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São Paulo / São Paulo 10/2017� RESUMO O Presente trabalho, foi desenvolvido a partir da analise realizada de uma organização voltada para tecnologia. Através das informações obtidas foram possíveis, o conhecimento do segmento e campo de atuação e o público alvo, podemos também identificar a Missão, Visão, Objetivos, Valores e Princípios da organização. Realizando o SWOT autoconhecimento o primeiro passo para o desenvolvimento, olhando para dentro da empresa, foram identificadas os pontos fortes e fracos que a colocam em vantagem ou desvantagem em relação à concorrência, também tendo a visão externa micro e macroambiente pode ter a real consciência do meio que está inserida.� SUMÁRIO 41 INTRODUÇÃO � 52 DESENVOLVIMENTO (RELATÓRIO PARCIAL) � 52.1 Levantamento de Campo – Roteiro do Trabalho – Relatório Parcial � 2.2 Análise SWOT 9 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 11 REFERENCIAS 12 � � INTRODUÇÃO Uma empresa, para ter sucesso e cumprir com seus objetivos, precisa ter boa gerencia e ser guiada de forma saudável e estratégica, para que tenha um crescimento sustentável que possibilite sempre o melhor cenário a curto, médio e longo prazo. Desta forma de gestão precisa ser feita de maneira séria e pautada em diversos pontos que visam a melhoria da organização e também o desenvolvimento de suas potencialidades e de seus colaboradores. Ela mobiliza desde os passos de planejamento, gestão de pessoas, projetos e conhecimento, até questões de sustentabilidade, valores, políticas, finanças e inovações realizadas. Acima de qualquer outra coisa, conhecer a sua própria empresa é imprescindível. Somente assim é possível traçar estratégias realistas e eficazes para as ações e tomadas de decisão. Neste trabalho será apresentada e analisada a empresa na qual trabalho. 2 DESENVOLVIMENTO (RELATÓRIO PARCIAL) Empresa UNICOBA INDUSTRIA E COMERCIO, grupo fundado em 1973, tem por objetivo oferecer soluções de eficiência de energética em iluminação Led, Baterias portáteis e soluções de armazenamento de energia. 2.1 Levantamento de Campo – Roteiro do Trabalho – Relatório Parcial Descrição da Empresa: Importadora e Distribuidora de componentes eletrônicos, desenvolveu equipamentos eficientes para armazenamento de energia e eficiência em iluminação Led. Tipo societário, razão social e nome fantasia. UNICOBA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Motivo para a escolha do nome: Trabalho na empresa a dois anos. Nome e formação acadêmica do(s) proprietário(s). - Localização. Eduardo formado em administração nos EUA.A empresa localiza-se no Butantã, São Paulo Segmento de atuação: Tecnologia em armazenamento de energia. Campo de Atuação. Vendas a nível Nacional. Público-Alvo: Industrias, Revendas e Distribuidores de baterias seladas VRLA. Breve histórico. - Missão, Visão, Objetivos, Valores e Princípios da organização: A empresa UNICOBA tem a Missão de fornecer soluções inteligentes baseadas em iluminação armazenamento de energia, utilizando tecnologias e talentos para desafiar, inovar e superar o status quo. Com a Visão de ser reconhecida pelos clientes e mercado como a melhor e mais ágil empresa nas áreas de atuação. Tendo como Objetivo obter através da melhor performance da equipe, produtos e serviços, com a continua criação de valor para os clientes. Os Valores de Ética, Frugalidade, Foco no Resultado, Foco no Cliente, Trabalho em Equipe, Atitude Vencedora, Inovação. Infraestrutura e instalações: A UNICOBA combina extensa experiência em manufatura de eletrônicos com agilidade Operacional para liderar os mercados que atende. Sua sede está em São Paulo/SP e suas filiais Em Extrema/MG, Manaus/AM, Seul/Coréia do Sul e Shenzhen/China. Quantidade de funcionários: Grupo conta com mais de 1.000 funcionários diretos e é reconhecido pela sua abordagem Consultiva, de inovação e empreendedorismo nestas 4 décadas de operação Tecnologias de gestão utilizadas pela organização: Planejamento Estratégico. Declarações de Missão, Visão, Objetivos, Valores e Princípios. Gestão do Relacionamento com o Cliente. Gestão da Mudança Competências Centrais (empate com gestão de mudança) Segmentação de Clientes. Foi adotado o gerenciamento da Tecnologia da Informação (computadores, programas, técnicos, implantação de softwares. Fatores críticos (ou chave) de sucesso (aspectos fundamentais para que a organização seja bem-sucedida nos seus resultados e no seu desempenho): As organizações estão inseridas em ambientes cada vez mais turbulentos e complexos, em decorrência da globalização comercial, do crescente processo de inovação tecnológica. Sendo assim é necessário que estejam atentas à adoção e implementação de novas estratégias e ao monitoramento controle do seu desempenho para que alcancem o sucesso. 2. Descrição do Produto ou Serviço: Baterias portáteis para soluções de armazenamento de energia, com diversas aplicações como Telecom, nobreaks, centrais de alarme, sistemas de iluminação de emergência, equipamentos médicos, automação industrial, elevadores, controles de acesso, balanças sistemas fotovoltaicos (energia solar) e brinquedos. Eficiência energética em iluminação LED. Principal produto(s) ou serviço(s) da organização: Baterias seladas VRLA. Principal marca(s) da organização (designativo que identifica produtos ou serviços): BATERIAS UNIPOWER. Principais características do(s) produto(s) (tamanho, formato, peso, dimensão, cor, etc.): Baterias utilizadas em nobreaks, sistemas de alarmes, brinquedos e balanças. Matérias-primas necessárias à produção/prestação do serviço: Matéria Prima importada. Principais fornecedores: Estão nos países da China e Coreia Benefícios e facilidades oferecidos para o cliente: Experiência em manufatura de eletrônicos com agilidade operacional para liderar os mercados que atende. Assistência Técnica altamente qualificada. Processo de descarte e coleta das baterias com transportes totalmente gratuito. Equipe comercial com auto atendimento. Principais clientes do(s) produto(s) ou serviço(s): Amil, Ambev, AES Eletropaulo,Braskem, Cargill, Bongue, Coca-Cola, Fiat, Estrela, LG, Motorola, Natura, Otis, Samsung, Telefônica. Diferencial competitivo em relação aos concorrentes: Tradição na marca de baterias seladas VRLA com 44 anos de mercado. Qualidade dos produtos, apresenta baixo índice de RMA. Ferramentas utilizadas para garantir a qualidade do(s) produto(s) ou serviço(s):A Fábrica da Unicoba em Extrema, Sul de Minas Gerais, possui Sistema de Gestão de Qualidade certificada, na Norma ISO 9001, e funciona como um centro estratégico de distribuição. Atende os mais altos requisitos de qualidade. 2.2 Análise SWOT Nessa analise teremos um diagnóstico sobre a empresa em questão, iremos verificar o ambiente que a cerca tanto internamente como externo (microambiente e macroambiente), possível obter uma ampla visão da realidade da empresa. FATORES INTERNOS: Pontos Fortes: Localização Tempo de Mercado Reputação conquistada no decorrer dos anos Recursos Financeiros Materiais e Equipamentos Matéria Prima Pontos Fracos: Recursos Humanos Marketing Gestão Capacidade de Operação. Processos Burocráticos Comunicação FATORES EXTERNOS: Oportunidades: Clientes Fornecedor Tecnológico Sociocultural Ameaças: Concorrentes Novos Entrantes Preço não competitivo 3. CONSIDERAÇÕES FINAIS Cada etapa da empresa traz desafios, obstáculos e situações específicos que precisam ser superados com inteligência e bastante planejamento. Sem informação e estratégia, fica muito mais difícil entender os passos a serem tomados e acertar nas ações realizadas. O planejamento é vital para a saúde de um negócio que deseja almejar novos resultados e continuar crescendo. Entender os diversos cenários em que está inserido a organização e conhecer tudo sobre a empresa para que as melhores estratégias e ações sejam executadas em busca de um crescimento saudável e sustentável. No planejamento estratégico das empresas ou de novos projetos, pois consiste na realização de um diagnóstico completo sobre o negócio e o ambiente que o cerca. Autoconhecimento é o primeiro passo para o desenvolvimento. Então, a análise SWOT começa olhando para o ambiente interno, verificando as: Forças e Fraquezas; também verificando o ambiente externo, numa visão do microambiente e macroambiente, localizando as Oportunidades e Ameaças, verificando como relacionam entre si, com o objetivo de maximizar os pontos positivos e minimizar os negativos. A avaliação de todos os fatores internos e externos relacionados a organização deve ajudar nas tomadas de decisões. Em vez de dar os passos da empresa com base em achismos, o processo permite que se conheça a realidade, justamente para evitar desilusões no futuro REFERENCIAS https://biblioteca-virtual.com/detalhes/livro/172 https://marketingdeconteudo.com/como-fazer-uma-analise-swot/ http://www.portal-administracao.com/2014/01/analise-swot-conceito-e-aplicacao.html http://portal.acsp.org.br/noticias/como-fazer-uma-gestao-empresarial-de-sucesso https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-Swot.PDF https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-Swot.PDF .
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