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GST0413_EX_A1_201407366165_V1 31/03/2018 23:53:35 (Finalizada) Aluno(a): NUBIA MARIA DOS SANTOS PAHE RODRIGUES 2018.1 Disciplina: GST0413 - PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 201407366165 Ref.: 201408554194 1a Questão Segundo Chiavenato, Idalberto (2004), o planejamento se constitui na primeira função do processo administrativo, permitindo o estabelecimento dos objetivos organizacionais em função dos recursos necessários para atingi-los de maneira eficaz. Deste modo, para a compreensão desta função administrativa, faz-se necessário conhecer seu conceito. Assim sendo, de que forma os objetivos se diferem quanto ao prazo de realização? Os objetivos de longo prazo são menos específicos, envolvem os stakeholder como um todo, enquanto que os objetivos de curto prazo são mais detalhados, definindo-se o que será feito, por quem, quando e como deve ser executado. Os objetivos de médio prazo são menos específicos, envolvem a organização como um todo, enquanto que os objetivos de curto prazo são mais detalhados, definindo-se o que será feito, por quem, quando e como deve ser executado. Os objetivos de curto prazo são menos específicos, envolvem a organização como um todo, enquanto que os objetivos de longo prazo são mais detalhados, definindo-se o que será feito, por quem, quando e como deve ser executado. Os objetivos de longo prazo são menos específicos, envolvem a organização como um todo, enquanto que os objetivos de curto prazo são mais detalhados, definindo-se o que será feito, por quem, quando e como deve ser executado. Os objetivos de longo prazo são mais específicos, envolvem a organização como um todo, enquanto que os objetivos de curto prazo são mais detalhados, definindo-se o que será feito, por quem, quando e como deve ser executado. Ref.: 201408562042 2a Questão A empresa Fortes Ltda. determinou em seus objetivos organizacional em qual situação futura ela deseja chegar, isto é, qual a imagem desejada no futuro pela empresa. Refere-se a: Valores Metas Estratégias Visão Missão Ref.: 201408501564 3a Questão Ao realizarem o seu planejamento estratégico, as empresas devem considerar diversos aspectos, como cenários, concorrência, tendências do mercado, mudanças no hábito de consumo etc. Para tanto, as organizações podem fazer uso de ferramentas que as auxiliem nesse processo. Leia as afirmativas a seguir sobre um tipo de ferramenta bastante utilizada: I. Consiste na avaliação global das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças da organização. II. Tem como objetivo a geração de informações relevantes para a conscientização da empresa sobre suas possibilidades futuras. III. Dentre os quatro pontos desta ferramenta, podem-se citar os preços competitivos com sendo uma das forças de uma empresa. IV. Envolve o monitoramento do ambiente externo e do ambiente interno da organização. Marque a alternativa que corresponde à ferramenta descrita acima. Análise de cenários. Análise SWOT. Perfil profissional. Balanced Scorecard ¿ BSC. Escala gráfica. Ref.: 201408554138 4a Questão Quando o planejamento numa organização é realizado por um departamento ou no nível de uma área, ele é chamado de planejamento: Tático De curto prazo De longo prazo Institucional Operacional Ref.: 201408492926 5a Questão Observe as frases abaixo que se referem às definições dos tipos de planejamentos organizacionais: 1. Planejamento __________: é o começo de tudo, é a visão do futuro da organização, que se estrutura nos fatores ambientais externos, e nos fatores internos, onde definimos os valores, visões e missão da organização. 2. Planejamento __________: é de onde saem as ações e metas traçadas pelo nível tático para atingir os objetivos das decisões estratégicas. 3. Planejamento __________: é o responsável por criar metas e condições para que as ações estabelecidas no planejamento estratégico sejam atingidas A ordem correta de preenchimento das lacunas nas frases acima é: Tático ¿ Estratégico ¿ Operacional Operacional ¿ Tático - Estratégico Estratégico ¿ Operacional - Tático Estratégico ¿ Tático ¿ Operacional Tático ¿ Operacional ¿ Estratégico Ref.: 201407476571 6a Questão Sônia Maria está estabelecendo, em nível funcional, as estratégias e políticas organizacionais visando aproveitar os pontos fortes e oportunidade e evitar ou eliminar os pontos fracos e ameaças. Ela busca traduzir esta análise em: Macroestratégia e macropolítica Orçamento e políticas organizacionais Desafios e metas organizacionais Projetos e planos de ação Objetivos gerais e funcionais Ref.: 201407476553 7a Questão Rosário, gestor de Recursos Humanos, está definindo como transformar as estratégias organizacionais em planos de ação de RH. Isto significa que ele irá: diagnosticar as necessidades de pessoal das diversas áreas da organização a fim de estabelecer o planejamento operacional a ser implantado definir o planejamento estratégico da organização em função do que RH acredita ser importante considerando, exclusivamente, a realidade da mão-de-obra no mercado levantar as carências de mão de obra, maquinário e recursos financeiros para definir as ações e atividades que deverão ser implantadas em função da realidade organizacional verificar se as diversas áreas da organização estão desempenhando suas funções como gestoras de pessoal e estabelecer limites para a atuação de cada uma delas verificar se haverá mão-de-obra para atender as necessidades da organização em quantidade e qualidade suficientes e se os planos de carreira e sucessão atenderão as necessidades futuras Ref.: 201407607727 8a Questão Qual o objetivo do modelo Organizacional na organização da infra-estrutura produtiva? Responder apenas as exigências do mercado e das relações internas Responder às exigencias e caracteristicas do negócio de mercado, de seus produtos e serviços e de suas demais relações internas e externas. Responder as exigências e caracteristicas dos seus produtos e seviços prestados Responder apenas as exig~encias externas Responder as exigencias e caracteristicas do negócio e do mercado xercício: GST0413_EX_A2_201407366165_V1 01/04/2018 11:52:47 (Finalizada) Aluno(a): NUBIA MARIA DOS SANTOS PAHE RODRIGUES 2018.1 Disciplina: GST0413 - PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 201407366165 Ref.: 201408204262 1a Questão É importante conhecer os fatores que podem influenciar de maneira decisiva o desenvolvimento das atividades organizacionais, por este motivo deve-se analisar constantemente os vários itens que compõem o cenário. Analise as sentenças abaixo sobre os fatores para a composição do cenário e em seguida assinale a opção correta: I- Em relação ao tema Tendências Econômicas estão inclusos os itens inflação, juros e produtividade, além de outros. II- Em relação ao tema Exigências Legais estão inclusos os itens perspectivas, equipamentos e qualificação profissional, além de outros. III- Em relação ao tema Ações da Concorrência estão inclusos os itens distribuição de renda, mobilidade social e níveis de emprego, entre outros. Opções: As alternativasI, II e III estão corretas Apenas as alternativas I e II estão corretas Apenas as alternativas II e III estão corretas Apenas as alternativas I e III estão corretas Apenas a sentença I está correta Ref.: 201407476684 2a Questão Sirlene, analista de RH, está utilizando uma ferramenta que objetiva aproveitar o máximo das oportunidades que foram identificadas no mercado, corrigindo o que está errado a fim de fornecer uma orientação estratégica útil. Sirlene está usando: TARGET Matriz BSC TURN OVER Correlação LNT Análise SWOT Ref.: 201408387559 3a Questão O planejamento de recursos humanos, diz respeito sobre a maneira que a empresa, desenvolve estratégias que as levem a enfrentar o ambiente turbulento e competitivo do mercado de trabalho, para que possam alcançar os resultados desejados. Assim sendo, como Chiavenato, Idalberto (2009), descreve os três níveis de objetivos da empresa? Objetivos estratégicos: envolvem a organização como um todo, objetivos táticos: relacionados a alguns departamentos ou unidades da empresa e os objetivos operacionais: dizem respeito a cada tarefa ou operação realizada na empresa. Objetivos estratégicos: envolvem a organização em parte, objetivos operacionais: relacionados a cada departamento ou unidade da empresa e os objetivos táticos: dizem respeito a cada tarefa ou operação realizada na empresa. Objetivos táticos: envolvem a organização como um todo, objetivos estratégicos: relacionados a cada departamento ou unidade da empresa e os objetivos operacionais: dizem respeito a cada tarefa ou operação realizada na empresa. Objetivos estratégicos: envolvem a organização em parte, objetivos táticos: relacionados a cada departamento ou unidade da empresa e os objetivos operacionais: dizem respeito a cada tarefa ou operação realizada na empresa. Objetivos estratégicos: envolvem a organização como um todo, objetivos táticos: relacionados a cada departamento ou unidade da empresa e os objetivos operacionais: dizem respeito a cada tarefa ou operação realizada na empresa. Ref.: 201408523760 4a Questão O que é Planejamento Organizacional ? A linha de atuação em termos de identificar, analisar atender as necessidades organizacionais de RH. Um processo de trabalho que reúne um conjunto de técnicas. Tomada de decisão de curto prazo, seus métodos devem ser capazes de manipular um grande volume de dados. Processo dinâmico através do qual são definidos caminhos que a empresa deverá trilhar. Uma técnica sofisticada usada na administração de RH. Ref.: 201407476657 5a Questão Quando do estudo de cenários diversos fatores são analisados. Aquele que leva em consideração: novos entrantes; estratégias possíveis é o fator: Aspectos Sociais Ações da Concorrência Desenvolvimento de Tecnologias Exigências legais Tendências econômicas Ref.: 201408516200 6a Questão Para elaborar a formulação da estratégia segundo Chiavenato (1999, p.57), é necessário que o processo de declaração do planejamento tenha como ponto de partida a determinação sistemática de objetivos estratégicos e de estratégias para atingí-los. Sobre pode-se afirmar Tradicionais, inovadoras e modernas. Os planos estratégicos geralmente de longo prazo, envolvem decisões de alto impacto organizacional e despendem grande volume de recursos na busca dos macrobjetivos da empresa. Eficiência: é fazer a coisa de forma correta, utilizando o mínimo de recursos possíveis. O foco está nos meios, isto é, na utilização ponderada e econômica dos recursos organizacionais. Eficácia: é atingir os resultados, alcançar os objetivos estabelecidos. O foco está nos fins, nos resultados Mentalidade Estratégica, pois sua atuação é global, mundial e envolve 10 anos ou mais a frente. Comunicar os resultados das ações a toda a organização, motivando os colaboradores; Ref.: 201408494125 7a Questão É o processo de identificação, análise e quantificação da força de trabalho necessária para o cumprimento dos objetivos institucionais e de suas unidades, tendo como parâmetros o seu planejamento e o processo de trabalho. A que processo se refere? Dimensionamento de pessoal Recrutamento e Seleção Absenteísmo Turnover Avaliação de desempenho Ref.: 201408492959 8a Questão Não há uma metodologia específica para direcionar a construção de um planejamento estratégico. No entanto, todos os tipos de planejamento possuem necessariamente alguns elementos em comum. A ordem adequada dos elementos em um planejamento estratégico é: Definição da MISSÃO, VISÃO E VALORES ¿ Definição da VISÃO ESTRATÉGICA ¿ Definição das AÇÕES ESTRATÉGICAS (plano de ação) - Condução da ANÁLISE AMBIENTAL. Definição das AÇÕES ESTRATÉGICAS (plano de ação) - Definição da MISSÃO, VISÃO E VALORES ¿ Condução da ANÁLISE AMBIENTAL ¿ Definição da VISÃO ESTRATÉGICA. Definição da MISSÃO, VISÃO E VALORES ¿ Condução da ANÁLISE AMBIENTAL ¿ Definição da VISÃO ESTRATÉGICA ¿ Definição das AÇÕES ESTRATÉGICAS (plano de ação). Condução da ANÁLISE AMBIENTAL ¿ Definição da MISSÃO, VISÃO E VALORES ¿ Definição das AÇÕES ESTRATÉGICAS (plano de ação) - Definição da VISÃO ESTRATÉGICA. Definição da MISSÃO, VISÃO E VALORES ¿ Condução da ANÁLISE AMBIENTAL ¿ Definição das AÇÕES ESTRATÉGICAS (plano de ação) - Definição da VISÃO ESTRATÉGICA. Exercício: GST0413_EX_A3_201407366165_V1 01/04/2018 15:41:19 (Finalizada) Aluno(a): NUBIA MARIA DOS SANTOS PAHE RODRIGUES 2018.1 Disciplina: GST0413 - PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 201407366165 Ref.: 201408562057 1a Questão São responsáveis por desdobram os planos táticos de cada departamento em planos operacionais para cada tarefa. Essas são características do: Gerentes Presidentes Supervisores CEO Diretores Ref.: 201408027898 2a Questão As estratégias organizacionais são _________________ a cultura organizacional e irão influenciar decisivamente nas capacidades; projetos e atitudes que serão decididas pela empresa. Completa adequadamente a lacuna: Subjacentes Sobrejacentes Explícitas Manifestas Superiores Ref.: 201407476936 3a Questão Viviane de Oliveira, gestora de RH, possui capacidade de transferir os conhecimentos da vida cotidiana para o ambiente de trabalho e vice-versa. Denominam-se estes atributos como competências: Comportamentais Sociais Comunicativas Intelectuais Políticas Ref.: 201408095684 4a Questão A Cultura Organizacional possui aspectos formais e informais, que ao longo do tempo são aprendidos, transmitidos e partilhados entre os colaboradores. Assinale a alternativa que trata de aspecto(s) informal(is): Diretrizes para os colaboradores Estrutura Organizacional Percepção e atitudes Objetivos e Estratégias da organização Capacitação dos colaboradores Ref.: 201407476407 5a Questão Para levantaros dados quantitativos necessários ao Planejamento, você poderá obtê-los, sem dificuldades, em RH no setor de Administração de Pessoal ou Departamento de Pessoal (DP). De uma maneira geral, que tipo de relatórios podem ser encontrados neste setor, que auxiliem na elaboração do Planejamento? Assinale a alternativa cuja resposta seja correta, e em conformidade com o enunciado da questão Relatórios Básicos e/ou específicos informando o número total de empregados por cargo, por área, por setor, por escolaridade, etc Relatórios Básicos informando o número de pessoas que foram desligadas na empresa no último mês Relatórios Específicos informando as possibilidades de crescimento no Mercado Relatórios Básicos e/ou específicos informando o faturamento da empresa Relatórios não específicos com informações gerais Ref.: 201407476417 6a Questão Além da Administração de Pessoal (DP), o setor de Cargos e Salários, ou de Remuneração, também possui dados complementares que podem servir de base para a elaboração do Planejamento da Organização. Neste setor, estes dados tem uma ligação direta com... Assinale a alternativa que complete, corretamente, a frase inacabada neste enunciado Programas de Treinamento e Desenvolvimento Pesquisas de satisfação em relação aos salários pagos pela Organização Pesquisas salariais em relação aos valores praticados pelos Concorrentes Planos de Carreira, sucessão, etc Pesquisas sócio-econômicas dos funcionários Ref.: 201407476938 7a Questão Claudia Leite, analista de RH, possui iniciativa, criatividade, vontade de aprender e abertura à mudança. Denominam-se estes atributos como competências: Comportamentais Políticas Intelectuais Comunicativas Sociais Ref.: 201408533823 8a Questão Correlacione e enumere as sentenças que referem-se a aplicação das ferramentas de recrutamento e seleção, marque a alternativa que corresponde a sequência correta: ( 1 ) Recrutamento externo ( 2 )Teste de conhecimento ( 3 ) Teste psicológico ( 4 ) Currículo ( ) Os testes podem ser dissertativas ou objetivas. ( ) Indica experiência profissional e suas realizações, escolaridade, cursos e etc. ( ) Anúncio em jornal. ( ) Os testes podem analisar o potencial intelectual, aptidões e personalidade. 4-2-3-1 2-4-3-1 2-4-1-3 4-3-2-1 1-2-3-4 1a Questão Para uma gestão eficiente, é preciso que as empresas detectem suas necessidades atuais e futuras em relação aos seus recursos humanos. Contudo, esta tarefa não é fácil, porque existem muitas restrições que podem afetar tal configuração de atendimento destas necessidades, como por exemplo, salário pago pela concorrência ou benefícios ofertados por outras organizações próximas. Tais restrições advém: Do ambiente Interno ¿ Organização. Do ambiente ecossistêmico da região. Do ambiente interno - Mercado. Do cenário político da região. Do ambiente Externo ¿ Mercado. Ref.: 201408564086 2a Questão Essas capacidades permitem à organização compreender o que acontece à sua volta. Refere-se então sobre a: Capacidades funcionais Capacidades operacionais Capacidades pessoais Capacidades estratégicas Capacidades emocionais Ref.: 201408501561 3a Questão Guilherme, gestor de recursos humanos, foi recentemente contratado por uma rede de restaurantes, espalhada por todo o território nacional. No planejamento estratégico da organização foi decidido que a empresa irá expandir o negócio, implicando na ampliação do quadro de colaboradores, porém, com o cuidado de alinhar o planejamento de recursos humanos ao planejamento estratégico da empresa, que assume um posicionamento agressivo no mercado em que opera. Dada a situação, Guilherme deverá considerar que: I. O planejamento estratégico deve definir os objetivos da empresa, bem como os cursos de ação a serem seguidos, e os meios de execução da estratégia. II. É preciso envolver os colaboradores na elaboração do plano estratégico para proporcionar uma visão melhor a cerca dos objetivos pretendidos, além de aumentar o comprometimento e envolvimento deles em relação aos objetivos a serem alcançados. III. O planejamento tático envolve toda a organização, exigindo maior comprometimento dos colaboradores que dele fazem parte. Está correto o que se afirma em: II e III I I e II III I, II e III Ref.: 201408496335 4a Questão Um plano estratégico de Recursos Humanos mais realista emerge quando ? A concorrência estabelece as prioridades para o setor As estratégias resultam do encontro anual dos acionistas Os diretores são pagos por seus esforços Os diretores atendem apenas aos interesses dos acionistas Os gerentes que ocupam níveis mais baixos são envolvidos na formulação do plano Ref.: 201408554053 5a Questão Segundo Oliveira, Djalma Pinho Rebouças de (2010), associando os ambientes externo e interno, considera o planejamento estratégico a melhor forma que a direção da empresa utiliza para interagir com os fatores externos. Diante disto, qual é o desafio para configurar um quadro de pessoal que possa atender às necessidades detectadas, considerando as restrições impostas pelo ambiente externo (mercado)? O desafio para configurar um quadro de pessoal diante das restrições impostas pelo ambiente externo é a quantidade e qualidade da mão de obra disponível, níveis salariais de remuneração do mercado, disputa de mão de obra em função do desaquecimento do mercado, políticas governamentais, concorrência, qualidade da formação educacional e técnica dos candidatos. O desafio para configurar um quadro de pessoal diante das restrições impostas pelo ambiente interno é a quantidade e qualidade da mão de obra disponível, níveis salariais de remuneração do mercado, disputa de mão de obra em função do aquecimento do mercado, políticas governamentais, concorrência, qualidade da formação educacional e técnica dos candidatos. O desafio para configurar um quadro de pessoal diante das restrições impostas pelo ambiente externo é a quantidade e qualidade da mão de obra disponível, níveis salariais de remuneração do mercado, disputa de mão de obra em função do aquecimento do mercado, políticas não governamentais, concorrência, qualidade da formação educacional e técnica dos candidatos O desafio para configurar um quadro de pessoal diante das restrições impostas pelo ambiente externo é a quantidade e qualidade da mão de obra disponível, níveis salariais de remuneração do mercado, disputa de mão de obra em função do aquecimento do mercado, políticas governamentais, concorrência, qualidade da formação educacional e técnica dos candidatos. O desafio para configurar um quadro de pessoal diante das restrições impostas pelo ambiente externo é a quantidade e qualidade da mão de obra indisponível, níveis salariais de remuneração do mercado, disputa de mão de obra em função do aquecimento do mercado, políticas governamentais, concorrência, qualidade da formação educacional e técnica dos candidatos. Ref.: 201408533804 6a Questão O que é necessário para que a Aprendizagem Organizacional aconteça nas organizações? Ter um grande investimento financeiro em cursos etreinamentos. Ter autoridade, mas a Liderança deve ser conquistada na equipe. Ter a pessoa como foco na organização resultando mudanças comportamentais com base no desenvolvimento do seu potencial. Ter um clima democrático nas organizações, onde a pessoa possa decidir em quais habilidades e aptidão quer investir. Ter um nível mínimo de exigência e responsabilidade nas funções executadas na organização. Ref.: 201408276200 7a Questão As análises e levantamentos qualitativos utilizados para realização do planejamento de RH referem-se ao dimensionamento da qualidade da mão de obra e procuram identificar os seguintes aspectos, com EXCEÇÃO da opção? Capacitação Competência Desempenho Remuneração Qualificação Ref.: 201408204296 8a Questão A análise do perfil profissional de cada colaborador de uma empresa permite a identificação de habilidades e competências que influenciam os níveis de produtividade e qualidade. Analise as três sentenças a seguir e depois assinale a opção correta: I- A análise do perfil profissional de cada colaborador permitirá identificar empregados com capacidade acima das exigências do cargo, os que atendem e os que estão abaixo. Uso do mapeamento das capacidades da organização. II- A análise do perfil profissional de cada colaborador permitirá identificar individualmente os ocupantes dos cargos analisando os fatores nos quais se destacam e nos que apresentaram dificuldades. III- A análise do perfil profissional de cada colaborador permitirá identificar se há alguma área da organização que está apresentando resultados pífios (fracos) em função de terem ocupantes com índices baixos de capacitação profissional. Opções: As alternativas I, II e III estão corretas Apenas as alternativas II e III estão corretas Apenas a sentença I está correta Apenas as alternativas I e II estão corretas Apenas as alternativas I e III estão corretas Exercício: GST0413_EX_A5_201407366165_V1 01/04/2018 18:07:34 (Finalizada) Aluno(a): NUBIA MARIA DOS SANTOS PAHE RODRIGUES 2018.1 Disciplina: GST0413 - PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 201407366165 Ref.: 201408492297 1a Questão É de suma importância que o profissional responsável pelo programa de remuneração tenha seu papel bem definido junto à organização, bem como delineado seu campo de ação política e técnica, suas atribuições, relações e autoridade. Grandes estruturas demandam equipes e especialistas diversificados, enquanto empresas de menor porte devem funcionar com equipes enxutas, podendo ter apenas um analista de C&S respondendo por todas as atribuições do setor. Sobre os estudos da área de RH, que se baseiam na administração de salários, assinale a alternativa correta. Os acordos e convenções coletivos são feitos independentemente da forma como os cargos estão relacionados na estrutura de cargos da empresa. O equilíbrio interno é alcançado por meio de informações internas obtidas através da avaliação e classificação de cargos, assentadas sobre um prévio programa de descrição e análise de cargos. A estrutura de cargos de uma empresa não tem qualquer importância para o planejamento de sucessão de um cargo. O processo de avaliação de desempenho deve analisar a contribuição de um funcionário para a organização e independe da estrutura de cargos da empresa. A estrutura de cargos é utilizada para o enquadramento de novos funcionários; os funcionários que já estão na empresa não precisam se adequar a ela. Ref.: 201408564090 2a Questão Considera um profissional competente aquele que tem: Sabedoria, criatividade e conhecimento Resolve problemas, responsável e prudente O conhecimento (saber), possui as habilidades (saber fazer) e tem atitude (fazer) Esperto, bom senso e cautela Qualificação, possui aptidão e criatividade Ref.: 201408205435 3a Questão Um programa de estágio deve trabalhar para eliminar ou reduzir as discrepâncias de pessoal por meio da preparação da mão de obra. Leia as sentenças abaixo e em seguida assinale a opção correta: I- O Programa de Estágio visa à preparação de estudantes de nível médio e / ou superior, por meio da participação prática em atividades de sua formação. II- O Estagiário é um estudante complementando sua formação profissional e não um profissional já pronto para atuar no mercado. III- ao estudante, considerado estagiário, a garantia de que será preparado adequadamente, dentro de sua formação, sem ser utilizado como mão de obra barata. Opções: Apenas as respostas II e III estão corretas. As respostas I, II e III estão corretas. Apenas a resposta I está correta. Apenas a resposta II está correta. Apenas a resposta III está correta. Ref.: 201408095922 4a Questão Quando uma empresa decide implantar um programa de Estágio, ele pode ter certas vantagens em relação à gestão do desempenho de tal candidato a futuro cargo da empresa. Diante do exposto, a maior vantagem é: O programa permitirá que o estagiário receba bolsa de estudos. A vantagem é que a empresa terá mão de obra barata. Algumas vezes o estagiário nem remunerado é, trazendo larga vantagem para a organização. A relação de Estágio não gera encargos para a organização, é barato manter estagiário. O desenvolvimento do potencial de aprendizagem, conhecimentos e a troca de experiências, com o estagiário trazendo a visão atual teórica da área e a empresa ensinando a parte prática. Ref.: 201408096930 5a Questão Se uma empresa tem pretensões de atualizar-se em relação ao mercado, trazer algumas novas idéias, atualizar a visão da realidade atual sobre gestão, renovando seu conhecimento neste sentido, qual das opções abaixo se enquadraria nesta situação: Contratar um Estagiário de nível superior da grande área de Gestão. Contratar qualquer um Estagiário, pois mão de obra barata é com eles mesmo. Contratar um Estagiário de ensino médio de qualquer área de conhecimento. Contratar um Estagiário de curso Técnico em Administração. Contratar um Estagiário de nível superior de qualquer área de conhecimento. Ref.: 201407977865 6a Questão A ___________________ abrange o planejamento, acompanhamento e avaliação com o intuito de melhorar o trabalho; estimular o alcance de metas organizacionais e a promover o desenvolvimento dos recursos humanos. Completa adequadamente a lacuna: Avaliação de Desempenho Avaliação de Potencial Planejamento de Carreira Plano de Sucessão Gestão do Desempenho / Potencial Ref.: 201407649511 7a Questão No entendimento de Argolo (2008) a gestão de Desempenho /Potencial é um processo ligado ao âmbito da _______________. Gestão de pessoas Gestão de remuneração Gestão de clima organizacional Área de treinamento e desenvolvimento Área de recrutamento e seleção Ref.: 201408130728 8a Questão A importância do planejamento de recursos humanos vem nos últimos anos ganhando força em virtude dos avanços tecnológicos tornando-se um elemento essencial no atendimento das demandas exigidas pelas estratégias organizacionais. Conformeo nosso material didático assinale a única questão incorreta em relação a disciplina de Planejamento de Recursos Humanos: Um banco de dados pode ser elaborado e, com a ajuda da tecnologia, pode ser acompanhado pela empresa, gerando um verdadeiro mapa de talentos e potenciais, onde os critérios do desempenho superior ficam mais claros e transparentes para todos os envolvidos no processo. Entre os objetivos da nossa disciplina podemos citar: elaborar um planejamento de RH a partir da missão, visão, análise do ambiente externo e interno da empresa, identificar as metas a serem alcançadas. A gestão do desempenho ou potencial tem sido uma ferramenta sem qualquer importância para a competitividade e a identidade organizacional. Através do Planejamento de Recursos Humanos pode-se identificar discrepâncias entre as ações realizadas e as ações esperadas em relação aos colaboradores e a necessidade futura da organização e então desenhar as ações de desenvolvimento e capacitação dos recursos humanos. A gestão do desempenho ou potencial utiliza uma série de ferramentas: avaliação de desempenho, do potencial, de resultados, avaliação de competências dentre outras, visando estabelecer uma relação entre o que a organização planeja e o que ela alcança dos seus objetivos, ou seja, monitora o desempenho das pessoas em diversos níveis, demonstrando as discrepâncias a serem sanadas. Exercício: GST0413_EX_A6_201407366165_V1 01/04/2018 20:59:28 (Finalizada) Aluno(a): NUBIA MARIA DOS SANTOS PAHE RODRIGUES 2018.1 Disciplina: GST0413 - PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 201407366165 Ref.: 201408096935 1a Questão O avaliado recebe feedback de todas as pessoas com quem ele tem relação (também chamadas de stakeholders). Sobre qual ¿novo¿ método de avaliação de Desempenho estamos falando? Avaliação de Competências. Avaliação 360 graus. Balanced Scorecard. Avaliação de Competências e Resultados. Avaliação de Potencial. Ref.: 201408096933 2a Questão Toda organização precisa ser avaliada através de um sistema a fim de rever suas estratégias e métodos de trabalho pensando em melhorias de suas práticas e evitar a obsolescência. Qual a principal finalidade desta avaliação? Fazer uso de metodologias para esclarecer seus métodos e ficar estagnada. Reciclar-se, oxigenar-se e tornar capaz de sobreviver em ambientes turbulentos e mutáveis. Comparar-se com outras empresas no mercado. Manter seus planos organizacionais originais. Dar feedback às pessoas dentro da organização. Ref.: 201408096934 3a Questão Enfoca as atitudes que representam desempenhos altamente positivos (sucesso), que devem ser realçados e estimulados, ou altamente negativos (fracasso), que devem ser corrigidos através de orientação constante. O método não se preocupa em avaliar as situações normais. No entanto, para haver sucesso na utilização desse método, é necessário o registro constante dos fatos para que estes não passem despercebidos. Estamos falando de qual método de Avaliação de Desempenho? Comparação de Pares. Incidentes Críticos. Escolha e distribuição Forçada. Frases Descritivas. Escalas Gráficas de Classificação. Ref.: 201408027915 4a Questão O instrumento que permite fornecer o feedback, ou seja, retroalimentação, às pessoas da organização, baseado em informações sólidas e tangíveis auxiliando-as no caminho para o autodesenvolvimento e permite a descoberta de talentos resultante da identificação das qualidades de cada pessoa da organização é chamado de avaliação: somativa de desempenho do potencial de reação formativa Ref.: 201407534853 5a Questão O PROGRAMA DE TRAINEE ESTABELECE QUE: A) O TRAINEE NÃO PODERÁ TRABALHAR EM MAIS DE UMA ÁREA PROFISSIONAL, DIFERENTE DA SUA ÁREA FINAL DE TRABALHO COM O OBJETIVO DE PROPORCIONAR UMA ESPECIALIZAÇÃO. B) O TRAINEE PODERÁ TRABALHAR EM MAIS DE UMA ÁREA PROFISSIONAL, DIFERENTE DA SUA ÁREA FINAL DE TRABALHO COM O OBJETIVO NÃO SOMENTE DE AMPLIAR A COMPREENSÃO GERAL DO NEGÓCIO, COMO TAMBÉM FAZER COM QUE ENTENDA MELHOR AS NECESSIDADES DE CLIENTES E FORNECEDORES. C) O TRAINEE PODERÁ TRABALHAR NA SUA ÁREA FINAL PARA DAR CONTINUIDADE AO PROCESSO DE APRENDIZADO E ADQUIRIR A EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA PARA QUE ELE CONSIGA ATINGIR UMA POSIÇÃO DE GERENTE. D) O TRAINEE DEVERÁ PERMANECER, OBRIGATORIAMENTE, DURANTE O PERÍODO PROBATÓRIO EM SUA ÁREA FINAL DE TRABALHO COM O OBJETIVO DE ATENDER À EXIGÊNCIA LEGAL. AS ALTERNATIVAS B E C SÃO CORRETAS AS ALTERNATIVAS A E C SÃO CORRETAS AS ALTERNATIVAS C E D SÃO CORRETAS AS ALTERNATIVAS B E D SÃO CORRETAS AS ALTERNATIVAS A E B SÃO CORRETAS Ref.: 201408564088 6a Questão É a capacidade de desenvolver tarefas individuais essenciais à organização. Essa é a definição da: Capacidades pessoais Capacidade funcional Capacidade estratégica Capacidade operacional Capacidades emocionais Ref.: 201408096931 7a Questão Através da Avaliação de Desempenho é mais fácil fornecer feedback às pessoas da organização, baseando-se em informações: Intangíveis. Pouco sólidas e mais Intangíveis. Muito sólidas e Intangíveis. Sólidas e Tangíveis. Pouco Sólidas e Tangíveis. Ref.: 201408096939 8a Questão A Avaliação de POTENCIAL é um prognóstico que se faz sobre as possibilidades de encarreiramento das pessoas na empresa. Para tanto, leva em consideração, EXCETO: Escolaridade. Experiência Profissional. Objetivos pessoais de curto, médio e longo prazo. Capacidade de solucionar problemas. Conhecimentos obsoletos.
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