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Exercício: CCT0255_EX_A3 Matrícula: 2016 Aluno(a): MARCIO Data: 10/09/2017 13:10:43 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201602302182) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma equipe de projeto deve ser composta por pessoas determinadas a fazer as atividades conforme planejadas. Para isso é necessário compreender cada membro da equipe e o que os motiva, para depois influenciá-las e persuadi-las a fazer o que tem que ser feito. O gerente de projeto deve listar as metas e objetivos e: I. Classificar os objetivos quanto a prazos; II. A lista conterá somente as tarefas de alta prioridade e curto prazo; III. A equipe deverá priorizar a lista de longo prazo, esquecendo qualquer outra atividade que não constar nessa lista. Somente I e III corretas Todas corretas Somente I e II corretas Nenhuma correta Somente II e III corretas 2a Questão (Ref.: 201603160460) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Estrutura analítica do projeto pode ser MELHOR expressa como um auxílio eficaz para a comunicação com o (a) ___________ Equipe Gerente de Projetos Partes Interessadas Fornecedores Cliente 3a Questão (Ref.: 201602810705) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As principais fontes de falha no projeto são: I. Definição de escopo deficiente e falta de plano de gerenciamento do projeto. II. Falta de compromisso ou apoio pela alta gerência, desarmonia na equipe do projeto e falta de liderança pelo gerente do projeto. III. Pouca comunicação com o cliente até o projeto ser entregue. IV. Requisitos do projeto especificados adequadamente e planejamento e controle eficiente. Apenas I, III, IV. Apenas II, III, IV. Todas corretas. Apenas I, II, IV. Apenas I, II, III. 4a Questão (Ref.: 201602810701) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Você atua como gerente de projetos em uma grande rede de supermercados. Como patrocinadora do Congresso da Associação Nacional de Supermercados, sua empresa vai fazer uma apresentação. Seu chefe lhe solicita que prepare a apresentação baseada nos resultados de seu projeto, conforme o relatório que você apresentou à diretoria no mês anterior. Seu chefe diz que quem fará a palestra será ele mesmo e que seu nome será omitido dos documentos, uma vez que como você atua em um departamento gerenciado por ele, todos os resultados foram feitos em nome dele, que se apresentará como autor. O que você deve fazer? Não se empenhar na tarefa e produzir uma apresentação ¿pobre¿. Obedecer a seu chefe. Fazer nada. Solicitar que seu nome seja citado como autor ou co-autor do trabalho. Escalar o problema para o chefe de seu chefe. 5a Questão (Ref.: 201602231231) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la. O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. Técnicas para reuniões inteligentes são definidas como: Processo necessário para determinar as necessidades de informação e de comunicação das partes interessadas no projeto. Processo de preparação de uma pauta e tratamento de conflitos. Processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno. Processo para distribuição de informações. Processo para aquisição de informações. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201602810686) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Você vai montar uma equipe para um projeto, mas observa que dois dos melhores profissionais a serem alocados não possuem um bom relacionamento entre si. Qual das atividades a seguir, a princípio, melhor representa uma opção para a resolução do problema? Escolher qual dos dois seria o mais indicado ao projeto, e deixar o outro de fora, para evitar futuros problemas. Promover uma conversa entre eles, para identificar a causa-raiz do problema. Alocar os dois profissionais e deixar que eles se entendam sozinhos. Comunicar à alta administração o fato para que seja toma uma decisão a respeito. Deixar claro aos dois que não vai admitir problemas de relacionamento no ambiente do projeto. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201602302184) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O _____________________ raramente obriga as pessoas a executar as suas tarefas. Eles usam pontos fortes para motivá-las. Um dos problemas comuns é a barreira existente entre o colaborador e a alta direção. As pessoas, em diferentes áreas, devem ter autonomia para resolver os problemas, sem a participação do seu superior. Líder de projeto Usuário Cliente Gerente de RH Gerente administrativo Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201602231252) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As atitudes a seguir representam um dos cinco passos para o gerenciamento eficaz da comunicação, COM EXCEÇÃO DE: Responder objetivamente. Responder rapidamente às necessidades. Ouvir atentamente Falar apressadamente Pensar objetivamente
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