GTS0001

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1a Questão (Ref.: 201710094141)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Em relação a decisão do mix de produtos assinale as alternativas e marque a alternativa correta: I. De modo geral, a variedade de linhas de produto voltadas para diferentes mercados-alvo leva em consideração os critérios: abrangência, a profundidade e a extensão. A combinação deste critérios permite uma ampla consistência na carteira de produtos e maior sinergia entre as linhas, sendo possível a empresa explorar competências comuns. II. A empresa deve gerenciar suas linhas de produtos para que, de acordo com oportunidades e demandas de mercado, ela possa lançar novos produtos, modificar e atualizar os produtos existentes e retirar do mercado os que perdem demandas e se tornam obsoletos. III. Os diretores e gerentes de linhas de produto não precisam necessariamente conhecer as vendas, os lucros associados de cada item em sua linha para entender o perfil de mercado de cada linha. Baseado nas informações acima quais estão corretas:
		
	 
	As questões I e II
	
	As questões I e III
	
	As questões I, II e III
	
	As questões II e III
	
	Somente a questão I
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201709809057)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	Pelo menos uma das alternativas acima está Incorreta.
	
	Nos serviços o que muda é o nível de atividades desempenhadas em cada um destes casos. Enquanto o vendedor de areia acrescenta serviços para melhorar a oferta de seu produto tangível, o advogado acrescenta tangíveis para melhorar a sua oferta de serviços intangíveis.
	
	Os serviços podem ser considerados como atos, ações e desempenho. Como tal, os serviços são intangíveis e estão presentes em quaisquer ofertas comerciais. O que muda é o grau de prestação de serviços incluídos no objeto comercializado.
	
	Além da classificação por tangibilidade/intangibilidade pode-se, também, classificar os serviços por critérios de durabilidade. Neste caso, a divisão é feita considerando-se o tempo de duração de serviços.
	 
	As variáveis incontroláveis de marketing são: empresa ¿ composto de marketing ¿ consumidor, que devem se ajustar conforme às novas tecnologias, economia, legislação, concorrência, sociais, política.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201710030261)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O marketing pode ser a ferramenta mais poderosa de uma empresa, pois o estudo constante no cliente e em todo mercado é vital para o sucesso de qualquer negócio. A mercadologia determina o sucesso de uma organização. Compreender os hábitos do cliente, suas demandas e comportamento diante do ambiente pode representar uma condição importante que se traduz por vantagens no mercado. Assinale a alternativa que expresse corretamente o composto básico de marketing também conhecido como os 4 Ps.
		
	
	Preço, posicionamento, praça, produto.
	 
	Produto, preço, praça, promoção.
	
	Produto, praça, pesquisa, promoção.
	
	Praça, preço, posicionamento, pesquisa.
	
	Pesquisa, preço, produto, promoção.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201709848933)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quando estudamos as fases do Ciclo de vida de uma marca de produto, entendemos da introdução, crescimento, maturidade e declínio. No processo de análise das características num determinado mercado, pode-se comparar cada característica do produto com os demais no mercado. Com relação as fases, podemos afirmar que:
		
	
	Na fase de crescimento uma das características é pouca participação de mercado e pouco volume de vendas.
	
	Na fase de declínio identificamos número estável de concorrentes começando a declinar.
	
	Na fase de maturidade ocorre um aumento de concorrentes e a oferta de novas opções para o produto.
	 
	Na fase de maturidade é que ocorre a estabilidade dos concorrentes, maior pico de vendas e maior participação de mercado.
	
	Na fase de introdução uma das características apresentada é o rápido crescimento das vendas.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201709097135)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Dentre as alternativas abaixo, qual delas melhor se aplica à definição de oferta?
		
	 
	Oferta é igual a produto, ambos são oferecidos ao mercado.
	
	Oferta é igual a preço, ambos são oferecidos ao mercado.
	
	Oferta é igual a P de Promoção, ambos são oferecidos ao mercado
	
	Oferta é igual a P de Praça, ambos são oferecidos ao mercado.
	
	Oferta é igual a Demanda, ambos são oferecidos ao mercado.