Capítulo 5 PMBOK (resumo)

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Gerenciamento do escopo do projeto( cap 5)
Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar o projeto com sucesso.Nessa esfera, é essencial diferenciar o escopo do produto, com escopo do projeto .Enquanto que o primeiro representa características e funções que caracterizam um produto, serviço ou resultado, o segundo se refere ao trabalho que deve ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas.Além disso, outro fato importante é que os processos de gerenciamento de escopo precisam estar bem integrados aos das outras áreas de conhecimento para que o trabalho do projeto resulte na entrega do escopo do produto especificado.
5.1Planejar o gerenciamento do escopo:É criar um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como tal escopo será definido, validado e controlado. A importância dessa parte é o fornecimento de orientações e instruções sobre como o escopo será gerenciado ao longo do tempo.
5.1.1Entrada: inclui o Plano de gerenciamento do projeto, são usados para criar o plano de gerenciamento do escopo e influenciar a abordagem adotada no planejamento do escopo; Termo de abertura do projeto, fornece em alto nível a descrição do projeto; Fatores ambientais da empresa, como cultura organizacional, infraestrutura; e por fim Ativo dos processos organizacionais, por exemplo políticas e procedimentos, informações históricas e base de conhecimento de lições aprendidas.
5.1.2Ferramentas e técnicas:São usadas opiniões especializadas e reuniões.
5.1.3Saídas: É composto pelo Plano de gerenciamento do escopo, que descreve como o escopo será definido, desenvolvido, monitorado, controlado e verificado.Também inclui o Plano de gerenciamento dos requisitos, sendo que este descreve como os requisitos serão analisados, documentados e gerenciados.E ainda têm o Plano de gerenciamento das partes interessadas que é usado para entender os requisitos de comunicação das partes interessadas e o nível de engajamento das mesmas.
5.2 Coletar os requisitos:É o processo de determinar, documentar e gerenciar as necessidades e requisitos das partes interessadas a fim de atender os objetivos do projeto. O principal benefício desse processo é o fornecimento da base para definição e gerenciamento do escopo do projeto, incluindo o escopo do produto.Lembrando que o sucesso do negócio é diretamente influenciado pelo envolvimento ativo das partes interessadas na descoberta e decomposição das necessidades em requisitos e pelo cuidado tomado na determinação na documentação.
5.2.1 Entradas: Dela fazem parte o Plano de gerenciamento do escopo; Plano de gerenciamento dos requisitos; Plano de gerenciamento das partes interessadas ;e o Registro das partes interessadas.
5.2.2Ferramentas e técnicas: Existem as Técnicas de criatividade em grupo, composta por entrevistas, grupo de discussão, oficinas facilitadas, técnicas de criatividade em grupo, brainstorming, técnica de grupo nominal, mapas mentais e diagrama de afinidade;Também têm as Técnicas de tomada de decisão em grupo ; Questionários e pesquisa; Observações ; Protótipos; Benchmarking; Análise dos documentos; e o Diagramas de contexto.
5.2.3 Saídas: Composta por Documentação dos requisitos, que descrevem como os requisitos individuais atendem às necessidades do negocio do projeto, podendo incluir requisitos do negócio, das partes interessadas de solução e do projeto.E também pela Matriz de responsabilidades de requisitos , sendo que esta é uma tabela que liga os requisitos de produto desde as suas origens até as entregas que os satisfazem.
5.3Definir o escopo:É o processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto do produto.
5.3.1 Entrada:Nela tem o plano de gerenciamento do escopo; Termo de abertura do projeto; Documentação dos requisitos; e Ativos dos processos organizacionais.
5.3.2 Ferramentas e técnicas; Incluem Opinião especializada, esta é usada frequentemente para analisar informações necessárias para desenvolver a especificação do escopo do projeto;Análise do produto ; Geração de alternativas; e Oficinas facilitadas.
5.3.3 Saídas: Composta pela Especificação do escopo do projeto, esta documenta todo o escopo, incluindo o escopo do projeto e do produto sendo que também descreve detalhadamente as entregas do projeto e o trabalho necessário para criá-las, como também fornece um entendimento do projeto entre as partes interessadas.Além disso na a especificação do escopo passa pela descrição do escopo do produto, critérios de aceitação, entrega, exclusão do projeto, restrições e premissas.
5.4 Criar a EAP:É o processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.A EAP é uma decomposição hierárquica do escopo total do trabalho a ser executado pela equipe do projeto a fim de alcançar os objetivos do projeto e criar as entregas requeridas, sendo que ela organiza e define o escopo total do projeto e representa o trabalho especificado.
5.4.1Criar a EAP, composta pelo Plano de gerenciamento do escopo; Especificação do escopo do projeto; Documento dos requisitos; Fatores ambientais da empresa; Ativos de processos organizacionais.
5.4.2 Ferramentas e técnicas : Decomposição,é a técnica usada para dividir e subdividir o escopo do projeto e suas entregas em partes menores e facilmente gerenciáveis, sendo que o pacote de trabalho é o definido no nível mais baixo da EAP , para qual o custo e a duração podem ser estimados e gerenciados.Dentro das ferramentas também têm a Opinião especializada, que é usada frequentemente para analisar as informações necessárias para decompor as entregas do projeto até as menores partes dos componentes a fim de criar uma EAP eficaz.A EAP pode ser representada de diversas formas, como que por meio de fase de ciclo de vida do projeto,ou também usando entrega principais.
5.4.3 Saídas:Inclui a Linha de base do escopo , versão aprovada de uma especificação de escopo do projeto, sendo que seus componentes são a especificação do escopo do projeto, EAP ; e Dicionário EAP que fornece documentos detalhados sobre entregas, atividades e agendamento de cada componente da estrutura analítica do projeto.
5.5 Validar o escopo: É o processo de formalização da aceitação das entregas concluídas do projeto.O principal ganho com este processo é que ele propicia objetividade e aumenta a probabilidade de aceitação final do produto, serviço ou resultado, pela validação de cada entrega. É importante ressaltar o fato que o processo de controlar o escopo é diferente do processo controlar a qualidade , pois o primeiro está principalmente interessado na aceitação das entregas, enquanto que o controle da qualidade se interessa principalmente com a precisão das entregas e o cumprimento dos requisitos de qualidade especificados na entrega.
5.5.1Entrada: Composto pelo Plano de gerenciamento do projeto que especifica como será obtida a aceitação formal das entregas concluídas do projeto e contém o plano de gerenciamento do escopo e a linha da base do mesmo; Documentação dos requisitos; Matriz de rastreabilidade dos requisitos; Entrega dos verificáveis,são as entregas de projeto que foram concluídas e verificadas quanto à sua precisão; Dados de desempenho do trabalho ,podem incluir o grau de conformidade com os requisitos, o número de não conformidades e a gravidade das não conformidades.
5.5.2 Ferramentas e técnicas: Nelas têm a Inspeção, inclui atividades como medição, exame e validação para determinar se o trabalho e as entregas atendem aos requisitos e critérios de aceitação do produto e Técnicas de tomada de decisão em grupo.
5.5.3Saídas: Dentro dela existem as Entregas aceitas, são as que estão de acordo com os critérios de aceitação são formalmente assinadas e aprovadas pelo cliente ou patrocinador ; Solicitação de mudanças; Informação sobre desempenho do trabalho e Atualização nos documentos do projeto.
5.6 Controlar o escopo:É o processode monitoramento do progresso do escopo do projeto e do escopo do produto e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do escopo, sendo que o principal benefício desse processo é permitir que a linha de base do escopo seja mantida ao longo de todo projeto.O controle do escopo é usado também para gerenciar as mudanças reais quando essas ocorrem e é integrado aos outros processos de controle.
5.6.1Entradas: dentro dela há o plano de gerenciamento do projeto composta pela linha de base do escopo, plano de gerenciamento do escopo, plano de gerenciamento das mudanças, plano de gerenciamento da configuração e plano de gerenciamento dos requisitos.Dentro das entradas existe ainda a Documentação dos requisitos; Matriz de rastreabilidade dos requisitos; Dados de desempenho do trabalho e Ativos de processos organizacionais.
 5.6.2 Ferramentas e técnicas: Composta pela análise da variação, uma técnica para determinar a causa e o grau de diferença entre a linha de base e o desempenho real.
5.6.3Saídas:Inclusos Informações sobre o desempenho do trabalho, que possuem informações correlacionadas e contextualizadas sobre o desempenho do escopo do projeto em comparação à linha de base do escopo; Socialização de mudanças; Atualização no plano de gerenciamento do projetos, atualização na linha de base do escopo e outras atualizações na linha de base.;Atualizações nos documentos do projeto ;Atualizações nos ativos de processos organizacionais.