APOLS GESTÃO DE CARGOS E SALÁRIOS

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GESTÃO DE CARGOS E SALÁRIOS
1)Os passos ou etapas envolvidas no processo de análise de cargos levam em conta o fato de que as empresas estão em constante processo de mudanças. Para tanto, é necessário que os cargos sejam redefinidos, reescritos e realinhados constantemente para acompanhar as mudanças organizacionais.
Referente aos seis passos do processo de análise de cargos, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1 - Preparar a especificação dos cargos.
2 - Examinar a estrutura da organização e a quantidade de cargos.
3 - Coligir os dados necessários para a análise de cargos.
4 - Definir a metodologia de coleta de dados para análise de cargos.
5 - Selecionar os cargos a serem analisados.
6 - Preparar a descrição dos cargos.
( ) Passo 1
( ) Passo 2
( ) Passo 3
() Passo 4
( ) Passo 5
( ) Passo 6 
	D
	2 – 4 – 5 – 3 – 6 – 1
2)O equilíbrio interno e equilíbrio externo são formas de obtenção do desejado equilíbrio organizacional referente à administração de cargos e salários.
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I – O equilíbrio interno é definido pela equidade salarial entre os cargos dentro de uma única organização.
II – O equilíbrio externo ocorre por meio da equidade salarial em relação ao mercado de trabalho e ao segmento de atuação da organização.
III – O equilíbrio externo é alcançado quando as diferenças salariais entre os cargos são proporcionais às exigências requeridas para a execução de tarefas diferentes entre os ocupantes.
IV – O grande desafio das organizações consiste em balancear os dois tipos de equilíbrio, de modo que haja consistência na estrutura salarial. 
	C
	??Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas.
3)Recompensas financeiras são reflexos do trabalho executado pelo empregado; dessa forma, podem ser classificadas como diretas e indiretas.
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que corresponde às recompensas financeiras diretas.
	
	A
	Salário direto, prêmios e comissões são formas de recompensas financeiras diretas.
4)Segundo Pontes (2013), os métodos combinados para a coleta de dados podem ser três. 
Um destes métodos é a combinação de questionário e entrevista que poder á apresentar 
algumas vantagens em sua utilização. 
Referente às vantagens deste método, analise as opções abaixo e, em seguida, 
assinale a alternativa correta: 
I - Reduz o tempo de entrevista; 
II - Melhora a qualidade das informações coletadas pelo questionário; 
III - Facilita a estruturação da entrevista; 
IV - Reduz o tempo de observação local; 
V - Estrutura adequadamente o que deve ser observado pelo analista; 
VI - Elimina as dúvidas surgidas com a observação local. 
A)Apenas as alternativas I, II e III estão corretas. 
5)Para a obtenção do melhor resultado, é necessário estruturar a entrevista em 5 etapas: 1ª etapa: informações gerais, 2ª etapa: conduzindo a entrevista, 3ª etapa: análise das tarefas do cargo, 4ª etapa: análise da especificação do cargo, 5ª etapa: encerramento da entrevista. Referente à primeira etapa – informações gerais, analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
B)É informado ao gerente responsável que os colaboradores passarão por um processo de entrevista, a fim de coletar dados sobre as tarefas desempenhadas. 
6)Gabriel acabou de receber seu primeiro salário da empresa em que trabalha como auxiliar de escritório, onde havia sido contratado por um salário de R$1000,00 por mês, registrado na carteira de trabalho, mais plano de saúde e seguro de vida. Ao verificar o seu holerite percebeu que recebeu um valor menor que o acordado na contratação. De acordo com a situação apresentada, analise as afirmativas a seguir. 
I - Gabriel recebe como benefícios que compõe a remuneração total o plano de saúde e o seguro de vida. 
II - Gabriel tem uma relação trabalhista com a atual empresa e tem um salário nominal de R$ 1000,00. 
III - Gabriel recebeu incorretamente um valor menor, pois na carteira de trabalho se registra o salário líquido. 
IV - Gabriel constatou no seu extrato o valor referente ao seu salário absoluto. 
Estão corretas: 
A)Apenas as afirmações I, II e IV; 
7)A administração de cargos trata de assuntos relativos aos Recursos Humanos, principalmente no que tange a função, cargos, descrição de cargo, requisitos mínimos, valor relativo, valor absoluto, estrutura de cargos e mercado de trabalho. Com base no material apresentado, nas aulas e nos seus estudos, qual das definições abaixo corresponde à de F UNÇÃO? 
D)Conjunto de tarefas e responsabilidades atribuídas a uma pessoa; 
8)O processo de autoconhecimento, conhecimento do entorno e posicionamento pode ser equiparado com estratégias e tomadas de decisão. Todo processo de tomada de decisão pressupõe escolhas e tem como base o levantamento de variáveis e indicadores utilizados na análise da opção a ser seguida. O que são variáveis?
A)Variáveis são elementos que você dispõe para o seu próprio conhecimento , conhecimento organizacional 
9)A descrição e a especificação de cargos é uma etapa muito delicada no processo de elaboração de um plano de cargos e salários. Existem algumas regras importantes para que se mantenha a padronização e a clareza na descrição. Uma destas regras é a clareza e impessoalidade na descrição.
Referente à clareza e impessoalidade na descrição, marque V (verdadeiro) ou F (falso) e, em seguida, assinale a alternativa correta.
( ) Deve-se utilizar linguagem simples para que qualquer pessoa possa compreender a descrição dos cargos. 
( ) Devem ser eliminados quaisquer dados que possam gerar dúvidas na compreensão.
( ) Em relação à utilização de termos técnicos, estes não deverão conter especificações. 
	B
	V – V – F
10)No método de escalonamento, o sistema mais simples de avaliação de cargos, estes são hierarquizados de acordo com suas dificuldades, responsabilidades e/ou requisitos, e comparados de forma global, influenciados pelos salários atualmente recebidos por seus ocupantes. 
Existem duas formas de escalonamento: a simples e a por comparação binária.
Referente ao escalonamento simples, analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
	C
	No escalonamento simples, cada avaliador do comitê analisa de forma individual os cargos-chave (amostrais), escalonando-os um a um. Posteriormente, em uma reunião, cada membro avaliador expõe de forma hierarquizada as análises feitas e juntos chegam a um consenso de escalonamento final.
11)As empresas podem dispor de vários comitês de avaliação de cargos, sendo um para 
cada grupo ocupacional existente. Essa equipe tem como função tornar as avaliações 
mais harmoniosas e garantir maior aceitação delas pelos profissionais da empresa. 
Referente aos principais objetivos do comitê, analise as opções abaixo e, em 
seguida, assinale a alternativa correta. 
I – Garantir a correta hierarquização dos cargos; 
II – Manter critérios variados nas avaliações; 
III - Garantir aceitação posterior das avaliações pela participação de indivíduos das 
diversas áreas da empresa. 
D)Apenas as alternativas I e III estão corretas 
12)Após o levantamento de informações por meio dos métodos de coleta de dados, entes 
são organizados, descritos e especificados dentro das funções. 
Com base no enunciado acima, analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a 
alternativa correta. 
C)A qualidade das informações prestadas é fundamental para o processo de 
descrição e especificação, uma vez que o resultado final depende disso. 
13)A compreensão das cinco perguntas de conteúdo do cargo facilita a descrição consideravelmente, mas é importante saber o que trata cada uma delas. 
Analise as opções abaixo, ma rque V (verdadeiro) ou F (falso) e , em seguida, assinale a alternativa que apresenta
a sequência correta. 
( V ) O q ue fa z re fe re- se às tarefas e at ividades ; 
( V ) Quando faz trata da periodicidade e m q ue as tare fas são exec utadas ; 
( V ) Como faz (por meio de) engloba máq uinas, pessoas, infor mações e tc.; 
( F ) Onde faz refere- se às pessoas e colaborado res; 
( V ) Por que faz aborda os objet ivos ( metas, resultados ) a atingir. 
C)– V – V – F – V
14)Mercado é o encontro das forças de Ofer ta e de Demanda. Assim, também 
podemos dizer que o mercado se forma com o encontro dos agentes: produtores e consum idores, ou, ainda, dizemos que se trata do encontro de duas estruturas, uma de consumo e outra de produção. Analise as opções abaixo e, em seg uida, assinale a alternativa correta:
B)Os preços se formam no mercado quando Oferta e Demanda entram em acordo. Mas, importante dizer que só há possibilidade de ocorrer uma transação de troca, compra e venda, se a Oferta e a Demanda estiverem em equilíbrio de mercado.
15)Após a aplicação do tratamento estatístico dos dados coletados na pesquisa salarial, parte-se para a elaboraçãoda política salarial da em presa. Sobre a política salarial, analise as afirmativas a seguir: 
I - Uma vez definida, a política salarial não pode ser alterada. 
II - São algumas variáveis para a definição da política sa larial: benefícios salariais, estímulos e incentivos ao desempenho aos colaboradores. 
III - A promoção vertical ocorre q uando há alteração na descrição do cargo. 
IV - A promoção horizontal é representada pelo aumento salarial concedido por aprimoramento profissional. 
É correto o que se afirma em: 
C)Apenas as afirmações II e IV; 
16)Lars e James trabalham no departamento de gestão de pessoas empresa Savóia. Os dois foram comunicados que seus salários seriam alterados após a última reunião da diretoria. Lars finalizou um curso de pós graduação em gestão de pessoas, enquanto que James foi promovido de assistente 
em administração para supervisor de gestão de pessoas. Sobre a situação, analise as afirmativas a seguir: 
I - Lars e James tiveram seus salários reajustados pelo mesmo motivo: reclassificação de cargo. 
II - Lars teve aumento salarial, pois foi prom ovido horizontalmente na empresa. 
III - James teve aumento salarial, pois foi promovido horizontalmente na empresa. 
IV- James e Lars tiveram aumento salarial, pois for am pr omovidos tanto horizontalmente quanto vert icalmente. 
É correto o que se afirma em: 
D)Apenas a afirmação II; 
17)Os fatores utilizados para a elaboração do manua l são identificados na fase de a nálise de cargos e, uma vez escolhidos, deve - se definir clarmente o que ele deseja mensura r e também de finir o número de graus para cada fator, be m como sua respectiva explicção sobre o que o cargo e xige em cada grau, discriminando as diferenças entre um grau e outro. Analise as opções abaixo e , em seguida, assinale a alternativa que representa o conceito de manual de avaliação de cargos : 
B)“É o instrumento de comparação de todos os cargos existentes em uma empresa e tem o objetivo de estabelecer as características que tornam os cargos equivalentes e, da mesma forma, o que os torna diferentes ”.
18)Depois de e laborado o manual de avaliação de cargos, atribuímos um valor numérico a cada fator e aos graus. Assim, criamos uma tabela de avaliação de ca rgos e fixamos o peso percentual com que cada fator contribui para o tota l do valor do cargo (100%), e o valor, em pontos, para cada um dos graus de cada fator. Essa tabela pode ser feita de duas formas : via consenso do comitê e por meio de ponderação estatística.Analise as opções abaixo e , em seguida assinale a alternat iva relacionada à via consenso do comitê : 
D)É utilizada geralmente em função da insuficiência de conhec imentos técnicos, ou Quando a amostra não at inge o número de 30 cargos, o que compromete a confiabilidade do resultado 
estatís tico.
19)O método por meio de ponderação estatística reque r a ut ilização de software específico para a realização de cá lculos de regressão simples e múltipla dos fatores e graus. Para a co ns tr ução da tabela, será necessá rio a utilização de alguns indicadores. Sobre estes indicadores , ma rque V (ve rdade i ro) o u F ( fals o) pa ra as opçõe s abaixo e , e m s e guida, as s inale a alte rnat iva co rre ta: 
( ) Coeficiente de regressão complexo. 
( ) Coeficiente de regressão única. 
( ) Índice de desvio- padrão (s). 
( ) Coeficiente de correlação (r). 
A )F – F – V – V 
20)Geralmente, as empresas elaboram uma pesquisa com base nos próprios objetivos dela, utilizando métodos que sejam capazes de extrair informações confiáveis e que atendam as suas necessidades. Analise as opções abaixo e , e m seguida, assinale a alternativa correta: 
A )A pesquisa de salários é fundamental na administração da remuneraçã o: é por meio desse instrumento que o gestor poderá co mparar e /ou acompanhar o posicionamento dos seus salários e benefícios com aqueles praticados no mercado. 
21)A metodologia da coleta de dados é um fator decisivo no que se refere à qualidade da pesquisa salarial. Sobre qualidade da pesquisa, analise as opções baixo e , em seguida assinale a alternativa correta: 
B)Para um resultado satisfatório, é importante manter um relacionamento de parceria, diálogo e proximidade entre a empresa pesquisadora e a empresa pesquisada . 
22)Sabe-se que a média corresponde ao valor da soma dos salários informados para o cargo, dividido pelo número de salários informados, ou seja, a média é o ponto de equilíbrio.
Foram pesquisadas 8 empresas, as quais apresentaram os seguintes salários:
Empresa 01: R$ 3.600,00;
Empresa 02: R$ 2.600,00;
Empresa 03: R$ 1.450,00;
Empresa 04: R$ 1.730,00;
Empresa 05: R$ 600,00;
Empresa 06: R$ 900,00;
Empresa 07: R$ 900,00;
Empresa 08: R$ 600,00. 
Com base nos dados acima, calcule o salário médio e, em seguida, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
	
	
	
	C
	R$ 1.547,50
23)Ao solicitar dados de pesquisa a determinado núme ro de empresas paticipantes, eles serão enviados em quantidades de respostas diferentes de uma empresa para o utra. Com base no contexto acima, analise as opções abaixo e , em seguida, assinale a alternativa correta: 
I – Com base no contexto acima, é importante analisar cada organização e o grau de confiabilidade que ela transmite. 
II - Com base no contexto acima, esse é o momento de filtrar as infor mações, co m base em critérios de confiança e credibilidade. 
III - Com base no contexto acima, é importante analisar somente a organização que apresenta maior quadro de funcioná rios. 
IV - Com base no contexto acima, é importante analisar somente a organização que apresenta menor quadro de funcionários. 
C)Ape nas as alte rnat ivas I e II es tão corre tas 
24)Sabe- se que a média corresponde ao valor da soma dos sa lários informados pa ra o cargo, dividido pelo número de salários informados, ou seja, a média é o ponto de equilíb r io. 
Fora m pesq uisadas 6 e mpres as, as quais apresentara m os seguintes sa lár ios : 
Emp resa 01 : R$ 2.600,00 ; 
Emp resa 02 : R$ 1.600,00 ; 
Emp resa 03 : R$ 1.450,00 ; 
Emp resa 04 : R$ 1.730,00 ; 
Emp resa 05 : R$ 600,00 ; 
Emp resa 06 : R$ 900,00. 
Co m bas e nos dados aci ma, ca lc ule o s alário mé dio e , e m s e gui da, as s inal e a 
alte rnat iva co rre ta: 
B)R $ 1.480,00 
25)Ao solicitar dados de pesquisa a determinado núme ro de empresas participantes, eles serão enviados em quantidades de respostas diferentes de uma empresa para out ra. Com base no contexto acima, analise as opções abaixo e , e m seguida, assinale a alte rna tiva corre ta: 
I – Com base no contexto acima, é importante analisar cada organização e o grau de confiabilidade 
que ela transmite. 
II - Com base no contexto acima, esse é o momento de filtra r as informações, com base e m 
critér ios de confiança e cred ibilidade. 
III - Com base no contexto ac ima, é importante a nalisar somente a organização
que apresenta maior quad ro de funcionár ios. 
IV - C om base no contexto ac ima, é importa nte analisar somente a organização que apresenta menor quadro de funcioná rios.
C)Ape nas as a lte r nat ivas I e II e stão co rret as 
26)Por meio dos cá lculos dos limites, obteremos alguns valores abaixo e outros acima, que posteriormente serão excluídos da tabulação, garantindo o resultado desta. A conclusão a respeito dos dois valores obtidos por meio da aplicação das fórmulas de limites é que quaisquer salários que apresente m valores aba ixo do limite inferiore maiores que o limite superior serão automatica mente excluídos da tabulação. A fórmula do limite inferior é igual a méd ia ponderada, menos o desvio padrão adotado, vezes o valor do des vio pad rão obt ido pe la fór mula. A fór mula do limite super ior é igual a méd ia ponderada, mais o desvio padrão adotado, vezes o valor do desvio padrão obt ido pe la fór mula. D igamos que, ao fazemos um tratamento estatístico, obtivemos os seguintes valores : 
Méd ia po nderad a igua l a 230; 
Des vio pad rão adot ado igua l a 1,0; 
Des vio pad rão obtido pe la fór mula igua l a 15. 
R e alize o cálculo do li mite inferiore superior e , e m seguida, as s ina le a alte rnativa 
que apre se nta a re s pos ta corre ta: 
A)A c onclusão a respei to dos doi s valor es ob tidos por meio da ap li c aç ão das fórmulas de li mi tes é que quai s quer sa lários que apresen te m va lores a bai xo de 2 15 e mai or es que 24 5 serão au to ma ti came nte e xc ludentes
27)Por me io dos cá lc ulos dos li mit es, obte re mos a lguns va lores aba ixo e o utros ac ima, q ue 
poster ior me nte se rão e xc luídos da tab ulaç ão, gara nt indo o re s ultado des ta. 
A co nc lus ão a respe ito do s do is va lore s obtido s por me io da ap licaç ão das fó r mulas de 
limite s é q ue q ua isq uer sa lár ios q ue apr ese nte m va lores aba ixo do lim ite infer ior e 
ma iore s q ue o lim ite s upe r io r serão a uto ma t ic a me nte e xc luídos da tab ulaç ão. 
A fór mula do li mit e infe r io r é igua l a méd ia po nderad a, me nos o d es vio pad rão adotado, 
ve ze s o va lor do d es vio pad rão obt ido pe la fór mula. 
A fór mula do li mit e s uper ior é igua l a méd ia po nd erada, ma is o de s vio pad rão adotado, 
ve ze s o va lor do d es vio pad rão obt ido pe la fór mula. 
D iga mos q ue, ao fa ze mos um t rata me nto e sta t ís t ico, ob t ive mos os s e guint es va lo res : 
Méd ia po nderad a igua l a 385; 
Des vio pad rão adot ado igua l a 1,5; 
Des vio pad rão obtido pe la fór mula igua l a 20
R e alize o cálculo do l i mi te infe rio r e s upe rio r e , e m s e guida, as s ina le a alte rnativa 
que apre se nta a re s pos ta corre ta: 
C)A c onclusão a respei to dos doi s val or es ob tidos por mei o da ap lic ação das fórmulas de limi tes é que quai s quer sa lários que apresen te m va lor es a bai xo de 3 55 e mai or es que 41 5 serão au to ma ti c ame nte e xc lu
28)Cada colaborador assume dete minado cargo na empresa, embora algumas var iações possam ocorrer ao longo do tempo. As formas como ocorrem essas variações são as seguintes : rotação de cargos, extensão de cargos, ampliação do ca rgo, enriquecimento do cargo e enquadramento salaria 
Assinale a alte rnat iva re lacio na da a va riação descrita no trecho a baixo : 
“O escopo do cargo é a largado pela inclusão de novas tarefas e responsabilidades, resultando e m crescimento profissional” 
B)Ampliação de cargos 
29)Quanto maior a complexidade e a responsabilidade do cargo, melhor é o pacote de benefícios oferecidos pela organização,que, desse modo, procura atrair e reter os profiss ionais de alto desempenho. Entretanto, outros objetivos são levados e m consideração a ntes da de finição dos planos : objetivos individuais, econômicos e sociais. Analise as opções abaixo e , e m seguida, assinale a alternativa relacionada aos objetivos econômicos :
B)Estão diretamente relacionados à atração e à retenção de profissionais. Nesse sentido, visam à redução da rotatividade e do absenteísmo, elevar aqualidade de vida dos colaboradores e reduzir custos.
30)Todo e q ua lq uer t ipo de p la neja me nto nece ss ita de base s só lidas q ue o s uste nte m no 
decorrer de se u dese nvo lvi me nto. No p la no de c ar gos e s a lár ios não é d ife re nte : as fa ses 
do pla no são e xec utadas uma a uma, se ndo q ue a so lide z de ixada por uma fa se s us te nta 
a outra e as s im s ucess iva me nte. Dessa for ma, e xis te m fato res impor ta nte s ao 
desenvo lvi me nto do p la no, são e les : apo io da d ire tor ia, d ivulgação e d ia gnó stico. 
Sobre o fato r a poio da di re to ria, ana lis e as opções abaixo e , e m s e guida, as s inale a 
alte rnat iva re lacio na da a e s te fator: 
C)O bjet ivos, func io na me nto, res ultados e sperados, te mpo de d uração, 
envo lvime nto das c he fia s e func io nár ios, rec ursos nece ssár ios e c ustos.
31)Se gundo Chiavena to (2010, p. 346 ), as etapas do desenho dos planos de benefícios e serviços 
sociais são : estabelecer os objetivos e a etratégia de benefícios, envolver todos os participantes e sindicatos, comunicar os bene f ícios e monitorar os c ustos . É correto afi rmar q ue os segu in te s itens estão relacionados ao estabelecer os objetivos e à estratégia de benefíc ios: 
I – Estratégia de pacificação – ofe recera os funcionários os benef ícios que desejam, em função de 
suas e xpecta tivas . 
II – Estratégias de benefícios mínimos – o ferecer apenas os benef ícios legais de maior custo , exceto os espontâneos de menor cus to. 
III – Estratégia comparativa de bene f ícios – proporcionar programas si milares aos oferecidos no 
mercado .
D)Ap enas as a lter na ti va s I e III es tão cor retas 
32)Para que empresa tenha uma equipe engajada e alinhada às exigências do mercado, o PC S deve 
ser implementado com objetivos que são de extrema importância na implementação do plano de 
cargos e salá rios, e sua correta condução reflete diretamente no res ultado fi na l. Sobre estes objetivos , marque V (verdadeiro) ou F ( falso ). E m se guida, a ssinale a alternat iva 
qu e a presenta a seq uênc ia correta: 
( ) Estabelecer padrões salariais apenas nos níveis mais alto da organizaçã o, o u seja, níveis de 
gerência; 
( ) Reconhecer e premiar f uncionários que agregam valor ao trabalho fina l por meio de seu 
desempenho. 
( ) A trair e reter profissionais cujo desempenho contribua para os resultad os da empresa . 
( ) Monitorar constantemente os impactos da folha de pagamento, adotando parâmetros de controle 
e redução de impacto financeiro; 
( ) Desenvolver meca nismos que garantam a competitividade dos salários, em relação ao mercado. 
A )F – V – V – V – V
33)