TÉCNICAS DE SELEÇÃ1

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TÉCNICAS DE SELEÇÃO
	
	Exercício: GST0531_EX_A1_201307004083 
	Voltar 
	Aluno(a): CLAUDIA FERREIRA DA SILVA
	Matrícula: 201307004083 
	
	Data: 06/03/2014 09:59:55 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307238707)
	sem. N/A: O Mercado de Trabalho
	
	O mercado de trabalho é constituído por organizações e as suas demandas por mão de obra, e pelos recursos humanos disponíveis para o preenchimento das vagas existentes nas empresas. Essa relação entre empresas e pessoas estabelece o conceito de mercado de trabalho que é pautado pela relação de oferta e procura. Temos observado que as organizações estão com dificuldades de encontrar profissionais em determinadas áreas para suprir as suas demandas. Das ações abaixo, qual tem sido a solução encontrada pelas empresas para obter o profissional com as competências e habilidades necessárias e alinhados com a cultura da organização?
		
	
	Realizar o processo de recrutamento e seleção com menos exigências dos candidatos.
	
	Utilizar meios mais eficientes para divulgação da vaga e captação de candidatos.
	
	Optar por mão-de-obra similar para atender as suas demandas.
	
	Realizar o processo de recrutamento e seleção com maiores exigências dos candidatos.
	
	Investir em qualificação e programas de estágio e trainees.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307050540)
	1a sem.: Técnicas de Seleção
	
	Existem diversas definições para Seleção de Pessoas. Quanto à definição de Seleção de Pessoas é correto afirmar, exceto: 
		
	
	é o processo pelo qual uma organização escolhe de uma lista de candidatos a pessoa que melhor alcança os critérios de seleção para a posição disponível, considerando as condições de mercado. 
	
	é o processo de obtenção e uso das informações a respeito de candidatos recrutados externamente para escolher qual deles deverá receber a oferta de emprego. 
	
	a seleção de recursos humanos visa manter ou aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal, bem como a eficácia da organização 
	
	a seleção de pessoas funciona como um filtro que permite que apenas algumas pessoas possam ingressar na organização, aquelas que apresentam as características desejadas por esta. 
	
	a seleção visa à adequação das competências individuais da pessoa às competências organizacionais desejadas pela empresa. 
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307234422)
	sem. N/A: O MERCADO DE TRABALHO ATUAL
	
	O mercado de trabalho está exigente e busca, cada vez mais, profissionais qualificados e diferenciados com extenso conhecimento técnico. Nesse cenário, faltam candidatos preparados para ocupar as vagas disponíveis, mesmo sobrando pessoas à procura de emprego. Nesse sentido, são aspectos importantes do mercado de trabalho, porque I - Profissionais que procuram desenvolver a interfuncionalidade, foco em resultados, capacidade de inovação, tomada de decisão, trabalho em equipe e corresponsabilidade pelo processo contínuo de autodesenvolvimento. II ¿ As deficiências detectadas em habilidades e competências provocam perdas para a organização, resultam em trabalho de qualidade inferior e alta produtividade, impactando no posicionamento da empresa frente aos seus clientes e concorrentes. III - As empresas vêm investindo fortemente na identificação e desenvolvimento de profissionais cada vez mais capacitados e alinhados à cultura e valores organizacionais, estabelecendo uma relação de parceria com seus funcionários, tornando-os ¿donos do negócio¿ ao invés de simples empregados, meros executores das tarefas diárias. IV ¿ Embora a estabilidade de mercado seja realidade, temos nos confrontado com oportunidades relacionadas ao aparecimento de novas carreiras alinhadas às características do ambiente atual. V - Perceber o cenário e as perspectivas de mercado é um ponto pouco relevante para o profissional de Recursos Humanos, especialmente para o selecionador, que tem como grande desafio aprimorar seu processo de captação, identificando profissionais mais adequados à organização, conforme estudaremos mais adiante. É correto o que se afirma em: 
		
	
	I e III, apenas.
	
	I, II e III.
	
	I e V, apenas.
	
	II e III, apenas.
	
	II e IV, apenas.
	TÉCNICAS DE SELEÇÃO
	
	Exercício: GST0531_EX_A2_201307004083 
	Voltar 
	Aluno(a): CLAUDIA FERREIRA DA SILVA
	Matrícula: 201307004083 
	
	Data: 07/03/2014 10:49:05 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307238728)
	sem. N/A: Processo de Seleção
	
	A respeito do início de um processo de recrutamento e seleção, leia as afirmações a seguir: I. A requisição de pessoal deve ser preenchida com informações fornecidas pela área de Recursos Humanos. II. A requisição de pessoal deve conter as competências necessárias ao cargo em questão. III. O selecionador deve reunir-se com o requisitante da vaga para levantar as informações que julgar serem importantes para otimização do processo de busca pelo candidato. IV. Não interessa ao gestor nesse momento, saber o estilo de liderança e a dinâmica de funcionamento do setor onde atua o requisitante da vaga. V. Características desejáveis no candidato são aquelas que tornam-se um diferencial para o mesmo, mas não o excluí do processo de seleção caso não as possua. Assinale a alternativa onde todas as afirmativas são incorretas: 
		
	
	II, III e V
	
	I, II, III, IV e V
	
	I e IV
	
	II e V 
	
	I, II e V
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307054697)
	2a sem.: Seleção
	
	A responsabilidade pela admissão é:
		
	
	Do Serviço Médico que aprova o candidato na última etapa do processo de seleção;
	
	Da área responsável pela Seleção;
	
	Do gerente da área de RH.
	
	Do requisitante da vaga após entrevista com os possíveis admissíveis;
	
	Da área responsável pelo Recrutamento;
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307234520)
	sem. N/A: O INÍCIO DO PROCESSO DE SELEÇÃO
	
	A requisição de pessoal é um documento que deve ser preenchido e assinado pelo responsável da área requisitante para preencher uma vaga. Por sua vez, Milkovich, George T. (2000), afirma que as etapas do processo de recrutamento de pessoal partem do planejamento (determinação das necessidades de pessoal) e esse que deve ser o primeiro passo para a realização do processo. A seguir, é processada a Solicitação de Pessoal, pelos gerentes dos departamentos que realizam o levantamento das necessidades de pessoal e passam para a área de gestão de pessoas, que por sua vez, providencia o processo que começa com a análise de mercado de trabalho. Esse instrumento constitui um poderoso aliado no processo seletivo porque I. A abertura da vaga é formalizada através da preparação e aprovação da requisição de pessoal realizada pelo requisitante, onde as informações referentes ao perfil da vaga serão destacadas para facilitar o entendimento do perfil de competências do profissional a ser contratado. II. O processo de escolha requer qualquer conhecimento das técnicas de seleção empregadas no mercado e da correlação das melhores ferramentas com o escopo de um cargo. III. O selecionador deverá reunir-se com o superior mediato e levantar todas as informações que julgar serem importantes para a otimização do processo de busca no mercado. IV. O entendimento do perfil é considerado um fator chave para a correta condução do processo seletivo, ajudando a abordagem assertiva do selecionador e a correlação adequada ao perfil solicitado pelo requisitante. V. Após entendimento do perfil a ser identificado, o requisitante partirá para a escolha das técnicas de seleção mais adequadas ao propósito de contratação, de forma a ser mais assertivo em sua busca. É correto o que se afirma em 
		
	
	I, II e III.
	
	II, apenas.
	
	II e III, apenas.
	
	I e IV, apenas.
	
	I, apenas.
	
	
	Exercício: GST0531_EX_A3_201307004083 
	VoltarAluno(a): CLAUDIA FERREIRA DA SILVA
	Matrícula: 201307004083 
	
	Data: 10/03/2014 11:47:51 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307034360)
	3a sem.: seleção
	
	Documento necessário para uma avaliação preliminar de possibilidade de emprego:
		
	
	entrevista
	
	desligamento
	
	cartão de visita
	
	referências
	
	currículo
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307034367)
	3a sem.: seleção
	
	NÃO é etapa do processo de seleção, segundo Ricardo Luz:
		
	
	divulgação da vaga
	
	Aplicação de testes de conhecimento, psicológicos e situacionais
	
	Exame médico
	
	Triagem inicial, com base no requisito essencial 
	
	Solicitação de pessoal
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	 3a Questão (Ref.: 201307039842)
	3a sem.: Seleção
	
	Nelson Camargo é um prestigiado consultor de RH do Estado de São Paulo. Foi contratado para implantar o setor de Recrutamento e Seleção na empresa Nunes Teles, pois suas contratações eram feitas à base de indicações, sem que houvesse avaliação dos candidatos. Ele apresentou à diretoria uma proposta mencionando os objetivos de um processo de seleção eficaz e eficiente. Indique nas alternativas abaixo o que não pode ser considerado como tais objetivos: 
		
	
	Maior probabilidade de adequação profissional 
	
	Rapidez no ajustamento do profissional à empresa 
	
	Melhoria do potencial humano 
	
	Gastos mais expressivos com seleção 
	
	Maior estabilidade dos colaboradores 
	TÉCNICAS DE SELEÇÃO
	
	Exercício: GST0531_EX_A6_201307004083 
	Voltar 
	Aluno(a): CLAUDIA FERREIRA DA SILVA
	Matrícula: 201307004083 
	
	Data: 20/04/2014 23:47:55 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307238764)
	sem. N/A: DINÂMICAS DE GRUPO
	
	Assinale a alternativa correta:
		
	
	Nas dinâmicas de grupo existem três papéis: Observador, Selecionador e os Participantes. 
	
	As dinâmicas de grupo devem durar de 5 a 7 horas, ter de 6 a 15 participantes e possuir tarefas que serão propostas ao grupo sejam efetivamente capazes de expressar as competências que se pretende observar. 
	
	O Observador deve conduzir as atividades da dinâmica de grupo. 
	
	As dinâmicas de grupo devem durar de 3 a 4 horas, ter de 6 a 12 participantes e possuir tarefas que serão propostas ao grupo sejam efetivamente capazes de expressar as competências que se pretende observar. 
	
	O Facilitador atua observando as competências apresentadas pelos candidatos durante as atividades. 
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307026502)
	6a sem.: Entrevista comportamental
	
	Assinale a alternativa que corresponde a uma pergunta que possui todas as características de uma pergunta comportamental com foco em competências.
		
	
	O que você acha desta nossa forma de promover os novos produtos? 
	
	Fale-me sobre uma situação em que você teve de assumir a liderança de um grupo 
	
	Diga-me o que você faria se um cliente fosse mal educado com você? 
	
	Conte-me: você prefere trabalhar sozinho ou em grupo? 
	
	Se eu lhe pedisse que me vendesse um par de pernas, como você faria? 
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307026494)
	6a sem.: Entrevista comportamental
	
	Quanto às ações próprias das diversas etapas da entrevista de seleção, é correto afirmar:
		
	
	Na fase de preparação é preciso avisar que serão feitas anotações 
	
	Antes de iniciar a entrevista, é importante observar o comportamento não verbal do candidato 
	
	É importante formular perguntas situacionais durante a entrevista 
	
	Durante a entrevista é muito importante organizar o local onde a entrevista está sendo realizada 
	
	É fundamental ter em mãos o perfil atualizado do cargo, quando do encerramento da entrevista 
		
	
	
	TÉCNICAS DE SELEÇÃO
	
	Exercício: GST0531_EX_A7_201307004083 
	Voltar 
	Aluno(a): CLAUDIA FERREIRA DA SILVA
	Matrícula: 201307004083 
	
	Data: 04/06/2014 18:25:16 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307238771)
	sem. N/A: DINÂMICAS DE GRUPO
	
	A dinâmica de grupo é composta por quatro etapas: Uma etapa na qual o selecionador define as técnicas que serão utilizadas durante a dinâmica (apresentação inicial, jogos, debates, entre outros), tendo em vista o perfil do cargo a ser selecionado. Outra etapa na qual após a finalização da dinâmica, facilitador e observador conversam a respeito das impressões geradas, estabelecendo um ranking dos candidatos. Também temos a etapa na qual o selecionador atuará como facilitador, conduzindo todo o processo, e finalmente a etapa onde o selecionador define a logística da dinâmica (data, local, horário, materiais a serem utilizados), convoca os participantes e apresenta ao requisitante as técnicas que serão utilizadas no decorrer da dinâmica para que o mesmo entenda a forma de condução. Assinale a opção que demonstra a ordem que as etapas se apresentam na descrição acima e em seguida a ordem correta que as etapas devem ocorrer: 
		
	
	1. Elaboração, aplicação, análise dos dados e preparação. 2. Preparação, aplicação, elaboração e análise de dados. 
	
	1. Elaboração, aplicação, análise dos dados e preparação. 2. Elaboração, preparação, aplicação e análise de dados. 
	
	1. Elaboração, análise dos dados, aplicação e preparação. 2. Elaboração, preparação, aplicação e análise de dados. 
	
	1. Aplicação, elaboração, preparação e análise de dados. 2. Preparação, elaboração, aplicação e análise de dados. 
	
	1. Preparação, aplicação, elaboração e análise de dados. 2. Preparação, aplicação, elaboração e análise de dados. 
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307050708)
	7a sem.: Seleção por Competências
	
	Segundo os princípios da seleção por competências, o papel da seleção vai além de identificar o candidato ideal para uma vaga que foi aberta. Ele tem um desafio que é perceber se os valores do futuro colaborador são compatíveis com os valores e cultura organizacionais. Portanto, os métodos tradicionais de seleção não podem mais ser utilizados, pois eles não possibilitam enxergar esses pequenos detalhes que fazem toda a diferença. De acordo com o estudado sobre seleção por competências, é correto afirmar, exceto: 
		
	
	A seleção por competências não fica apenas no CHÁ. É preciso identificar no colaborador os resultados que obteve, suas conquistas e o que acrescentou para a organização, ou seja, qual foi a sua efetiva ¿entrega¿. 
	
	Todo profissional tem um perfil de competências que compreende competências técnicas e comportamentais. O grande desafio para os profissionais da atualidade consiste em desenvolver as competências técnicas como flexibilidade, criatividade, inovação e empreendedorismo. 
	
	Ter competência para a realização de uma tarefa significa reunir conhecimentos, habilidades e atitudes compatíveis com o desempenho dela e ser capaz de colocar esse potencial em prática sempre que for necessário.
	
	Um agrupamento de conhecimentos, habilidades e atitudes correlacionadas, que afeta parte considerável da atividade de alguém, que se relaciona com seu desempenho, que pode ser medido segundo padrões preestabelecidos, e que pode ser melhorado por meio de treinamento e desenvolvimento ¿ este é um conceito de competência. 
	
	Ser competente está relacionado com o bom desempenho numa determinada tarefa e ter competência para a realização de uma tarefa significa ter conhecimentos, habilidades e atitudes compatíveis com o desempenho dela. 
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307034370)
	7a sem.: Entrevista
	
	Uma entrevista é composta de 6 etapas, segundo Ricardo Luz (2008). NÃO é etapa da entrevista:
		
	
	Fechamento
	
	Análise da Documentação
	
	AberturaHistórico profissional
	
	Histórico Social