AV Psicologia nas Organizações 2017.3

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29/11/2017 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=260715510&p1=201702486818&p2=3899437&p3=GST0574&p4=103132&p5=AV&p6=25/11/2017&p… 1/3
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Avaliação: GST0574_AV_201702486818 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201702486818 - CAMILA DAVD DA MOTA QUEIROZ
Professor: GISELA FRANCISCO CHICRALLA
 
Turma: 9006/AF
Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 25/11/2017 12:56:42
 
 1a Questão (Ref.: 201702781307) Pontos: 1,0 / 1,0
A Psicologia "empresta" várias de suas ferramentas e conceitos que são bastante úteis no trabalho com grupos em
meios corporativos. De que modo a mesma poderá favorecer com a sua formação futura? Cite, pelo menos, 2
vantagens neste aprendizado:
 
Resposta: No exercício da Administração, futuramente, será importante na solução de conflitos entre colaboradores
da organização, no recrutamento e seleção de pessoal, no exercício da ética na organização, elaboração de testes
de desempenho, avaliação de candidatos.
 
 
Gabarito: O aluno deverá relacionar a psicologia com algumas vantagens tais como: administração de conflitos
interpessoais; administração de clima organizacional; gestão da mudança; recrutamento e seleção; aspectos
relacionados a treinamento, etc.
 
 2a Questão (Ref.: 201703411389) Pontos: 1,0 / 1,0
As organizações modernas oportunizam a maior parte dos aprendizados na vida do Homem, na vida de seus
colaboradores. Geralmente fazem isso porque as pessoas não são, em sua maioria, autodidatas. Face ao exposto,
defina o que são autodidatas?
 
Resposta: Pessoas que são capazes de aprender sozinhas, sem que haja quem as ensine sobre qualquer assunto.
Como por exemplo, pessoas que aprendem uma lingua estrangeira sozinhas.
 
 
Gabarito: São pessoas que estudam e aprendem, sem a orientação de professores, buscando métodos de ensino e
bibliografia adequados.
 
 3a Questão (Ref.: 201703144298) Pontos: 1,0 / 1,0
No seu dia-a-dia, o homem adquire espontaneamente um modo de entender e atuar sobre a realidade. Algumas
pessoas, por exemplo, não passam por baixo de escadas, porque acreditam que dá azar; se quebrarem um
espelho, terão sete anos de azar. Algumas confeiteiras sabem que o forno não pode ser aberto enquanto o bolo está
assando, porque ficará encruado. Portanto, nestas situações estamos utilizado :
 senso comum
senso popular
conhecimento técnico
conhecimento psicológico
conhecimento científico
 
29/11/2017 Estácio
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 4a Questão (Ref.: 201703152592) Pontos: 1,0 / 1,0
Muchinsky (2004) destaca três tipos de equipes que trabalham para o sucesso profissional. São elas:
de solução de problemas, de recrutamento e seleção e de ética.
 de solução de problemas, de criação, e equipes táticas.
equipes táticas, de inovação e de controle de produção.
de solução de problemas, de administração e equipes táticas.
de criação, de controle financeiro e de comercialização.
 
 5a Questão (Ref.: 201703103795) Pontos: 0,0 / 1,0
Os processos decisórios envolvem aspectos da personalidade de quem decide e aspectos relacionados às
alternativas a escolher. Rowe & Boulgarides (1992) observam a existência de modelos decisórios distintos, sendo
eles:
I - Intuitivos: em que prevalece a análise sobre aspectos conceituais e da natureza das alternativas a escolher.
II - Racionais: que se baseia mais na experiência pessoal de quem decide.
III - A decisão pode ser um processo solitário ou grupal, existindo aspectos positivos e negativos para cada uma
destas situações.
Observando as afirmativas anteriores, assinale a resposta correta:
apenas a alternativa II está correta.
 apenas a alternativa III está correta.
as alternativas II e III estão corretas.
as alternativas I, II e III estão corretas.
 as alternativas I e II estão corretas.
 
 6a Questão (Ref.: 201703152577) Pontos: 1,0 / 1,0
O estresse (determinado por múltiplas circunstâncias, inclusive no ambiente organizacional) é caracterizado como
envolvendo três fases, determinadas pela reação do organismo às condições consideradas desconfortáveis ou
adversas. A terceira destas fases, a mais grave, que se manifesta pela impossibilidade do organismo de atender às
exigências impostas é chamada de:
fase de reação de alarme
fase de recuperação
fase de explosão
 fase de exaustão
fase de resistência
 
 7a Questão (Ref.: 201702780676) Pontos: 1,0 / 1,0
Assinale as alternativas corretas : 1- ( ) As organizações atualmente, não requerem, qualificação e atualização da
mão de obra para operar tecnologias sofisticadas e atuar em ambiente competitivo e em constante mutação. 2- ( )
Pode-se classificar como Treinamento toda e qualquer atividade que vise a qualificação, formação ou
aperfeiçoamento dos funcionários 3 - ( ) A seleção de pessoas constitui, a impossibilidade de "importar" talentos
que enriqueçam a equipe e troquem informações que farão oxigenar todo o meio de produção. 4 - ( ) Várias são as
técnicas utilizadas pelos agentes de seleção para atenderem aos objetivos pretendidos pela mesma, estando entre
as mais utilizadas: as entrevistas, os testes para medida de conhecimentos, simulação de desempenho, entre
outros.
3, 1,4
 2, e 4
1 e 2
1, 4,2,
4 e 3
29/11/2017 Estácio
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 8a Questão (Ref.: 201703165535) Pontos: 1,0 / 1,0
A seleção de pessoal é o filtro que fará com que apenas os candidatos que apresentem as características desejadas
pela organização possam nela ingressar. No entanto, no processo de seleção, o selecionar pode ser influenciado por
vários fatores, que inviabilizem uma seleção imparcial e justa. Podemos citar o efeito contraste dentre esses fatores
de influência. Efeito contraste é:
avaliação das características de uma pessoa pela identificação com ela, o que gera uma empatia com a
pessoa entrevistada.
é a impressão geral de um indivíduo a partir de uma só característica, levando muitos selecionadores a erros
irreversíveis.
 a avaliação das características de uma pessoa pela comparação com outra pessoa recentemente contactada,
que qualifica de forma mais alta ou mais baixa.
atribuição das características próprias a outra pessoa, sem tentar levantar informações mais precisas e
reais.
juízo formulado a respeito de alguém segundo o critério da percepção própria do grupo ao qual essa pessoa
pertence.
 
 9a Questão (Ref.: 201703273200) Pontos: 0,5 / 0,5
Robbins (2008) refere-se ao poder como uma capacidade ou um potencial que a pessoa pode ter sem utiliza-lo.
Quando a base do poder é definida como dependente do medo, por uma pessoa e para não receberem punições,
estas realizam as "demandas". Qual o nome desta base de poder?
Base do poder de referência
Base do poder de informação
Base do poder de recompensa
 Base do poder coercitivo
Base do poder legítimo
 
 10a Questão (Ref.: 201703104891) Pontos: 0,5 / 0,5
Conforme matéria do jornal O Globo de 02/07/2014. A polícia do Rio de Janeiro prendeu quadrilha internacional de
cambistas e investiga suposta ligação com funcionários da FIFA (Fédération Internationale de Football Association).
Sobre a venda de ingressos para diversos jogos programados durante a Copa do mundo de futebol, sediado no
Brasil e que estava sendo negociado por preço majorado, e facilitado pelo colaborador da Organização.
Considerando a informação e os fundamentos sobre ética na organização. Eleja a Única opção correta neste caso.
Tal comportamento do funcionário da FIFA é considerado como:
Atitude ética, afinal representa a Organização
Adequada às regras da Argélia terra do cambista citado
Antiética; pois passa informações sigilosas da organizaçãoAntiética; pois negocia valores que não são seus e em proveito próprio
Adequado às regras da Rússia onde fica a sede Oficial da FIFA