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1a Questão (Ref.: 201704207667)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Após o comprometimento da alta gerência na confecção do PCN (Plano de Continuidade de Negócio) e a identificação das fragilidades dos sistemas, recursos e funções de negócios, o próximo passo é analisar as diversas alternativas de recuperação, que são:
 (Marque a opção I N C O R R E T A).
		
	 
	Requisitos do sistema.
	
	Backup.
	
	Recuperação de Dados.
	
	Armazenamento de Dados.
	
	Prevenção de acidentes.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704053155)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Cabe à alta gerência a responsabilidade do plano de continuidade de negócios, para que não haja perdas financeiras, destruição de documentos legais ou fiscais, interrupção dos negócios e conflitos com os acionistas e o público, em função de ineficiência nos serviços de informática. Para que seja exequível, o plano de contingências certamente envolve recursos financeiros, acordos com fornecedores, cooperação dos funcionários e consultorias externas especializadas em segurança. Portanto, não há como implementar um plano de contingências sem o ______________da alta gerencia. Marque a opção que completa a afirmativa corretamente.
		
	
	Requisito
	 
	Comprometimento
	
	Recurso crítico
	
	Estudo
	
	Recurso humano
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703708806)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O gestor, para manter a infra-estrutura de TI, deve estar atendo a diversos ações como:  manter a integridade de dados,  proteger as informações vitais, manter operacionais os serviços e  prover serviços temporários até que os serviços normais sejam restaurados.  Essas são as características do:
		
	
	PMI
	 
	PCN
	
	ITIL
	
	CMMI
	
	CobIT
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704093611)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação 
O PCN - Plano de Continuidade de Negócios deve ser planejado antes da ocorrência de desastres, de forma a diminuir ou mitigar o impacto causado pelos mesmos. Desastres se referem a qualquer situação que afeta os processos estratégicos considerados críticos para o funcionamento de uma organização. Ao criar o PCN, as variáveis ETIPI devem ser devidamente consideradas. ETIPI se refere a
		
	
	Eletricidade - Transportes - Informações - Produtos - Internet.
	
	Energia - Telecomunicações - Infraestrutura - Pessoas - Informática.
	
	Eletricidade - Terminais - Informações - Prédios - Intranet.
	 
	Elaboração - Treinamento - Infraestrutura - Planejamento - Implantação.
	
	Energia - Transmissões - Intranet - Processos - Internet.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703649701)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O objetivo do ______________ é agir, de forma proativa, realizando um planejamento que assegure a sobrevivência da empresa nos períodos de contingência, identificando as atividades críticas e as possíveis ameaças que impeçam a continuação do negócio.
		
	
	COBIT
	
	PMBOK
	 
	PCN
	
	CMMI
	
	ITIL
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201704207662)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O gerenciamento de continuidade de serviço de TI é uma área complexa. Por outro lado, ele se faz necessário para manter a TI funcionando. 
A continuidade de serviço de TI garante a recuperação necessária para os serviços de TI e seus componentes de apoio em um evento de desastre. 
Podemos citar como exemplos de eventos: (Assinale a I N C O R R E T A).
		
	
	Incêndio.
	
	Terrorismos.
	
	Tempestades.
	 
	Atendimento a cliente.
	
	Enchentes.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201704278805)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Após o comprometimento da alta gerência na confecção do PCN (Plano de Continuidade de Negócio) e a identificação das fragilidades dos sistemas, recursos e funções de negócios, o próximo passo é analisar as diversas alternativas de recuperação, que são (Marque a opção I N C O R R E T A).
		
	 
	Requisitos do sistema.
	
	Backup.
	
	Armazenamento de Dados.
	
	Recuperação de Dados.
	
	Prevenção de acidentes.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201704207651)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Dentre os processos principais do ITIL para suportar o gerenciamento de serviços de TI, podemos citar:
I. Central de serviços (service desk) 
II. Gestão de problemas 
III. Gestão de mudança 
IV. Gestão de configuração
		
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas I, II, III.
	
	Apenas II, III, IV.
	
	Apenas I, II, IV.
	 
	Todas

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