AV_2014_ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

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Avaliação: GST0614_AV_201301401561 » ADMIINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS 
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201301401561 - MOISES DOS SANTOS NASCIMENTO 
Professor: LUCIANA SILVA FONSECA
VERA LUCIA DOS SANTOS
Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 2 Data: 04/06/2014 16:26:03
1a Questão (Ref.: 201301549911) Pontos:0,5 / 0,5
QUANDO NOS REFERIMOS A PLANEJAMENTO, ESTAMOS FALANDO DE:
INTERFERÊNCIAS AMBIENTAIS
MANUTENÇÃO DE PROGRAMAS INCOMPATÍVEIS
UMA SEQUÊNCIA DE ATIVIDADES A EXECUTAR
UMA LITERATURA SOBRE PROPRIEDADES
FINALIZAÇÃO DE UM PROJETO INADEQUADO
2a Questão (Ref.: 201301621056) Pontos:1,0 / 1,0
"Doenças ocupacionais podem ser contraídas no ambiente de trabalho POR ISSO os EPIs podem 
ser deixados de ser usados pelos empregados em ambientes insalubres". Sobre as duas frases interligadas 
pela palavra "POR ISSO", responda: 
As duas frases estão corretas e a primeira frase justifica a segunda frase.
As duas frases estão corretas e a segunda frase justifica a primeira frase.
A primeira frase está incorreta e a segunda está correta
As duas afirmativas estão incorretas.
A primeira frase está correta e a segunda está incorreta.
3a Questão (Ref.: 201301673771) Pontos:0,5 / 0,5
A ARH (Administração de Recursos Humanos) lida com meios, com recursos intermediários e não com fins. É uma 
função de assessoria, cuja atividade fundamental consiste em planejar, prestar serviços especializados, assessorar, 
recomendar e controlar. A ARH lida com recursos vivos, extremamente complexos, diversificados e variáveis, que 
são as pessoas. Assim é CORRETO afirmar:
A ARH é um fim em si mesma, pois, trabalha para alcançar a eficiência e eficácia das organizações por meio 
das pessoas, permitindo condições favoráveis para estas alcançarem seus objetivos pessoais. 
A ARH trabalha em ambientes e em condições nas empresas que foram por ela (ARH) determinadas e sobre 
as quais possui um grau de poder e controle muito grande. 
A ARH não lida diretamente com fontes de receitas. É em virtude disso que a grande maioria das empresas 
aloca recursos humanos em termos de centros de lucros e não em termos de centro de custos.
Os padrões de desempenho e de qualidade dos recursos humanos são extremamente complexos e 
diferenciados, variando de acordo com o nível hierárquico, com a área de atividade, com a tecnologia 
aplicada e com o tipo de tarefa e atribuição. 
A definição de Meta em ARH consiste na realização de objetivos de longo prazo de uma organização, 
considerando a estrutura logística, a cultura da empresa (se é familiar ou não) e formação técnica de seus 
principais gestores. 
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4a Questão (Ref.: 201301483794) Pontos:0,0 / 0,5
Entre as críticas mais frequentes ao departamento de recursos humanos da empresa, encontramos:
não age na motivação dos funcionários
não realiza reuniões de coordenação 
não elimina as greves constantes
muita burocracia e distância dos negócios
agilidade operacional
5a Questão (Ref.: 201301675962) Pontos:1,0 / 1,0
As NRs são NORMAS REGULAMENTADORAS que orientam as condições de trabalho, referente à segurança e 
medicina do trabalho. Há empresas que são obrigadas a pagar ao trabalhador um adicional de insalubridade 
porque:
Por causa do assédio moral por parte de algum gerente.
Porque algumas atividades expõem os trabalhadores a agentes nocivos à saúde, acima do limite máximo de 
tolerância fixado. 
Os trabalhadores trabalham além do seu horário de trabalho.
Quando os trabalhadores sofrem acidentes de trabalho por motivo de falta de manutenção de maquinário.
Porque as empresas não disponibilizam material de segurança individual.
6a Questão (Ref.: 201301455807) Pontos:0,0 / 0,5
Recurso necessário para uma avaliação preliminar de possibilidade de emprego:
referências 
currículo
cartão de visita 
entrevista 
desligamento 
7a Questão (Ref.: 201301648321) Pontos:0,0 / 0,5
Assinale a alternativa que NÃO caracteriza objetivo específico do processo de recrutamento e seleção?
Ensinar os testes aos candidatos.
Observar a legislação trabalhista (contratações regulares e sem discriminação).
Planejar entrevistas, evitando que os candidatos fiquem horas esperando.
Orientar sobre o processo seletivo.
Dar retorno aos que respondem ao seu chamado.
8a Questão (Ref.: 201301621031) Pontos:0,0 / 0,5
As técnicas de recrutamento de pessoal são formas de divulgação de vagas utilizadas pelas empresas para atrair 
candidatos. Assinale abaixo a alternativa que NÂO se refere a uma técnica de recrutamento.
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Agências de emprego
Teste psicológico
Páginas de emprego nos sites de empresas
Sindicatos
Escolas e universidades
9a Questão (Ref.: 201301685107) Pontos:1,5 / 1,5
Quais as vantagens e desvantagens do recrutamento interno, isto é, entre os empregados da própria empresa, em 
relação ao recrutamento externo, ou seja, a contratação de novo empregado
Resposta: Vantagens: envolve menos gastos no processo; dispensa a socialização do novo empregado, uma vez 
que o mesmo já conhece a missão, visão e valores da empresa; e valoriza os empregados, pois a possibilidade de 
promoção estimula seu desempenho. Desvangens: interrompe o processo de oxigenação interna; e impossibilita a 
inserção de novos funcionários graduados ou não que poderiam ampliar o rol de conhecimentos técnicos 
aprendidos.
Gabarito: o recrutamento interno é altamente saudável para a motivação, a produtividade e a formação de um 
grupo identificado com a empresa, mas para isto é necessário que exista um bom sistema de avaliação dos 
recursos humanos. Mesclar o recrutamento interno com o externo é uma prática excelente, desde que a proporção 
do recrutamento interno seja bem superior.
10a Questão (Ref.: 201301670924) Pontos:1,5 / 1,5
Vimos que um ponto muito importante da área de T&D (Treinamento e Desenvolvimento) é o EFEITO 
MULTIPLICADOR. Explique-o, destacando suas vantagens.
Resposta: O colaborador que assume uma postura de multiplicador repassa o conhecimento adquirido, fazendo com 
que outros colaboradores assimilem os procedimentos e operações pertinentes em cada setor de trabalho.
Gabarito: O Efeito Multiplicador é uma estratégia de disseminação do treinamento na empresa, no intento de 
transferir técnicas e experiências a toda mão-de-obra executora, fazendo com que cada elemento que recebeu o 
treinamento, atue em seu grupo como um agente de propagador do que foi ministrado no treinamento recebido 
Uma das suas vantagens é a Redução do custo do treinamento, devido ao efeito multiplicador do conhecimento 
adquirido.
Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014.
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