AV2 COMP. GERENCIAIS

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Avaliação: GST0615_AV2_201207106364 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
Tipo de Avaliação: AV2 
Professor: ALEXANDRE MATHEUS TEIXEIRA Turma: 9010/AB
Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 08/06/2013 09:00:19
 1a Questão (Cód.: 155183) Pontos: 1,5 / 1,5
Por que é importante realizar a avaliação de desempenho?
 
Resposta: Há inúmeras possibilidades de o desempenho está baixo em uma organização, a falta de 
comprometimento, o descaso do gerente, o apego a afazeres não importantes, o ambiente de trabalho que não 
está adequado para a situação do dia a dia, enfim, inumeras possibilidades que podem vir atrapalhar o 
desempenho dos funcionários. Para isso é necessário executar a avaliação de desempenho, que pode ser de forma 
de entrevista, formulários, "caixinha de melhorias", etc. O que não deve ser feito é "empurrar com a barriga" a 
situação deixando a organização sofrer com o descaso.
 
 
Gabarito: A realização da avaliação de desempenho é importante porque sua implementação garante a satisfação 
dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado deles.
 2a Questão (Cód.: 53346) Pontos: 0,0 / 0,5
O processo de seleção de pessoas visa prever como os novos empregados apresentarão:
 Desempenho no trabalho e adequação pessoa-organização. 
 Desempenho no trabalho e potencial de carreira.
 Desempenho no trabalho e capacidade de supervisão.
 Desempenho no trabalho e enquadramento na política salarial.
 Desempenho no trabalho e inteligência.
 3a Questão (Cód.: 26305) Pontos: 0,5 / 0,5
A característica da equipe que possibilita que as pessoas trabalhem mais, dediquem-se a uma variedade mais 
ampla de tarefas, assumem mais responsabilidade pelo desempenho da equipe e sintam-se mais envolvidas é 
chamada de: 
 Pequeno tamanho.
 Responsabilidade mútua. 
 Participantes capazes.
 Normas e abordagens de trabalho produtivas.
 4a Questão (Cód.: 26035) Pontos: 0,5 / 0,5
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A mensagem pode ser dividida em duas categorias. Marque a única opção que apresente uma categoria.
 Marcas: objetos físicos da escrita ou da comunicação 
 Comportamentos: Gestos, contato visual e linguagem corporal.
 Sensores: forma como o receptor decifra a mensagem. 
 Traços: refere-se ao processo pelo qual uma superfície é marcada 
 5a Questão (Cód.: 52712) Pontos: 0,5 / 0,5
Nos estudos sobre os estilos de liderança desenvolvidos por White e Lipitt podemos encontrar três estilos de líder 
que são identificados como:
 Despótico, laissez faire e democrática.
 Despótico, liberal e igualitário.
 Autocrático, laissez faire e democrática.
 Autocrático, laissez faire e igualitário.
 Autocrático, liberal e democrático. 
 6a Questão (Cód.: 111444) Pontos: 0,5 / 0,5
A tecnologia da informação aplicada às organizações permite aperfeiçoamento das formas de trabalho e também a 
introdução de novas formas e processos, trazendo como conseqüência(s):
 Coordenação dos processos à distância e diminuição da análise da informação; 
 Coordenação entre tarefas e processos, reduzindo a captação on-line da informação; 
 Automação dos fluxos de trabalho, diminuindo o trabalho humano; 
 Monitoração menos rigorosa da situação dos processos e coordenação entre tarefas, processos e pessoas; 
 Aumento da acessibilidade e diminuição dos sistemas de apoio à decisão.
 7a Questão (Cód.: 52561) Pontos: 1,0 / 1,0
Segundo a pesquisa de Baldwin, Rubin e Bommer, para um bom gerenciamento do tempo um dos itens mais 
importantes é a capacidade de execução sem adiamento. Frequentemente encontramos gerentes que no dia a dia 
acabam procrastinando, isto é:
 Dedicam seu tempo a resolução de questões técnicas em detrimento a questões gerenciais. 
 Dedicam seu tempo a categorias mais importantes e prioritárias de projetos administrativo-financeiros
 Dedicam seu tempo à resolução de questões gerenciais em detrimento a questões técnicas.
 Dedicam seu tempo a categorias menos importantes e menos prioritárias de projetos, evitando o projeto 
principal.
 Dedicam seu tempo à resolução de questões menos importantes e mais prioritárias.
 8a Questão (Cód.: 52569) Pontos: 0,0 / 1,0
Muitos funcionários não desenvolvem o estresse, mesmo estando expostos a quantidades de aborrecimentos 
diários e eventos estressantes no ambiente de trabalho. Isso se deve ao vigor físico apresentado por eles e que 
são definidos por quais fatores relacionados abaixo?
 Competência, astúcia e dinamismo.
 Motivação, astúcia e inteligência.
 Inteligência, motivação e atitude.
 
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Comprometimento, controle e desafios.
 Otimismo, motivação e atitude.
 9a Questão (Cód.: 155203) Pontos: 1,0 / 1,5
Na aula 10 - Liderança - vimos claramente o comportamento dos lideres. Com isso em mente diga qual a diferença 
entre um gestor e um líder?
 
Resposta: O líder tem uma visão ampla da organização, o gestor somente do seu setor, o gestor resolve problemas 
do seu setor, o líder anda de mãos dadas com sua equipe, procura melhorar sempre o entendimento entre eles.
 
 
Gabarito: O gestor se preocupa em administrar situações complexas enquato o líder administra a mudança. As 
tarefas são complementares e, em muitos casos, divididas pela mesma pessoa. 
 10a Questão (Cód.: 51789) Pontos: 0,5 / 0,5
Quando um empregado apresenta consistentemente resultados acima das expectativas, o gerente deve:
 Fornecer um retorno para corrigir sua postura autorreferenciada.
 Fornecer contínuos desafios em forma de trabalho. 
 Manter a situação da maneira que está. Se o empregado está bem, está ótimo. 
 Fornecer contínuos desafios a fim que o empregado erre.
 Formecer um acompanhamento constante para evitar a baixa da performance.
Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/06/2013.
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