MARKETING DO VAREJO Ex.1

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MARKETING DO VAREJO
GST0510_A1_201607356546_V1
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo 
	
PPT
	
MP3
	 
	Aluno: PAULA PEREIRA LEITÃO PARENTE 
	Matrícula: 201607356546
	Disciplina: GST0510 - MARKETING DO VAREJO  
	Período Acad.: 2017.3 EAD (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		O surgimento do varejo ocorreu em paralelo com a necessidade das famílias produtoras escoarem seus produtos para consumidores, com o intuito de se prover recursos suficientes para a subsistência, além do consumo próprio. 
Sobre o surgimento, histórico e evolução do varejo, qual das alternativas abaixo relacionadas está INCORRETA? 
	
	
	
	
	
	A revolução Industrial não só aperfeiçoou a atividade varejista, como promoveu grande impulso à comercialização, em função do aumento da capacidade produtiva em função da máquina a vapor.
	
	
	Na metade do século XIV, os ingleses foram referência na comercialização de produtos, com estruturas denominadas ¿guilds¿, cuja tradução livre seria grêmios, ou seja, comerciantes atuando em conjunto para exercer sua atividade de maneira satisfatória.
	
	
	Durante o Império Romano, inúmeros pontos de comercialização foram construídos, inclusive estruturas comerciais congregando grande número de lojas, que lembram os shopping centers contemporâneos.
	
	
	A China e os Estados Unidos foram importantes centros de aperfeiçoamento do que hoje conhecemos como varejo, com a criação de lojas com inúmeros itens de consumo, chamadas de general stores, precursoras das lojas de departamentos.
	
	
	O surgimento da moeda e dos intermediários, que são agregadores e responsáveis pelo acesso aos bens de consumo por parte dos consumidores também representou uma grande contribuição para o crescimento do varejo.
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Mesmo que um item seja aceito por uma comissão de compras em uma cadeia de lojas, certas filiais podem não tê-lo. Isto ocorre, em condições normais, em função:
	
	
	
	
	
	De acordo com a capacidade de compra da cadeia de lojas.
	
	
	De acordo com os critérios de cada gerente.
	
	
	Descuido do gerente local
	
	
	Falta de planejamento da matriz
	
	
	Do nível cultural e social do público-alvo
	
	
	
		3.
		No contexto do varejo brasileiro, grandes marcas foram precursoras de importantes conceitos que consolidaram o varejo como hoje conhecemos. As Casas Pernambucanas foram uma das precursoras do varejo brasileiro tendo sido fundada em 1906. 
Qual era o segmento de atividade das Casas Pernambucanas?
	
	
	
	
	
	Loja de tecidos
	
	
	Loja de alimentos
	
	
	Loja de roupas
	
	
	Loja de especialidade
	
	
	Loja de departamentos
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		4.
		O desenvolvimento do varejo no Brasil sofreu grande influência das práticas comerciais americanas. Na década de 1930 o cinema leva ao Brasil e ao mundo o culto ao "american way of life", alterando os padrões vigentes e substituindo as referências francesas e os produtos importados da Europa pelos de origem norte-americana, alguns desses já sendo fabricados no Brasil por filiais de empresas dos Estados Unidos.  Já na virada da década de 1940, surge em São Paulo a Sears, loja de departamentos com lanchonete e estacionamento, pioneira na utilização do self-selection. 
No conceito self-selection qual era o papel desempenhado pelo cliente?
	
	
	
	
	
	Nesta modalidade de autosserviço o cliente escolhia a mercadoria e realizava o pagamento diretamente no checkout.
	
	
	Esta modalidade de vendas permitiu ao consumidor o autosserviço, sem a intervenção de qualquer funcionário.
	
	
	Nesta modalidade de autosserviço o cliente escolhia a mercadoria, sendo a venda finalizada por vendedores especializados em cada departamento.
	
	
	Nesta modalidade de autosserviço o cliente escolhia a mercadoria sendo auxiliado por um vendedor, e  realizava o pagamento no checkout.
	
	
	Nesta modalidade de autosserviço, o consumidor contava com o auxílio de um vender na seleção do produto. 
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		5.
		A Revolução Industrial não só aperfeiçoou a atividade varejista, como promoveu grande impulso à comercialização, devido:
	
	
	
	
	
	o aumento da capacidade produtiva em função da tecnologia da informação, o surgimento de novos meios de escoamento de produtos, como transporte ferroviário e o incremento do transporte marítimo, e também a melhoria da qualidade na comunicação, com o advento do telégrafo e posteriormente do telefone
	
	
	a redução da capacidade produtiva em função da máquina a vapor, o surgimento de novos meios de escoamento de produtos, como transporte ferroviário e o incremento do transporte marítimo, e também a melhoria da qualidade na comunicação, com o advento do telégrafo e posteriormente do telefone
	
	
	o aumento da capacidade produtiva em função da máquina a vapor, o surgimento de novos meios de escoamento de produtos, como transporte aéreo e o incremento do transporte marítimo, e também a melhoria da qualidade na comunicação, com o advento do telégrafo e posteriormente do telefone
	
	
	o aumento da capacidade artesanal, o surgimento de novos meios de escoamento de produtos, como transporte ferroviário e o incremento do transporte marítimo, e também a melhoria da qualidade na comunicação, com o advento do telégrafo e posteriormente do telefone
	
	
	o aumento da capacidade produtiva em função da máquina a vapor, o surgimento de novos meios de escoamento de produtos, como transporte ferroviário e o incremento do transporte marítimo, e também a melhoria da qualidade na comunicação, com o advento do telégrafo e posteriormente do telefone.
	
	
	
		6.
		Qual a importância do Varejo?
	
	
	
	
	
	O varejo destaca-se por sua importância na cadeia produtiva e de distribuição, sendo grande responsável pelo acesso dos consumidores a produtos e marcas, mantendo e suprindo a dinâmica econômica.
	
	
	O varejo destaca-se por sua importância na cadeia produtiva e de distribuição, não sendo grande responsável pelo acesso dos consumidores a produtos e marcas, mantendo e suprindo a dinâmica econômica.
	
	
	O varejo destaca-se por sua importância na cadeia produtiva e de distribuição, não sendo grande responsável pelo acesso dos consumidores a produtos e marcas, sem que isso afete a dinâmica econômica.
	
	
	É importante ainda por dar condições aos fabricantes e produtores que foquem em seu negócio principal e com isso aumentam custos e reduzem suas margens.
	
	
	O consumidor não se beneficia, pois o varejo não lhe proporciona grandes benefícios e/ou utilidades como crédito, comodidade, logística adequada entre outros.
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		7.
		A administração varejista, como a de qualquer outro empreendimento, é de extrema importância. A sobrevivência e o futuro da organização dependem da eficácia da gestão de seus administradores. Nesse contexto, o administrador de varejo desempenhará as funções típicas dos administradores, principalmente planejamento, organização, direção e controle dos negócios.
As funções apresentadas abaixo são as principais relacionadas ao cotidiano do administrador varejista, EXCETO:Registro de mercadoria recebida, rotulagem de mercadoria e distribuição. 
	
	
	Controle de estoque, oferta de serviços e venda pessoal. 
	
	
	Localização de depósitos e seleção de equipamentos de manuseio. 
	
	
	Compra, formação de preços e promoção. 
	
	
	Controle contábil, registro fiscal e assessoria jurídica. 
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		8.
		No início as necessidades do cliente ainda não eram consideradas por aqueles que vendiam mercadorias. Henry Ford pronuncio uma frase que ficaria célebre para sempre e que refletia o cenário comercial da época, em que tudo que se produzia, se vendia. O mercado era do vendedor . A frase célebre foi: 
	
	
	
	
	
	"Qualquer pessoa pode comprar qualquer carro, contanto que seja um modelo FORD na cor preta¿ 
	
	
	¿Qualquer pessoa pode comprar qualquer carro, contanto que seja o modelo T da FORD¿
	
	
	¿Qualquer pessoa pode comprar qualquer carro, contanto que seja o modelo T na cor preta¿ 
	
	
	¿Qualquer pessoa pode comprar qualquer carro, contanto que seja na cor preta¿ 
	
	
	¿Qualquer pessoa pode comprar qualquer carro, contanto que seja o modelo T.¿