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EVOLUÇÃO DOS MODELOS DE GESTÃO EVOLUÇÃO NO PENSAMENTO E NA AÇÃO GERENCIAL PROF. DR. SILVIO AP. DOS SANTOS UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO ABORDAGEM DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA (SUPERVISOR) ABORDAGEM DA ADMINISTRAÇÃO HUMANÍSTICA/ COMPORTAMENTAL (GESTOR MOTIVADOR) (EMOÇÕES / ATITUDES) ABORDAGEM DA ADMINISTRAÇÃO BUROCRÁTICA (GESTOR DA BUROCRACIA) SURGIMENTO 1903 (***) 1920 1940 TAREFAS ESPECIALIZAÇÃO HIERARQUIA COMPORTAMENTO HUMANO RELAÇÕES DINÂMICA DE GRUPOS MOTIVAÇÕES E LIDERANÇAS FORMALIZAÇÃO PROCESSO BUROCRÁTICO MANUAIS ROTINAS E PROCEDIMENTOS ÊNFASE CLIMA ORGANIZACIONAL NORMAS (ROTINAS) (PADRONIZAÇÃO) RACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO ( (***) datas apenas referenciais 1 EVOLUÇÃO DOS MODELOS DE GESTÃO EVOLUÇÃO NO PENSAMENTO E NA AÇÃO GERENCIAL PROF. DR. SILVIO A. DOS SANTOS UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO ABORDAGEM DA ADMINISTRAÇÃO SISTÊMICA ABORDAGEM DA ADMINISTRAÇÃO CONTINGENCIAL ABORDAGEM DA ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS SURGIMENTO 1950 1955 1962 1970 INTERDEPEN- DÊNCIA ÊNFASE COMBINAÇÃO DE SOLUÇÕES (GESTOR DE SISTEMAS) (GESTOR DE CONTINGÊNCIAS) (GESTOR POR RESULTADOS) (INTER-RELAÇÃO) (SITUAÇÃO) (PRAGMATISMO) ENTRA- DA PROCES- SAMENTO SAÍDA ADAPTAÇÃO ESPECÍFICIDADES DO MOMENTO REALIDADE SITUACIONAL OBJETIVOS HIERARQUIA DE OBJETIVOS AVALIAÇÃO CONTÍNUA SISTEMAS DE INFORMAÇÕES CUMPRIMENTO DAS METAS Feedback 2 EVOLUÇÃO DOS MODELOS DE GESTÃO EVOLUÇÃO NO PENSAMENTO E NA AÇÃO GERENCIAL MODELO DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA MODELO DA ADMINISTRAÇÃO JAPONESA SURGIMENTO 1970 1979 1980 1985 1986 1989 ÊNFASE (ESTRATEGISTA) (MEDIADOR) (CENÁRIOS) (CONSENSO) KEIREITSU KAIZEN CULTURA PLANO ESTRATÉGICO QUALIDADE TOTAL ESTRATÉGIA UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGÓCIO AMBIENTE MODELO DA ADMINISTRAÇÃO EMPREENDEDORA (EMPREENDEDOR) (AUTONOMIA) EMPREENDIMENTO INOVAÇÃO INICIATIVA REALIZAR 3 MODELO DA ADMINISTRAÇÃO VIRTUAL MODELO DA ADMINISTRAÇÃO DO CONHECIMENTO SURGIMENTO 1992 1996 1997 2000 2001 2003 ÊNFASE (G. INFORMAÇÃO) (G. CONHECIMENTO) (CONEXÃO) Conhecimento Conceitos Aprendizado Modularidade PERSONALIZAÇÃO MODELO DA ADMINISTRAÇÃO REDE DE VALOR ( G. DE REDE) (INTERAÇÃO) Alianças REDE COOPETIÇÃO VALOR Parceria EVOLUÇÃO DOS MODELOS DE GESTÃO EVOLUÇÃO NO PENSAMENTO E NA AÇÃO GERENCIAL Intangibilidade virtualidade (INTERATIVIDADE) 4 EVOLUÇÃO DOS MODELOS DE GESTÃO EVOLUÇÃO NO PENSAMENTO E NA AÇÃO GERENCIAL PROF. DR. SILVIO AP. DOS SANTOS UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO ABORDAGEM DA ADMINISTRAÇÃO DA COMPLEXIDADE PROTETOR DOS ATRATORES ABORDAGEM DA ADMINISTRAÇÃO HOLiSTICA SURGIMENTO Auto-organização Atratores Co-evolução Ótica e lentes ÊNFASE PROPRIEDADES EMERGENTES O- (GESTOR MULTI- DIMENSÕES) Sistema Adaptativo complexo Enfoque do Todo Modelo Holístico Valor holistico 2004 à 2011 2012 à 2 01? 5
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