GESTÃO DE RECURSOS DE PROJETOS AULAS & AVALIAÇÕES

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Exercício: CCT0255_EX_A1_ Matrícula: 2016 
Aluno(a): MARCIO Data: 20/08/2017 13:22:46 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201602810481) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Com a emissão do Termo de Abertura do Projeto, o Gerente do Projeto tem condições de iniciar o 
seu planejamento. Durante o processo de planejamento do Escopo, o gerente verifica qual seria a 
melhor estratégia para executar o projeto e quais seriam os resultados principais (deliverables) do 
mesmo, assim como os objetivos a serem alcançados. O documento que formaliza esse 
planejamento é a: 
 
 
Estrutura Analítica do Projeto. 
 
Termo de Abertura do Projeto. 
 
Plano de recursos. 
 
Declaração de Escopo. 
 
Plano do projeto. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602360545) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As organizações precisam de líderes de projeto que: 
I. Compreendam as dimensões de um projeto dentro do seu ambiente organizacional. Proporcionem 
propósito, direção e motivação às suas equipes. 
II. Demonstrem iniciativa para aproveitar as oportunidades. 
III. Tenham competência técnica para organizar equipes. 
IV. Estejam dispostos a assumir riscos desnecessários para o bem do projeto. 
Podemos dizer que estão corretas: 
 
 
II, III e IV 
 
I, III e IV 
 
I, II e III 
 
Todas 
 
I, II e IV 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602302181) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O líder de projeto é aquele que conduz o projeto durante todo o seu ciclo de vida. Ele deve ser eficaz 
de forma a garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados no prazo e dentro dos custos 
planejados. A liderança envolve os seguintes atributos: 
I) Propósito - oferece à equipe o escopo geral do projeto. Usando o propósito como guia, os 
membros do projeto podem se tomar parte do processo, responsáveis e confiantes, que resolvam 
seus problemas individuais. 
 
II) Direção - proporciona informações à equipe e descreve as tarefas, as responsabilidades, as 
prioridades e os padrões a serem aplicados. A direção procura com eficácia o alinhamento do projeto 
com a estratégia da organização. 
 
III) Motivação - apresenta aos membros da equipe a importância do trabalho e incute a vontade de 
completá-lo. A motivação provê o foco para a realização do trabalho do projeto em condições 
adversas. 
 
IV) Treinamento - promove o desenvolvimento da equipe para uma melhora contínua de seus 
conhecimentos, habilidades e capacidades. O treinamento é efetuado por meio do exemplo, da 
demonstração de métodos para a realização do trabalho e do aconselhamento das pessoas sobre os 
padrões de trabalho aceitáveis. 
 
 
Somente I, II e IV corretas 
 
Somente I, III e IV corretas 
 
Todas corretas 
 
Somente I, II e III corretas 
 
Somente II, III e IV corretas 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602973572) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas e 
interdependentes, tendo cada uma um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os objetivos. 
• Dentre as atribuições abaixo, qual é a de Gerenciamento de Recursos Humanos? 
• 
 
 
Definir atividades. 
 
Desenvolver o plano dos recursos humanos 
 
Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 
 
Identificar riscos. 
 
Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602810493) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Sua organização está preparando documentos para competir por um contrato de grande valor. O 
cliente solicita que o projeto seja gerenciado por um gerente de projetos certificado PMP. Você é o 
gerente do projeto, está se preparando e tem grandes conhecimentos e experiência gerenciando 
projetos similares, porém ainda não possui certificação, mas já está com data da prova agendada. O 
diretor comercial solicita que você informe que preenche os requisitos. Qual a sua resposta para o 
diretor comercial? 
 
 
OK. Sem problemas. 
 
Não, obrigado, eu me recuso. Melhor encontrar outro gerente para o projeto. 
 
Explicar que você não pode falsificar suas qualificações, mas que gostaria de relatar ao 
cliente sua grande experiência gerenciando este tipo de projeto e o fato de que você está se 
preparando e pretende obter a certificação em curto prazo. 
 
Sugerir que sua organização desista de concorrer no negócio. 
 
Tentar junto ao PMI a antecipação de sua prova. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602360552) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A hierarquia de necessidades de Maslow, é uma divisão hierárquica proposta por Abraham Maslow, 
em que as necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível 
mais alto. Cada um tem de "escalar" uma hierarquia de necessidades para atingir a sua auto-
realização. Essa hierarquia se traduz nesta ordem (de baixo para cima): 
 
 
Fisiologia - Estima - Segurança - Realização pessoal 
 
Fisiologia - Segurança - Estima - Realização pessoal 
 
Realização pessoal - Fisiologia - Estima - Segurança 
 
Segurança - Fisiologia - Realização pessoal - Estima 
 
Segurança - Realização pessoal - Fisiologia - Estima 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602360547) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A liderança em um projeto é aferida pelo somatório dos seguintes parâmetros: Propósito + Direção + 
Motivação + Treinamento. Propósito significa: 
I. Oferecer à equipe o escopo geral do projeto. Como um guia, os membros do projeto podem se 
tomar parte do processo, responsáveis e confiantes, que resolvam seus problemas individuais. 
II. Proporcionar informações à equipe e descrever as tarefas, as responsabilidades, as prioridades e 
os padrões a serem aplicados. 
III. Apresentar aos membros da equipe a importância do trabalho e incutir a vontade de completá-lo. 
Provê o foco para a realização do trabalho do projeto em condições adversas. 
IV. Promover o desenvolvimento da equipe para uma melhora contínua de seus conhecimentos, 
habilidades e capacidades. 
Assinale a opção correta: 
 
 
I 
 
II 
 
III 
 
IV 
 
III e IV 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602810566) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Recentemente o Instituto de Proteção ao Meio Ambiente determinou que veículos que produzam 
ruído e poluição acima de determinados valores devem utilizar rotas alternativas, de modo a evitar 
trafegar em rodovias que cruzem reservas florestais. Isto vai causar atrasos e incremento de custos 
aos serviços prestados por sua empresa de transporte. O gerente de projeto recomenda à direção da 
mesma que seja desenvolvido um projeto para avaliar a viabilidade de utilizar veículos de transporte 
com valores reduzidos de emissão de poluentes e ruídos. Isto demonstra como é importante para os 
profissionais de gerenciamento de projetos. 
Que providência o gerente de projeto deveria tomar? 
 
 
Entrar com uma ação na justiça por perdas e danos. 
 
Fazer o trabalho sempre buscando os melhores métodos de desenvolver o serviço efetivamente e 
atingir o objetivo a qualquer preço. 
 
A importância de levar em conta o orçamento disponível para completar o projeto. 
 
Tomar todas as decisões relativas às alternativas para o projeto tomando como base somente os 
requerimentos legais. 
 
Seguir os requerimentos legais e padrões éticos da sociedade e da profissão.Exercício: CCT0255_EX_A2_ Matrícula: 2016 
Aluno(a): MARCIO Data: 20/08/2017 14:04:33 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201602360559) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Um vendedor eficaz primeiro tenta entender as necessidades, as preocupações, a situação do 
consumidor. O vendedor amador vende produtos. O profissional vende soluções para atender às 
necessidades e os problemas do cliente. Trata-se de uma abordagem totalmente diferente. O 
profissional sabe como diagnosticar, como entender. Ele também aprende a relacionar as 
necessidades das pessoas com seus produtos e serviços. E ele precisa ter a integridade para dizer: 
"Meu produto ou serviço não atende a esta necessidade". Caso isso seja verdade. Isso tem como 
finalidade compreender o cliente. Esta abordagem se refere a: 
 
 
Ganha-ganha 
 
Sinergia 
 
Perde-perde 
 
Ouvir com empatia 
 
Paradigmas emocionais 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602810631) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A formação de uma equipe eficaz e de sucesso exige a realização de algumas atividades de 
integração relacionadas a: 
 
 
Abertura e resolução de conflitos. 
 
Objetivos nebulosos. 
 
Liderança. 
 
Delegação, motivação e confiança. 
 
Cooperação. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602360561) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Um estado de espírito que busca constantemente o benefício mútuo em todas as interações humanas 
significa entender que os acordos e soluções são mutuamente benéficos e satisfatórios, onde todas as 
partes se sentem bem com a decisão, e comprometidas com o plano de ação. Esta abordagem se 
refere a que hábito da eficácia que um gerente de projetos deve desenvolver? 
 
 
Paradigmas emocionais 
 
Perde-perde 
 
Ganha-ganha 
 
Ouvir com empatia 
 
Sinergia 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602810619) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Durante uma reunião de status do projeto junto ao cliente, o gerente do projeto é surpreendido por 
uma solicitação de alteração no escopo do projeto. O cliente quer incluir mais uma funcionalidade 
no sistema que está sendo desenvolvido. 
O que o gerente do projeto deve fazer? 
I. Deve avaliar a mudança antes que qualquer decisão seja tomada. 
II. Deve identificar o tipo de alteração (prazo, custo, qualidade, escopo). 
III. Deve descrever a alteração (de/para). Neste caso, trata-se da inclusão de mais uma 
funcionalidade no sistema. 
IV. Deve recusar a solicitação, pois não estava prevista no escopo do projeto. 
 
 
Todas corretas. 
 
Apenas II, III. 
 
Apenas I, III, IV. 
 
Apenas I, II, IV. 
 
Apenas I, II, III. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602360557) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O comportamento interpessoal é uma habilidade de suma importância no relacionamento humano. 
Quando do desenvolvimento de um projeto, essa habilidade significa: 
I. Capacidade de trabalhar com o lado financeiro do projeto. 
II. A pessoa que tem essa capacidade é capaz de entender e lidar com a diversidade das pessoas. 
III. É determinante em todas as fases do projeto. 
Assinale a opção correta: 
 
 
I e III 
 
I e II 
 
II e III 
 
Apenas II 
 
Apenas III 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602810624) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente de projetos para tomar a frente, 
uma vez que o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o 
gerente atual não possua as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. 
Desta forma, qual a características que o novo gerente deverá possuir? 
 
 
Expedidor. 
 
Reativo. 
 
Proativo. 
 
Calmo. 
 
Técnico. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602231258) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O processo Planejamento das comunicações determina o tipo de informação e os formatos de 
comunicações entre os stakeholders. São ENTRADAS no processo de planejamento das 
comunicações: 
 
 
Requisitos e Tecnologia das comunicações, Restrições e Premissas. 
 
Premissas 
 
Restrições e Premissas 
 
Requisitos das comunicações e Restrições. 
 
Requisitos das comunicações, Tecnologia das comunicações 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602718684) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O Gerente de Projeto (GP) da EDSW deve se preocupar com os aspectos humanos de sua 
equipe. Considerando a escala ascendente das necessidades da pirâmide de Maslow, qual das opções 
abaixo está CORRETA? 
 
 
As necessidades de autorrealização vêm após as necessidades sociais. 
 
As necessidades de segurança vêm após as necessidades de autoestima. 
 
As necessidades fisiológicas vêm após as necessidades de segurança. 
 
As necessidades fisiológicas vêm após as necessidades de autoestima. 
 
As necessidades fisiológicas vêm após as necessidades financeiras. 
 
Exercício: CCT0255_EX_A3 Matrícula: 2016 
Aluno(a): MARCIO Data: 10/09/2017 13:10:43 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201602302182) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Uma equipe de projeto deve ser composta por pessoas determinadas a fazer as atividades 
conforme planejadas. Para isso é necessário compreender cada membro da equipe e o que os 
motiva, para depois influenciá-las e persuadi-las a fazer o que tem que ser feito. O gerente de 
projeto deve listar as metas e objetivos e: 
I. Classificar os objetivos quanto a prazos; 
II. A lista conterá somente as tarefas de alta prioridade e curto prazo; 
III. A equipe deverá priorizar a lista de longo prazo, esquecendo qualquer outra atividade 
que não constar nessa lista. 
 
 
Somente I e III corretas 
 
Todas corretas 
 
Somente I e II corretas 
 
Nenhuma correta 
 
Somente II e III corretas 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201603160460) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Estrutura analítica do projeto pode ser MELHOR expressa como um auxílio eficaz para a 
comunicação com o (a) ___________ 
 
 
Equipe 
 
Gerente de Projetos 
 
Partes Interessadas 
 
Fornecedores 
 
Cliente 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602810705) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As principais fontes de falha no projeto são: 
I. Definição de escopo deficiente e falta de plano de gerenciamento do projeto. 
II. Falta de compromisso ou apoio pela alta gerência, desarmonia na equipe do projeto e falta de 
liderança pelo gerente do projeto. 
III. Pouca comunicação com o cliente até o projeto ser entregue. 
IV. Requisitos do projeto especificados adequadamente e planejamento e controle eficiente. 
 
 
Apenas I, III, IV. 
 
Apenas II, III, IV. 
 
Todas corretas. 
 
Apenas I, II, IV. 
 
Apenas I, II, III. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602810701) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Você atua como gerente de projetos em uma grande rede de supermercados. Como patrocinadora do 
Congresso da Associação Nacional de Supermercados, sua empresa vai fazer uma apresentação. Seu 
chefe lhe solicita que prepare a apresentação baseada nos resultados de seu projeto, conforme o 
relatório que você apresentou à diretoria no mês anterior. Seu chefe diz que quem fará a palestra será 
ele mesmo e que seu nome será omitido dos documentos, uma vez que comovocê atua em um 
departamento gerenciado por ele, todos os resultados foram feitos em nome dele, que se apresentará 
como autor. 
O que você deve fazer? 
 
 
Não se empenhar na tarefa e produzir uma apresentação ¿pobre¿. 
 
Obedecer a seu chefe. 
 
Fazer nada. 
 
Solicitar que seu nome seja citado como autor ou co-autor do trabalho. 
 
Escalar o problema para o chefe de seu chefe. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602231231) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la. O 
gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, 
armazenadas, distribuídas e descartadas. Técnicas para reuniões inteligentes são definidas como: 
 
 
Processo necessário para determinar as necessidades de informação e de comunicação das partes interessadas no projeto. 
 
Processo de preparação de uma pauta e tratamento de conflitos. 
 
 
Processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no 
momento oportuno. 
 
Processo para distribuição de informações. 
 
Processo para aquisição de informações. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602810686) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Você vai montar uma equipe para um projeto, mas observa que dois dos melhores profissionais a 
serem alocados não possuem um bom relacionamento entre si. Qual das atividades a seguir, a 
princípio, melhor representa uma opção para a resolução do problema? 
 
 
Escolher qual dos dois seria o mais indicado ao projeto, e deixar o outro de fora, para 
evitar futuros problemas. 
 
Promover uma conversa entre eles, para identificar a causa-raiz do problema. 
 
Alocar os dois profissionais e deixar que eles se entendam sozinhos. 
 
Comunicar à alta administração o fato para que seja toma uma decisão a respeito. 
 
Deixar claro aos dois que não vai admitir problemas de relacionamento no ambiente 
do projeto. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602302184) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O _____________________ raramente obriga as pessoas a executar as suas tarefas. Eles usam 
pontos fortes para motivá-las. Um dos problemas comuns é a barreira existente entre o colaborador 
e a alta direção. As pessoas, em diferentes áreas, devem ter autonomia para resolver os problemas, 
sem a participação do seu superior. 
 
 
Líder de projeto 
 
Usuário 
 
Cliente 
 
Gerente de RH 
 
Gerente administrativo 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602231252) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As atitudes a seguir representam um dos cinco passos para o gerenciamento eficaz da comunicação, COM 
EXCEÇÃO DE: 
 
 
Responder objetivamente. 
 
Responder rapidamente às necessidades. 
 
Ouvir atentamente 
 
Falar apressadamente 
 
Pensar objetivamente 
 
Exercício: CCT0255_EX_A4 Matrícula: 2016 
Aluno(a): MARCIO Data: 06/11/2017 22:31:33 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201602293676) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Analise as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. Para identificar os 
stakeholders é necessário obter respostas positivas em relação a um projeto. Para isso, é importante 
abordar alguns pontos que envolvam Interesses específicos: 
I. Espera algum benefício direto do projeto? 
II. O projeto vai ao encontro de seus objetivos ou necessidades? 
III. Tem conflito de interesses a respeito do projeto? 
IV. Espera fazer ou obter mudança em consequência do projeto? 
 
 
Somente II, III, IV estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente I, III, IV estão corretas 
 
Somente II, III estão corretas 
 
Somente I, II, III estão corretas 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602231001) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Analise as afirmações abixo: 
 
(1) Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la. 
PORTANTO 
 
(2) O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, 
coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. 
 
 
(1) é falsa e (2) é verdadeira 
 
(1) e (2) são verdadeiras e (2) não justifica (1) 
 
(1) é verdadeira e (2) é falsa 
 
(1) e (2) são falsas 
 
(1) e (2) são verdadeiras e (2) justifica (1) 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201603160458) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Qual das afirmativas a seguir MELHOR descreve como as partes interessadas estão envolvidas em 
um projeto ? 
 
 
Elas ajudam a determinar as restrições e as entregas do produto do projeto 
 
Elas não influenciam no projeto até que ele esteja concluído 
 
Elas ajudam a fornecer premissas, decomposição do escopo do projeto e planos de 
gerenciamento 
 
Elas determinam o cronograma, as entregas e os requisites do projeto 
 
Elas determinam as necessidades e as restrições dos recursos no projeto 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602302188) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Na coleta, compartilhamento e distribuição das informações às partes interessadas no projeto 
em todo o ciclo de vida do projeto, devem ser usados diversos métodos, incluindo: 
I. Reuniões do projeto, distribuição de documentos, sistemas manuais de arquivamento e bancos de 
dados de acesso compartilhado. 
II. Ferramentas para conferências e comunicação: e-mail, fax, correio de voz, telefone, 
videoconferência e conferências, e publicações na Internet. 
III. Ferramentas de gerenciamento de projetos, como interfaces Web para software de gerenciamento 
de projetos e elaboração de cronogramas. 
 
 
Somente II e III corretas 
 
Todas corretas 
 
Somente I e III corretas 
 
Somente I e II corretas 
 
Nenhuma correta 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201603160459) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O termo de abertura do projeto é criado antes do inicio do planejamento da execução do projeto, na 
fase de iniciação. A pessoa que deve estar no controle do projeto durante seu planejamento é o: 
 
 
Membro da equipe 
 
Patrocinador 
 
Cliente 
 
Gerente funcional 
 
Gerente de projetos 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602973553) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas e 
interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os objetivos. 
• Dentre as atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Comunicações? 
• 
 
 
Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 
 
Definir atividades. 
 
Identificar riscos. 
 
Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto. 
 
Gerenciar reuniões. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602714171) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A empresa EDSW está no mercado há 10 anos e tem como referência a sua qualidade em desenvolvimento 
de SPTs e de gerenciamento de projetos. 
Baseado nas boas práticas de gerenciamento de projeto, qual das opções abaixo está CORRETA? 
 
 
Devido a sua experiência, a EDSW mapeia todos os stakeholders de cada projeto contratado e cuida 
de cada um desses stakeholders com a respectiva atenção merecida. 
 
Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecero prazo do 
projeto sem que seja necessário realizar qualquer planejamento. 
 
Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecer o preço e 
desenvolver o projeto mesmo sem que o escopo esteja definido. 
 
Uma das técnicas que a EDSW utiliza para baratear o seu preço é a entrega do produto com um 
escopo menor que o contratado. 
 
Devido a sua experiência, a EDSW não tem qualquer preocupação com os stakeholders dos projetos 
em andamento. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602810709) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O objetivo principal do gerenciamento das pessoas interessados no projeto (stakeholders) é: 
I. Identificar todos os usuários potenciais do projeto para assegurar a análise completa dos 
envolvidos 
II. Evitar críticas ao projeto desenvolvendo uma lista de respostas para conhecer as opiniões dos 
envolvidos. 
III. Ser proativo na redução das atividades que podem afetar o projeto adversamente. 
IV. Criar um ambiente de "boa vontade" para o caso de aumento do prazo e do custo. 
 
 
Apenas II, III, IV. 
 
Apenas I, II, IV. 
 
Apenas I, III, IV. 
 
Todos corretos. 
 
Todas corretas. 
 
Exercício: CCT0255_EX_A5 Matrícula: 2016 
Aluno(a): MARCIO Data: 06/11/2017 22:54:09 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201602360567) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
I. Planejamento dos Recursos - Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do 
projeto. 
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar os contratos à disposição das 
partes interessadas no projeto. 
III. Técnicas de Reuniões inteligentes ¿ Preparação de uma pauta e tratamento de conflitos. 
Assinale a opção correta: 
 
 
Somente II 
 
Somente I 
 
Somente I e II 
 
Somente I e III 
 
Somente II e III 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602377931) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para estabelecer uma boa relação e boa comunicação no ambiente de trabalho, é fundamental manter 
o ambiente profissional agradável e organizado. Algumas recomendações são feitas para atender 
essas exigências, tais como: 
I. Manter a temperatura ambiente em torno dos 20º. 
II. Manter a umidade elevada. 
III. Boa iluminação. 
IV. Eliminar ruídos e poeira. 
Assinale a alternativa CORRETA. 
 
 
Todas corretas. 
 
Apenas II, III, IV. 
 
Apenas I, II, III. 
 
Apenas I, II, IV. 
 
Apenas I, III, IV. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602360565) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
I. Planejamento das Comunicações - Processo necessário para determinar as necessidades de 
informação e de comunicação das partes interessadas no projeto. 
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar as informações à disposição das 
partes interessadas no projeto no momento oportuno. 
III. Técnicas de Atividades inteligentes - Processo necessário para a finalização do projeto. 
Assinale a opção correta: 
 
 
Somente II e III 
 
Somente I e II 
 
Somente II 
 
Somente III 
 
Somente I e III 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602727730) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente para tomar a frente, uma vez que 
o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o gerente atual 
não não possui as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta 
forma, qual a característica que o novo gerente deve possuir? 
 
 
Calmo 
 
Expedidor 
 
Agitado 
 
Técnico 
 
Proativo 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201603160461) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Um projeto está no meio do esforço de execução quando uma parte interessada sugere uma nova 
grande mudança. Ela seria a terceira mudança de grande porte do projeto. Ao mesmo tempo, o 
gerente do projeto descobre que um pacote de trabalho importante não foi completado porque o 
chefe de um membro da equipe o transferiu para outro projeto que tinha prioridade mais elevada. 
Qual pessoa é a MELHOR para o gerente do projeto abordar estas questões ? 
 
 
A equipe de gerenciamento do projeto 
 
O patrocinador 
 
A equipe 
 
Alta administração 
 
O cliente 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602377934) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As reuniões permitem a um grupo de pessoas com um interesse comum aproveitar eficazmente as 
ideias dos participantes e chegar a um consenso para a tomadas de decisão. As finalidades da 
reunião de trabalho são: (ASSIANALE A INCORRETA). 
 
 
Levar uma verdadeira "enxurrada" de informações. 
 
Apresentar resultados. 
 
Tomar decisões. 
 
Resolver problemas. 
 
Convencer, levar a aceitar uma ideia/um produto/um serviço. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602360563) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam 
geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. A comunicação compreende os 
seguintes processos: (assinale a alternativa CORRETA) 
 
 
Planejamento do pessoal - Distribuição das Informações - Planejamento do 
cronograma 
 
Planejamento da estrutura organizacional - Distribuição das Informações - 
Planejamento do cronograma 
 
Planejamento dos riscos - Distribuição das Informações - Planejamento de aquisição 
 
Planejamento da estrutura organizacional - Distribuição de conteúdo - Planejamento 
de consumo 
 
Planejamento das Comunicações - Distribuição das Informações - Técnicas de 
Reuniões inteligentes 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602360564) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
I. Planejamento dos Custos - Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do 
projeto. 
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar as informações à disposição das 
partes interessadas no projeto no momento oportuno. 
III. Técnicas de Reuniões inteligentes - Processo necessário para a finalização do projeto. 
Assinale a opção correta: 
 
 
Somente I e III 
 
Somente I e II 
 
Somente II 
 
Somente I 
 
Somente III 
 
Exercício: CCT0255_EX_A6 Matrícula: 2016 
Aluno(a): MARCIO Data: 10/11/2017 07:38:01 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201602810727) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Como o gerente analisa e decide sem informações precisas e detalhadas, como listas de 
equipamentos, materiais e recursos humanos, cotações e orçamentos, especificações técnicas de 
equipamentos, custos de engenharia, fabricação e instalação dos equipamentos, layout com 
distâncias a serem percorridas e dimensões principais das instalações? 
 
 
 
Reunir-se com a equipe de projeto, elaborar um diagrama de causa e efeito, analisar o 
relacionamento entre cada artefato do projeto. 
 
Deve determinar o grau de influência de cada causa em relação ao projeto. 
 
Deve produzir protótipos especiais por turno para melhor avaliar o projeto. 
 
Deve analisar o relacionamento entre cada causa potencial eo seu grau de influência na 
causa especial (problema maior). 
 
Deve desenvolver histórico de projetos anteriores para poder lançar mão de custos 
paramétricos. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602810718) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A patrocinadora do projeto solicita ao gerente do projeto uma reunião para verificar o andamento do 
projeto. O gerente de projeto, então, se reúne com sua equipe e solicita uma série de informações. 
Quais informações terão maior relevância para o patrocinador? 
 
 
O número de fornecedores. 
 
Prazo do projeto. 
 
Se as pessoas estão motivadas com o projeto. 
 
Qualidade do projeto. 
 
O custo das máquinas e dos equipamentos necessários para a execução do projeto. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602683371) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Um projeto em uma indústria de software apresenta em um determinado mês custos fixos de R$ 
400.000. Nesse mesmo mês, produziu 150 pacotes. Qual foi o custo fixo unitário do pacote naquele 
mês? 
 
 
R$ 2.311,12 
 
R$ 2.666,66 
 
R$ 2.411,45 
 
R$ 2.411,96 
 
R$ 2.241,73 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602231297) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O custo geral do projeto é representado por: 
 
 
Custos Indiretos + Contratos 
 
Custos Diretos + Despesas Gerais 
 
Custos com Pessoal + Despesas Gerais 
 
Custos Diretos + Contratos 
 
Custos Diretos + Custos Indiretos 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602231331) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os custos de um projeto resultam de uma combinação de uma série de fatores: 
 
I. Capacitação tecnológica e produtiva relativa a processos; 
II. Manuais de operações da organização; 
III. Nível de atualização da estrutura organizacional 
IV. A qualificação da mão de obra. 
 
Assinale a alternativa CORRETA. 
 
 
I, II e III 
 
I e II 
 
I, II, III e IV 
 
II e IV 
 
I, III e IV 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602234489) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Analise as sentenças abaixo sobre o Gerenciamento de Custos no Projeto e, em seguida, assinale a 
alternativa correta. 
 
I. Um orçamento representa o plano de gastos do projeto dividido em fases. 
II. As despesas que ultrapassam o orçamento em uma categoria precisam receber autorização da alta 
administração. 
III. As seguintes categorias de custo são tratadas no orçamento: custo bruto, preço total e encargos 
ou custos indiretos. 
 
 
Apenas as sentenças I e III estão corretas 
 
Apenas as sentenças I e II estão corretas 
 
Apenas as sentenças II e III estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Apenas a sentenças I está correta 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602293828) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
No gerenciamento de projeto os custos devem ser contabilizados por categorias. Com relação a 
pessoal, os custos referentes a férias e outros benefícios adicionais pertencem a qual categoria de 
custos? 
 
 
Operacionais 
 
Diretos 
 
Fixos 
 
Limitados 
 
Indiretos 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602360574) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os custos de um projeto resultam de uma combinação de uma série de fatores: 
I. Capacitação tecnológica e produtiva relativa a processos; 
II. Manuais de operações da organização; 
III. Nível de atualização da estrutura organizacional 
IV. A qualificação da mão de obra. 
Assinale a alternativa CORRETA. 
 
 
I, II e III 
 
II e III 
 
II, III e IV 
 
I, II e IV 
 
I, III e IV 
 
Exercício: CCT0255_EX_A7 Matrícula: 2016 
Aluno(a): MARCIO Data: 10/11/2017 07:51:40 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201602230904) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas e 
interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os objetivos. Dentre as 
atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Custos? 
 
 
 
Identificar riscos. 
 
Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto. 
 
Planejar recursos humanos. 
 
Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 
 
Definir atividades. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602360579) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Na elaboração do orçamento de um projeto, deve-se levar em consideração os encargos sociais e 
trabalhistas, que correspondem aos gastos: 
 
 
Com salário 
 
Com materiais de escritório 
 
Com serviços gerais 
 
Além do salário 
 
Com serviços advocatícios 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201603142342) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Considere a seguinte definição do PMBOK 5: 
"(...) processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente 
gerenciáveis." 
• A descrição acima está se referindo ao processo: 
• 
 
 
Planejar o gerenciamento do escopo 
 
Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) 
 
Criar a Estrutura Abstrata do Projeto (EAP) 
 
Definir o escopo 
 
Coletar os requisitos 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602810735) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Você está gerenciando o projeto da construção de uma grande embarcação em um país asiático. Em 
certo momento é necessário transportar a embarcação até o porto, através de rodovias 
movimentadas. Você contata as autoridades locais e estas informam que você deve pagar uma taxa 
para que o tráfego seja apropriadamente coordenado. 
O que você deve fazer? 
 
 
Desistir do transporte. 
 
Resistir ao pagamento da taxa até às últimas consequências. 
 
Pagar a taxa, após verificar ser este o procedimento usual. 
 
Não pagar a taxa, pois seus custos não foram orçados e vai ocasionar impacto no 
orçamento geral do projeto. 
 
Não pagar a taxa, pois acredita que as autoridades têm este serviço entre suas 
obrigações. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602360576) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os custos de projetos são calculados baseados nas atividades identificadas na 
_________________________ e transferidos para o cronograma. Isso por que, o trabalho para 
executar as atividades exige recursos de pessoal e material. Assinale a alternativa CORRETA. 
 
 
Gerência do projeto 
 
Fase de manutenção 
 
Estrutura Analítica do Projeto 
 
Gerência de custos 
 
Linha base de custos 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602377942) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O processo de Estimativa de custos de uma atividade é composto de um conjunto de características: 
I. É a avaliação quantitativa dos custos prováveis dos recursos para terminar as atividades previstas 
no cronograma; 
II. Pode ser apresentada de forma sumarizada; 
III. Os custos são estimados para todos os recursos da atividade; 
IV. Inclui mão de obra, materiais, equipamentos, serviços, instalações, depreciação, tecnologia da 
informação, provisão para inflação e contingências. 
 
 
Apenas I, II, III. 
 
Apenas I, III, IV. 
 
Apenas I, II, IV. 
 
Apenas II, III, IV. 
 
Todas corretas. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602810731) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
_________________ é elaborado(a) a partir dasprincipais entregas listadas na declaração de 
escopo, cujo detalhamento dependerá do tamanho, da complexidade do projeto e da necessidade de 
detalhamento para o planejamento e controle do projeto. 
 
 
 
Plano do projeto. 
 
Stekeholder. 
 
Plano de recursos. 
 
EAP. 
 
Termo de Abertura do Projeto. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602810790) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O orçamento de um projeto inclui: 
I. o conjunto de todos os custos do projeto, diretos e indiretos. 
II. o lucro do projeto. 
III. fases para mostrar o perfil do fluxo de caixa, com ritmos de gastos e por categoria. 
IV. A estrutura analítica do projeto. 
 
 
 
Apenas I, III, IV. 
 
Apenas I, II, III. 
 
Apenas II, III, IV. 
 
Apenas I, II, IV. 
 
Todas corretas 
 
Exercício: CCT0255_EX_A8 Matrícula: 2016 
Aluno(a): MARCIO Data: 10/11/2017 08:27:51 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201603160457) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Todas as opções a seguir ocorrem na fase de ENCERRAMENTO do projeto, EXCETO: 
 
 
Relatório de desempenho 
 
Criação das lições aprendidas 
 
Aceitação final do produto 
 
Realização da análise custo benefício 
 
Terminar o encerramento financeiro do projeto 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602231374) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os custos de projetos geralmente ocorrem em duas categorias: custos diretos e custos indiretos. Os custos diretos incluem: 
I. Mão-de-obra para desempenhar as tarefas 
II. O preço de bens e serviços que são consumidos no projeto. 
III. Trabalho terceirizado para uma parte do projeto. 
IV. Pagamento de férias, participação em júri, treinamento militar. 
 
 
 
 I, II, III e IV 
 
Apenas II e III 
 
Apenas I e II 
 
Apenas I e III 
 
Apenas I, II e III 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602973468) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Qualquer dúvida levantada pela equipe do projeto deverá ser respondida pela equipe do cliente em até 3 dias úteis. 
• De acordo com esta descrição, podemos afirmar que: 
• 
 
 
Trata-se de uma contenção 
 
Trata-se de uma restrição 
 
Após a aprovação do Termo de Abertura do Projeto (TAP) não existem mais dúvidas 
 
Trata-se de uma regressão 
 
Trata-se de uma premissa 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602360590) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O processo Controle integrado de mudanças é realizado desde o início do projeto até o seu término. 
O controle de mudanças é necessário porque raramente a execução dos projetos segue com exatidão 
o plano de gerenciamento do projeto. O processo Controle de mudanças inclui as seguintes 
atividades de gerenciamento de mudanças: 
I. Manutenção da integridade das linhas de base liberando somente as mudanças aprovadas para 
serem incorporadas ao projeto. 
II. Revisão e aprovação de todas as ações preventivas e corretivas recomendadas. 
III. Controle e atualização do escopo, custo, orçamento, cronograma e requisitos de qualidade, com 
base nas mudanças aprovadas. 
IV. A documentação das mudanças deve ser registrada na base de dados do cliente. 
Assinale a opção correta: 
 
 
Apenas I, II e III 
 
Apenas II, III e IV 
 
Apenas I, II e IV 
 
Apenas II e III 
 
Apenas I, III e IV 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602231399) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
No planejamento de custos de projetos, a análise de contingências trata das provisões para: 
 
 
Manutenção futura. 
 
 
Mudanças planejadas. 
 
Serviços básicos. 
 
 
 
Serviços terceirizados. 
 
Mudanças não planejadas. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602231356) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em um mercado altamente competitivo, o conhecimento e a arte de administrar são fatores 
determinantes de sucesso de uma empresa. 
Os custos de um projeto resultam de uma combinação de uma série de fatores: a capacitação 
tecnológica e produtiva relativa a processos, produtos e gestão; nível de atualização da estrutura 
organizacional e a qualificação da mão de obra. 
Entende-se por custo de projeto: 
I. A soma dos valores de bens e serviços consumidos e aplicados em um projeto. 
II. A soma dos valores dos produtos em estoque. 
III. A soma dos valores correspondentes aos recursos definidos no planejamento estratégico. 
 
 
Apenas I e II 
 
I, II e III 
 
Apenas II 
 
Apenas I 
 
Apenas II e III 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602293667) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Leia as quatro sentenças a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta: Para identificar os 
stakeholders é necessário obter respostas positivas em relação a um projeto. Para isso, é importante 
abordar alguns pontos que envolvam os Interesses específicos: I. Espera algum benefício direto do 
projeto? II. O projeto vai ao encontro de seus objetivos ou necessidades? III. Tem conflito de 
interesses a respeito do projeto? IV. Espera fazer ou obter mudança em consequência do projeto? 
 
 
Somente I, III, IV estão corretas 
 
Somente II, III, IV estão corretas 
 
Somente II, III estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente I, II, III estão corretas 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602360584) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O processo Controle integrado de mudanças é realizado desde o início do projeto até o seu término. 
O controle de mudanças é necessário porque raramente a execução dos projetos segue com exatidão 
o ___________________________. Assinale a alternativa que completa o texto. 
 
 
Controle de compras 
 
Controle de atividades afins 
 
Plano de recursos 
 
Plano de gerenciamento do projeto 
 
Controle de custos 
 
Exercício: CCT0255_EX_A9 Matrícula: 2016 
Aluno(a): MARCIO Data: 10/11/2017 11:11:04 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201602231569) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Analise as afirmativas: 
(1) Segundo a metodologia PMI, o gerenciamento das aquisições do projeto inclui os processos 
necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto. 
A organização pode ser tanto o comprador como o vendedor dos produtos, serviços ou resultados de 
um projeto. 
PORTANTO 
(2) A declaração de escopo e a estrutura analítica de projeto (EAP) são ferramentas do processo 
denominado planejar as aquisições. 
Marque a alternativa CORRETA. 
 
 
A afirmativa (1) é verdadeira e a afirmativa (2) é falsa. 
 
A afirmativa (1) é falsa e a afirmativa (2) é verdadeira. 
 
As afirmativas (1) e (2) são verdadeiras e (1) justifica (2). 
 
As afirmativas (1) e (2) são falsas. 
 
As afirmativas (1) e (2) são verdadeiras e (1) não justifica (2). 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602360594) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A prática comercial sempre carregou consigo a necessidade de intercâmbio entre os povos. Esta 
característica fez com que surgissem usos e costumes a todos os comerciantes, independentemente 
de sua nacionalidade. Dentre as alternativas abaixo, escolha a única capaz de caracterizar essa 
necessidade de intercâmbio presente no Direito Empresarial: 
 
 
B) Cosmopolitismo. 
 
D) Onerosidade. 
 
A) Individualismo. 
 
E) Fragmentarismo 
 
C) Formalismo.3a Questão (Ref.: 201602810759) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Você acabou de entrar para o escritório de projetos, depois de trabalhar em projetos durante cinco 
anos. Uma das coisas que deseja introduzir em sua empresa é a necessidade de fazer EAP. Alguns 
gerentes de projetos estão irritados porque você estaria pedindo que eles fizessem "trabalho 
adicional". Qual dos itens a seguir seria a MELHOR coisa que você poderia dizer aos gerentes de 
projetos para convencê-los a usar EAP? 
 
 
 
Dizer que é a única forma de identificar os riscos. 
 
Dizer que não é necessária. 
 
Dizer que é necessária se o projeto envolve contratos. 
 
Dizer que sem EAP os projetos não chegarão ao fim. 
 
Dizer que ajuda a evitar que algum trabalho seja esquecido. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602810765) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Sua empresa acabou de firmar um contrato de preço fixo com um cliente. De acordo com os termos 
de contrato, sua empresa desenvolverá e entregará um novo módulo. Em termos do tipo de contrato, 
com qual você estaria MAIS preocupado? 
 
 
 
Data de término. 
 
Qualidade. 
 
Escopo. 
 
Disponibilidade dos recursos. 
 
Comunicação. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602360598) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo o PMBOK (2003), os processos de Gerenciamento de Aquisições incluem: 
I. Administração de contrato - relação entre o comprador e o fornecedor; Gerenciamento de 
mudanças relacionadas ao contrato. 
II. Encerramento do contrato - liquidar cada contrato aplicável ao projeto. 
III. Categorização do contrato - identificar o tipo de contrato. 
Assinale a opção correta: 
 
 
Somente II 
 
Somente II e III 
 
Somente I e III 
 
Somente I 
 
Somente I e II 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602360595) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo o PMI/PMBOK. 3ª Ed., o processo de Gerenciamento de Aquisições em um projeto inclui 
os procedimentos para comprar ou adquirir os produtos, serviços ou resultados necessários de fora 
da equipe do projeto. Existem duas perspectivas de aquisição, quando a organização pode ser: 
 
 
O comprador e o fornecedor do produto ou serviço 
 
O mantenedor e o fornecedor do produto ou serviço 
 
O desenvolvedor e o fornecedor do produto ou serviço 
 
O vendedor e o fornecedor do produto ou serviço 
 
O mantenedor e o desenvolvedor indicam quem fica com a tarefa 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602232343) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Analise as sentenças abaixo sobre gestão de aquisições e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
Os processos de gerenciamento de aquisições em um projeto envolvem contratos que são 
documentos legais entre um comprador e um fornecedor. 
 
I. Um contrato é um acordo que gera obrigações para as partes, que obriga o fornecedor a fornecer 
os produtos ou serviços e obriga o comprador a fornecer compensação monetária ou outra 
compensação de valor. 
II. Um contrato é um documento legal que deve ser assinado pelos stakeholders. 
III. Um contrato é uma relação legal sujeita a processo judicial. 
 
 
Todas as sentenças estão corretas. 
 
Somente I e III estão corretas. 
 
Somente II e III estão corretas. 
 
Somente I e II estão corretas. 
 
Somente I está correta. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602360597) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo o PMBOK (2003), os processos de Gerenciamento de Aquisições incluem: 
I. Planejar compras e aquisições - o que comprar, quando e como. 
II. Planejar contratações - requisitos e identificação de possíveis fornecedores. 
III. Solicitar respostas de fornecedores - cotações, preços, e propostas. 
IV. Selecionar compradores - análise de propostas, escolha dos compradores. 
Assinale a opção correta: 
 
 
Somente II, III e IV 
 
Somente I, II e III 
 
Somente I, III e IV 
 
Somente I, II e IV 
 
Somente I e IV 
 
Exercício: CCT0255_EX_A10 Matrícula: 2016 
Aluno(a): MARCIO Data: 10/11/2017 11:42:57 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201602231542) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
( CESGRANRIO - 2011 - TRANSPETRO - Analista de Sistemas Júnior) 
O gerenciamento das aquisições de projeto consiste nos processos necessários para comprar ou 
adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe de projeto, formando um importante item 
do gerenciamento do custo de um projeto. Como todo item de um projeto bem gerenciado, precisa 
ser planejado para identificar as necessidades que podem ou devem ser melhor atendidas com a 
aquisição externa dos itens mencionados. 
Entre as entradas necessárias para o planejamento das aquisições do projeto NÃO se inclui(incluem) 
 
 
 a declaração de escopo do projeto 
 
 os ativos de processos organizacionais 
 
 a estrutura analítica do projeto 
 
 a relação dos riscos identificados 
 
 o diagrama de rede do projeto 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602810781) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Qual das opções a seguir MELHOR descreve um plano de gerenciamento do projeto? 
 
 
 
 
Um documento impresso proveniente do software de gerenciamento de projetos. 
 
Plano de gestão da qualidade. 
 
Riscos, gerenciamento, pessoal, melhoria de processo e outros planos de gerenciamento. 
 
O escopo do projeto. 
 
Gráficos de barras. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602232357) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo o PMI/PMBOK. 3ª Ed., o processo de Gerenciamento de Aquisições em um projeto inclui 
os procedimentos para comprar ou adquirir os produtos, serviços ou resultados necessários de fora 
da equipe do projeto. Existem duas perspectivas de aquisição, quando a organização pode ser: 
 
 
O comprador, o vendedor e o empregado são parte do processo. 
 
O comprador e o fornecedor do produto ou serviço. 
 
O mantenedor e o fornecedor do produto ou serviço 
 
O vendedor e o fornecedor do produto ou serviço. 
 
O desenvolvedor e o fornecedor do produto ou serviço. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602810769) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Ao verificar os resultados de um processo em um diagrama de controle, o gerente do projeto observa 
que existe uma causa especial, a qual está provocando instabilidade no mesmo. Dentre as 
alternativas a seguir, qual seria a mais indicada para analisar o problema? 
I. Reunir-se com a gerência para elaborar um plano de contratação de especialistas para resolver o 
problema. 
II. Reunir-se com a equipe de projeto e analisar o relacionamento entre cada causa potencial e o seu 
grau de influência na causa especial (problema maior). 
III. Reunir-se com a diretoria para demitir o profissional que está provocando a instabilidade no 
projeto. 
 
 
 
Apenas II. 
 
Apenas III. 
 
Apenas II, III. 
 
Apenas I, II. 
 
Apenas I. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602232338) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Um contrato é um acordo que gera obrigações para as partes, que obriga o fornecedor a fornecer os 
produtos ou serviços e obriga o comprador a fornecer compensação monetária ou outra 
compensação de valor. Um contrato é uma ________________________. Assinale a alternativa 
CORRETA que completa a lacuna. 
 
 
forma de gerenciar os prazos das atividades do projeto.relação legal sujeita a processo judicial. 
 
forma de contrato inconstitucional. 
 
forma de controlar o time do projeto. 
 
forma de gerenciar os custos do projeto. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602231527) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
( ESAF - 2010 - CVM - Analista de TI) 
Segundo o PMBOK, são processos do Gerenciamento de Aquisições do Projeto: 
 
 
 planejamento de aquisições prioritárias; planejamento de informações; solicitação de 
respostas dos fornecedores; cadastramento de fornecedores; gerenciamento de contas; 
encerramento de contratos. 
 
projeto de aquisições; desenvolvimento de solicitações; solicitação de respostas dos 
fornecedores; seleção de fornecedores ativos; preparação de contratos; encerramento de 
contas. 
 
 planejamento de aquisições; planejamento de solicitações; solicitação de respostas dos 
fornecedores; seleção de fornecedores; gerenciamento de contratos; encerramento de 
contratos. 
 
especificação de aquisições; planejamento de solicitações de usuários; autorização dos 
fornecedores; seleção de fornecedores; gerenciamento de fornecedores; encerramento de 
aquisições. 
 
planejamento de aquisições; planejamento de solicitações; respostas a solicitações dos 
fornecedores; solução de problemas de fornecimento; gerenciamento de contratos; 
encerramento de contratos. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602377959) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O gerenciamento de aquisições inclui os processos necessários para administrar os contratos de 
compra de bens e serviços e também o contrato firmado entre o cliente e o fornecedor referente ao 
projeto. O que significa planejar aquisições em projeto? (ASSINALE A INCORRETA). 
 
 
Identificar necessidades do projeto que podem ser atendidas com aquisição de 
produtos. 
 
Nomear o gerente do projeto. 
 
Identificar potenciais fornecedores. 
 
Decidir entre fazer ou comprar. 
 
Definir como serão os processos de aquisição. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602232322) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Analise as sentenças abaixo sobre gestão de aquisições e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
Um contrato é um acordo que gera obrigações para as partes, que obriga o fornecedor a fornecer os 
produtos ou serviços e obriga o comprador a fornecer compensação monetária ou outra 
compensação de valor. Dependendo da área de aplicação, os contratos também podem ser chamados 
de: 
 
I. Acordo. 
II. Política e procedimentos. 
III. Pedido de compra. 
IV. Subcontrato. 
 
 
Somente I, II e III estão corretas. 
 
Somente I, III e IV estão corretas. 
 
Somenta II está correta. 
 
Somente I e III estão corretas. 
 
Somente II, III e IV estão corretas. 
 
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Aluno(a): MARCIO Matrícula: 2016 
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 22/10/2017 13:32:51 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201602810493) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sua organização está preparando documentos para competir por um contrato de grande valor. O 
cliente solicita que o projeto seja gerenciado por um gerente de projetos certificado PMP. Você é o 
gerente do projeto, está se preparando e tem grandes conhecimentos e experiência gerenciando 
projetos similares, porém ainda não possui certificação, mas já está com data da prova agendada. O 
diretor comercial solicita que você informe que preenche os requisitos. Qual a sua resposta para o 
diretor comercial? 
 
 
Explicar que você não pode falsificar suas qualificações, mas que gostaria de relatar ao 
cliente sua grande experiência gerenciando este tipo de projeto e o fato de que você está se 
preparando e pretende obter a certificação em curto prazo. 
 
Não, obrigado, eu me recuso. Melhor encontrar outro gerente para o projeto. 
 
Tentar junto ao PMI a antecipação de sua prova. 
 
Sugerir que sua organização desista de concorrer no negócio. 
 
OK. Sem problemas. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602973400) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considerando os cinco processos de gerenciamento de projetos que permitem que os projetos avancem do início à 
conclusão, qual dos itens a seguir NÃO PERTENCE aos grupos de processos do gerenciamento de projetos? 
 
 
Grupo de processos de comunicação 
 
Grupo de processos de planejamento 
 
Grupo de processos de execução 
 
Grupo de processos de iniciação 
 
Grupo de processos de encerramento 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602302183) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em um projeto, o estilo de liderança é escolhido em função do nível de desenvolvimento do grupo, 
com base no(s) parâmetro(s): 
I. Competência: está associada ao conhecimento e habilidades, que podem ser adquiridas 
através da educação, treinamento e/ou experiência. 
II. Comprometimento: uma combinação de confiança (sensação de ser capaz de desempenhar 
bem um trabalho sem supervisão) e motivação (o interesse e entusiasmo da pessoa em 
fazer um bom trabalho). 
III. Insatisfação: quando a ¿lua-de-mel¿ termina e as grandes expectativas iniciais do grupo são 
consideradas difíceis de ser alcançadas. 
 
 
Nenhuma correta 
 
Todas corretas 
 
Somente I e III corretas 
 
Somente II e III corretas 
 
Somente I e II corretas 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602360559) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um vendedor eficaz primeiro tenta entender as necessidades, as preocupações, a situação do 
consumidor. O vendedor amador vende produtos. O profissional vende soluções para atender às 
necessidades e os problemas do cliente. Trata-se de uma abordagem totalmente diferente. O 
profissional sabe como diagnosticar, como entender. Ele também aprende a relacionar as 
necessidades das pessoas com seus produtos e serviços. E ele precisa ter a integridade para dizer: 
"Meu produto ou serviço não atende a esta necessidade". Caso isso seja verdade. Isso tem como 
finalidade compreender o cliente. Esta abordagem se refere a: 
 
 
Ouvir com empatia 
 
Paradigmas emocionais 
 
Sinergia 
 
Ganha-ganha 
 
Perde-perde 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602810701) Acerto: 1,0 / 1,0 
Você atua como gerente de projetos em uma grande rede de supermercados. Como patrocinadora do 
Congresso da Associação Nacional de Supermercados, sua empresa vai fazer uma apresentação. Seu 
chefe lhe solicita que prepare a apresentação baseada nos resultados de seu projeto, conforme o 
relatório que você apresentou à diretoria no mês anterior. Seu chefe diz que quem fará a palestra será 
ele mesmo e que seu nome será omitido dos documentos, uma vez que como você atua em um 
departamento gerenciado por ele, todos os resultados foram feitos em nome dele, que se apresentará 
como autor. 
O que você deve fazer? 
 
 
Obedecer a seu chefe. 
 
Solicitar que seu nome seja citado como autor ou co-autor do trabalho. 
 
Escalar o problema para o chefe de seu chefe. 
 
Não se empenhar na tarefa e produzir uma apresentação ¿pobre¿. 
 
Fazer nada. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602231252) Acerto: 1,0 / 1,0 
As atitudes a seguir representam um dos cinco passos para o gerenciamento eficaz da comunicação, COM 
EXCEÇÃO DE: 
 
 
Ouvir atentamente 
 
Responder rapidamente às necessidades. 
 
Pensar objetivamente 
 
Responder objetivamente. 
 
Falar apressadamente 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201603160459) Acerto: 1,0 / 1,0 
O termo de abertura do projeto é criado antes do inicio do planejamento da execução do projeto, na 
fase deiniciação. A pessoa que deve estar no controle do projeto durante seu planejamento é o: 
 
 
Gerente funcional 
 
Gerente de projetos 
 
Cliente 
 
Patrocinador 
 
Membro da equipe 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201603160458) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual das afirmativas a seguir MELHOR descreve como as partes interessadas estão envolvidas em 
um projeto ? 
 
 
Elas determinam as necessidades e as restrições dos recursos no projeto 
 
Elas ajudam a determinar as restrições e as entregas do produto do projeto 
 
Elas determinam o cronograma, as entregas e os requisites do projeto 
 
Elas não influenciam no projeto até que ele esteja concluído 
 
Elas ajudam a fornecer premissas, decomposição do escopo do projeto e planos de 
gerenciamento 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201602360565) Acerto: 1,0 / 1,0 
O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
I. Planejamento das Comunicações - Processo necessário para determinar as necessidades de 
informação e de comunicação das partes interessadas no projeto. 
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar as informações à disposição das 
partes interessadas no projeto no momento oportuno. 
III. Técnicas de Atividades inteligentes - Processo necessário para a finalização do projeto. 
Assinale a opção correta: 
 
 
Somente III 
 
Somente II e III 
 
Somente I e II 
 
Somente II 
 
Somente I e III 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201602377931) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para estabelecer uma boa relação e boa comunicação no ambiente de trabalho, é fundamental manter 
o ambiente profissional agradável e organizado. Algumas recomendações são feitas para atender 
essas exigências, tais como: 
I. Manter a temperatura ambiente em torno dos 20º. 
II. Manter a umidade elevada. 
III. Boa iluminação. 
IV. Eliminar ruídos e poeira. 
Assinale a alternativa CORRETA. 
 
 
Apenas I, III, IV. 
 
Apenas I, II, IV. 
 
Apenas I, II, III. 
 
Todas corretas. 
 
Apenas II, III, IV. 
 
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Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 22/10/2017 22:45:51 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201602360544) Acerto: 1,0 / 1,0 
O processo pelo qual são escolhidas algumas ou apenas uma entre muitas alternativas para as ações 
a serem realizadas no projeto é denominado: 
 
 
Influência 
 
Reestruturação 
 
Comunicação 
 
Negociação 
 
Tomada de decisões 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602302181) Acerto: 1,0 / 1,0 
O líder de projeto é aquele que conduz o projeto durante todo o seu ciclo de vida. Ele deve ser eficaz 
de forma a garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados no prazo e dentro dos custos 
planejados. A liderança envolve os seguintes atributos: 
I) Propósito - oferece à equipe o escopo geral do projeto. Usando o propósito como guia, os 
membros do projeto podem se tomar parte do processo, responsáveis e confiantes, que resolvam 
seus problemas individuais. 
 
II) Direção - proporciona informações à equipe e descreve as tarefas, as responsabilidades, as 
prioridades e os padrões a serem aplicados. A direção procura com eficácia o alinhamento do projeto 
com a estratégia da organização. 
 
III) Motivação - apresenta aos membros da equipe a importância do trabalho e incute a vontade de 
completá-lo. A motivação provê o foco para a realização do trabalho do projeto em condições 
adversas. 
 
IV) Treinamento - promove o desenvolvimento da equipe para uma melhora contínua de seus 
conhecimentos, habilidades e capacidades. O treinamento é efetuado por meio do exemplo, da 
demonstração de métodos para a realização do trabalho e do aconselhamento das pessoas sobre os 
padrões de trabalho aceitáveis. 
 
 
Somente I, III e IV corretas 
 
Somente II, III e IV corretas 
 
Somente I, II e IV corretas 
 
Todas corretas 
 
Somente I, II e III corretas 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602360556) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo Stephen Covey, convivemos com um número de preocupações que nos afeta diretamente. 
As preocupações de um gerente de projetos se concentram de tal forma que elas são capazes de 
reduzir a sua influência com relação aos resultados e à eficácia. Na mente do ser humano existem 
dois círculos: de influência e de preocupação. No Círculo de Preocupação há: 
 
 
Positividade funcional. 
 
Energia positiva. 
 
Alta produtividade. 
 
Fraqueza. 
 
Saúde mental. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602232361) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um vendedor eficaz primeiro tenta entender as necessidades, as preocupações, a situação do 
consumidor. O vendedor amador vende produtos. O profissional vende soluções para atender às 
necessidades e os problemas do cliente. Trata-se de uma abordagem totalmente diferente. O 
profissional sabe como diagnosticar, como entender. Ele também aprende a relacionar as 
necessidades das pessoas com seus produtos e serviços. E ele precisa ter a integridade para dizer: 
"Meu produto ou serviço não atende a esta necessidade". Caso isso seja verdade. Isso tem como 
finalidade compreender o cliente. Esta abordagem se refere a: 
 
 
Ganha-ganha. 
 
Sinergia. 
 
Ouvir com empatia. 
 
Paradigmas emocionais. 
 
Atitude conservadora. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602718691) Acerto: 1,0 / 1,0 
Compreender os elementos fundamentais da comunicação e o ambiente do projeto é importante para o 
aprimoramento da troca de informações, a fim de influenciar o projeto de maneira positiva. 
Analise as proposições a seguir, relacionadas com a comunicação: 
I. Fonte: é a pessoa a quem a mensagem se destina. 
II. Codificação: são os símbolos orais ou escritos inutilizados durante a transmissão da mensagem. 
III. Decodificação: é a interpretação da mensagem pelo receptor. 
Estão CORRETAS: 
 
 
Apenas a proposição III 
 
Apenas as proposições II e III 
 
Apenas a proposição II 
 
Apenas a proposição I 
 
As proposições I, II e III 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602302184) Acerto: 1,0 / 1,0 
O _____________________ raramente obriga as pessoas a executar as suas tarefas. Eles usam 
pontos fortes para motivá-las. Um dos problemas comuns é a barreira existente entre o colaborador 
e a alta direção. As pessoas, em diferentes áreas, devem ter autonomia para resolver os problemas, 
sem a participação do seu superior. 
 
 
Gerente administrativo 
 
Cliente 
 
Gerente de RH 
 
Líder de projeto 
 
Usuário 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602293676) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. Para identificar os 
stakeholders é necessário obter respostas positivas em relação a um projeto. Para isso, é importante 
abordar alguns pontos que envolvam Interesses específicos: 
I. Espera algum benefício direto do projeto? 
II. O projeto vai ao encontro de seus objetivos ou necessidades? 
III. Tem conflito de interesses a respeito do projeto? 
IV. Espera fazer ou obter mudança em consequência do projeto? 
 
 
Somente I, II, III estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente I, III, IV estão corretas 
 
Somente II, III estão corretas 
 
Somente II, III, IV estão corretas 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602293677) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo o PMBOK, a organização do projeto e as relações das responsabilidades, disciplinas, 
departamentos,áreas de especialização dos stakeholders fazem parte do processo 
__________________________. 
 
 
Definição dos stakeholdres 
 
Gestão das Premissas do Projeto 
 
Gestão dos Requisitos do Projeto 
 
Definição das responsabilidades dos stakeholdres 
 
Análise dos requisitos das comunicações 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201602360565) Acerto: 0,0 / 1,0 
O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
I. Planejamento das Comunicações - Processo necessário para determinar as necessidades de 
informação e de comunicação das partes interessadas no projeto. 
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar as informações à disposição das 
partes interessadas no projeto no momento oportuno. 
III. Técnicas de Atividades inteligentes - Processo necessário para a finalização do projeto. 
Assinale a opção correta: 
 
 
Somente I e III 
 
Somente II 
 
Somente II e III 
 
Somente I e II 
 
Somente III 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201602377934) Acerto: 1,0 / 1,0 
As reuniões permitem a um grupo de pessoas com um interesse comum aproveitar eficazmente as 
ideias dos participantes e chegar a um consenso para a tomadas de decisão. As finalidades da 
reunião de trabalho são: (ASSIANALE A INCORRETA). 
 
 
Convencer, levar a aceitar uma ideia/um produto/um serviço. 
 
Apresentar resultados. 
 
Tomar decisões. 
 
Resolver problemas. 
 
Levar uma verdadeira "enxurrada" de informações. 
 
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Aluno(a): MARCIO Matrícula: 2016 
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 22/10/2017 22:56:23 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201602810566) Acerto: 1,0 / 1,0 
Recentemente o Instituto de Proteção ao Meio Ambiente determinou que veículos que produzam 
ruído e poluição acima de determinados valores devem utilizar rotas alternativas, de modo a evitar 
trafegar em rodovias que cruzem reservas florestais. Isto vai causar atrasos e incremento de custos 
aos serviços prestados por sua empresa de transporte. O gerente de projeto recomenda à direção da 
mesma que seja desenvolvido um projeto para avaliar a viabilidade de utilizar veículos de transporte 
com valores reduzidos de emissão de poluentes e ruídos. Isto demonstra como é importante para os 
profissionais de gerenciamento de projetos. 
Que providência o gerente de projeto deveria tomar? 
 
 
Seguir os requerimentos legais e padrões éticos da sociedade e da profissão. 
 
A importância de levar em conta o orçamento disponível para completar o projeto. 
 
Entrar com uma ação na justiça por perdas e danos. 
 
Fazer o trabalho sempre buscando os melhores métodos de desenvolver o serviço efetivamente e 
atingir o objetivo a qualquer preço. 
 
Tomar todas as decisões relativas às alternativas para o projeto tomando como base somente os 
requerimentos legais. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602360548) Acerto: 1,0 / 1,0 
A liderança em um projeto é aferida pelo somatório dos seguintes parâmetros: Propósito + Direção + 
Motivação + Treinamento. Direção significa: 
I. Oferecer à equipe o escopo geral do projeto. Como um guia, os membros do projeto podem se 
tomar parte do processo, responsáveis e confiantes, que resolvam seus problemas individuais. 
II. Proporcionar informações à equipe e descrever as tarefas, as responsabilidades, as prioridades e 
os padrões a serem aplicados. 
III. Apresentar aos membros da equipe a importância do trabalho e incutir a vontade de completá-lo. 
Provê o foco para a realização do trabalho do projeto em condições adversas. 
IV. Promover o desenvolvimento da equipe para uma melhora contínua de seus conhecimentos, 
habilidades e capacidades. 
Assinale a opção correta: 
 
 
II 
 
III 
 
I 
 
III e IV 
 
IV 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602360558) Acerto: 1,0 / 1,0 
O gerente de projetos é responsável por todas as ações do projeto. O seu comportamento resulta de 
decisões tomadas, e não das decisões externas. Ele deve ter a capacidade de subordinar os 
sentimentos aos valores. Possuir iniciativa e responsabilidade suficiente para fazer com que as 
coisas aconteçam. Esta abordagem se refere a qual hábito da eficácia que um gerente de projetos 
deve desenvolver? 
 
 
Objetivo na mente 
 
Sinergia 
 
Proatividade 
 
Ganha-ganha 
 
Perde-perde 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602810624) Acerto: 1,0 / 1,0 
Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente de projetos para tomar a frente, 
uma vez que o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o 
gerente atual não possua as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. 
Desta forma, qual a características que o novo gerente deverá possuir? 
 
 
Proativo. 
 
Reativo. 
 
Calmo. 
 
Técnico. 
 
Expedidor. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602302182) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma equipe de projeto deve ser composta por pessoas determinadas a fazer as atividades 
conforme planejadas. Para isso é necessário compreender cada membro da equipe e o que os 
motiva, para depois influenciá-las e persuadi-las a fazer o que tem que ser feito. O gerente de 
projeto deve listar as metas e objetivos e: 
I. Classificar os objetivos quanto a prazos; 
II. A lista conterá somente as tarefas de alta prioridade e curto prazo; 
III. A equipe deverá priorizar a lista de longo prazo, esquecendo qualquer outra atividade 
que não constar nessa lista. 
 
 
Nenhuma correta 
 
Somente I e II corretas 
 
Somente II e III corretas 
 
Todas corretas 
 
Somente I e III corretas 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602810686) Acerto: 1,0 / 1,0 
Você vai montar uma equipe para um projeto, mas observa que dois dos melhores profissionais a 
serem alocados não possuem um bom relacionamento entre si. Qual das atividades a seguir, a 
princípio, melhor representa uma opção para a resolução do problema? 
 
 
Promover uma conversa entre eles, para identificar a causa-raiz do problema. 
 
Comunicar à alta administração o fato para que seja toma uma decisão a respeito. 
 
Escolher qual dos dois seria o mais indicado ao projeto, e deixar o outro de fora, para evitar 
futuros problemas. 
 
Deixar claro aos dois que não vai admitir problemas de relacionamento no ambiente do 
projeto. 
 
Alocar os dois profissionais e deixar que eles se entendam sozinhos. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602810709) Acerto: 1,0 / 1,0 
O objetivo principal do gerenciamento das pessoas interessados no projeto (stakeholders) é: 
I. Identificar todos os usuários potenciais do projeto para assegurar a análise completa dos 
envolvidos 
II. Evitar críticas ao projeto desenvolvendo uma lista de respostas para conhecer as opiniões dos 
envolvidos. 
III. Ser proativo na redução das atividades que podem afetar o projeto adversamente. 
IV. Criar um ambiente de "boa vontade" para o caso de aumento do prazo e do custo. 
 
 
Apenas II, III, IV. 
 
Todos corretos. 
 
Apenas I, II, IV. 
 
Apenas I, III, IV. 
 
Todas corretas. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602718676) Acerto: 1,0 / 1,0 
A empresa EDSW está no mercado há 10 anos e tem como referência a sua qualidade em desenvolvimento 
de SPTs e de gerenciamento de projetos. 
Baseado nas boas práticas de gerenciamento de projeto, qual das opções abaixo está CORRETA?