmente é usada para caracterizar determinada 
abordagem que foge ao modelo considerado tradicional de estruturação de um plano de cargos e salários (PCS). 
Os salários, dentro do contexto da remuneração por competência, são definidos a partir de premissas distintas 
daquelas adotadas usualmente. Qual, entre as opções a seguir, melhor se relaciona com um plano ou programa 
de remuneração por competências? 
 
 
Atividades rotineiras, padronizadas e de liderança normalmente são as adequadas para a adoção de 
um programa ou plano de remuneração por competência, na medida em que formam a base da 
pirâmide organizacional; 
 A remuneração por competência está focada em cargos ou funções profissionais ou de liderança. 
Competências pessoais podem ser decisivas no alcance de determinados resultados; 
 
A remuneração por competência está normalmente focada nas atividades de liderança, cujas funções 
tendem a ser padronizadas e repetitivas. O trabalho de liderança deve envolver o cumprimento direto 
das políticas internas da organização; 
 Normalmente a remuneração por competência se aplica às funções técnicas e profissionais vinculadas 
ao campo da engenharia e da arquitetura, áreas onde as competências costumam produzir efeitos 
mais expressivos; 
 
Cargos de chefia e liderança são ocupados normalmente por pessoas que exercem funções de 
comando. Tais funções se ajustam perfeitamente à chamada remuneração por habilidade; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201603009999) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
Para que as competências sejam consideradas essenciais algumas verificações precisam ser validadas. Dentre 
as opções de respostas propostas a seguir, qual aquela que apresentam corretamente, estas verificações citadas 
no enunciado da questão? 
 
 
Valor percebido pelos Clientes - Novos Clientes - Recuperação de Clientes 
 
Recuperação de Clientes - Diferenciação entre concorrentes - Novos Clientes 
 
Diferenciação entre fornecedores - Capacidade de Expansão - Novos Clientes 
 
Aptidões de Postura - Diferenciação de Conhecimentos - Valor percebido pelos Clientes 
 Valor percebido pelos Clientes - Diferenciação entre concorrentes - Capacidade de Expansão 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602719838) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
O Modelo de Gestão por Competências visa alcançar os objetivos da ____________________ através do 
alinhamento da Missão, Visão e Valores: as estratégias do Negócio com as estratégias do(s) 
______________________ Complete as lacunas com a alternativa correta. 
 
 
competência e PLR 
 
organização / recursos humanos 
 
habilidade / recursos humanos 
 organização / capital humano 
 
avaliação / capital humano. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
1a Questão (Ref.: 201602632058) 
 Fórum de Dúvidas (4 de 4) Saiba (0) 
 
Um funcionário ao ser admitido é informado sobre as seguintes condições de concessão dos benefícios: A 
empresa apresenta uma relação de benefícios a serem escolhidos segundo suas necessidades e preferências 
pessoais, limitados por determinados critérios de pontos e custo do plano. O contexto descrito corresponde a 
qual forma de concessão de benefícios? 
 
 
Modular 
 Menu de opções 
 
Tradicional 
 Escolha livre 
 
Flexibilização parcial 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602583002) Fórum de Dúvidas (4 de 4) Saiba (0) 
 
Qual é a forma de concessão em que a empresa seleciona um conjunto de benefícios que serão concedidos a 
todos os profissionais da empresa? 
 
 
Modular 
 
Flexibilização parcial 
 Tradicional 
 Escolha livre 
 
Menu de opções 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602997868) Fórum de Dúvidas (4 de 4) Saiba (0) 
 
Pedro recebe as seguintes Vantagens Remuneratórias: I. Vencimento Básico; II. Auxílio-Moradia; III. 
Gratificação de Desempenho de Atividade em Pesquisa, Produção e Análise, Gestão e Infraestrutura de 
Informações Geográficas e Estatísticas (GDIBGE); IV. Vale Transporte. 
Dentre todas estas vantagens recebidas, assinale a alterativa de resposta que indica corretamente, aquelas que 
são utilizadas para fins previdenciários 
 
 
I e III; 
 
III e IV. 
 
II, III e IV; 
 I e II; 
 
I e IV; 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602632014) Fórum de Dúvidas (4 de 4) Saiba (0) 
 
A empresa Alfa, por não ter condições de pagar um salário competitivo, optou por oferecer aos seus 
funcionários um pacote benefícios que compense essa defasagem em relação ao mercado. Assistência médica, 
assistência odontológica, vale alimentação e vale refeição, são alguns dos benefícios totalmente subsidiados 
pela empresa. De acordo com o nosso conteúdo, como classificamos essa parte da remuneração composta pelos 
benefícios? 
 
 
Salário fixo 
 
Salário direto 
 
Salário complementar 
 Salário indireto 
 
Remuneração variável 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602085942) Fórum de Dúvidas (4 de 4) Saiba (0) 
 
Os benefícios são elementos importantes no processo de gestão de pessoas. Tais elementos são também 
chamados de: 
 
 
Sociais, recreativos, supletivos e complementares. 
 
Salário complementar ou remuneração suplementar. 
 
Remuneração total. 
 Remuneração variável em serviço ou produto social. 
 Remuneração indireta ou salário indireto. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602577458) Fórum de Dúvidas (4 de 4) Saiba (0) 
 
A empresa disponibiliza uma relação de benefícios a serem escolhidos pelos profissionais segundo suas 
necessidades e preferências pessoais, limitados por determinado critério por pontos. Neste modelo, a empresa 
determina o custo do plano e o funcionário define como o pacote de benefício deve ser composto. Qual dos 
modelos abaixo corresponde à referida definição? 
 
 
Flexibilização Parcial, modelo em que os empregados podem contratar benefícios diretamente do 
mercado, desde que 50% dos custos sejam pagos pela organização, parcialmente; 
 
Modular,situação em que os benefícios estão organizados por nível hierárquico, indepenentemente da 
necessidade dos empregados e gestores em geral; 
 
Escolha livre. Neste modelo o empregado pode aplicar seus recursos financeiros nos benefícios que 
julgar conveniente, limitado ao total de pontos do seu cargo. Neste modelo o empregado é livre para 
aderir ou não aos programas existentes, não podendo realizar escolhas. 
 Tradicional, condição em que os benefícios são definidos por cargo, nível hierárquico ou padrão salarial. 
Neste modelo não há liberdade de escolha; 
 Menu de opções, situação na qual o empregado pode dispor de um leque de opções de benefícios; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602623334) Fórum de Dúvidas (4 de 4) Saiba (0) 
 
O salário indireto corresponde essencialmente aos benefícios oferecidos pela empresa a seus funcionários são 
um grande diferencial quando da escolha de um novo emprego por um colaborador em especial os talentos 
analisando desta forma podemos afirmar que eles representam: 
 
 Parte considerável da remuneração total. 
 
Pelo menos 30% da remuneração total. 
 
Uma pequena parte da remuneração total. 
 Exatamente 50% da remuneração total. 
 
Exatamente 80% da remuneração total. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602077363) Fórum de Dúvidas (4 de 4) Saiba (0) 
 
Os benefícios são elementos importantes no processo de gestão de pessoas. Tais elementos são também 
chamados de: 
 
 Remuneração indireta ou salário indireto. 
 
Remuneração total. 
 
Sociais, recreativos, supletivos e complementares. 
 Salário complementar ou remuneração suplementar. 
 
Remuneração variável em serviço ou produto social. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
1a Questão (Ref.: 201602634307) 
 Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
É um incentivo relacionado ao atingimento de objetivos que garantam a perenidade do negócio, a valorização da 
empresa e a retenção de profissionais. Estamos falando de qual sistema de Remuneração Variável: 
 
 A longo prazo 
 
A curto prazo 
 
A médio prazo 
 Por competência 
 
Por habilidades 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602085583) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Remuneração Variável é a forma de remuneração que vincula a busca de: 
 
 
Comprometimento com lucro 
 
Atendimento com expectativas 
 Resultados com recompensas 
 Premiação com Esforços 
 
Satisfação com Objetivos 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602077372) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
Os incentivos financeiros, normalmente vinculados ao conceito de remuneração variável, são grupados em 
categorias que dão dimensão do tempo em que são observados. Nesse sentido, os programas de remuneração 
variável se dividem em: 
 
 
Fixo e variável. 
 Curto e longo prazo. 
 
Direta e indireta. 
 Tributáveis e não tributáveis. 
 
Amplos e restritos. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602190074) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
De acordo com Picarelli Filho e Wood Jr (2004), determinado programa é apresentado como uma ferramenta 
gerencial poderosa para estimular o comprometimento com a busca de resultados organizacionais, na medida 
em que estabelece uma relação de troca entre os empregados e a organização. A empresa define metas que, 
uma vez alcançadas, geram ganhos adicionais aos empregados. Qual das opções a seguir melhor reflete tais 
comentários? 
 
 A empresa ALFA está implantando um programa de participação nos lucros e resultados para todos os 
empregados; semestralmente, as metas serão confrontadas com os resultados e podem, a partir dessa 
avaliação, gerar premiações em dinheiro; 
 
A empresa FERA está revendo o programa de participação nos lucros e resultados (PLR) para os 
empregados; mensalmente as metas serão confrontadas com os resultados e podem, a partir dessa 
avaliação, gerar premiações mensais em dinheiro; 
 
A empresa TODA está implantando um programa de remuneração variável em vendas para todos os 
empregados, de todos os setores da empresa; trimestralmente as metas serão confrontadas com os 
resultados e podem, a partir dessa avaliação, gerar premiações em dinheiro; 
 A empresa JOTA está revendo um programa de participação nos lucros e resultados para os 
empregados; trimestralmente as metas serão confrontadas com os resultados e podem, a partir dessa 
avaliação, gerar premiações trimestrais em dinheiro; 
 
A empresa GAMA está implantando um programa de participação acionária para todos os empregados; 
mensalmente, as metas serão confrontadas com os resultados e podem, a partir dessa avaliação, gerar 
premiações em dinheiro; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602632935) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
Uma empresa pretende adotar como forma de remuneração o comissionamento para a equipe de vendas. Como 
é classificada essa forma de remuneração? 
 
 
Variável de longo prazo 
 
Variável de médio prazo 
 
Remuneração fixa 
 Remuneração indireta 
 Variável de curto prazo 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602632961) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Quando construímos um sistema de remuneração variável, o que devemos observar para a definição dos 
indicadores e metas de desempenho? 
 
 
Ignorar o potencial de inovação do funcionário, pois o objetivo principal é o alcance das metas 
 Garantir a convergência as diretrizes e objetivos estratégicos da empresa 
 
Reforçar a individualidade para o alcance dos resultados 
 Direcionar energia e foco exclusivamente para a tarefa a ser cumprida 
 
Estabelecer metas de desempenho complexas e elevadas 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602143985) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
A expressão REMUNERAÇÃO VARIÁVEL é normalmente vinculada à ideia de incentivos financeiros. Incentivos 
financeiros buscam estimular e recompensar o alcance e superação de metas individuais, por equipe ou 
corporativas. Diversos programas de remuneração variável podem ser observados em organizações de qualquer 
tamanho, sendo também comum se observar múltiplos incentivos financeiros ou mecanismos de remuneração 
variável em uma mesma organização. Enquadram-se como remuneração variável: 
 
 
Remuneração variável em vendas, aumento por mérito, gratificação por desempenho e opções de 
ações (stock options); 
 
Remuneração variável em vendas, stock options (opções de ações), adicional de insalubridade e 
aumento salarial por desempenho individual; 
 
Remuneração funcional, remuneração por habilidade, remuneração por competência e 
remuneração direcional seletiva; 
 Participação nos lucros, participação nos resultados, bônus para executivos e remuneração 
variável em vendas; 
 
Opções de ações (stock options), participação nos lucros, bônus gerencial e adicional de 
periculosidade; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602179991) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
A política de remuneração de uma organização pode ser descrita como um conjunto de diferentes formas de 
recompensa que se complementam e buscam alinhar atitudes e comportamentos com os objetivos 
organizacionais. Vários podem ser os programas de remuneração variável, dentro do mix que vier a ser definido 
pela empresa. Enquadram-se nesse contexto: 
 
 
O programa de bônus gerencial, a remuneração por competência, a participação nos resultados e 
pesquisas salariais; 
 
A remuneração por habilidade, a remuneração por competência e a adoção de um plano decargos e salários; 
 
Os programas de bônus e as tabelas salariais utilizadas para a gestão dos cargos e dos salários 
de ume empresa; 
 A remuneração variável em vendas, os programas de participação nos lucros e o salário 
vinculado às competências e às habilidades; 
 Os programas de participação nos lcuros ou resultados, os programas de bônus e os programas 
de remuneração variável em vendas; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
1a Questão (Ref.: 201602085598) 
 Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) 
 
Representa um RISCO, quando da prática de Programas de Participação Acionária e de Previdência 
Complementar no Brasil: 
 
 
Estímulo às ações individuais voltadas para o aumento do valor dos negócios. 
 
Direitos sobre valorização de ações, mudanças no controle acionário. 
 Mudança na legislação trabalhista e na regulamentação do mercado financeiro. 
 Distribuição de ações, através de sistemas de avaliação de desempenho por competências. 
 
Aumento do comprometimento via co-proprietário, alteração no quadro societário. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602634495) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
"Constituem um modelo utilizado em empresas de capital fechado no qual unidades análogas a ações são 
criadas, e cujo valor é ajustado conforme a variação do valor de mercado da empresa ou seu desempenho. Para 
cálculo do valor de mercado da empresa, são normalmente contratadas empresas especializadas. Essa categoria 
é mais utilizada quando existe perspectiva de crescimento da empresa". Estamos falando de qual modelo de 
Participação Acionária numa empresa: 
 
 
Opções de Ações 
 
Distribuição de Ações 
 Ações Virtuais 
 Ações Restritas 
 
Vendas de Ações 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602085634) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
Se pensarmos a Participação Acionária como um Programa de Remuneração Estratégica, podemos afirmar o 
seguinte: "Representa as concessão de ações às quais se aplicam restrições no uso. São tipicamente 
estabelecidas na forma de um prazo de carência para o pleno poder das ações". Estamos falando de que forma 
de Participação Acionária? 
 
 
Direito sobre valorização de ações. 
 
Distribuição de ações. 
 
Vendas de ações. 
 Ações restritas. 
 
Opções de ações. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602634683) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) 
 
No modelo de Previdência Complementar, podemos afirmar que o plano de contribuição definida: 
 
 
Não proporciona proteção contra riscos de aplicação, e os funcionários não assumem esse risco e 
dependem fundamentalmente dos resultados das aplicações para preservar o valor de seus benefícios 
durante os períodos pré aposentadoria 
 
Proporciona proteção contra riscos de inflação, e os funcionários assumem esse risco e dependem 
fundamentalmente dos resultados das aplicações para preservar o valor de seus benefícios durante os 
períodos inflacionários 
 Não proporciona proteção contra riscos de inflação, e os funcionários assumem esse risco e dependem 
fundamentalmente dos resultados das aplicações para preservar o valor de seus benefícios durante os 
períodos inflacionários 
 Não proporciona proteção contra riscos de aplicação, e os funcionários assumem esse risco e dependem 
fundamentalmente dos resultados das retiradas para preservar o valor de seus benefícios, durante os 
períodos de pré aposentadoria 
 
Proporciona proteção contra riscos de inflação, e os funcionários não assumem esse risco e dependem 
fundamentalmente dos resultados das aplicações para preservar o valor de seus benefícios durante os 
períodos inflacionários 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201603010286) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
Qual o prazo de carência estabelecido para que a participação Acionária seja concretizada como posse definitiva 
para o trabalhador? 
 
 De 03 a 05 anos 
 
De 01 a 2 anos 
 
Entre 06 meses e 01 ano 
 de 02 a 04 anos 
 
De 7 a 9 anos 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602634670) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) 
 
"O crescimento dos planos de previdência complementar pode ser atribuída ao fato de que a poupança, em 
grupo, apresenta grandes vantagens em relação à poupança individual, relacionadas ao ganho de escala a ao 
fato da gestão dos investimentos ser conduzida por profissionais". Podemos afirmar que essa gestão profissional 
seria uma grande vantagem para qual modelo de Remuneração Estratégica: 
 
 Previdência complementar ou privada 
 
Remuneração de curto prazo 
 
Programa de participação acionária 
 Programa de participação nos resultados 
 
Programa de participação nos lucros 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602085600) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
Qual é a finalidade do Programa de Participação Acionária? 
 
 
Aumentar a produtividade e a eficiência, buscando um maior volume de acionistas. 
 
Fomentar o trabalho em equipe e desenvolver lideranças. . 
 Criar entre os empregados um senso de identidade, comprometimento e orientação para resultados. 
 Criar entre os empregados um comprometimento com as responsabilidades do cargo. 
 
Aumentar os salários e criar um ambiente competitivo, buscando por conseqüência aumento de 
produtividade. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602237456) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) 
 
Para Picarelli Filho e Wood Jr, autores do material didático, programas de previdência privada ou complementar 
representam parcela importante do pacote de remuneração. Além desse impacto econômico-financeiro aos 
empregados, tais programas são importantes, na medida em que: 
 
 Representam um fundo ou uma reserva financeira a ser usada pelo empregado, no futuro. Para os 
autores, tais programas podem também ser vistos como um incentivo de longo prazo; 
 
Contemplam os empregados, seus dependentes e beneficiários. Todos podem utilizar o programa de 
previdência complementar ao longo dos anos, seja na forma de aplicação, seja na forma de 
recebimento dos dividendos anuais; 
 
Prometem ganhos anuais em função do aumento do faturamento, das vendas ou das receitas da 
organização; 
 Reforçam a remuneração mensal dos empregados. Havendo saque, por parte dos empregados ou de 
seus dependentes, no entanto, os juros não são computados; 
 
Podem gerar ganhos aos empregados, dependendo dos resultados financeiros da empresa, anualmente. 
Quanto maiores forem os resultados da organização, maiores serão os resultados anuais para os 
empregados; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
1a Questão (Ref.: 201602635886) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
Dentre os bons motivos para usar recompensas, NÃO está incluído 
 
 A renovação programada e rotineira de um contrato de fornecimento de produtos ou serviços. 
 
A finalização de um projeto bem-sucedido que mobilizou esforços adicionais de um indivíduo ou de um 
grupo. 
 
A conquista de um novo e importante cliente. 
 O feedback positivo de um cliente, satisfeito com o atendimento recebido. 
 
A melhoria substancial da qualidade ou da produtividade, claramente identificadas como resultado do 
esforço de um indivíduo ou grupo. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602635945) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Sobre as alternativas criativas de remuneração ou reconhecimento podemos afirmar que: 
 
 Devem ajudar a desenvolver uma relação mais madura entre funcionários e empresasNão podem ser utilizadas para reforçar comportamentos desejados, premiar o espírito empreendedor e a 
iniciativa, 
 
Não tem o poder de vincular o fato gerador quase imediatamente a seu reconhecimento. 
 Devem ser usadas para ajudar a construir um ambiente de trabalho mais formal e sem tensões. 
 
Não tem importância no sistema de remuneração de uma organização. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602635846) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Reconhecimentos que geram motivação devem respeitar alguns critérios como: especificidade e prontidão, 
contingência e personalização e sinceridade. O critério sinceridade diz respeito à: 
 
 
o reconhecimento deve ser algo automático, que o próprio indivíduo deve depreender. 
 
O reconhecimento deve estar claramente relacionado a um fato gerador e deve ser feito tão logo quanto 
possível. 
 O reconhecimento deve ser feito de forma sincera e honesta. Cerimônias excessivamente formais ou 
percebidas como manipulativas podem ter efeitos contrários aos desejados. 
 o reconhecimento deve ser feito sem que o individuo saiba o motivo. 
 
O reconhecimento deve ser feito por algo que o funcionário reconheça como importante e por meio de 
algo que se valorize mediante as estratégias profissionais da organização empresarial. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602635923) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Dentre as formas de reconhecimento financeiro equivalente está incluído: 
 
 Estágio no exterior 
 
Agradecimento público, em uma cerimônia simples e informal; 
 
Ter a fotografia no mural da fama da fábrica ou do escritório; 
 Convite para participar de um estudo importante ou para decidir algum assunto vital para a empresa 
 
Visita do diretor ou presidente ao local de trabalho para conhecer detalhes de trabalho ou de um projeto 
específico; 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201603008980) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
Identifique o tipo de programa de remuneração que corresponde ao parágrafo: "Foca campanhas Zero Defeito, 
Zero Erro, Zero Desperdício, Lançamento de Produtos e outros". 
 
 
Responsabilidade Social e Ambiental 
 Incentivo 
 
Reconhecimento 
 Mérito 
 
Promoção 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602635957) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Sobre as alternativas criativas de remuneração ou reconhecimento podemos afirmar que: 
 
 
devem ajudar a desenvolver uma relação mais conflituosa entre funcionários e empresas 
 tem o poder de vincular o fato gerador quase imediatamente a seu reconhecimento. 
 
devem ser usadas para ajudar a construir um ambiente de trabalho mais formal e sem tensões. 
 não tem importância no sistema de remuneração 
 
não podem ser utilizadas para reforçar comportamentos desejados, premiar o espírito empreendedor e a 
iniciativa, 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602635937) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Sobre as alternativas criativas de remuneração ou reconhecimento podemos afirmar que: 
 
 
Não tem importância no sistema de remuneração de uma organização. 
 Devem ser usadas para ajudar a construir um ambiente de trabalho mais informal e sem tensões. 
 
Não tem o poder de vincular o fato gerador quase imediatamente a seu reconhecimento. 
 Devem ajudar a desenvolver uma relação mais conflituosa entre funcionários e empresas 
 
Não podem ser utilizadas para reforçar comportamentos desejados, premiar o espírito empreendedor e a 
iniciativa, 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602635836) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Reconhecimentos que geram motivação devem respeitar alguns critérios como: especificidade e prontidão, 
contingência e personalização e sinceridade. O critério contingência e personalização diz respeito à: 
 
 
O reconhecimento deve ser algo automático, que o próprio indivíduo deve depreender. 
 
O reconhecimento deve estar claramente relacionado a um fato gerador e deve ser feito tão logo quanto 
possível. 
 O reconhecimento deve ser feito por algo que o funcionário reconheça como importante e por meio de 
algo que se valorize mediante as estratégias profissionais da organização empresarial. 
 O reconhecimento deve ser feito sem que o individuo saiba o motivo. 
 
O reconhecimento deve ser feito de forma sincera e honesta. Cerimônias excessivamente formais ou 
percebidas como manipulativas podem ter efeitos contrários aos desejados. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
1a Questão (Ref.: 201602627533) 
 Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (1 de 1) 
 
Leia e analise as proposições abaixo e em seguida assinale a opção correta: I- No atual ambiente de negócios, a 
cultura de mudança faz parte do dia a dia nas organizações. A questão da estabilidade tornou-se, hoje em dia, 
apenas uma possibilidade teórica. II- As dificuldades com a estrutura organizacional, a incapacidade de atender 
às necessidades dos clientes e as restrições de recursos são alguns dos motivos que impulsionam as mudanças 
nas organizações. III- O Método Kilmann é um processo planejado de mudança organizacional. 
 
 
Apenas a opção III está correta. 
 
Apenas a opção II está correta 
 
Apenas as opções I e II estão corretas. 
 As opções I, II e III estão corretas. 
 
Apenas a opção I está correta. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602077391) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (1 de 1) 
 
Mudanças organizacionais são necessárias em diversas situações. As mais comuns são geradas por: 
 
 
Oportunidades de negócios; 
 Crises, problemas ou novas oportunidades; 
 
Novas oportunidades para produção ou venda; 
 Problemas internos ou crises de gestão; 
 
Determinação da presidência; 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602627557) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (1 de 1) 
 
Leia as sentenças abaixo alusivas a temática Mudança Organizacional e depois assinale a resposta correta: I- 
Temos que ter em mente que a mudança sempre tira algumas pessoas de sua zona de conforto, gerando com 
isto uma resistência natural. II- Temos que ter a habilidade de utilizar nossas competências em relacionamento 
interpessoal e todo o conhecimento que for necessário para mostrarmos as vantagens da mudança para a 
organização e para cada um de seus integrantes, a importância de nos mantermos atualizados e com vantagem 
em relação ao mercado e aos nossos principais concorrentes. III- As mudanças não precisam ser trabalhadas 
pela organização, uma vez que são mecanismos de seleção do mercado e nada adiantará em gerenciar este 
assunto. 
 
 Apenas as opções I e II estão corretas. 
 
Apenas a opção III está correta. 
 
Apenas a opção I está correta. 
 Apenas a opção II está correta. 
 
As opções I, II e III estão corretas. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602627648) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (1 de 1) 
 
Ralph Kilmann desenvolveu a conhecida Metodologia Kilmann. Esta metodologia é composta de alguns estágios 
entre estes existe o estágio conhecido como Diagnóstico da Situação Presente. Entre as opções abaixo assinale 
a única que está relacionada com o presente tema: Entrevistas com membros da organização. Entrevistas com 
os componentes do mercado concorrente. Identificação do potencial de remuneração da organização. 
Identificação do potencial de remuneração da concorrência. Desenvolvimento de estilo gerencial. 
 
 
Identificação do potencial de remuneração da organização. 
 
Entrevistas com os componentes do mercado concorrente.Desenvolvimento de estilo gerencial. 
 Identificação do potencial de remuneração da concorrência. 
 Entrevistas com membros da organização. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602077390) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (1 de 1) 
 
Mudanças organizacionais são relativamente complexas. Entre as ideias a seguir, qual delas melhor captura essa 
complexidade: 
 
 
Mudanças organizacionais alteram políticas internas, uma vez que tais políticas moldam o 
comportamento humano no contexto Organizacional. A essência da mudança organizacional passa, 
necessariamente, pela mudança das políticas internas; 
 
A mudança efetiva depende de sistemas que suportem os processos internos. Não há mudança quando 
os processos de produção e vendas, por exemplo, são realizados de forma manual. 
 
A complexidade está associada às mudanças pelo fato de as pessoas desejarem, permanentemente, 
mudar. A mudança permanente é parte do desejo humano de experimentar coisas novas. 
 Um processo efetivo de mudança passa, necessariamente, pelo correto diagnóstico realizado por 
consultorias especializadas no comportamento humano. Esse diagnóstico é normalmente a parte mais 
complexa de tais ações de transformação. 
 O processo de mudança só acontece quando também se muda a forma de pensar e agir dos membros de 
uma organização. A raiz de qualquer mudança está, portanto, na maneira como as pessoas veem a si 
próprias e o mundo ao redor. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602627536) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (1 de 1) 
 
3) Baseando-se em nosso material didático da aula nove leia as sentenças abaixo e depois assinale a alternativa 
correta: I- Dentro do sistema de mudança planejada, o sistema de recompensas tem o papel de apoiar e 
sustentar a transformação no processo organizacional. II- Durante o processo de treinamento de facilitadores 
haverá uma grande exigência quanto ao envolvimento com a gestão do sistema de Remuneração Estratégica. 
Ao contrário dos sistemas tradicionais, normalmente vistos como assunto do departamento de recursos 
humanos, o sistema de Remuneração Estratégica relaciona-se mais diretamente com a própria tarefa de 
gerenciamento. III- Um dos principais fatores para uma bem sucedida implantação de um novo sistema é 
quando ocorrer flexibilidade necessária na condução do processo para se fazer adaptações e melhorias durante 
sua implantação. 
 
 As opções I, II e III estão corretas. 
 
Apenas as opções I e II estão corretas. 
 
Apenas a opção II está correta 
 Apenas a opção I está correta. 
 
Apenas a opção III está correta. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602577438) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (1 de 1) 
 
Analisando as razões que levam a mudanças nas organizações, constatamos três grandes categorias 
explicativas, uma delas denominada "crises e problemas". Sobre tal categoria, analise as alternativas abaixo e 
escolha uma das opções de resposta: I - Pode demonstrar dificuldades com a estrutura organizacional; II. Pode 
salientar a incapacidade de atendimento às necessidades dos clientes; III - Pode demonstrar a necessidade de 
produção acima da média de produção de um determinado período; 
 
 
Apenas a alternativa II esta correta. 
 
As alternativas II e III estão corretas. 
 
Apenas a alternativa I esta correta. 
 As alternativas I e II estão corretas. 
 
As alternativas I e III estão corretas. 
 
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 8a Questão (Ref.: 201602077388) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (1 de 1) 
 
A transformação é uma exigência para a sobrevivência das pessoas e das Organizações, sendo um tema 
recorrente no contexto da implantação ou revisão de mecanismos de remuneração. A mudança organizacional, 
nesse contexto, pode ser definida como: 
 
 
Qualquer movimento que altere, no todo ou em parte, políticas de recursos humanos, principalmente às 
relacionadas à aquisição, desenvolvimento, manutenção, retenção e desligamento dos empregados. 
 Qualquer transformação de natureza estratégica, estrutural, cultural, tecnológica, humana ou de 
qualquer outro fator capaz de gerar impacto em partes ou no conjunto da organização. 
 
O processo através do qual uma Organização, espelhada em seu cliente, desenvolve um plano de ação 
para mudar sua estrutura, seus valores, crenças e procedimentos administrativos. 
 Transformação de ordem psicossocial, onde o indivíduo, que é parte de um grupo, assume uma postura 
diferenciada em relação à Organização. Essa mudança individual gera uma mudança em cadeia, capaz de 
transformar o conjunto dos negócios. 
 
Alteração nos sistemas de gestão, podendo redundar em informatização dos diversos processos internos, 
principalmente daqueles relacionados ao desenvolvimento e capacitação dos recursos humanos. 
 
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1a Questão (Ref.: 201602737157) 
 Fórum de Dúvidas (5 de 5) Saiba (0) 
 
Os pressupostos apresentados abaixo pertencem a qual dos casos apresentados em nossa aula 10 "praticando para um 
melhor atendimento." 
 A ligação entre habilidades e responsabilidades individuais e os resultados grupais e organizacionais 
deve estar claramente definida; 
 As estruturas salariais construídas a partir do novo conceito devem ser coerentes com o mercado e 
com a política salarial da empresa; 
 O sistema a ser implantado deve ter impacto na qualidade e produtividade do trabalho. 
 
 
 
Sabó 
 
Selenium 
 Copesul 
 Du Pont 
 
Taco Bell 
 
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 2a Questão (Ref.: 201602647797) Fórum de Dúvidas (5 de 5) Saiba (0) 
 
Estes pontos essenciais pertencem a qual dos sistemas:  Haverá distribuição de lucros sempre que for atingido 
um patamar mínimo, definido como um percentual do lucro liquido sobre o patrimônio liquido.  O montante a 
ser distribuído será definido segundo uma tabela progressiva, representando um percentual do lucro liquido; 
 
 
Copesul 
 
Sabó 
 
Du Pont 
 Selenium 
 
Taco Bell. 
 
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 3a Questão (Ref.: 201602723103) Fórum de Dúvidas (5 de 5) Saiba (0) 
 
Sabemos que um dos processos mais complexos da remuneração por habilidades é a certificação, ou seja, a 
validação de que o trabalhador adquiriu de fato aquela habilidade ou aquele conjunto de habilidades, no caso 
especificamente da Copesul quem estava envolvido nesse processo de certificação. 
 
 
Apenas os Executivos. 
 
Recursos Humanos; Executivos e Colaboradores. 
 
Recursos Humanos e Executivos. 
 Colaboradores e Executivos. 
 Colaboradores; Executivos; Clientes e Fornecedores. 
 
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 4a Questão (Ref.: 201602647796) Fórum de Dúvidas (5 de 5) Saiba (0) 
 
O sistema abaixo identificado corresponde a solução para qual dos casos apresentados nesta aula: Foram 
desenvolvidos três planos de carreira diferentes: o Horistas; o Técnicos mecânicos e eletro-instrumentistas; e o 
Técnicos químicos. 
 
 
Taco Bell. 
 
Selenium 
 
Copesul 
 Sabó 
 Du Pont 
 
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 5a Questão (Ref.: 201602723076) Fórum de Dúvidas (5 de 5) Saiba (0) 
 
A empresa Copesul desde o inicio da reengenharia, teve a preocupação de manter seus talentos e qualificar os 
colaboradores, chegando à formação dos times, uma alteração significativa foi implementada nesse momento 
que alterou significativamente o processo de gestão da empresa identifique abaixo qual foi essa alteração. 
 
 
Criação de cargos que complementam as atividades introduzidas. 
 
Modificadoo layout para atender as exigências dos trabalhadores. 
 
Criada uma comissão de colaboradores que tinham participação na estratégia. 
 Ampliação das ações de gerentes e supervisores. 
 A alteração implicou em extinção da função de chefe ou gerente. 
 
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 6a Questão (Ref.: 201602647795) Fórum de Dúvidas (5 de 5) Saiba (0) 
 
O SRH, da empresa Copesul, foi desenvolvido em parceria com a Coopers & Lybrand e constou de sete etapas: 
considerando o conceito abaixo, identifique a qual etapa ele corresponde: ¿com base na política salarial 
aprovada e em resultados de pesquisa de mercado.¿ 
 
 
Descrição de Habilidades. 
 
Mobilização. 
 
Identificação de Habilidades. 
 Certificação de Habilidades. 
 Determinação do valor de cada Habilidade 
 
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 7a Questão (Ref.: 201602737199) Fórum de Dúvidas (5 de 5) Saiba (0) 
 
Para sustentar o crescimento da rede Taco Bell, foi instituído um sistema de alto ganho e alto risco. Os 1.600 gerentes 
passaram a ser avaliados com base em três critérios, analise os critérios abaixo: 
I. Atendimento aos objetivos de lucratividade das lojas; 
II. Satisfação do consumidor avaliado por uma empresa independente; e 
III. Vendas mensais por produto. 
E escolha uma das opções a seguir: 
 
 
Apenas a alternativa II está correta. 
 
As alternativas I e III estão corretas. 
 
Apenas a alternativa III está correta. 
 As alternativa I e II estão corretas. 
 
As alternativas II e III estão corretas. 
 
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 8a Questão (Ref.: 201602647794) Fórum de Dúvidas (5 de 5) Saiba (0) 
 
Correlacione as opções abaixo com os relatos das Práticas apresentados tendo por base nosso conteúdo 
referente as práticas de remuneração estratégica nas empresas abaixo: (1) Copesul (2) Taco Bell (3) Selenium 
(4) Du Pont (5) Sabó ( ) Estabelecer um Plano de Carreira e Desenvolvimento de Habilidades vinculando as 
habilidades individuais com os objetivos dos times e da organização ( ) Implantação de times semiautônomos. ( 
) O montante a ser distribuído será definido segundo uma tabela progressiva, representando um percentual do 
lucro líquido. ( ) Dentro desta estratégia, já vem sendo implantada uma série de programas junto ao chão de 
fábrica, voltado para o envolvimento dos colaboradores na solução de problemas e melhoria continua dos 
sistemas de produção. ( ) Como os índices e condições eram razoavelmente simples de ser atingidos, raramente 
alguém não recebia a bonificação. 
 
 
2,4,3,5,1 
 
2,1,5,4,2 
 
4,5,3,2,1 
 1,4,3,5,2 
 
1,3,2,5,4 
 
 Gabarito Comentado

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