PIM III PRÉ FORMATADO

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UNIP EAD
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
PLANO DE NEGÓCIOS DA EMPRESA X
PIM III
Polo UNIP <NOME DO SEU POLO (UF)>
2017
UNIP EAD 
Projeto Integrado Multidisciplinar 
Cursos Superiores de Tecnologia
NOME DA EMPRESA PESQUISADA
PIM III
Nome(s) completo(s) do(s) aluno(s): 
Aluno 1
RA Aluno 1
Aluno 2 (se trabalho em grupo).
RA Aluno 2, etc.
Curso: GESTÃO COMERCIAL
Semestre: X
Polo UNIP <NOME DO SEU POLO (UF)>
2017
RESUMO
O Resumo deve ser feito no final do trabalho, quando se tem uma visão completa do que foi pesquisado, como o trabalho foi feito e quais as principais conclusões. O Resumo deve ser uma descrição dos pontos principais do trabalho, em 1 página, no máximo. No resumo não deve haver parágrafos, o conteúdo deve ser abordado como texto corrido. Iniciar com uma breve apresentação da empresa, colocando nome, localização e setor de atuação. Não colocar história da empresa, citações de autores, teorias ou gráficos e figuras, no Resumo. Continuar descrevendo que a pesquisa foi realizada em bibliografia especializada e no site da empresa na internet. Explicar que a pesquisa foi realizada nas áreas das disciplinas. Se for o caso, citar que foram feitas entrevistas com funcionários, visitas à empresa, consultas a revistas especializadas. Em seguida, abordar as conclusões identificadas para cada disciplina, ou seja, um resumo das análises, conclusões e recomendações, de cada disciplina, que foram colocadas na Conclusão geral. Finalizar o RESUMO com uma avaliação geral da empresa, nas áreas analisadas. Lembrar que os exemplos dados NÃO DEVEM SER COPIADOS PARA O TRABALHO! Você tem que falar com suas próprias palavras! Usar frases curtas e diretas, para facilitar o entendimento e a tradução.
 IMPORTANTE: todas as orientações grifadas em amarelo, neste trabalho, devem ser deletadas. Recomendamos ir deletando cada orientação, na medida que o aluno tenha atendido à orientação.
Palavras-chave: Colocar os nomes das disciplinas analisadas, podendo acrescentar outras. Máximo de 5 palavras-chaves. 
ABSTRACT
(Elemento obrigatório. Traduzir o texto do RESUMO para o inglês ou espanhol.
Recomendamos utilizar o Google Tradutor e depois realizar as correções necessárias. 
Fazer o mesmo procedimento para as palavras-chave.
Keywords: (traduzir as palavras-chave do RESUMO) 
 
SUMÁRIO
1.	INTRODUÇÃO	6
1.1	Objetivo Geral	6
1.2	Objetivos Específicos	6
1.3	Metodologia	6
2.	FUNDAMENTOS DE MARKETING	7
2.1	A teoria sobre o assunto	7
2.2	A aplicação da teoria na empresa	7
2.3 Diagnóstico da análise realizada na empresa	7
3.	CONTABILIDADE	8
3.1	A teoria sobre o assunto	8
3.2	A aplicação da teoria na empresa	8
3.3 Diagnóstico da análise realizada na empresa	8
4.	ESTATÍSTICA APLICADA	9
4.1	A teoria sobre o assunto	9
4.2	A aplicação da teoria na empresa	9
4.3	Diagnóstico da análise realizada na empresa	9
5.	PLANO DE MARKETING	10
5.1	Resumo Executivo	10
5.2	Empresa Pesquisada: <Nome>	10
5.3	Análise do Ambiente de Marketing - A Análise SWOT	11
5.4	O Novo Produto ou Serviço	15
5.5	Público-alvo	15
5.6	Objetivos de Marketing	15
5.7	Investimento Necessário	17
5.8	Cronograma e Plano de Ações	18
5.9	Sistema de Controle	18
CONCLUSÃO	19
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	21
INTRODUÇÃO
A introdução do trabalho, neste ponto deve conter que A PESQUISA foi desenvolvida com base nos conhecimentos vistos nas disciplinas X, Y e Z, com vistas a buscar atender aos objetivos gerais e específicos.
Objetivo Geral 
O Objetivo Geral deve descrever o trabalho como um todo. 
Exemplo 1: “Realizar pesquisa sobre a aplicação prática dos conceitos das disciplinas A, B e C, no projeto X, no ano de 20XX.
Exemplo 2: Apresentar um estudo sobre a utilização de computadores pra fins pedagógicos, em escolas do ensino fundamental, no Brasil, enfocando as áreas de Sistemas de Informação, Organização de computadores e Comunicação aplicada.
Objetivos Específicos
Os Objetivos específicos devem ser uma lista de até 6 itens, sendo 2 objetivos por matéria. Usar marcadores não numerados;
Sugerimos escolher objetivos dentre as tarefas solicitadas, grifadas em amarelo nas orientações, dentro do capítulo de cada matéria;
Elaborar relatório com uma pesquisa da teoria sobre os assuntos das disciplinas e relatar a situação do projeto com relação à aplicação da teoria na prática.
Metodologia 
Descrever a metodologia utilizada, ou seja, descrever os procedimentos utilizados para levantar os dados da pesquisa. Por exemplo: pesquisa bibliográfica, pesquisa no site de empresas, entrevistas com empregados, entrevistas através de questionários e/ou entrevistas por telefone, se for o caso. 
 
FUNDAMENTOS DE MARKETING
Iniciar o capítulo no começo de uma nova página, acrescentando uma quebra de página no final do texto da página anterior.
Buscar ORIENTAÇÕES para elaborar o conteúdo desta disciplina no MANUAL DO PIM, no seu AVA e no site www.polounip.com.br >>Painel do Aluno no Polo> TUTORIA DO POLO>Orientações de Disciplinas
Somente escrever entre os títulos e subtítulos. Não retirar os títulos e subtítulos, para não estragar a formatação do Sumário
A teoria sobre o assunto
A aplicação da teoria na empresa
2.3 Diagnóstico da análise realizada na empresa 
 
CONTABILIDADE
Iniciar o capítulo no começo de uma nova página, acrescentando uma quebra de página no final do texto da página anterior.
Buscar ORIENTAÇÕES para elaborar o conteúdo desta disciplina no MANUAL DO PIM, no seu AVA e no site www.polounip.com.br >>Painel do Aluno no Polo> TUTORIA DO POLO>Orientações de Disciplinas
Somente escrever entre os títulos e subtítulos. Não retirar os títulos e subtítulos, para não estragar a formatação do Sumário
A teoria sobre o assunto
A aplicação da teoria na empresa
3.3 Diagnóstico da análise realizada na empresa 
 
ESTATÍSTICA APLICADA
Iniciar o capítulo no começo de uma nova página, acrescentando uma quebra de página no final do texto da página anterior.
Buscar ORIENTAÇÕES para elaborar o conteúdo desta disciplina no MANUAL DO PIM, no seu AVA e no site www.polounip.com.br >>Painel do Aluno no Polo> TUTORIA DO POLO>Orientações de Disciplinas
Somente escrever entre os títulos e subtítulos. Não retirar os títulos e subtítulos, para não estragar a formatação do Sumário
 A teoria sobre o assunto
 A aplicação da teoria na empresa
 Diagnóstico da análise realizada na empresa 
 
PLANO DE MARKETING
 Resumo Executivo
O SUMÁRIO EXECUTIVO deve ser um RESUMO dos objetivos principais do Plano de Negócios, em duas páginas, no máximo.
Deve ser feito no final do trabalho, quando se tem uma visão completa do Plano. 
Finalizar o SUMÁRIO EXECUTIVO com uma avaliação geral da empresa, nas áreas analisadas. 
Empresa Pesquisada: <Nome>
Colocar o nome da empresa neste título.
Colocar informações relevantes sobre a empresa, em 2 ou 3 páginas.
Nome da empresa, ramo de atuação, porte, localização, quantidade de funcionários;
Exemplo: Natura Cosméticos S.A., empresa de comercialização de cosméticos, no varejo e atacado, de grande porte, localizada em São Paulo, com filiais em todo o Brasil.
Forma de constituição da empresa (Ltda, S.A., ONG, ME micro empresa, etc.); 
Exemplo: A Natura é uma Sociedade Anônima, com participação de acionistas, administradores e ações em bolsa de valores.
Colocar um organograma simplificado (caso disponível).
Produtos e Serviços
Descrever os principais produtos e serviços da empresa; 
Colocar os principais fornecedores. Explicar se a rede de fornecedores é adequada, ampla demais ou tem poucos fornecedores. 
 Mercados 
Relatar os principais mercados geográficos que a empresa atende; 
Descrever a Rede de Distribuição, ou seja, como os produtos são oferecidos ao público (lojas, agências, representantes,etc.); 
Estratégia e Posicionamento
Colocar se a empresa tem boa posição no mercado e sua participação percentual de mercado (caso disponível); Listar os principais competidores e suas vantagens competitivas (se for o caso); Explicar o plano da empresa para o futuro. 
 Análise do Ambiente de Marketing - A Análise SWOT
A Análise SWOT é um sistema de avaliação da capacidade da empresa, de aproveitar as oportunidades e amenizar as ameaças, que surgem no mercado. 
O termo SWOT é um acrônimo de Strenghts (Forças/pontos fortes), Weaknesses (Fraquezas/pontos fracos), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças).
As OPORTUNIDADES e as AMEAÇAS são fatores de mercado (Ambiente Externo) e não são afetados pelas ações da empresa.
OPORTUNIDADES
Quais são as oportunidades de negócio que a empresa pode identificar?
 Que produtos o mercado demanda do setor econômico, ou ramo, da empresa? Que tendências a empresa pode aproveitar?
AMEAÇAS
Que leis ou regulamentos podem afetar negativamente a empresa?
Quais as novas tecnologias a empresa não possui e que podem ser vantagens competitivas para os concorrentes?
Que aspectos da economia do setor ou do País, afetam negativamente a empresa? 
Os PONTOS FORTES e os PONTOS FRACOS são relativos à empresa do Plano de Negócios e espelha a sua capacidade de atuar no mercado, em relação aos seus concorrentes, enfrentando as AMEAÇAS e as OPORTUNIDADES. 
PONTOS FORTES
O que a empresa faz de melhor?
 Que recursos ou habilidades especiais a empresa tem?
 Quais são os diferenciais em relação à concorrência?
 O que a concorrência, a equipe, os clientes e os fornecedores acham que a empresa faz bem?
PONTOS FRACOS
 Em que a empresa precisa melhorar? Onde tem suas maiores falhas?
Onde possui menos recursos que os demais?
 Quais são as fraquezas da empresa que a concorrência se aproveita?
A MATRIZ DE ANÁLISE SWOT
A análise da Matriz SWOT deve ser realizada em duas etapas.
Etapa1: Construir uma tabela com 4 quadrantes, como abaixo. Veja os itens que se aplicam à empresa pesquisada. Apagar os demais e adicionar outros, que não constam da tabela:
	PONTOS FORTES
	PONTOS FRACOS
	• Localização da empresa;
• Capacidade de investimentos financeiros;
•	Contratação de um especialista no ramo;
•	Desenvolvimento de novos produtos ou serviços inovadores;
•	Eficiência dos processos operacionais;
•	Conhecimento de tecnologias ou forma de atuação exclusiva;
•	Equipe de vendas especializada, equipe gerencial bem treinada;
•	Boa infraestrutura da loja ou fábrica;
•	Produto tecnologicamente avançado;
•	Produto exclusivo, etc.
	• Falta de conhecimento do mercado;
•	Produtos ou serviços inadequados ao público-alvo;
•	Localização da empresa;
•	Baixa qualidade dos produtos ou serviços;
•	Falta de treinamento dos empregados;
•	Falta de investimentos;
•	Equipamentos inadequados;
•	Falhas graves de comunicação;
•	Um ou poucos fornecedores;
•	Falta de crédito no mercado;
	OPORTUNIDADES
	AMEAÇAS
	•	Consumidores estão mais confiantes em comprar pela internet;
•	A internet como canal de divulgação de produtos e serviços;
•	Agilidade nas entregas de encomendas possibilita novos mercados geográficos;
•	Utilização de redes sociais para divulgar produtos e serviços;
•	Setor econômico em crescimento aumenta o número de possíveis fornecedores, com redução de custos;
•	Globalização do comércio pode abrir novos mercados internacionais;
•	Nichos de mercado surgidos por causa da falta de oferta.
	• Crise econômica mundial que afeta o setor da empresa;
•	Juros altos para empréstimos e financiamentos;
•	Entrada de novos competidores no setor
•	Competidor de grande porte passa a praticar baixos preços;
•	Surgimento de competidor com nova tecnologia ou serviço inovador;
•	Restrição de outros países à entrada de exportações da empresa;
•	Altos impostos no setor;
•	Surge nova regulamentação restritiva.
 
Etapa 2: Depois de construir a tabela, descrever os cruzamentos:
Ponto Forte x Oportunidade – Explicar como a empresa pode utilizar seu ponto forte para aproveitar a oportunidade e ter um diferencial competitivo.
Ponto Forte x Ameaça - Explicar como a empresa pode utilizar seu ponto forte para enfrentar a ameaça.
Ponto Fraco x Oportunidade – Explicar como a empresa perderá a oportunidade se não resolver seu Ponto Fraco.
Ponto Fraco x Ameaça – Explicar como a empresa, que não está preparada, vai enfrentar a ameaça, pois isto é uma vulnerabilidade e deve ser resolvida com prioridade.
	
	Oportunidades
	Ameaças
	Pontos
Fortes
	Oportunidade Real
Desenvolver ataque
	Ameaça Controlada
Verificar defesa 
	Pontos
Fracos
	Oportunidade a Perder
Desenvolver defesa
	Vulnerabilidade!
Cuidar da defesa com prioridade.
 
O Novo Produto ou Serviço 
O que é esse produto ou serviço? Qual é o seu diferencial? Qual o posicionamento dele?
Para que segmento de público ele é dirigido? Qual o nome/marca do produto ou serviço?
Público-alvo
Para quem é, quem consome, quem compra, quem usa, quem decide a compra desse produto ou serviço? 
Quais são as características do consumidor do produto ou serviço?
Onde ele está? 
Quais os papéis de compra para a aquisição do produto ou serviço? 
Qual é o comportamento do consumidor desse produto ou serviço?
Objetivos de Marketing 
Os objetivos de marketing devem ser pensados em vista a seu aprendizado na disciplina de Estatística Aplicada. O que se pretende e em quanto tempo?
Exemplos:
Atingir 5% do público-alvo em dois anos (apresentar esses números).
Atingir a capacidade máxima de atendimentos nos dias úteis – 300 clientes por dia.
Conquistar três novos clientes por dia, totalizando, pelo menos, XXX por ano, 1% deles nas cidades de XXXX.
Atingir 20% do público-alvo em cinco anos.
Aumentar as vendas do segmento da empresa em 10% em cinco anos
Estratégias de Marketing
Como serão atingidos os objetivos?
Aqui deve ser explicado como os objetivos serão atingidos. 
Por exemplo, para atingir 5% do público-alvo em dois anos (apresentar esses números), o que a empresa precisa fazer? Precisa contratar mais funcionários? Precisa abrir uma fábrica nova? Precisa investir em marketing e em comunicação? O que ela vai fazer para atingir esses objetivos? Veja algumas ideias e exemplos:
Capacitar e potencializar o trabalho das equipes de vendas no 2º semestre de 2017, ressaltando o principal diferencial da empresa XX.
Convênio com lojas de xx, pois tem o mesmo tipo de público do produto.
Mix de marketing
Explicar as estratégias dos 4 Ps de marketing para o novo produto ou serviço. Quais são as propostas para os 4Ps para o novo produto ou serviço?
Produto ou serviço
Como ele é? Embalagem, tipo, tamanho, cor, cheiro, família, pequeno, grande, que tipos de embalagens etc.
Posicionamento – como as pessoas reconhecem o produto ou serviço, ou seja, qual é a imagem que as pessoas têm dele. O posicionamento se consegue com os seguintes questionamentos: o que é, para quem é e com qual diferencial.
Marca 
– a empresa vai utilizar qual estratégia de marca?
Preços
Quais as estratégias de preços para os produtos ou serviços?
Projeções e ganhos no horizonte de tempo – dois anos.
Distribuição
Onde o produto ou serviço será comercializado? Como ele vai chegar até lá? Quais as estratégias de distribuição para o produto ou serviço?
Promoção – comunicação
Definir as ferramentas de comunicação, mídias, veículos a serem utilizados no lançamento do produto ou serviço. Produto ou Serviço.
Investimento Necessário
Apresentar os investimentos e os gastos envolvidos para a implantação do produto ou serviço. Vai precisar comprar novas máquinas? Vai precisar contratar novos funcionários?
Vai precisar investir em propaganda? Fazer projeções de custos e ganhos?
Nesse tópico, você deve aplicar seus conhecimentos de Estatística Aplicada e de Contabilidade. Por exemplo: elabore um fluxo de caixa e um DRE para exercitar seus conhecimentos de Contabilidade; projete ganhos parao período de um ano, faça aplicações de seus novos conhecimentos nesse item.
Projeções Financeiras - incluem as previsões de vendas, de custos e também uma análise do ponto de equilíbrio que mostra a quantidade de produtos que precisam ser vendidos a que preço para alcançar o equilíbrio financeiro (Fundamentos de marketing, p. 75).
Cronograma e Plano de Ações
Criar os planos para cada uma das ações propostas a serem desenvolvidas ao longo do tempo, para cumprir os objetivos do plano proposto. 
Um plano de ação deve constar da ação que será executada, o prazo e o responsável por ela.
Sistema de Controle
O acompanhamento do cumprimento das metas deverá ser feito a cada seis meses para correção de rumo das ações rapidamente.
Exemplo: Primeira revisão: junho/2018
Determine as ações de controle que serão necessárias para você acompanhar se seu plano está dando certo, se o que foi projetado está sendo alcançado. 
Por exemplo, você pode criar tabelas considerando as vendas de produtos ou serviços e, assim, estabelecer um padrão e uma projeção das vendas. Estabelecidos esses padrões, deve-se comparar os desempenhos reais obtidos com o mínimo esperado. Nessa fase também devem ser propostas medidas para corrigir os desvios do padrão.
Utilize seus conhecimentos em contabilidade e matemática aplicada e elabore um fluxo de caixa e um DRE. 
Faça projeções de ganhos, de resultados, aplique as ferramentas aprendidas.
 
CONCLUSÃO 
A CONCLUSÃO deve ser um RELATO das principais conclusões do trabalho, em até 2 páginas, no máximo.
Deve ser feito no final do trabalho, quando se tem uma visão completa do que foi pesquisado, como foi feito e quais as conclusões. 
A conclusão pode ser constituída de 6 partes ou parágrafos: 
Resumo da Introdução: relatar o objetivo geral do trabalho, mesclado com um resumo dos objetivos específicos e descrever se estes objetivos foram alcançados. Explicar que o trabalho é um relatório de pesquisa, na empresa X, nas áreas A, B e C (áreas das disciplinas);
Resumo do subcapítulo “Conclusões e recomendações” da disciplina 1
Em cada parágrafo de conclusões das disciplinas, você deve descrever o que foi analisado e quais foram as conclusões que a pesquisa apontou, completando com as consequências sobre o desempenho da empresa como um todo;
Resumo do subcapítulo “Conclusões e recomendações” da disciplina 2
Resumo do subcapítulo “Conclusões e recomendações” da disciplina 3
.Resumo do capítulo “Plano de Negócios”, retirado do “Resumo Executivo”.
Se tem 3 disciplinas, deve haver 3 parágrafos, no mínimo, com as conclusões e sugestões, a partir da análise da aplicação da teoria à realidade da empresa pesquisada.
Conclusão Geral do PIM – Finalizar com um parágrafo com as conclusões gerais do trabalho, isto é, a sua opinião de como a empresa está aplicando as melhores práticas e as teorias de cada disciplina estudada. 
É interessante acrescentar algumas sugestões de melhoria.
Exemplo de conclusão específica: “Na área de administração geral, verificou-se que a empresa X tem uma estrutura organizacional que é plana, isto é, tem poucos níveis hierárquicos, o que facilita a tomada de decisão. Entretanto, verificou-se que existe uma forte terceirização na gestão das filiais, o que leva a diferentes estratégias de vendas, às vezes, contrárias à estratégia da matriz.”;
Finalizar a CONCLUSÃO com uma avaliação geral da empresa, nas áreas analisadas. Ex.: “Por fim, concluímos que a empresa XXX tem um processo de comunicação interno que atinge todos os níveis hierárquicos da empresa, com transparência e preocupação com o bem-estar dos colaboradores. No caso da comunicação externa, a empresa XXX tem uma boa imagem corporativa junto ao seu público, que a reconhece como uma empresa séria e moderna, que procura estar atenta às necessidades de seu mercado, lançando ou reformulando seus produtos e serviços, de acordo com as exigências de seu público-alvo.” 
Lembrar que os exemplos dados NÃO DEVEM SER COPIADOS PARA O TRABALHO! Você tem que falar com suas próprias palavras!
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Relação de autores consultados ou citados no corpo do trabalho, em ordem ALFABÉTICA de sobrenome. 
Todas as CITAÇÕES de livros e autores feitas no trabalho devem ser obrigatoriamente relacionadas como bibliografia!
LIVROS CONSULTADOS
Utilizar o seguinte formato:
SOBRENOME, NOME. Título do Livro: subtítulo (se houver). Cidade da publicação: Editora, Ano da publicação. 
KOTLER, PHILLIP. Administração de Marketing. 24 ed. São Paulo: Atlas, 2008.
TANENBAUM, A.S. Redes de computadores. 4ª Edição. Rio de Janeiro, Campus, 2003.
Para pesquisar livros para usar no PIM, consultar site:
 www.polounip.com.br >> Painel do Aluno>TUTORIA DO POLO> Biblioteca
SITES CONSULTADOS
Utilizar o seguinte formato:
NOME DO ÓRGÃO OU SITE . Nome do Artigo consultado. Link ou endereço de internet (URL), acessado em <dd/mm/aa).
MEC MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO. Censo do Ensino Superior. cesup.gov.br/artigoX.asp , acessado em 21/01/2016.