aula inter 1 Psic. Volt. Gest. das Org. Profa. Caroline 6s

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Psicologia Voltada à 
Gestão das Organizações
Aula Interativa 3
Profa. Me. Carolina Walger
� Quem é mais importante: as 
pessoas ou a organização?
� As duas: há uma inter-relação, 
uma interdependência
� O desempenho organizacional
está diretamente relacionado
ao desempenho individual
� O ambiente de trabalho afeta o 
comportamento do trabalhador
� A capacidade de liderar 
e trabalhar em equipe 
é requisito essencial
� Ser liderado ou liderar envolve 
convívio coletivo e conhecimento 
sobre o ser humano
� Aula 1 – Histórico do 
comportamento organizacional
� Aula 2 – Componentes visíveis e 
não visíveis das organizações
� Aula 3 – Funções e implicações 
da liderança nos grupos de 
trabalho
Precursores da Era Clássica
� Adam Smith
� Charles Babbage
� Robert Owen
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Era Clássica
� Frederick Winslow Taylor
� Henry Fayol
� Max Weber
� Mary Parker Follet
Era Comportamental
� Elton Mayo
� Dale Carnegie
� Abraham Maslow
� Jacob Moreno
� Burrhus Frederic Skinner
� David McClelland
� Fred Fiedler
� Frederick Herzberg
� Richard Hackman e Greg Oldham
Organização Visível 
e Invisível
Ciências Humanas
� Psicologia
� Psicologia Social
� Sociologia
� Antropologia
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Comportamentos
� Micro-organizacional: estuda o 
comportamento do trabalhador
� Meso-organizacional: estuda o 
comportamento das pessoas em 
grupos e equipes e a liderança
� Macro-organizacional: estuda a 
distribuição do poder e a política 
organizacional
Liderança
� Aquele que influencia outros para 
atingir os objetivos desejados
� Teoria dos traços: 
características físicas, sociais, 
intelectuais e funcionais
� Teoria comportamental
• Aprende-se a ser líder
• Três tipos de liderança: 
autoritária, democrática, liberal
� Teoria contingencial
• É a mais complexa e envolve: 
tarefa realizada, relações 
líder-membro, poder do líder, 
clareza dos papéis, normas do 
grupo, informação, aceitação 
das decisões do líder e 
maturidade do líder
� Grupos de trabalho: indivíduos 
em interação e interdependentes, 
unidos para atingir objetivos 
particulares
Líder e Equipes
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� Equipe: indivíduos conscientes
uns dos outros, das habilidades
e competências, para atingir 
objetivos comuns
� Um grupo transforma-se em 
equipe, segundo Moscovici 
(1999), quando:
• compreende os objetivos
e os compartilha
• há comunicação e opiniões 
divergentes
• há confiança e riscos
• há união das habilidades 
complementares
• a direção é conduzida
pelos objetivos comuns
• há respeito e cooperação
• há investimento no próprio 
crescimento
� Motivos para unir-se a um 
grupo: segurança, status,
autoestima, afiliação, poder 
e realização de objetivos
� Fases de formação do grupo: 
formação, tempestade, 
normatização, desempenho, 
suspensão
Síntese
� Por que estudar o comportamento?
� Era Clássica e Era Comportamental
� Componentes visíveis e invisíveis 
das organizações
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� Comportamento micro, meso 
e macro-organizacional
� Liderança
� Grupos e equipes
� CHIAVENATO, I. 
Recursos humanos. 
6. ed. São Paulo: Atlas, 2000.
Referências de Apoio
� PASETTO, N. V.; MESADRI, F. E. 
Comportamento 
organizacional: integrando 
conceitos da administração e da 
psicologia. Curitiba: Intersaberes, 
2012.
� ROBBINS, S. Comportamento 
organizacional. 11. ed. 
São Paulo: Pearson Education, 
2005.
� WILLIANS, C. Adm:
uma abordagem inovadora para 
ensinar e aprender os princípios 
da administração. São Paulo: 
Cengage Learning, 2010.