Av1 COMP GERENCIAIS

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28/11/2017 BDQ Prova
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RONALDO FERREIRA MARTINS SIQUEIRA
201607290057 RIBEIRANIA
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Disciplina: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
Avaliação: GST0253_AV_201607290057 Data: 14/11/2017 19:42:50 (F) Critério: AV
Aluno: 201607290057 - RONALDO FERREIRA MARTINS SIQUEIRA
Professor:TANIA REGINA DOUZATS VELLASCO
 MATEUS DE SOUZA ROCHA
 
Turma: 9012/AL
Nota Prova: 6,0 de 10,0 Nota Partic.: Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 8,0 pts
 
 
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
 
 1a Questão (Ref.: 268015) Pontos: 1,0 / 1,0
O processo por meio do qual o receptor da mensagem se comunica de volta com o emissor, no processo de
retroalimentação da comunicação, é denominado:
Inteligência emocional
Dinâmica situacional
Empatia
Comunicação Integrada
 Feedback
 Gabarito Comentado.
 
 2a Questão (Ref.: 51782) Pontos: 1,0 / 1,0
Para um gestor constatar as razões do baixo desempenho de um empregado deve realizar uma análise para
verificar a adequação dos aspectos de habilidade, capacidade, recursos disponíveis e a ação do coordenador. Essa
fase, dentro do gerenciamento de performance, é chamada de:
Coordenação de ação.
Execução do plano de ação.
Discussão da melhora do desempenho.
 Diagnóstico do problema.
Elaboração do plano de ação.
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 3a Questão (Ref.: 51809) Pontos: 0,0 / 1,0
Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde o resultado
depende de julgamento parcial pelo coordenador. Como se chama essa avaliação?
Avaliação interpessoal
Avaliação mista.
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Avaliação objetiva.
 Avaliação subjetiva.
 Avaliação comportamental.
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 4a Questão (Ref.: 26298) Pontos: 1,0 / 1,0
kurt Lewin desenvolveu a teoria de campos de força sociais, que define o status quo como a diferença entre forças
impulsoras e forças de resistência. Os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três estágios de
mudança, definidos para serem trabalhados na seguinte sequência:
Mudar, Descongelar; e Recongelar.
Recongelar; mudar e Descongelar.
 Descongelar; mudar e Recongelar.
Descongelar; Recongelar e Mudar.
 Gabarito Comentado.
 
 5a Questão (Ref.: 51968) Pontos: 1,0 / 1,0
É a fase em que o grupo é capaz de lidar com tarefas complexas e tratar desacordos entre os membros de modo
criativo. A estrutura do grupo é estável e os participantes estão energizados pelas metas do mesmo. Segundo
Baldwin, Rubin e Bommer o texto refere-se a qual fase do desenvolvimento de equipes?
 Desempenho.
Normatização.
Agitação.
Formação.
Produção.
 
 6a Questão (Ref.: 616285) Pontos: 0,0 / 1,0
A capacidade de reconhecer rapidamente e com precisão padrões quantitativos e verbais, incluindo a capacidade de
adquirir conhecimento e a significativa relação com o foco em soluções de problemas respectivos a limites de tempo
- que pode ser verificada por testes como GRE, GMAT, LSAT e outros de aptidão -é uma diferença individual (dentre
outras tratadas pelo nosso conteúdo) que pode ser classificada como
Preferências de personalidade
 Inteligência Emocional
Traços de personalidade
 Capacidade Cognitiva
Inteligência Cultural
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 7a Questão (Ref.: 569184) Pontos: 1,0 / 1,0
A tecnologia, as exigências e a pressão do dia a dia das organizações são alguns dos fatores apontados como sendo
causadores do estresse. O estresse é o padrão de respostas mentais e físicas a condições de incerteza e ameaça
percebida. De modo geral as pessoas tendem a acreditar que o estresse deve ser eliminado para gerar mais
tranquilidade e, portanto, melhor desempenho do empregado. O objetivo do gerenciamento de estresse, ao
contrário, não é eliminá-lo, por que:
Ele faz parte da vida das organizações e quem não aguentar deve ser demitido.
Enquanto for utilizado como meio de selecionar pessoas será útil ao gerenciamento dos negócios.
A mudança é o principal fator gerador de estresse. Ela, portanto, deve ser evitada de modo que o
gerenciamento de estresse seja bem-sucedido.
Ele deve ser incentivado até que os mais fracos sejam revelados e, em seguida, substituídos.
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 Enquanto se enquadrar em níveis aceitáveis, podemos afirmar que ele é essencial ao bom desempenho, pois
indica desafios e presença de competição.
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 8a Questão (Ref.: 570759) Pontos: 0,0 / 1,0
Segundo a teoria dos traços da personalidade de um líder:
Um líder é por natureza um bom gestor.
Um líder deve traçar suas metas de domínio sobre seus seguidores para garantir seu poder.
Um gestor é com certeza um bom líder.
 Um líder nasce com características em sua personalidade que são reconhecidas pelos outros indivíduos que
o colocam na posição natural de comando.
 Um líder deve traçar sua personalidade través de cursos e expectativas que o transformará num bom
gestor.
 
 9a Questão (Ref.: 615608) Pontos: 1,0 / 1,0
Em Liderança, Teorias Contingenciais, o estilo do líder deve se ajustar à ocasião - em vez de se prender a um estilo
único. Podemos dizer que esta afirmação é
Inconsistente;
 Verdadeira
Desatualizada;
Parcialmente incorreta;
Falsa
 Gabarito Comentado.
 
 10a Questão (Ref.: 227722) Pontos: 0,0 / 1,0
Um dos estágios do desenvolvimento do grupo é um período de alta emoção e tensão entre os membros podem ocorrer hos�lidades e lutas
internas entre eles, e o grupo normalmente passa por algumas mudanças. As expecta�vas dos par�cipantes tendem a ser esclarecidas e
elaboradas ainda mais. A atenção volta-se para os obstáculos que se interpõem às metas do grupo. A que se refere este conceito:
NORMATIZAÇÃO
 AGITAÇÃO
 FORMAÇÃO
TÍPICO
DESEMPENHO
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