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Teste: AS_VI Curso: Resolução De Problemas Teste AS_VI Iniciado 10/02/18 17:58 Status Completada Resultado da tentativa 0,7 em 0,7 pontos PERGU NTA 1 1. Qual das alternativas abaixo não traz uma alternativa para diagnosticar um problema? a. Saber como encontrar ajuda para solucionar os problemas que surgem no trabalho. b. O gerente deve agir sozinho e resolver o problema para não assustar os funcionários, senão o problema poderá ser muito maior. c. Saber aplicar bem a estratégia encontrada para solucionar o problema. d. Compreender os problemas que estão acontecendo. e. Buscar as soluções possíveis para o problema em questão. 0,175 pontos PERGU NTA 2 1. "Uma crise pode ser instaurada apenas em atividades que foram planejadas e o projeto não conseguiu prever todos os possíveis infortúnios, não atingindo seus objetivos e acabando por fracassar". A afirmação feita é: a. Falsa, pois uma crise pode ser instaurada em todas as áreas possíveis e imagináveis, pois todas as ações estão à mercê de não darem certo. b. Verdadeira, pois uma crise pode ser instaurada em todas as áreas possíveis e imagináveis, pois todas as ações estão à mercê de não darem certo. c. Verdadeira, pois só é possível fracassar o que um dia teve chance de obter sucesso. d. Falsa, pois a crise pode ser instaurada apenas quando existe um projeto por traz das ações. e. Verdadeira, pois a crise pode ser instaurada apenas quando existe um projeto por traz das ações. 0,175 pontos PERGU NTA 3 1. O que é ética? a. É o código de princípios que comandam os comportamentos em um grupo de pessoas, com relação ao que é certo. b. É o código de princípios que comandam os comportamentos em um grupo de pessoas, com relação ao que é errado. c. São padrões a serem seguidos pela sociedade. d. É o código de princípios morais e valores que comandam os comportamentos de uma pessoa ou de um grupo, com relação ao que é certo e errado. e. É a personalidade de uma pessoa. 0,175 pontos PERGU NTA 4 1. Qual a importância de automatizar processos organizacionais na resolução de problemas? Assinale a alternativa correta. a. Para economizar funcionários e diminuir a folha de pagamento da empresa. b. Para que o gerente possa trabalhar a distância, sem a necessidade de perder tempo com deslocamento. c. Não é importante, na verdade, chega a ser um desperdício em um momento de crise despender capital com esse tipo de investimento. d. Para possibilitar o controle sobre tudo que acontece na empresa, podendo localizar onde estão ocorrendo desperdícios indesejáveis, e onde se encontram seus pontos fortes e fracos. e. Para interligar os problemas que acontecem nas filias com a sede da empresa. 0,175 pontos