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05 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

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1a Questão (Ref.: 201401621092) Fórum de Dúvidas (7 de 15) Saiba (1)
A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias, entre as
quais podemos citar: o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do membro menos capaz do grupo ou
pelo elo mais fraco da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar a partir do parâmetro da
velocidade do seu membro mais lento. Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de tarefa descrita:
Inversa.
 Conjuntiva.
Aditiva.
 Abstrata.
Disjuntiva.
 
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 2a Questão (Ref.: 201401274922) Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (1 de 1)
De acordo com a teoria de Janis, citado por Aronson, Wilson e Akert, o pensamento grupal é definido como um tipo
de pensamento em que é mais importante:
 Manter a coesão e desinformação do grupo
 Manter a coesão e solidariedade do grupo
Manter a comunicação e a solidariedade do grupo
Manter a união e falta de comunicação do grupo
Manter a discórdia e a falta de comunicação do grupo
 
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 3a Questão (Ref.: 201401100148) Fórum de Dúvidas (7 de 15) Saiba (1)
Quando os grupos sociais se tornam grandes demais:
 Há um aumento na produtividade.
Há uma melhoria da interação entre os membros.
Há um aumento na capacidade individual.
 Não há interação entre todos os membros.
Há uma melhoria da motivação
 
 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201401098881) Fórum de Dúvidas (7 de 15) Saiba (1)
O processo que ocorre com um indivíduo que está em um grupo e sucede um afrouxamento das restrições normais
ao seu comportamento, fazendo com que aja de forma impulsiva e desviante, é chamado de:
 Integração.
Interação.
Comunicação.
 Desindividuação.
Facilitação.
 
 5a Questão (Ref.: 201401100112) Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (1 de 1)
Quando um gestor, dentro de uma situação de trabalho, constata a ocorrência de um conflito, ele deve utilizar uma
forma de comunicação entre lados opostos, possibilitando que sejam feitas ofertas e contraofertas e, assim, buscar
uma solução que possibilite um acordo entre as duas partes. Podemos entender essa forma de comunicação como:
 Grupal.
 Negociação.
Interação.
Supervisão.
Decisão.
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201401069627) Fórum de Dúvidas (7 de 15) Saiba (1)
Em quantas fases o desevolvimento típico de equipes ocorre?
 6
 4
8
7
2
 
 7a Questão (Ref.: 201401621071) Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (1 de 1)
Demóstenes, gestor de uma empresa de grande porte, valoriza uma forma de comunicação entre lados opostos em
conflito, na qual são feitas ofertas e contra-ofertas e ocorre uma solução apenas quando as duas partes estão de
acordo. Aponte a forma de comunicação citada:
 Parcial.
Integral.
Participativa.
 Negociação.
Discursiva.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201401670574) Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (1 de 1)
A natureza do conflito e as maneiras como ele pode ser solucionado têm sido objeto de grande volume de
pesquisas em psicologia social. É da maior importância descobrir maneiras de resolver pacificamente os conflitos.
Muitos deles têm solução pacífica, com pouco rancor. Maria e Isabel, sua supervisora, estão trocando ideias sobre a
importância de uma forma de comunicação entre lados opostos em conflito, na qual são feitas ofertas e contra-
ofertas, ocorrendo uma solução, apenas quando as duas partes estão de acordo. Aponte-a:
 Imprópria.
Inadequada.
 Negociação.
Limitada.
Regular.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado

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