25 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

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1a Questão (Ref.: 201401616438) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Filipe é gerente de logística de uma multinacional de petróleo e gás. Em suas atividades diárias ele precisa se
preocupar com a maneira que seus colaboradores se relacionam, além do seu relacionamento com eles. Está
sempre exercitando nos seus colaboradores a capacidade de gerenciar e lidar com informações que permitirão
melhorar os processos. Não apenas ele municia seus colaboradores com essas informações, mas também está
sempre procurando novas informações, seja dos próprios colaboradores, seja do ambiente organizacional interno e
externo. Acredita que é desta forma que pode melhorar a qualidade das suas decisões. Este perfil de gerente está
de acordo com os principais papéis descritos por Henry Mintzberg identificados abaixo:
 Liderança, efetividade e decisão
Efetividade, informação e decisão
Interpessoal, efetividade e liderança
 Interpessoal, informação e decisão
Interpessoal, liderança e decisão
 
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 2a Questão (Ref.: 201401711782) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
A quem é dado o papel de efetivar mudança e manter a organização orientada para metas específicas, alcançadas
por valores delineados?
 Gestor geral;
 Líder transformacional;
Gestor motivacional;
Gestor transacional;
Líder transtornador;
 
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 3a Questão (Ref.: 201401736705) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Pesquisas na área de liderança levaram a uma série de classificações sobre seus estilos. Kurt Lewin identificou três
tipos de liderança distintos nas organizações em relação ao uso do poder e da autoridade (MAXIMIANO, 2006).
Quais são os três tipos de liderança em questão? Marque a opção correta:
 Estilo visionário; Estilo democrático e Estilo afetivo.
Estilo coaching; Estilo autoritário e Estilo liberal.
Estilo diretivo; Estilo participativo e Estilo modelador.
 Estilo autocrático; Estilo democrático e Estilo liberal.
Estilo afetivo; Estilo coaching e Estilo autoritário.
 
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 4a Questão (Ref.: 201401099920) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Henry Mintzberg fez um mapeamento daquilo que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim de
averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das organizações.
O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e contratação de
funcionários não eram o enfoque desses líderes. Quais foram os três papéis principais encontrados?
 Afinidade, liderança e integridade.
Subordinação, eficiência e atitude.
 Interpessoal, informação e decisão.
Eficácia, gerenciamento e maturidade.
Gerenciamento, afinidade e decisão.
 
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 5a Questão (Ref.: 201401286273) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Segundo estudos realizados por Bruce Tulgan,da Rainmaker Thinking Inc, bons gerentes precisam de cinco
aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Assinale a única alternativa que não foi contemplada nesses
estudos:
 Definir os gastos do seu centro de custos
Distribuir recompensas e punições com justiça
Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho
Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria
Fazer declarações claras de desempenho
 
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 6a Questão (Ref.: 201401706727) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
O líder transformacional é um complemento, como vimos, para o gestor transacional. Seu papel é:
 de efetivar mudança e manter a organização orientada para metas específicas, alcançadas por valores
delineados.
contribuir para o seu desenvolvimento e para a satisfação dos interesses somente dos seus colaboradores
lidar com pessoas, procurando manter a sinergia entre elas, a estrutura da empresa e os recursos
existentes a nível material
desenvolver as atividades de coordenação e supervisão e desempenharem com eficiência e eficácia as suas
funções consideradas isoladamente
conceber as estruturas e estabelecer as regras, políticas e procedimentos mais adequados aos planos nem
sempre desenvolvidos
 
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 7a Questão (Ref.: 201401276425) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Dentre as principais atividades dos gestores clássicos, podemos citar:
 Produzem mudanças; Criam valores;
 Lidam com complexidade; Planejam e organizam;
Estabelecem estratégias;
Alinham pessoas; Enfatizam transformações;
Estabelecem direção;
 
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 8a Questão (Ref.: 201401317385) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0)
Dentro das organizações devemos saber utilizar os fatores disponíveis do ponto de vista do desempenho gerencial
que nós gestores precisamos saber diferenciar, são eles:
 Capacidade e Cognição
 Capacidade e Personalidade
Capacidade e Amplitude
Personalidade e Cognição
Capacidade e Diferenciação