Sessão 4 Estrutura mercados

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Estrutura e Análise de Mercados 
Sessão 4 – 28/08/14 
 
2º semestre / 2014 
 
Profa Kavita Hamza 
kavita@usp.br 
Profª Kavita M. Hamza 
Mercados 
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Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Consumidor 
Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Organizacional 
Característica 
Compradores 
Organizacionais 
Consumidores 
Número de 
compradores 
Poucos Muitos 
Tamanho das 
compras 
Grande Pequeno 
Critérios de decisão 
Primariamente 
racionais 
Racionais e 
emocionais 
Interdependência 
entre comprador e 
vendedor 
Forte Fraca 
Número de pessoas 
envolvidas 
Muitas Poucas 
Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Organizacional 
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Fonte: Kotler e Keller (2012) 
Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Governamental 
Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Internacional 
Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Sem Fins Lucrativos 
Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Sem Fins Lucrativos 
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Fonte: http://www.abong.org.br 
Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Sem Fins Lucrativos 
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Fonte: http://www.bbc.co.uk 
Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Intermediário 
Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Intermediário 
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Fonte: http://www.brasil.gov.br 
Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Intermediário 
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Fonte: http://www.pwc.com.br 
Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Intermediário 
Fonte: http://www.pwc.com.br 
Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Intermediário 
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Fonte: http://www.abrasnet.com.br 
Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Intermediário 
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Fonte: http://www.febrafar.com.br 
Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Infantil 
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Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Infantil 
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Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Infantil 
Fonte: Solomon (2011) 
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0 1 2 3 4 5 6 7 8
Estágio 5: Fazendo compras independentes
Estágio 4: Comprando com auxílio
Estágio 3: Selecionando
Estágio 2: Pedindo
Estágio 1: Observando
Idade média de início Menor idade de início
Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Feminino 
Fonte: http://www.metaanalise.com. 
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Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Feminino 
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Fonte: http://www.administradores.com.br 
Profª Kavita M. Hamza 
Mercado GLBT 
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Fonte: http://economia.uol.com.br 
Profª Kavita M. Hamza 
Mercado GLBT 
Fonte: http://www.ideiademarketing.com.br 
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Profª Kavita M. Hamza 
Mercado GLBT 
Fonte: http://economia.uol.com.br e http://www.administradores.com.br 
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Profª Kavita M. Hamza 
Mercado Terceira Idade 
Fonte: Solomon (2011) 
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