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Simulado: GST1245_SM_201401110551 V.1 Aluno(a): MOISES DE SOUZA SANTOS Matrícula: 201401110551 Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 01/11/2017 12:59:35 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201401260254) Pontos: 0,1 / 0,1 Vários são os objetivos de um sistema de gestão do desempenho. No foco dos gestores, podemos destacar quatro objetivos. Escolha entre as opções abaixo a opção que retrata estes objetivos Desenvolver habilidades de comunicação e discussão de objetivos, Negociar padrões de desempenho, Identificar e diagnosticar problemas de desempenho, Elaborar planos de ação e planos de acompanhamento de carreiras Melhorar o clima organizacional, Negociar padrões de desempenho, Negociar salários e benefícios, Identificar e diagnosticar problemas de salários Desenvolver habilidades de comunicação e discussão de objetivos, Negociar salários e benefícios, Identificar e diagnosticar problemas de desempenho, Elaborar planos de ação e planos de acompanhamento de carreiras Estabelecer quem deve ser avaliado, Definir padrões de desempenho, Identificar e diagnosticar problemas de salários, Elaborar planos de ação e planos de acompanhamento de carreiras Estabelecer a autoridade dos gestores na definição de metas e comportamentos, Negociar salários e benefícios, Identificar e diagnosticar problemas de desempenho, Elaborar planos de ação e planos de acompanhamento de carreiras Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201401722571) Pontos: 0,1 / 0,1 Quanto às vantagens da avaliação de desempenho é correto afirmar:I)Serve de justificativa para discussões salariais;II)Integra as pessoas na atual estrutura organizacional;III)Não incentiva a utilização do Coaching;IV)Orienta ações para o planejamento e elaboração de Programas de Treinamento e Desenvolvimento de pessoal;V)Auxilia o aprimoramento da qualidade de vida. I, II e III Todas as respostas estão corretas III, IV, V I, III E V II, IV e V Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201401265549) Pontos: 0,1 / 0,1 O capital intelectual é inerente ao Homem. Escolha dentre as opções apresentadas a resposta que melhor representa quando o capital intelectual agrega valor à organização? O capital intelectual representa o conhecimento das pessoas e conhecimento, po sí só, já representa um valor para organização Quando o capital intelectual dá origem ao capital financeiro Quando o capital intelectual divide seu conhecimento com outras pessoas Quando o capital intelectual se transforma em capital estrutural - novos produtos, novos processos ou novas políticas Quando o capital intelectual aumenta seu potencial adquirindo novos conhecimentos Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201401265486) Pontos: 0,1 / 0,1 As metas associadas às rotinas fazem parte de qual estrutura organizacional? Diretoria Seções Cargos/funções Departamentos Superintendências Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201401265505) Pontos: 0,0 / 0,1 Um indicador de desempenho pode ser objetivo ou subjetivo. Escolha entre as opções apresentadas a opção que melhor representa um indicador objetivo. Um indicador é objetivo quando sua identificação não gera dúvidas sobre o que está sendo medido. Como exemplo temos a quantidade de produtos vendida no mês. Um indicador é objetivo quando sua identificação não gera dúvidas sobre o que está sendo medido. Como exemplo temos a beleza de um produto Um indicador é objetivo quando sua identificação não gera dúvidas sobre o que está sendo medido. Como exemplo temos a portabilidade de um produto Um indicador é objetivo quando sua identificação não gera dúvidas sobre o que está sendo medido. Como exemplo temos o bom atendimento ao cliente Um indicador é objetivo quando sua identificação não gera dúvidas sobre o que está sendo medido. Como exemplo temos a funcionalidade de um aparelho
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